Avtogid-Krym Zapchasti
89 reviews
December 17, 2024
Константин - знаток своего дела, не единожды уже помог с подбором и приобретением запчастей и расходных комплектующих
July 27, 2024
Как постоянный клиент рекомендую. Всегда правильный подбор в желаемом ценовом диапазоне с отличным качеством.
December 29, 2023
Заказал деталь соответственно отправив фото документа. деталь пришла, но когда пришло время устанавливать, она оказалась не та! Позвонив в Крым Запчасти выяснилось, что по истечению времени деталь сдать нельзя (прошло 7 или 14 дней). стали разбираться и выяснилось, что деталь была заказана от машины с правым рулем, а у меня левый! Вин - код был и отправлен по ватсапу. Оплошность! Я считаю- не компетентность! В таком деле ошибки не должны допускаться! Не последовали и извинение! Не рекомендую!
1
April 1, 2024
Заказали деталь по вин коду. Деталь не подошла, потому что в магазине ошиблись и заказали не ту. Ошибку признали, но никто даже не извинился, деталь не заменили, предложили продать на Авито :) полная некомпетентность. Тем более такое происходит с нами второй раз. Не рекомендую!
June 4, 2024
Константин настоящий профессионал. Всегда помогает с подбором запчастей.
July 12, 2023
Константин-отличный спец, с многолетним стажем работы, многие знают его еще с Эксиста. Цены приемлемые, привозит зачастую раньше срока, отмены заказов еще не бывало, этим грешат у нас в городе Арех, у которых я ранее закупался.
1
April 25, 2022
Удобный сервис по доставке автозапчастей, приемлемые цены, ну а качество деталей зависит уже от Вашего выбора и кошелька !
1
April 27, 2022
Пользуюсь постоянно, всё устраивает, заказы часто приходят раньше срока, ничем не уступает экзисту и прочим, а по ценам - однозначно превосходит. Рекомендую!
1
April 19, 2023
проконсультировали, помогли заказать и вышло дешевле чем на авторынке.
2
April 27, 2023
Цены, выбор запчастей и персонал выше всяких похвал
2
September 3, 2023
Отличный магазин, заказываю только здесь
1
April 8, 2022
Никому не секрет конкуренты зап82, доброжелательный,отзывчивый персонал!
Было бы не плохо придумать свою фишку в виде скидок,накоплений или типо того.
July 2, 2021
Удобно заказать по каталогу на сайте. Закпз Приехал на следующий день. Быстро! Адекватные цены! Нормальные ребята! Удобно расположение. Мой Фордец доволен.
1
March 2, 2023
Хороший магазин, грамотный специалист! Выгодные цены!
2
February 17, 2022
Раньше был экзист, потом стали они. Стало дешевле и доставка быстрее, да и выбор аналогов пошире в наличии
1
August 21, 2023
Лучшие цены на запчасти в Севастополе
2
January 3, 2019
Очень удобные каталоги для выбора оригинальных запчастей и их аналогов. Особенно впечатляет японская линейка. Сотрудники грамотные, доброжелательные. Доставка быстрая. В общем проблем небыло. Приходилось менять запчасть, (заказал не то что нужно) написал заявление, приняли без проблем, вернули деньги, помогли с заказом. Рекомендую. Один раз Была проблема со сроками, вину признали, компенсировали хорошей скидкой (остался доволен).
3
August 13, 2020
Хамское отношение. И нежелание проверять заказ по авто.
Привык что в другом офисе помогают с выбором и проверкой з/ч - никогда не было проблем с мотокаталогами. Много лет пользуюсь Exist. А в этом офисе совковый ещё менталитет - это не им нужен клиент и доход от каждого заказа, а мне они нужны... На фильтр и свечи якобы нет каталога.
Прочитал ответы компании на другие отзывы - платформа действительно хорошая и буду продолжать пользоваться. Но вот сидящие на местах личности не умеющие работать ни с клиентом ни с каталогами портят репутацию самой платформе.
June 22, 2020
Обратился по телефону в Экзист в Севастополе по - адресу проспект генерала Острякова 128. Хотел уточнить наличие фильтров и колодок (расходники для ТО) на складе. Сообщил сотруднику, что приеду и заберу если они в наличии, т.е. привезу выручку!!! Комплект колодок оригинал примерно 7 000 - 10 000 и фильтра на 1 000 - 1 500. Богато живут - заказ на
10 000 сотрудникам не интересен!!!
Менеджер Артур или Арсен или Рустам - думаю он там один - сообщил, что он не будет этим заниматься. Замечательное отношение к клиентам!
Так держать Экзист!
3
1
November 14, 2021
Отличный магазин. Всегда всё есть, быстрая доставка и в срок! Чего ещё нужно? ☺️
3
March 27, 2020
Отличная платформа, пользуюсь давно. Отличный магазин, добродушный персонал, всегда помогут с выбором и подбором запчастей и комплектующих.
4
January 26, 2021
Сроки не верные, точнее пальцем в небо. Пофакту если переплата за скорость то выходит что прийдет товар или как обычный или ещё позже. Во всяком случае на данный момент этот магазин сошел для меня на вторую планку
May 8, 2023
Лучший магазин в Севастополе!
1
July 28, 2020
Сам я из города Орла, но заказывал тут тормозные колодки, очень понравилось отношение сотрудников данного магазина, пошли на встречу, всячески помогли. В общем всем рекомендую данный магазин. Коллективу Отдельное спасибо!!!
January 17, 2020
Не нравится данный сервис и на то есть множество причин.
Может они и одни из первых интернет магазинов запчастей, успевшие заработать как положительную так и негативную репутацию, но на данный момент есть множество других сервисов с более выгодными условиями, ценами и самое важное - работающие не по предоплате ! Платить вперед за кота в мешке, и возможный геморой при обмене или возврате - прошлый век!
4
October 29, 2020
Менеджер севастопольского отделения Авраимов Эльдар некомпетентно посоветовал воздушный фильтр для машины, в итоге вернуть неподходящую запчасть, заказанную по вине продавца невозможно. О правах потребителей ничего не слышали. Не рекомендую
November 18, 2019
Хорошая сеть автозапчастей. Заказывал много запчастей. Перебрал почти полностью машину. Доставка в кратчайшие сроки, удобно расположен офис. Хорошее приложение для заказов.
3
April 22, 2019
Категорически не поддерживаю, самый первый отзыв. Товарищ по ходу, является клиентом из разряда "вынос мозга", со своим определенным мнением из разряда, что весь мир должен крутиться вокруг него. По поводу смены цен, на сайте четко написано (для тех кто в танке или бронепоезде) какое время - сколько часов и минут будет действовать, выбранная клиентом цена. По поводу приехал на следующий день, а деталь уже тю-тю (выкуплена). Обьясняю, что как правило данная деталь висела на остатках в количестве 1 шт., соответственно ее могут выкупить в течении следующей минуты. Следовательно, приходя с деньгами на следующий день - 95% детали уже не будет. Ну, а сам магазин запчастей 5+, в не конкуренции. Рябята - ThE BesT.
4
1
December 25, 2022
Хорошие цены, крмпетентный менеджер.
1
March 16, 2023
Доставка в установленные сроки.
1
August 31, 2021
Неплохой магазин, хороший подбор запчастей, всё совпало)))
July 22, 2020
Не советую обращаться в данное отделение в Севастополе: по причине несоответствия запчасти я отказался, мне ещё и начали предъявлять зачем я заказывал, сказали, что средства вернут на карту, денег нет, буду разбираться
1
April 6, 2021
Вовремя ничего никогда не приходило заказывать позиции дороже чтобы быстрее пришло не имеет смысла.
Но лучше этой конторы в Крыму нет.
October 5, 2018
Делала запрос по вину, обрабатывал и составлял заказ, т.е. все артикулы подбирал менеджер Колебошин Д.В. Я писала только назваание запчастей, что мне сказали в сервисе.
Повреждение было правой фары и соответственно все крепления и кронштейны были правые.
Пришёл один кронштейн не правый, а левый. Выяснилось уже при вскрытии упаковки в сервисе, когда я привезла им запчасти.
Звонила в офис, разговаривать со мной не стали, сказали вы сами заказ составляли и бросили трубку. Колебошин вообще трубу не брал.
Я написала притензию в офис. Руководитель отдела продаж в Севастополе-Константин Перижок
в хамской форме мне ответил:
"Не нужно обманывать. Вы заказ сделали САМИ из личного кабинета. На возврат товара по закону дается 7 дней с момента получения детали. Срок возврата вышел, что и вежливо ответил Ваш менеджер. Поэтому можете передать эту запчасть на память Вашим механикам, которые не могут сразу посмотреть применимость запчастей к авто."
По телефону разговаривал так же по хамски. Если уж руководитель так себя ведёт, что уже о менеджерах говорить.
Как я могу сама составить заказ? Я ни артов не знаю, ни даже названий, что мне в сервисе написали, то я и переписала в запросе.
Больше пользоваться их "услугами" нет желания.
6
June 22, 2021
Хороший магазин, под заказ 1 день! Помощь в подборе запчастей на мою Авишу.
3
November 10, 2018
Цены редко соответствуют тем что на сайте. Было как то заказал, оплатил, а в последствии цена менялась ДВА !!! раза, догадайтесь в какую сторону? )) Другой раз сделал заказ на сайте, мне было сказано оплатить в течении трех дней, в случае не уплаты бронь будет снята, оплатить по карте онлайн, не было возможности, на следующий день приехал к ним в офис для оплаты, в кассе уже хотели взять деньги а продавец сказал, что эту деталь уже выкупили.
Обращение с клиентами в плане общения полный НОЛЬ!!!
Как буд то я вломился к ним в квартиру и лезу со своими идиотскими вопросами, подбор при общении с ними просто некомпетентный.
Зарплату получают ЗРЯ!!!
Кон4еный магаз.
3
4
March 14, 2019
Давно являюсь постоянным клиентом данного магазина. Оптимальные цены, достаточно быстрая поставка, большой ассортимент запчастей. Рекомендую.
3
February 11, 2020
Как и в большинстве магазинов Экзиста работает в подборе запчастей хамло безучастное. Где они таких людей набирают вообще одинаково наплевательски относящихся к клиентам? Запчасть не подошла - «я вам ничего заказывать не буду, илите ищите в другом месте». Окай, поищу. И найду.
3
2
April 2, 2020
Интернет магазин запчастей, ничего лишнего. Заказал через интернет, оплатил, приехал (пришёл), получил заказ. Ничего лишнего.
2
March 29, 2021
Отличный магазин,знаком уже 12 лет все устраивает!!!
March 29, 2020
Хороший выбор, грамотные продавцы, ценник средний. Периодически обращаюсь.
1
August 20, 2020
Если раньше цены были выше остальных магазинов на 15-20% , то сейчас наоборот! РЕСПЕКТ!!
2
February 6, 2021
Обычный пункт выдачи авто товаров, такой же в принципе как и Emex.
December 25, 2019
Служба доставки, как интернет магазин нормальный, но цены надо мониторить и на других выбирать под себя
3
July 26, 2018
проще самому зайти на сайт найти нужные запчасти а к ним приехать забрать, бесполезные сотрудники! надо разгонять этот шараж монтаж и просто делать пункт выдачи запчастей, поскольку это и так выглядит таким образом, непонятно за что они получают зарплату, гнать в шею таких работников!
2
2
December 15, 2019
Отличный магазин! Быстро, спокойно, профессионально!
4
February 29, 2020
Адекватные цены консультанты. Оперативная доставка.
2
June 7, 2018
Не компетентный персонал,просто тупо люди не разберающиеся в машинах,они вам ни чем не помогут.они вам могут только продать то что вы скажете,а подобрать и посоветовать это не про них..хамят,просто конченые(
4
1
April 5, 2020
Хороший магазин с большим выбором, если чего-то нет то можно заказать
3
June 15, 2019
Интернет магазин автозапчастей. Хорошие цены. Рекомендую.
4