АвтоГЕРМЕС Kaiyi
311 reviews
August 31, 2024
Огромное спасибо менеджеру Маркову Никите за профессионализм и умение четко понимать потребности и желания клиента!!!
Оперативно определили пару наиболее интересных моделей под задачи нашей семьи. Уточнили особенности комплектаций и стоимости. Сходили на автомобили-посидели, пощупали, повключали, попробовали все что можно на обоих претендентах.
Никита похоже мог рассказывать про эти машины бесконечно (интересно и практично). Все по сути и на примерах!
В итоге остановились на chery tiggo 8 pro max! Это не автомобиль... Это космический корабль!!!
В назначенный день пригнали свой автомобиль в трейд ин и купили новый Чери!!!
Очень признательны с супругой за персональный и профессиональный подход к каждому клиенту! Мы в восторге от машины!!!
СПАСИБО!
October 20, 2024
Разочарование года! Много лет обслуживаю машину в этом сервисе. Всегда все проходило прекрасно, нас обслуживала сногсшибательно очаровательная и приветливая мастер Елена и мы с машиной мурчали от качественного сервиса. А сегодня нас встретил мастер Замораев и все сразу пошло не так… сначала нам предложили стоимость более 10000 за шиномонтаж, хотя на сайте указана стоимость 6900, на вопрос почему такая стоимость, сказали «у Вас колеса тяжелые», но стоимость снизили, машину взяли, обещали отдать через 2-3 часа, но вот уже зааанчивается пятый час ожидания, а машину так и не отдают… что ж, мастер Замораев, Вам удалось замарать доброе имя компании… очень рассчитываю, что хоть колеса поменяют без сюрпризов, иначе придется вернуться и написать продолжение этой чудесной воскресной истории, лишившей меня единственного на этой неделе выходного…
April 25, 2024
Очень понравился автосалон. Просторный и удобный. Очень вежливые консультанты. Хочу выразить благодарность консультанту Богодаеву Максиму. Очень приветливый и доброжелательный, всё нам рассказал, объяснил, сказал о плюсах и минусах различных марок автомобилей.Показал разные варианты. Мы выбрали как раз то, что искали- Хюндай Оформление автомобиля происходит на 2 этаже в просторном зале. Максим нам с мужем предложил чай и кофе, потом всё принёс за столик, обслужил по высшему разряду. Очень было приятно такое отношение к нам.
И когда мы забирали наш автомобиль, Максим вместе с нами проехался около автосалона, показал все нюансы езды.
August 19, 2024
Огромное спасибо салону за подбор автомобиля и предоставление выгодных условий. Все сотрудники которые принимали участие в оформлении,были очень внимательны. Особую благодарность хочется выразить сотруднику Аллабердинову Марату, который сопровождал нас на протяжении всего дня, провожал нас до нужных сотрудников, ориентировал по времени ожидания, был очень внимателен и отвечал на все интересующие нас вопросы.
January 22
Большое спасибо менеджеру Марату, очень ответственный и доброжелательный. Покупала машину Kaiyi x3 pro, покупкой очень довольна, машина огонь. Понравилось отношение к клиенту, всё показал, рассказал, покатались, отдел кредитования тоже супер. Уже рекомендую знакомым и салон и машину.
September 27, 2024
Выражаю благодарность менеджеру автосалона Аллабердину Марату за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. Очень внимательный и отзывчивый менеджер . Компетентный и грамотный . Подобрал автомобиль по всем параметрам и запросам .
В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Марату мы получили быстрое оформление всех документов и качественное обслуживание ну и конечно приобрели себе новый автомобиль!
August 28, 2024
В 2018 году в салоне АвтоГермес (ш. Энтузиастов, 59) мы купили Lada Vesta Cross и с тех пор проходим здесь ежегодное техническое обслуживание.
22.08.2024 пригнали нашу Весту на плановый осмотр и получили в полном объёме решение всех накопившихся проблем. Мастера салона в течение короткого времени качественно и надёжно устранили все неполадки.
Возможно, где-то за работу мы заплатили бы меньше, но убеждены, что в официальном салоне больше гарантий, кроме того, радует система скидок, акций и бонусов, которые в конечном счёте уменьшают сумму оплаты.
Спасибо большое всем сотрудникам отдела сервисного обслуживания!
Очень благодарны мастеру-консультанту Хуснутдинову Артуру Геннадьевичу за компетентность и внимание к клиентам!
Желаем всех благ и процветания. С уважением семья Парамоновых.
January 27
Несколько лет пользуюсь услугами Автогермес на шоссе Энтузиастов 59. Никогда никаких нареканий. Все аккуратно, четко, вежливо, без навязывания доп.услуг. Последний раз принимала машину менеджер Полянская Елена. Спасибо за внимание, рекомендации. Все очень профессионально и вежливо. Рекомендую обслуживание в данном центре. Думаю, понравится
November 8, 2024
Добрый вечер . Покупали машину в этом салоне , буквально все на высшем уровне.На кануне созвонились с менеджером Егором Сидоренко, он очень хорошо объяснил,что этого авто сейчас в салоне нет,но завтра утром будет, приехали в 10 авто уже было на мойке, посмотрели и в течение полтора часа забрали машину.Большое Спасибо Егору за внимание к покупателю.Все очень понравилось.Также большое спасибо девушке Юле, которая нам посоветовала и застраховала авто , также девушке которая выдавала документы, всё объяснила и разложила , что в ГАИ и что нам .ВСЕМ СПАСИБО . ГЕРМЕС СУПЕР. РЕКОМЕНДУЕМ .
January 11
Персонал квалифицированный, в основном. Рекомендую обращаться к тем, кто "не слишком молод" Не хотел бы никого обижать, но...
Молодые сотрудницы не имеют достаточно знаний, чтобы отвечать высоким требованиям "менеждер компании". Лежать перед клиентом в кресле, глядя в телефон, не вежливо, как минимум и не украсит никакую серьëзную компанию.
При продаже автомобиля Вам предложат "зимнюю резину в подарок". Обратите внимание, что это может быть не "в подарок", а " по закупке", "за пол цены". К тому же, забудут сказать, что резина нешипованная. Аккумулятор в долго стоявшей на площадке новой машине вполне могут забыть регулярно подзаряжать, что приводит к преждевременному снижению его ëмкости и выходу из строя.
В салоне присутствует кофе-бар с вежливым персоналом и экраном, где можно наблюдать, как в сервисе обслуживают машины. Есть возможность на месте застраховать покупаемый автомобиль. Предоставляется возможность провести тест-драйв по ближайшим переулкам, но не всё модели можно таким образом "попробовать". При продаже предоставляют "в пакете" годовую подписку (сертификат) на услугу эвакуатора и механика "Помощь в пути", но могут "забыть" внести Вашу машину в базу этого сервиса.
В целом производит нормальное впечатление. Не без "шероховатостей", но где их нет?
November 7, 2024
Великолепное обслуживание автомобиля Москвич 3 в техцентре
Особенно отмечаю профессиональную, внимательную и качественную работу мастера приемника Полянский Елены и четкую, быс тую работу персонала слесарного цеха. Большое спасибо Вам.
October 19, 2024
в начале октября 2024 г. решил преобрести автомобиль, увидел Kaiyi Е5 по цене 1.640 по факту цена лучше чем лада и разница в комплектации просто огромная. Заказал обратный звонок, позвонил Дмитриевский Иван я честно сказать не верил в эту цену, т.к. везде они стояли ~2млн. Он уверял что цена реальная, честно сказать не верил!
Я покупал машину за нал + трейд ин. свою машину я описал максимально правдиво, ничего не утаивал и Иван мне сказал цену за которую её готовы забрать.
Сам я из региона, ехать 5 часов, но всё таки решился поехать надежды было мало)
По факту автомобиль забрали у меня по той цене которую первоначально и озвучивали, цена на Kaiyi не изменилась. Сделка произошла за 2 часа с учётом осмотра и оценки моего авто.
Огромная благодарность АвтоГермес и Дмитриевскому Ивану за честную цену и быстроту сделки.
Иван всегда помогал и дистанционно при выборе авто и на самой сделке. Большая благодарность Ивану и автоГермесу!
October 16, 2024
Прошла ТО-0 на Kaiyi E5. Быстро, качественно, а главное отзывчивый персонал. Принимала машину Полянская Елена.
Дополняю отзыв 16.10.24 после того как съездила на ТО-1 к другому дилеру.
Снижаю оценку с 5 звезд на 3.
На ТО-0 не протянули подвеску. От слова совсем. Это было обнаружено механиком другого дилера на ТО-1 (+7000км от ТО-0).
June 5, 2024
В автосалоне чисто. Представлены образцы автомобилей. Можно спокойно посмотреть авто.
Отдельная благодарность менеджеру Колесникову Максиму очень внимательный сотрудник. Терпеливо отвечал на все вопросы. Сопровождал покупку от начала до конца. Что приятно удивило (обычно менеджера теряют интерес после заключения сделки). Максим даже после выдачи авто подробно рассказал о нюансах эксплуатации авто и помог с настройками.
1
August 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Никите, очень скептично до этого относились к покупке машины в автосалоне, так как боялись что будет очень дорого и не выгодно для нас. Но приехав в офис , мы были удивлены таким хорошим отношением с момента показа машины до ее оформления. Самое главное, что Никита сделал услышал нас и пошел на встречу. Очень довольны покупкой и стереотип к автосалонам поменялся. Большое спасибо!!!
September 26, 2024
Я не из Москвы. Машину выбирал не спонтанно, около месяца. Прошёл около 10 салонов у себя в г. Ставрополь, и в Москву приехал по делам и зашёл ещё в 3. Здесь со мной работал Колесников Максим, и могу уверенно сказать это лучший салон где я был. Максим Профессионал, с большой буквы!, отработал на все 101%. И в целом, обслуживание в салоне на отлично, начиная от руководителя, который согласовал отчлиное предложение по машине и все мои хотелки), и заканчивая весьма доброжелательной работницей кофетерия)))
По итогу купил машину здесь, очень доволен 👍👍👍
August 12, 2024
Данный автосалон посещаю уже не в первый раз. Всегда хорошо встречают . Покупал здесь машину и в дальнейшем прохожу здесь ТО. Есть скидки . Всегда подскажут как лучше сделать . Принимала и обслуживала Полянская Елена ( очень хороший специалист )
January 25
Купили Каю е5 у Маркова Никиты и просто невероятно довольны покупкой. Менеджер решил все наши проблемы , ответил на всю тонну наших вопросов , сделали нам постановку на учет и сегодня мы забрали наш автомобиль ! Спасибо компании АвтоГЕРМЕС за то что у вас работают такие высококлассные специалисты! Обязательно вернемся еще за одним автомобилем, только к вам!
October 20, 2024
Звезду снял за сервис, который не рекомендую владельцам Suzuki SX-4 (2019 г.в.). Сервис не имеет спецов по этой модели. Менял масло в раздатке. Чтобы отвернуть заливную пробку мастера лупили по ней молотком. Видимо у них такая технология, их этому обучали что ли. В итоге масло заменили, но пробку в следующий раз придется заменить - шлицы под четырехгранник зализаны.
Второй раз посетил уже салон. Купили новый Solaris HS. Впечатление очень хорошее. Всё было оформлено довольно быстро и всё как говорил по телефону менеджер Гаврилов Семён. Никакого обмана, никаких допнакруток. Но замечания по предпродажной подготовке: 1). Мало залито антифриза, буквально по нижней отметке, а долить опасаемся, т.к. неизвестна марка этого антифриза; 2). Над проёмом передней пассажирской двери испачкана потолочная обивка; 3). В бардачке нашли шильдик solaris, который должен быть приклеен к крышке багажника. Последние два недостатка обнаружили уже в пути домой, далеко от Москвы.
Итог: сервис не рекомендую совсем, а вот салон очень рекомендую.
September 11, 2024
проходил очередное ТО в Автогермесе. Работа была выполнена быстро и качественно. Особая благодарность Павлищеву Кириллу - настоящий профессионал. Подробно ответил на все вопросы, не пытался навязать никаких лишних работ.
May 31, 2024
Решил купить авто на смену своему 12 летнему немцу. Выбирал между Changan cs35 plus new и Geely Coolray (Belgee x50). Долго ездил по различным салонам по Москве, тестил, сравнивал авто и предложения. Мой авто оценивали везде тоже по разному… Где 800, где 900, где 950… АвтоГермес на Рябиновой оценил в 1 млн. Сделали мне предложение на cs35plus, разве что меня не устраивали кредитные продукты (авто 2 млн с допами, еще и кредитных продуктов на 220 тыс руб). И я уехал выбирать авто попроще, так как по деньгам не проходил… Заехал 25.05.2024 посмотреть для сравнения автомобиль Москвич 3 в АвтоГермес на шоссе Энтузиастов, 59. Приехав в салон меня встретил продавец-консультант Аллабердин Марат, который расспросил меня про желаемый авто. Конечно мне не хотелось брать Москвич, хотел именно cs35plus. В итоге он посчитал мне авто с учетом уже оцененного на Рябиновой и вуаля, у меня все вместе (с кредитными продуктами и полезными допами(ковры, броня, антикор, тонировка, сигналка) вышло в 2 млн 60 тыс, а не в 2 млн 220 тыс. Оставил залог. В итоге забрал я 29.05.2024 свой Changan cs35 plus new. Сделку провели быстро и профессионально. Однозначно буду всем советовать именно этого дилера, этот салон на шоссе Энтузиастов и этого продавца-консультанта, который сделал самое выгодное предложение и довел сделку до самого конца, без пустых обещаний. Желаю АвтоГермесу и Марату процветания и стабильных продаж!!! Спасибо за профессионализм!
July 9, 2024
Приобрел новый автомобиль отношение персонала на высшем уровне . Менеджер Колесников Максим очень вежливый все доходчиво объяснил 👍подготовили автомобиль отлично по моей просьбе были сделаны дополнительные услуги
September 25, 2024
Здравствуйте, приобретал в данном автосалоне kaiyi е5, всё хорошо, сделали скидку плюс подарки. Понравилась работа менеджера Марата всё грамотно всё по делу!
September 25, 2024
Все,правда,здорово!!приехала почти ко времени,ни очередей,ни толкатни.все как всегда,почти по домашнему МНЕ ВСЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ.выполнили работу и быстро и качествено.спасибо большое
September 4, 2024
Отличное обслуживание. Очень довольна отношением сотрудников сервиса! Спасибо приемщику Павлищеву Кириллу. Все оперативео, четко! Сработали как команда
September 10, 2024
Отличный салон, вежливый персонал. Мне попался продавец Евгений, отличный сотрудник, профессионал своего дела. Всегда готов помочь, пойти на встречу.
April 7, 2024
Доброго времени суток. Покупаю в этом салоне 2 машину, очень довольна, работал с нами менеджер Марат, хочу отметить высокий профессионализм, процесс покупки всегда занимается много времени, но Марат старался максимально сократить это. Еще очень понравилась работа специалиста при оформлении документов и передачи денежных средств. Очень позитивная девушка, очень искренне поздравляла с покупкой, в наше время, крайне редко встречаю такое обслуживание. Очень рекомендую этот салон.
January 14
14 января проходил ТО1. Принимала машину Полянская ЕЛЕНА. ТО провели быстро и качественно. Была выявлена неисправность, сход-развал, все устранено. Большое спасибо.
February 17, 2024
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту салона АвтоГЕРМЕС Дмитрию Воронину за его работу. Обменяли свою машину на другую, более новую.
Дмитрий оперативно организовал оценку нашей машины, показал нам варианты авто, предоставил исчерпывающую информацию по техническим характеристикам и состоянию автомобилей, которые мы рассматривали по трейд-ин, рассказал о вариантах и условиях покупки. Не навязчив и терпелив, ответил на все интересующие нас вопросы связанные со сделкой, организовал обмен машины на взаимовыгодных условиях.
Очень понравился этот автосалон и коллектив, который работает очень слаженно.
Дмитрий, Вам большое спасибо за работу с нами, муж доволен покупкой 😊
Желаю хороших продаж и благодарных клиентов!!!
September 1, 2024
Приехала в салон посмотреть автомобиль, со мной общался менеджер Марат
Был вежлив, рассказал про авто и ответил на все вопросы
Спасибо большое за помощь в выборе автомобиля!
October 30, 2024
Покупал автомобиль, стоял выбор между несколькими вариантами. Менеджер Марат помог сделать правильный выбор! Спасибо большое за его работу, рекомендую!
May 24, 2024
Соответствуют ли цены в автосалоне и на сайте автогермес. Конечно нет, например 23.05.24 KAIYI e5 цена в салоне то 1900000руб. На сайте от 1120000рублей. Как оказалось и гарантии на эту модель тоже нет. Мне за символические 2000рублей устранили стук в передней подвеске на машине с пробегом 600км, сказав,что протяжка болтов подвески не гарантицный случай. По запотевшим фарам и задним фонарям сказали не гарантийный случай и они по кузову вообще любой ремонт делают только в Балашихе. Попробовали исправить кривые уплотнители дверей, не вышло. Сказали и так сойдет. По гарантии работают на отбой. Объявили стоимость ТО О вышло 12000рублей. Хотите найте себе головную боль вам сюда.
November 5, 2024
Хотел сменить автомобиль , нашел тут подходящий. Не срослось не по вине автосалона. Менеджер Александр, фамилию не запомнил к сожалению, искренне пытался помочь. Огромная ему благодарность.
May 20, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Максиму Колесникову!
Максимально компитентный, человечный и заинтересованный менеджер, без замашек на "впаривание".
Салону с ним очень повезло, благодаря таким сотрудникам и процветают организации!
Сопроводил от входа в салон до самого выезда, разьяснил все непонятные моменты, выполнил все обещания, решил две спорные ситуации в пользу покупателя, остался на связи после сделки!
October 18, 2024
Спасибо Гермесу и его сотрудникам за качественный ремонт и отличное отношение. .Благодарность мастеру Владимиру и диагносту Игорю
August 8, 2024
Приезжали смотреть потдержанный автомобиль, менеджер проводил на 3й этаж и сказал что подойдет через 5 мин, в итоге ждали его минут 40 никто не пришел, а на выходе его встретили, а он просто забыл про нас.
1
May 19, 2024
Даже незнаю что и сказать. Вроде и хорошо , но и обман есть . Купили машину , сказали есть 14 дней на возврат если не понравиться что то . Вернуть не удалось ))))). Они непроводят не какую предпродажную подготовку вообще. Даже салон не помыли . Ну это мелочи. Не было возможности заглянуть под машину . Там как оказалось вообще беда . Ну на фиг народ по покупайте там авто б/у . Много минусов плюсов нет . Относятся хорошо только при покупке, потом будете ждать долго когда вас примут .
September 17, 2024
Приятно обращпться к профессионалам. Все что не работало починили и заказали камеру по гарантии. Спасибо мастеру Владимиру
April 27, 2024
Всем доброго времени суток!
Всегда пользуюсь услугами автосалона "АвтоГермес" на шоссе энтузиастов 59 и ни разу не пожалел об этом.
Приехал на пятое ТО. Все как всегда на высоте. Как всегда мстер-приемщик Елена Полянская, пунктуальная, вежливая и как всегда неотразима. Все объяснит, расскажет, посоветует. Ничего лишнего. Ну а выбор за вами.
Всем рекомендую сервис "Авто Гермес".
Шоссе Энтузиастов, 59. 5+++
September 20, 2024
Обслуживаюсь регулярно, слесаря мастера своего дела, хочу проявить благодарность Замораеву Дмитрию, огромное спасибо.
February 12, 2024
Отличный сервис. Менеджер Егор все подсказал. Посоветовал. От консультации до покупки все время был в нами. Большой выбор машин. В салоне есть небольшое кафе где можно попить кофе, пока ждёшь документы.
January 19
Уже год владею автомобилем Каи Х3
Спасибо мастеру консультанту Павлищеву Кириллу за оперативную работу.
Рекомендую данный салон и сервис
October 18, 2024
Всё отлично. Отремонтировали стеклоочистители и ТО прошло успешно. Спасибо Гермесу и мастеру Владимиру
January 27
Отличный сервис, рекомендую. Все нравится. благодарность Гермесу и мастеру Владимиру.
January 16
Отличная работа коллектива Гермеса. Все супер. Отдельное спасибо мастеру Владимиру.
October 8, 2023
Вчера купили с мужем новую красную Kaiyi К5. До этого муж пообщался с прекрасной командой салона. Очень помогла финансовый менеджер Варвара, но самое сердечное спасибо - менеджеру по продажам Максиму Колесникову!
Очень чуткий, внимательный и индивидуальный подход к клиенту! Были очень и очень рады такому обслуживанию. Надеюсь, что и машинка не подведет 😎🚗🏎️
Только положительные рекомендации менеджерам и салону!
July 14, 2024
Отличный сервис.приветливый персонал,Сервис борется за каждого клиента.специалисты тоже прекрасные.Единственное очереди,но за хорошее обслуживание,можно потерпеть.Рекомендую.
October 21, 2023
Замечательный автосалон и самый лучший менеджер Максим Колесников, очень внимательный, ответственный и тот случай когда сказал-сделал)!!!
Два дня назад купила машину Kaiyi Е5 чему очень рада. С самого первого посещения автосалона персонал демонстрировал только свой профессионализм и индивидуальный подход к клиентам!
Еще раз огромное спасибо Максиму, лучший из лучших!
January 10
Нравится работа сотрудников Гермеса. Все отлично. Благодарность мастеру Владимиру.
April 21, 2024
Лет 7 там обслуживался , но за последние 3 года салон опустился до дна ! Кто обслуживается по гарантии не ждите от них чудо .. обслуживание ужаснейшее . Просидел почти четыре часа .. обещали мойку и подъемник ! Мойка мин 15 заняла, подъемники были свободны , машину не загоняли .мастеру задавал вопрос что подъемники свободны .. он говорил порядок очереди .. вот я и просидел.. и по гарантии отказали .. хотя диски их оригиналы. В то время у хэнде диски меняют, сидение водителя и руль ..