Покупаем машину не в первый раз. Довольны. Менеджеры очень вежливые, даже в восемь утра...... Антон Седнин.... Встретил, всё рассказал, показал..... Огромное спасибо!!!
Доброжелательность персонала, личная благодарность менеджеру Алексею Потапову за внимание и искренность в работе, за прекрасно выполненные работы по ТО автомобиля
Мы попали в сервис по направлению страховой компании. Даже при том, что мы приехали раньше назначенного времени, нас приняли , очень быстро оформили документы и направили на осмотр. . Персонал вежливый, знающий. Особую благодарность выражаем мастеру Анне. Огромной души человек, большой мастер своего дела.
Адрес присылают некорректно, сначала чуть не уехал в центр Москвы, потом какой-то перинатальный центр и в конце наконец нашли салон. Далее пошли смотреть авто, да бюджет у нас был не большой 800000, за эти деньги нам предложили два б/у варианта. Как они пытаются втюхать людям убитый хлам за большие деньги…. И при этом машины внутри мокрые, плесневые, вмерзшие в воду, грязные…..но скидку они за наличку не делают ( это как торговцы фруктами.. пусть лучше сгниет, но цену не снизим) очень печально. Больше туда ни ногой.
Большое спасибо Степухину Николаю и Большову Алексею за проделанную работу. Быстро и качественно заменили бампер на Hyundai Sonata, точно подобрали цвет. Все работы были выполнены в срок. Рекомендуем!
Приятно.добродушно все объяснил сервисный инженер Степанов Андрей .все посмотрел .отпустил с Богом. теперь мой Солярис чистый ещё . благодарю за качество работы
ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО ЕРЕМЕЕВУ ЭДУАРДУ И СВЕТЛАНЕ ПОГОДИНОЙ! ПРОСТО СУПЕР СЕРВИС! МАШИНУ ОТДАЛИ БЫСТРО И В ЦЕЛОСТИ! Хороший ДЦ! ТАК БЫТРО И С ХОРОШИМ СЕРВИСОМ МАШИНУ НЕ ЗАБИРАЛИ ДАЖЕ С БМВ ЦЕНТРА) ОТ ВСЕЙ ДУШИ БЛАГОДАРНЫ!!!
Спасибо большое Катченко Виталию. Всегда обращаюсь только к нему,делается все качественно без нареканий и возвратов в сервис для того что бы, что то доделать.
был на ремонте Hyundai Solaris по замене плафона доп. стопсигнала. до этого был на ТО и оба раза сопровождал мастер Стрелкович Игорь. Сервис и обслуживание на высоком уровне, ответят на интересующий Вас вопрос. Советую данный сервис.
Проходил ТО 5 10.10.2023. Машину принимал Облаченко Олег- всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Всё показали, рассказали, порекомендовали, ответили на мои вопросы. Ничего «сверх» лишнего не навязывали. Отдельное спасибо Олегу Облаченко- под капотом навёл такой порядок👍🏻👍🏻👍🏻 - последний раз так было , когда выезжал после покупки из салона!!! Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!
На прошлой неделе запланировали приобрести автомобиль Geely Atlas 2024г. выпуска. После нескольких посещенений автосалонов остановили свой выбор в салоне Автогермес по адресу г.Балашиха, ш. Энтузиастов, 12А.
Менеджер Пархоменко Денис предложил нам автомобиль и доп. оборудование, которое нас очень устроили. Работа и отношение к клиентам менеджера Дениса нам очень понравилось. Практически за пол дня совершили сделку. Сдали свой автомобиль в трейд- ин, оформили кредит, а также все необходимые страховки.
Хочу выразить огромную благодарность Пархоменко Денису, отделу по оценке автомобиля, отделу по страхованию, а также руководителю отдела продаж Юдину Игорю за отличную работу и отношение к клиентам! Посещением салона остались довольны и не пожалели, всем рекомендую!
Покупали там машину!
Менеджер который нам помог Александр Хайдалов , огромное вам спасибо! Всё было отлично, показали, рассказали, пошли на встречу с возможностью брони на наделю. Очень отзывчивые и приветливые. Удачи Вам в продажах!
Приехали покупать дочери машину ниссан альмера,которая была выставлена автосалоном на авто.ру.В итоге были очень разочарованы.Фотографии не соответствовали действительности,заретушированы.Такого обмана мы не ожидали.Проехать 400км для того,чтобы увидеть,как разводят простого покупателя.Больше в этот автосалон мы никогда не приедем.
Обратились в Автосалон Гермес г. Балашиха за приобретением авто с пробегом. Весь наш процесс по сделкам (трейд ин, приобретение другого авто в кредит) курировал менеджер Игорь Богдашко. Нам очень повезло, по предварительному согласованию ехали за одной машиной, уехали на другой)))) чем остались очень довольны! Хочу выразить благодарность от всей нашей семьи менеджеру Игорю за вежливое отношение к клиентам, компетентную работу. Отвечал на все возникающие вопросы, организовал всё чётко, чтобы клиенту было комфортно! Спасибо Игорь, Вы замечательный и знающий своё дело сотрудник Автосалона!!!!
Приезжал на гарантийный ремонт авто. Салон недалеко от трассы, удобный подъезд, есть стоянка. Машиной занимался мастер Владимир Коротков. Профессиональный сотрудник, открытый, доброжелательный. Полностью доволен его работой.
Отличный салон. Ответственный персонал 👍 Ставила машину на ТО. Услуга была оказана за 3 часа. Отношение к клиентам замечательное и добродушное. Стрелкович Игорь всё четко !рассказал и проконсультировал. Никаких дополнительных услуг не навязывал. Спасибо большое.
Хочу объявить благодарность за четкую работу и профессионализм мастера консультанта Владимира Короткова, он помог решить проблему в моем астомобиле Хендай Крета быстро и оперативно. Спасибо за отличную работу!
Огромное спасибо Ефимову Алексею за помощь в подборе автомобиля с пробегом.Являюсь инвалидом-колясочником,Алексей подобрал и посоветовал отличный автомобиль,все рассказал,объяснил и сделка прошла отлично.Автомобиль супер,спасибо.
Меняли бампер по страховке. Детали ждали не очень долго, в сложившейся ситуации вполне себе нормальное время ожидания. Сделали отлично, цвет подобран прекрасно. Очень порадовали сроки ремонта, машину отдали в оговоренный день. Отдельная благодарность Анне Авагян. Все быстро, четко, ответила на все вопросы и держала в курсе ситуации с авто.
Хороший персонал, отзывчивый. Квалифицированные сотрудники на сервисе. Сделали все быстро и качественно. Обязательно приеду сам и порекомендую друзьям. Хорошие скидки и акции.
Отличный салон, Алексей менеджер по продажам отличный специалист, знающий автомобили и их состояние, быстро сделал подбор, оформились и уехали, спасибо огромное всему персоналу, автосалона, всех задержали и уже и уже после закрытия оформлялись, касса и оформление все сделали быстро и качественно. Мы не из Москвы и не хотели нарваться на очередной салон лохотрон, эти ребята профессионалы и Официальные дилеры, качественная диагностика и подготовка автомобиля, без скрытых платежей, галочек и прочего, что сейчас на каждом шагу. Будем приезжать ещё.
Тихий , спокойный салон.
Есть кафе , комфортная зона ожидания. Быстро сделали мне то1 !
Особенно хочу отметить мастера -консультанта Стрелкович Игоря , за подробное разъяснение и наглядный показ , что будут делать .
Не могу не отметить высоко профессиональный подход к клиентам сотрудников АвтоГермес Hyundai, девочки колл-центра заранее забронировали для меня день и время, что очень удобно, м-к Стрелкович Игорь был максимально внимателен, работы по замене стойки стабилизатора были выполнены максимально быстро и качественно!!! Спасибо ребят, люблю вас!!
Сколько раз приезжал на обслуживание и на разного рода решения проблем. Мастера приемщики совсем не клиентоориентированные. Всё из них надо вытягивать, сами не инициативные, в ремзону никогда не пригласят, в общем каждый раз уезжаю от туда с каким то чувством, что меня обобрали, а толком ничего не сделали. По факту так и есть. Деньги плачу, но уезжаю с нерешенной проблемой. Уже два раза так было. Езжу только потому что далеко ехать в другой оф.дилер Хендай.
Ужасный салон, приехали за автомобилем по факту оказалось что авто покрашен кисточкой и другого цвета. На вопросы был краткий ответ. Цветопередача камеры такая, а то что заретушировали сколы и вмятины вообще отказались объяснять. Зря потраченное время и бензин .
Приобрёл автомобиль в этом автосалоне и прохожу ТО. Очень нравится это место, удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал. Особая благодарность мастеру-консультанту Виталию Катченко! Вежливый и доброжелательный человек, профессионал своего дела. Четко и полно делает пояснения по проделанным работам и отвечает на вопросы. Tucson 334.
Буквально неделю назад покупали в этом салоне Geely Atlas 2024, нас вел менеджер Янис Долгий. Хочу выразить благодарность за проделанную работу, за внимательность, за максимально слаженную работу не смотря ни на что, а клиенты мы были не самые «идеальные» ))) Янис всегда был на связи по любым вопросам и всегда помогал!
Машину получили, уехали довольные и счастливые, спасибо еще раз!)
Официальный диллер, менеджеры молодцы, при встрече всё, как и по телефону. Не первый раз в АвтоГермесе, радуют всегда.
Рекомендую 100%.
Спасибо, ребята!!! Развивайтесь, успехов Вам, и побольше позитивных клиентов!!!
Show business's response
Виктор Мкмал
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Был в городе проездом, столкнулся с неприятной поломкой и обратился в данный дилерский центр. Принимал меня мастер Андрей - сразу видно, что профессионал своего дела. Отзывчивый и грамотный - без суеты разобрался с ситуацией, наглядно объяснил и предложил наиболее подходящее решение. Работу произвели качественно и в срок, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание. И вот я уже лечу по м12 в свой родной город))) Также хочу выразить благодарность всей команде за слаженность в выполнении работ. Понравилось все - и расположение удобное и сам дилерский центр высочайшего уровня, в общем, - рекомендую! Буду в Ваших краях - обязательно заеду!
Игорь Стрелкович принял машину, была ошибка двинателя, оказалось, что это гарантийный случай. Детали заказали, теперь ждем, когда привезут.
За одно провели диагностику ходовой и поменяли стойку.
Проходил ТО 5 28.03.2024. Машину принимал Стрелкович Игорь-всё вовремя, всё культурно/ вежливо, очень приятный и позитивный в общении- благодарю, буду стараться и в другой раз к нему записаться. Остался всем очень доволен- огромное Вам спасибо!!!
Дилер hyundai
Благодарность Стрелкович Игорь за оперативность, доходчивость, вежливость и качество своей работы. Обслуживание провели оперативно и качественно. Рекомендую!