АвтоГЕРМЕС сервис Kia
1660 отзывов
17 августа 2023
Хочу поблагодарить мастера консультанта Лыкова П.А. за вежливое и компенентное обслуживание.
Все объяснил подробно и доступно. Спасибо большое !
Буду обслуживать свой автомобиль у данного дилера !
Очень рекомендую этот салон и Лыкова П.А.
3
1
18 января 2024
Огромная благодарность всем сотрудникам салона за профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Особая благодарность для Александра Гюлумяна за решение всех вопросов. Рекомендую. Наилучшие пожелания сотрудникам и всей фирме.
1
1
29 июня 2023
Отличный салон! Вежливый персонал!
Отдельное спасибо Герасимову Ивану. Несмотря на нестыковки при первом посещении, ко второму посещению всё чётко организовал: оценку моего старого авто, показ и тест-драйв нового авто и коммерческое предложение (хотя над форматом в табличном виде стоит поработать).
Специалисты Trade in, хоть молчаливые и на вид суровые, но дали оценку моего старого авто, соответствующую моим ожиданиям.
День покупки Иван тоже чётко организовал, после окончания моего рабочего дня (сами понимаете, нынче часто отпрашиваться с работы очень не приветствуется работодателями). Были все необходимые специалисты, вновь показали приобретаемый авто, офомили документы, страховку, даже задержались после закрытия салона. Никаких накруток цены не было по отношению к оговоренной, невзирая на события 24-24 июня.
Иван даже сопроводил меня половину пути до дому, чтобы удостовериться, что я справляюсь с управлением новым автомобилем.
Настоящий профессионал своего дела.
В общем, рекомендую АвтоГермес на Рязанке, как честного дилера.
2
21 апреля 2024
Помню ещё с 2008 года когда там был БЛОК Мазда. Сейчас маловато парковочных мест, а так светлый удобный салон, приветливый и грамотный персонал.
19 сентября 2023
18.09.2023 приобрели автомобиль в данном автосалоне АвтоГермес Chery. Александр Гюлумян очень компетентный сотрудник, помог в выборе автомобиля, сделал лучшее предложение и организовал выдачу авто в день покупки. Так же нас порадовал приятный бонус в виде аксессуаров для авто. Спасибо Александру за работу!
1
1
8 апреля 2023
Отличный салон. Два года назад купила машину KIA SPORTAGE. Спасибо огромное продавца-консультанта Лель Артамонова за подбор и выбор авто. Алексею Гончарову мастер консультант слесарного цеха за проведение ТО. Салон премиум класса. Вежливый и внимательный персонал. Чистота. Скидки. Профисионалы своего дела. Офицальный дилер. Рекомендую. Спасибо вам за вашу работу.
1
8 декабря 2024
Если машина уже без горантии, даже не суйтесь! От официалов одно название., добавляю: перезвонили, пошли на встречу дабы исправить все негативные моменты, молодцы!
6 октября 2023
Спасибо дилерскому центру, помогли с приобретением автомобиля в хорошей комплектации по выгодной цене! Отдельная благодарность Гюлумяну Александру за проделанную работу! Обязательно вернемся вновь!
1
1
9 декабря 2024
Отличный автосалон , хорошие специалисты , спокойная обстановка .
1
5 февраля 2024
Огромное спасибо Дмитрию Кожухову, что с ориентировал на автомобиль Черри Тигго 4 про. Ожидание конечно в салоне было не быстрым. Оформление всех документов... А так очень даже хорошо. Есть зона ожидания, можно перекусить. Мне, как очень противному клиенту, всё досконально объясняли и в 17.30 мы поехали домой на новеньком автомобиле
2
1 ноября 2024
С 2021 года обслуживаемся и каждый раз проблемы, нет у них очереди и время, но как подзодит ТО сразу обрывают телефон. Будем жаловаться выше !
1
4 февраля 2024
Приобретал в данном салоне Тиго8. Очень понравился уровень обслуживания в салоне, а так же профессионализм персонала. Отдельное спасибо менеджеру Александру Гюлумян за помощь при покупке автомобиля.
2
11 декабря 2023
Приобретаю не первый автомобиль, можно сказать постоянный клиент. Очередной куплен 10.12.23. Спасибо команде Автогермес на Рязанке, отдельно хочу поблагодарить менеджера Гюлумяна Александра за подбор автомобиля и проделанную работу. Квалифицированный специалист, грамотно все объяснил, предложенный вариант оказался лучше чем планировался.
3
1
14 сентября 2023
Самый лучший автосалон в моей практике. Сразу бросается в глаза, что сотрудники , работающие здесь , не просто взяты с улицы. Все специалисты и мастера своего дела. Очень внимательный и грамотный подход к клиенту. Особо хочется отметить Болотова Павла- руководителя отдела продаж и Ермакова Михаила- директора технического центра, ребята сопровождали на протяжении все сделки, консультировали, отвечали на вопросы, предлагали лучшие предложения. Благодаря им теперь только АВТОГЕРМЕС!!! Ребята вы лучшие ❤️
1
8 января 2024
Качество обслуживания на хорошем уровне,менеджер вежливый и терпеливый) помогли подобрать авто по самым выгодным тарифам на комфортных условиях! Благодарю!
15 октября 2023
Покупала автомобиль в автогермесе , оч понравилась , быстро , удобно . И у меня был самый лучший менеджер Баранов Константин . Все обьяснил , рассказал , даде где то успокоил ( меняла маленький селан на кроссовер). Спасибо
2
1
27 сентября 2023
Обслуживаюсь здесь около года, все нравится, быстро, и качественно. Особенно хочу отметить мастера консультанта Тараса, всегда внимателен, и все по делу, рекомендую.
1
13 июня 2023
Отличный салон! Вежливый персонал! Отдельное спасибо Герасимову Ивану🤝🤝🤝 Настоящий профессионал своего дела💪 Подобрал авто по моим критериям ( а их было не мало) , все четко, без обмана, без « подводных камней», всегда на связи, лишних допов в момент покупки не навязывал! Условия Trade in отличные! Вообщем отличный честный дилер💪👍Рекомендую…!
2
13 апреля 2023
Езжу к этому дилеру с 2017 года. Ни одного нарекания. Всегда быстро, качественно, вежливо. Особенно приятно работать с мастером-приемщиком Тоняев Виталий Владимирович . Это профессиональный, очень приятный в общении и доброжелательный человек.
Рекомендую!
2
18 февраля 2024
Удобное расположение (не далеко от центра, метро 800 метров). Есть парковка.
Хороший, обходительный персонал.
Все четко по времени.
1
12 января 2023
Добрый день!
Данный салон рекомендую всем автовладельцам марки KIA.
Несколько простых и важных аргументов: специалисты салона не только 1. качественно и профессионально выполняют работу относительно диагностики неисправностей узлов и проводят плановые технические обслуживания, но 2. умеют, взявшись за сложный вопрос клиента (в моем случае скрип, треск в рулевой колонке), найти решение, последовательно, тщательно и дотошно, до того тех пор, пока проблема не будет устранена. Хотелось бы отметить мастера, который принимал мой автомобиль - Гончаров Алексей. Помимо того, что мастер нашел решение в нестандартной ситуации, он также проинформировал про особенности двигателя и рассказал некоторые тонкости, которые уверен, сможет рассказать любому автовладельцу, который посетит АвтоГермес KIA. Обслуживание своего автомобиля намерен закрепить за этим центром.
Посетил еще раз данный тех центр официального дилера 12.01.2023 года. Записался целенаправленно к Гончарову Алексею. Отдавал машину с проблемой в продолжении звуков по рулевому колесу, предполагая, что будет очень долго решаться проблема. Однако, был приятно удивлён звонком от Алексея, который сообщил, что все замены согласованы по гарантии и машина готова к дальнейшей эксплуатации. Чрезмерно благодарен специалистам данного салона за оперативность согласования и выполнения технического обслуживания. Если у Вас есть проблемы с авто или Вы еще не решили, где обслуживать свой автомобиль КИА - данный центр отлично Вам подойдет !
Спасибо еще раз специалистам и отдельно Гончарову Алексею за помощь и качество выполняемых услуг.
2
7 января 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Александру Гюлумяну за профессионализм , отзывчивость и гибкость. Согласовал лучшую цену на Черри тиго 8 про Макс. Всем рекомендую.
1
29 октября 2023
Выражаю благодарность Ролану Багмуту за качественное проведение технического обслуживания моего автомобиля. Ролан приветливый, доброжелательный и ответственный мастер. Большое спасибо!
2
1
11 мая 2023
В целом все нравится, кроме цен на авто и услуги. Да и мебель в салоне бы обновить. Можно сказать обслуживался только здесь, никогда не против ремонта по гарантии) Уже 2 раз обращался по гарантии, сделали в кратчайшие сроки и без проблем.
Upd. Когда только купил авто, обратился за установкой парктроников и gsm модуля для сигналки, внешне мне показалось все отлично, но потом, спустя год или полтора, когда поехал в сервис для установки модуля для парктроников, я был в шоке, блок просто кинули в багажнике за обшивкой висел на проводах, провода уложены неаккуратно, ни одного жгута или изоленты. Провода для передних парктроников вместо того, чтобы просунуть в резинку и вывести под капотку, просто были просунуты с боку и из-за этого терлись об метал, и еще пара месяцев и все, прокладывай новые. В багажнике, чтобы провода вывести наружу из засунули в отверстие и придавили крышкой. Блок gsm модуля просто болтался в ногах на проводах. Я был в шоке если честно, за такие бабки настолько на отъ*бись делают, что в шоке. А к ТО претензий нет, но если хотите что-то установить, то лучше ищите другую контору
2
4 июля 2023
Обслуживаю свой автомобиль киа в данном автосалоне "Автогермес" с 2019 года с момента покупки. В этом году познакомился с опытным и знающим свое делом мастером Роланом Багмутом. В ходе выполнения работ на автомобиле, цели были достигнуты, результат отличный, мне все понравилось, буду и в дальнейшем обращаться к Ролану, так как есть результат, а не просто взяли машину и там как получится.
Ролан опытный мастер, ответственный, рекомендую обращаться к нему, т.к. он выслушает, обсудит все детали, порекомендует как сделать правильно и ГЛАВНОЕ, в максимально короткие сроки, за что отдельное СПАСИБО!
Рекомендую мастера Ролана Багмута!
1
4 июля 2023
Постоянно обслуживаю машины в данном автосервисе.
Очень отзывчивый сотрудник - Багмут Ролан.
Всегда на связи, все расскажет, поможет и проконсультирует
Все работы делают качественно и оперативно
5 марта 2024
После появления подозрений, что Автогермес систематически злоупотребляет моим доверием, решил закрыть давнее сомнение и заехал на эстакаду. Обнаружил, что в защите двигателя есть специальные отверстия для замены масла и фильтра. Фотопруф прикладываю, обращаю внимание, что речь именно о межъинтервальной замене масла, а не о полноценном ТО. Каждый раз задавал вопрос про защиту мастерам-приемщикам зачем снимать защиту, но был ответ "потому что убедительное бла-бла" и я доверялся "порядочным профессионалам". Директор по сервису на рязанке дал примерно такой комментарий по теме защиты "пластиковая заглушка разбалтывается и теряется при еë использовании по назначению, был даже скандал с клиентом, поэтому мы всегда снимаем железную защиту целиком", т.е. каждый визит "выполняем" работу за 1к₽, что бы спасти от износа пластиковый кружок за 100₽ - абсурд. Прозвучало как "это не я съел все конфеты" от ребёнка с шоколадом на лице.
Это был ни слесарь, даже ни мастер, а целый Директор. Если высокое руководство лжёт по мелочам, то уж на местах ни о каком качестве и речи быть не может.
1
26 сентября 2023
Добрый день! Покупал 27.08.2023 года автомобиль в Гермесе на Сормовской улице, после покупки все вроде было хорошо, но обратил внимание на некорректное изображение камеры заднего вида (динамические линии показывают недостоверное расстояние до припятствия) по крайней мере на Чери Тиго 7 про такого не было. Обратился к диллеру отправили на Рязанский проспект. Приехал, сдал автомобиль, взамен дали подменный на время диагностики, сервис! Сделали запрос в Чери, те прислали прошивку новую, но ничего не изменилось, может конечно это ПО такое, но мне кажется камеры должны колиброваться и динамические линии настраиваться. Короче ребята мастера вроде сделали все возможное, но я уехал ни с чем... Может конечно я не прав. А так мне все понравилось, отношение сотрудников хорошее, знают свое дело! Всем удачи!
1
22 сентября 2024
Отличный салон!
Приехал с Владикавказа, сдал свою машину (оценили достойно), цену дали на Чери Тиго 8 про Макс лучшую в городе.
К вечеру уехал на машине довольный домой. Менеджер Максим.
Спасибо!
1
10 декабря 2023
Ни за что не покупайте автомобиль в этом, так называемом "автосалоне"! По моему личному мнению в этом месте работают ***. Людей уговаривают взять автомобиль в кредит, обещая при этом скидку, а на самом деле втихаря включают в договор кучу дополнительных продуктов на многие сотни тысяч рублей, в результате чего стоимость автомобился не уменьшается, а возрастает, даже если сдать свой автомбиль в трейд-ин. Во время продажи намерено затягивают время, оформляя сделку в течение 8-10 часов, держа покупателей до позднего вечера в надежде на то, что покупатель не будет читать предоставленные ему на подпись документы. После продажи на контакт не идут, проблемы клиентов перестают интересовать автосалон вовсе!
6
29 января 2024
Отличный дилерский салон и попал я в него совершенно случайно! Что называется, бог привёл! Т.к. по телефону договорился с менеджером из Редеги. Хочу выразить благодарность Кожухову Дмитрию, который "взяв меня в оборот", довёл дело до конца и убедил меня, что именно это авто меня давно ждало! ))
Немного задержалось оформление Трейдина и множества бумажных документов. Но, что делать, не утюг покупал! Ещё раз СПАСИБО!
7 декабря 2023
Огромное спасибо менеджеру Гюлумяну Александру за подбор автомобиля! Всё рассказал, показал! Очень приятный и квалифицированный сотрудник! Автомобилем очень доволен!
1
18 сентября 2023
16.09.2023 вершил покупку в автосалоне.
Вопросов нет. Хочу отметить работу менеджеров, в частности Гюлумяна Александра. Корректное и вежливое общение. Все показал и рассказал, подобрал наиболее выгодные условия. Салону спасибо большое за новый автомобиль
2
1
30 ноября 2024
Всё прошло отлично. Цена как была озвучена так и есть. Все сурнр. Советую.
1
27 ноября 2023
25.11.2023 проходила ТО на Рязанском проспекте, 2, стр. 27 у мастера Ролана Багмута. Ролан сделал все быстро, четко без проволочек, ответил на все вопросы. Профессионал своего дела. Рекомендую Ролана.
1
19 июня 2023
День Добрый заезжал в этот сервис отлично работают но отдельное спасибо Мастеру консультанту Лыкову Павлу Андреевичу профи своего дела и знает по авто всё оперативно подобрал запчасти респект спасибо большое так держать!
1
16 декабря 2024
Не понравилось и не рекомендую. Записался на то. В итоге нужные запчасти заказаны не были. Зря приехал и зря потратил день
1
4 июля 2023
Имея опыт взаимодействия с четырьмя официальными сервисами различных марок авто скажу, что этот лучший. Чувствуется, что руководство сервиса уделяет должное внимание в работе с персоналом. Все для клеента. Качество работ на высоте. Не навязывают лишних услуг. Все по делу. Советы дельные и разумные. Оперативное решение вопросов по гарантии. Квалификация мастеров и инженеров на высоком уровне. Особенно понравилось взаимодействовать в ходе после гарантийного обслуживания. Цены приятно порадовали. Буду дальше здесь обслуживаться. Отдельно хочется отметить Багмут Ролана и Павла Лыкова. К таким хочется приезжать. Спасибо за доставленное удовольствие. Так что держать.
7 апреля 2024
Хороший салон, отличные менеджеры, клиентоориентированность на первом месте. Спасибо Евгению за консультации и предложение от которого мы не смогли отказаться. Все прошло отлично.
27 октября 2023
Великолепный сервис, уютная атмосфера, качественное обслуживание.
Ролан Багмут-мастер, с которым приятно иметь дело.
Всем рекомендую. 6 звезд из 5!
1
29 октября 2024
Все понравилось особенно мастер приемки Багмут Ролан понимающий,знающий свое дело доброжелателен и вообще человек с большой буквой ,,спасибо сервису
3
1
8 июня 2024
Позвонил в автогермес основной центр, сказали, что в этот можно обратиться по гарантии, перевели звонок. Девушка сначала сообщила, что можно записаться, назначила дату, потом резко поменяла мнение, сказала, что по гарантии не обслуживается, мутный данный дилер!Позвонил обратно в основной центр, сообщили, что такого быть не может.
Сюда лучше и правда не обращаться, судя по остальным отзывам!!!
3
15 августа 2023
Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотруднику салона Тараса Гресеву. Провёл грамотную консультацию по ТО,разъяснил весь технический процесс. Спасибо большое, осталось самое наилучшее впечатление!
1
19 февраля 2024
Отличный Автосалон!
Честные цены!
Замечательный менеджер!
Сдали своё авто по хорошей цене!
Вообщем всë очень понравилось!!!
3
25 июля 2022
Отличный салон и прекрасный сервис. Всегда вежливое отношение к клиенту. Брал там новый автомобиль, пользовался услугами трейдина. Менеджер Лель подобрал хороший б/у авто, жена осталась в восторге. Ролан Сергеевич Багмут, мастер слесарного отдела всегда в срок и точно выполняет работы в части технического обслуживания, а также всегда грамотно объяснит и покажет, при необходимости, что вышло из строя или требует замены. Очень советую посещать этот салон, думаю останетесь довольны.) Голубев А.А
2
17 апреля 2023
Все знают, что идеального автосервиса не бывает, но несмотря на это я смело поставил высший бал. Обслуживаюсь там постоянно. Все проблемные вопросы решаются быстро и без сбоев. Неоднократно указанные сроки организация сокращала и радовала быстрым ремонтом. Огромная благодарность Сергею Орлову. Всегда отзывчив, профессионально подходит к решению вопросов и старается помочь клиенту во всех сложностях. Пока однозначно буду обслуживаться в этом месте. Большое вам споасибо!!!
27 августа 2023
Обслуживаемся там уже три года по гарантии, проходим ТО, все отлично, быстро и качественно, всегда подбирают удобную запись, лишних услуг не навязывают, есть комфортная зона ожидания.
1
22 ноября 2023
Являюсь клиентом уже несколько лет .
Покупка , обслуживание , консультации. Хочу выразить ОСОБУЮ благодарность мастеру-консультанту Тех. Центра Тоняеву Виталию. Человек , как говорится, на своем месте. Всем рекомендую.
2
8 сентября 2022
Проходила ТО у мастера Тоняева Виталия. Общее впечатление очень положительное. Удобное расположение, просторная парковка, комфортная зона ожидания. На ТО приехала по предварительной записи, продолжительность превысила заранее озвученную на 2 часа, не критично, но нужно быть готовым. Мне повезло с мастером, Виталий очень вежливый, компетентный специалист. Перед осмотром внимательно выслушал все, что меня беспокоит и определил перечень мероприятий по устранению возможных болячек авто. При этом никаких "допонительных" услуг не навязывал, даже отговорил проводить диагностику (не дешевую), которую я просила сделать начитавшись интернетов и которая, как выяснилось, не нужна. Приятно, когда у мастера нет цели обобрать клиента и навешать лишних ненужных услуг :) Виталий все подробно мне объяснил, дал пару бесплатных ценных советов по уходу и эксплуатации авто, большое спасибо!!! После обслуживания авто стало ехать совершенно по другому, просто восторг. Про покупку авто здесь ничего сказать не могу, девушка на ресепшен откровенно скучала весь день, как и сотрудники отдела продаж, но тех.центр рекомендую однозначно :)
3
1 октября 2023
Хороший салон Chery. Отношение к клиенту на высшем уровне. Особо хочу отметить нашего менеджера - Гюлумяна Александра, за терпение к нашим вопросам, доброжелательность и всевозможное содействие на каждом этапе от консультации по непосредственно автомобилю, до получения ключей и выезда с парковки.
