Хочу сказать спасибо Ринату Янбухтину из сервиса KIA Авто Гермес! Всё прошло просто отлично: быстро, чётко и без лишних вопросов. Ринат внимательно выслушал, помог разобраться с проблемой, подробно объяснил, что и как будут делать. Очень приятно, когда видно, что человек действительно заботится о клиенте и старается сделать всё на высшем уровне. Уехал с сервиса с хорошим настроением и полностью исправленной машиной. Рекомендую!
18.12.2024г. посетила сервис. Есть небольшая парковка, что меня очень порадовало. Запись ко времени, все четко, вежливый мастер-приемщик Чекрыжев В. В., знает свою работу. На все интересующие меня вопросы Владимир ответил . Было оговорено время выполняемых работ и оно было выполнено вовремя. Прекрасная, доброжелательная атмосфера между клиентом и мастером. Сервисом осталась довольна.
Прекрасная атмосфера, вкусная еда в кафе, отличные менеджеры, особенно Семёнов Алексей. Его подход к клиенту и в целом к своей работе выше всяких похвал. Спасибо ему. А вот кредитные специалисты совершенно неторопливы и так и наравят навязать дополнительные продукты.
Лучший автосалон Джили в Москве (как по наличию автомобилей, так и по условиям). Персонал профессиональный и приветливый. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Семенову Алексею за грамотный подход к работе, всем рекомендую обращаться к нему. Ну и про авто: Джили Префейс - лучший седан Д-класса на сегодня за свои деньги.
Отличный сервис. Купил здесь машину в 2021 году, Hyundai Creta 2, и каждый год именно здесь прохожу плановое ТО, и приобретаю ОСАГО. Очень спокойная атмосфера, шума нет вообще, нет ажиотажа, вся работа отлажена до мелочей. На 3-м этаже просторный зал для ожидания, где комфортно и недушно.
Отзывчивый персонал. Хотел бы отметить Мастера-консультанта Владимир Чекрыжов и его коллегу (имя не вспомню), которые проявили индивидуальный подход и сообщили всю необходимую информацию о моем авто после ТО. Рекомендую этот автосалон к сотрудничеству.
Да, цены оказались именно такими, как мне сообщили по телефону.
Делал ТО-2 на Geely Tugella! Записывался через AutuSpot, цена была очень приятная! Менеджер Чекрыжов Владимир принял машину и оформил документы очень быстро! Работы произведены качественно! Все быстро, вежливо, аккуратно и по нынешним временам очень не дорого! Спасибо за работу и рекомендую!
Общался практически со всеми оф. Дилерами Джили в Москве, Гермес -лучший дилер, возможно мне повезло, но все без исключения сотрудники оказались компетентными на 100%.
Во первых менеджеры чётко и понятно всё объясняют, никаких подводных камней. В отличие например от дилера из Зеленограда, где сотрудники очень много балаболят, по факту всё в итоге не так как рассказывают вначале ( не знаю может конечно с менеджером не повезло), или известного дилера который находится рядом с киевским шоссе на МКАДе, который оценил авто в трейд ин существенно ниже рынка, с учётом смешной скидки по трейд ин, ещё и пытались дискутировать со мной по этому поводу) то есть у них откровенно всё рассчитано на дурачка.
В Гермесе всё сделали как и договаривались.
У ребят лучшее, или точно одно из лучших предложений на сегодняшний день по цене.
Большое спасибо специалисту по страховке и кредитованию Евгении , которая оформляет сделки, отличный специалист, всё чётко, понятно, быстро!
Спасибо руководителю отдела продаж Владимиру, менеджеру Александру и конечно огромное спасибо менеджеру Алиму!
Покупали автомобиль, менеджер Жвиков Александр очень внимательный, отзывчивый сотрудник. Помог с выбором авто, разобраться во множестве программ приобретения автомобиля. Помог выбрать лучшее предложение по покупке. Если уж и покупать авто, то именно у него.
Обращаюсь в АвтоГермес не первый раз, проверенное место и всегда приветливый персонал. Очередное ТО проходила как всегда у лучшего мастера-приемщика у Лелеева Александра. Отличный, высоко квалифицированный специалист. Всегда расскажет, то лучше сделать, чтобы железный конь исправно работал! Большое спасибо!
С быстрой записью в данный сервис повезло, кто то отказался от визита, и правильно сделал, а мы попали на следующий день. Приехали к 10:30 вовремя, к 11 мы уже успели сдать машину на «диагностику неисправности», которая обошлась нам в 5200₽, в результате которой получили 4 строчки комментария в небольшом столбике заказ наряда, на вопрос что сделали - чудо мастер ответил что вашему описанию проблемы соответствует следующая неисправность. А чтобы реально понять в чем проблема надо доплатить 114 тысяч, которые в заказ наряде почему то превратились в 130 тысяч. Но это уже не удивляло. Потому что вместо 4 часов диагностики в салоне пришлось провести 8,5 часов. Благо, что на втором этаже есть кафе, где можно пообедать. По итогам 8 часов и 5000 тысяч рублей получили дорогую мойку автомобиля 😅 спасибо мастеру Николаю Губкину, он то раскрыл в полном объеме поломку автомобиля - у него во всем виновата наша страна и низкое качество топлива. Спасибо что также предупредил, что после диагностики за 114 тыс, читать как 130 тысяч ремонт обойдется примерно в 350-600 тысяч. Видимо зависит от того же экспертного мнения что и результат диагностики 😅
Не рекомендую ни этот сервис, ни этого дилера, ни данного мастера.
На отзыв можно не давать стандартную отписку, какую вы делаете на аналогичные отзывы, она у вас ничего не исправит.
Автосалон с отличным сервисом!Отдельно хочется отметить менеджера по продажам Кучугова Ивана!О машине всё рассказал, показал, предложил доступные варианты, со всеми вытекающими обстоятельствами:) Итог - покупка автомобиля.Пообщался с представителем сервиса в лица Константина, видно что спец, очень добрый и клиентоориентированный человек!Всем могу сказать только спасибо!
Грамотный, дружелюбный персонал. Хорошее отношение к клиентам. Большой выбор. Реальные скидки и подарки. Удобное расположение автосалона, наличие парковочных мест.
Спасибо большое за профессиоанальное обслуживание моего автомобиля хендай в 828кк 799 центром . Особенно хочется отметить мастера приемщика алиева шамиля.
Несмотря на очень неудобное расположение центра все равно пользуюсь услугами так как очень довольна обслуживанием
Хотим выразить благодарность менеджерам (прошу прощения если ошиблась в должности) Ефремцеву Дмитрию и Жвыкову Александру!
Дмитрий сориентировала нас по комплектации, в чем отличие и что выбрать лучше, подсказал по рассрочке и всевозможным вариантам, также сделал нам хорошую скидку, покупали мы Belgee x50
Александр сопровождал нас во время сделки и потом рассказал нам «чайникам» по салону в машине что и куда нажимать и для чего)))
Остались хорошие впечатления и позитивное настроение после проведения сервисного обслуживания своего авто Жилли Монжаро: записался на приём, приехал в согласованное время. Культурно обслуживали, на каждом этапе информировали меня о состоянии автомобиля. Провели диагностику. Особо хочется поблагодарить мастера Ерышева Антона! Спасибо! Рекомендую этот Автосервис.
Обалденный салон. Очень большой выбор авто, индивидуальный подход к каждому клиенту. Реальные цены, неплохие скидки. Отдельное Огромное Спасибо менеджеру Николаю. Настоящий профессионал в своей работе, берегите таких. Лучше не найдете. С уважением Ваш недавний клиент
Хороший шоурум. Есть небольшая парковка, в выходной было место. В целом дилерский центр большой, есть где посидеть и поесть во время ожидания. Центр расположен на дублере МКАД на внешней стороне, после съезда на Киевское ш., будьте внимательнее по навигатору, чтобы не проехать мимо. Рядом с центром есть заправка.
Отличный автосалон, приобрёл себе новый автомобиль. Отдельное спасибо Чеснокову Максиму, провел сделку быстро, легко и без подводных камней. Настоящий специалист!
Благодарю мастера техцентра Ващенко Константина. Оперативно и профессионально помог решить проблему с мультимедиа системой моего автомобиля. Буду рекомендовать друзьям.
Сервисом остался доволен. Запись ко времени, все четко, вежливые мастера-приемщики, делают все хорошо. Особенный респект Задкову Павлу!
Звезду снял за то, что сразу после записи на сервис, начали трезвонить спамеры со словами "вы инетересовались автомобилями Geely?" и продолжалось это почти неделю, потом стихло. Хотя машину на сервис я возил другой марки, просто приемка в салоне Geely. Как говорится "совпадение? Не думаю!".
Приехали в этот салон за Джили по грандиозным скидкам, просчет по телефону отличался от стоимости в салоне на 100 тыс( ну это не критично)....нашу машину оценили дешевле ,чем в других местах и в итоге на оформлении нового автомобиля обязательное условие- покупка дополнительной гарантии на 2 года за 274 тыс от салона, она нам не нужна, так как гарантия 5 лет уже итак есть. Долго оценивали нашу машину 2023 года , хотя мы специально приезжали до сделки и повторюсь стоимость выкупа получилась смешная. Больше туда не поедем, переплата превысила ожидания на 500 тыс.....
Мультибрендовый автосалон. Покупал здесь имеющуюся сейчас автомашину. Предварительные договоренности с менеджером при покупке были выполнены. Все довольно быстро. Салон большой, но в части помещений шел ремонт, что немного мешало ожиданию.
Была на нулевом ТО джелли, место очень даже устроило. Записали быстро, за сутки, менеджеры продажи адекватные, приветливые и грамотные. Менеджер сервиса очень понравился, все вопросы решил и даже сверх, буду ездить сюда на обслуживание 5+
Добрый вечер.
Сегодня устанавливали сигнализацию на машину в салоне Belgeex50 помогал мастер -консультант Шамиль Алиев.
Я довольна работой,очень оперативно,качественно с чувством ,толком ,расстановкой .рекомендую ,спасибо.
Сервис стал отвратительным, покупал машину, Аутлендер в 2021 году в митсубиши, обслуживался до 12.12.2024 все было супер. 12.12.2024, обратился со свистом под капотом, поменяли ремень, свиста пока нет. (Увы, свист опять появился, замена ремня не помогла, больше они не специалисты для меня, буду искать других диллеров). Сказал, что есть проблемы с тормозами, они очень плохие (передние диски и колодки менял в прошлом году тут-же), сказали диски задние ржавые, цена замены с запчастями 25 т. у конкурентов в два раза дешевле. Но смена дисков не помогла, ребята из другого сервиса сказали, в системе был воздух, прокачали тормоза и все пока работает. После чего сопоставлял, почему больше не поеду сюда и не кому не рекомендую. Сервис работает с 10 утра до 21ч, но придя в 19.30 за машиной ни кого не найти, одни продаваны 5-7 человек (и не одного покупателя) ждал кого нибудь 20 минут, пришлось звонить в центральный офис, что бы кто-то вышел. А на следующий день начались звонки от продаваном машин, Ваше посещение выльется в постоянные дозвоны, с предложением купить или продать машину (и это уже не первый раз, сразу после посещения Автогермес на 44 км. МКАД, начинают поступать звонки) я предупредил их в прошлом году, но видимо им все равно, я написал заявление в ведомство для разбора. Ну и Вишенка на торте, сразу после посещения сервиса, пока вы с пылу с жару, раздается звонок от АвтоГермес и менеджер спрашивает, а как вы отзываетесь о проведенном обслуживании и ремонте, о сотрудниках. Что можно сказать за прошедшие 12 ч после ремонта, да ничего. Тоже самое если вы купите тур с вылетом через месяц, а вас сразу после покупки тура спрашивают, а как вам отдых, вот и вопрос, вы для чего звоните, узнать реальное состояние дел или для галочки? Видимо для галочки. От себя добавлю, Центробанк ужесточает кредитную политику, а машины которыми торгует АвтоГермес на 44 км. МКАД не входят в сегмент Лакшери (он не подвержен влиянию кредитов), чем меньше Вы продадите машин, чем выше будет цена, и то что Ваше обслуживание стало очень плохим говорит о том что вы идете на дно. Удачи Вам в ВАШИХ ПЕРСПЕКТИВАХ.
Отвратительное обслуживание. Была 18.07.2024 в 10 утра. На ресепшене мадам в образе и даже не утрудила себя поздороваться, хотя вроде для этого там и находится. Ладно, пошли дальше сами, хотя появились некоторые вопросы.
Далее менеджер не мог показать машину в нужном цвете так как, цитирую «я один, а если будут звонить на телефон?!». Собрался с мыслями и пошел показывать, пиджак надеть не забыл и заодно пачку сигарет прихватил в руку. Молча проводил до машины, молча постоял и при выходе с парковки сказал, что «не смеет нас больше задерживать». Когда я сказала, что вообще-то приехала, чтобы узнать стоимость и рассчитать ежемесячный платеж, то данный товарищ очень удивился и сообщил мне, что менеджер с которым я общалась по телефону сегодня выходной.
Я уточнила предлагает ли он мне приехать в тот день когда удобно тому менеджеру или как он видит данную ситуацию, но на данный вопрос я ответа так и не получила. Проводил нас в салон и передал своему коллеге. Видимо, расчет стоимости- это слишком сложная задача. Ну, допустим. Новый менеджер посчитал нам стоимость авто на 100 000 больше, чем за день до этого считал его коллега по телефону. Вопросов уже не было, но очень хотелось узнать что же будет в кредитном отделе.
Там нас ждал «специалист», который молча добавил «финансовых продуктов» на сумму равную 1/3 от суммы рассрочки и даже не объяснил что такое финансовые продукты.
Если хотите истратить своё время/ испортить себе настроение/ почувствовать себя дураком за свои же деньги или просто передумать покупать новый автомобиль, то вам точно сюда!
Долго выбирал бу автомобиль и в этом салоне я его нашел. Приятный в общении и адекватный, ответственный менеджер Дамир Абдулин быстро оформил покупку, все показал, оставил только положительные эмоции от покупки. Кстати сказать это уже третий купленный мной автомобиль в АвтоГЕРМЕС, потому что точно знаю, что с машиной не обманут, покажут все как есть, не склоняют клиентов к покупке автомобиля, а дают всю картину и время на принятие решения о покупке.
Выполнил первое 0 ТО на Джили Атлас, мастер-консультант Владимир Чекрыжов, выше всяких похвал. Отношение к клиенту хорошее, ТО прошло грамотно и без проблем. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество в том же духе.
Сдал машину на продажу под комиссию, машину не продали, но это ладно. Из машины украли компрессор штатный, балонный ключ и домкрат. Так же украли CD карту с регистратора. когда я это обнаружил сказали вы ничего не докажите в листе приёмки мы это не указывали. Коробку из под сигнализации вернули в очень плохом состоянии, при чём не сразу её нашли там была метка от сигнализации и карточка с паролем и логином. Искали её долго и пытались убедить, что ничего не было. В итоге что можно получить в результате сотрудничества с данным салоном? Нулевой результат, обварованную машину и головную боль и нервы. Более ни на что эти люди с низкой социальной ответственностью не способны.
Приобрел автомобиль в данном салоне.
Сделали отличное предложение, после чего мы быстро обо всем договорились, все документы подготовили максимально оперативно, получись приобрести автомобиль одним днем и на нем уехать!
Во многие места автогермеса ездил , но пока тут очень довольно не плохо прошло обслуживание автомобиля ! Мастеру Овчинникову Дмитрию большое спасибо , и механику кто обслуживал автомобиль !
Отличный ДЦ. Удобное расположение. Сервис на высоте. Отдельно отмечу мастера-консультанта Алиева Шамиля, который в строго отведённое время решил все наши появившиеся проблемы с авто и вернул его в полной технической исправности.
Доброго дня и удачи на дорогах всем автомобилистам.
Вот и настало время ТО-1 моего Санта Фе. Предварительно проговорив весь перечень работ по телефону, приехал опять же к знакомому уже мастеру Митрофанову А. Д. Бумажные формальности по приёмке заняли несколько минут.
Надеюсь, что скоро получу авто после регламентых работ и поеду по своим делам.
Рекомендую владельцам корейских авто данный салон-сервис.
12.01.2025 отдавал в сервис Киа. Быстрая приёмка и выдача авто, все запланированные работы выполнены в срок и по предварительно оговоренной стоимости. Спасибо мастеру-консультанту Владимиру Чекрыжову. Автосервис рекомендую.
Очень хорошие специалисты и в сервисе и в отделе продаж и в отделе трейдинг, пользуюсь их услугами больше трех лет. И в трудные времена здесь держат марку, спасибо большое за профессионализм
Ужасный салон, приехал с проблемой Geely atlas, запросил мастера по гарантии провести диагностику. Мурыжили 2 дня и после сказали что отказано в гарантии. После этого запросил написать официальный отказ. Вот тут уже и проявилось реальное отношение к клиентам. 2 часа я получал официальный отказ, специально тянули время, хотя я за 4 часа до этого просил все подготовить. Все кто захочет сюда ехать, не советую. Сам обслуживался здесь 5 лет, после такого случая хамского всех друзей буду отговаривать сюда ехать и сам больше не поеду. Старые хорошие отзывы уже не актуальный для автогермес Geely.
Ранее покупали здесь автомобиль, понравилась работа персонала, поэтому когда встал вопрос об установке доп. оборудования не задумываясь обратились в этот салон. Остались довольны работой менедженера Кучерова Светлана и мастера Алиева Шамиля. Грамотно все разъяснили и хорошо выполнили работу в указанные сроки 🤗🤩
Купил здесь белджи х50 тут сделал ТО 0 и ТО 1, по ценам немного дороже, чем в других салонах, но так как недалеко от дома, меня все устраивает, находят причины чтоб побольше содрать при ТО но не навязывают, предлагают написать в рекомендации)))
Покупка машины 20.05. Хотим выразить большую благодарность сотруднику салона Куашеву Алиму. Он очень помог нам с выбором автомобиля, проконсультировал по возможным комплектациям, ответил на все наши вопросы. Очень вежливый, спокойный. Сделку провел замечательно. Большое спасибо Алиму и салону в целом. Будем рекомендовать ваш салон всем знакомым!
Заехали в салон "просто посмотреть", уехали на новом авто. Менеджер Алексей Семёнов - открытый, честный и клиентоориентированный специалист. Всё подробно объяснил, предложил несколько вариантов самой выгодной покупки. Водил "за ручку" при оформлении автомобиля, решал любой вопрос, который возникал, в нашу пользу. Именно из-за такого отношения мы и приобрели наш автомобиль. На радость нам, предложили очень низкую цену за КАСКО, поэтому взяли и её тоже. Однозначно рекомендую этот салон и Алексея.
Приезжали 2 раза на то и ремонт попадали к Александру Лелееву, все супер! Раньше обслуживали автомобиль у другого дилера, но после Александра, для меня данный сервис стал лучшим. Александр, огромное вам спасибо, теперь вернемся только к вам!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам салона за помощь в выборе и приобретении нового автомобиля Geely Atlas 2023. Куашев Алим очень грамотно вел нас по сделке, общаться с ним было одно удовольствие. Рассказал все, что знает, быстро решил вопрос с тест драйвом, проконсультировал по поводу доков, сделал большую скидку. В целом оценка салона на 5+. Огромное спасибо!
Выла в выходные на 0 ТО у мастера Чекрыжова Владимира Владимировича. По ТО все прошло хорошо, мастер ответил на все вопросы. По цене ТО было ниже чем в других СЦ. Порадовало, что за время с момента записи до времени посещения цена поменялась, но с меня взяли ровно то, что было озвучено при записи.
Чем мне нравится АвтоГермес, так это отношением к клиентам - никакой напыщенности, нарочитого внимания, навязчивости. Очень доброжелательное и спокойное отношение, качественное обслуживание. В какой-то степени чувствуется патриархальность и доверительность. Рекомендую всем.
Хороший менеджер Семёнов Алексей, всё подробно рассказал, показал преимущество автомобиля, технические характеристики, подробно рассказал по сделки, какие документы нужны, красавчик)) знает о чём говорит, человек знает свою работу! На 100%.
Приезжал на диагностику. Скинул бы оценку за долгое ожидание… но накину за счёт ребят в зоне сервиса. Ребята прям очень стараются, идут навстречу клиентам, доступно всё объясняют, подсказывают, да и сами диагносты и механики молодцы, хорошо делают свою работу! Сервис рекомендую!
Не рекомендую сервис. Привез Джили делать ТО, записался заранее ко времени. В итоге пришлось уехать на такси и забирать машину позже. Время ТО заняло 4.5 часа, чтобы просто поменять масла. Обновление по отзывной компании так и не сделали! Сказали, что свяжемся, как подготовим. Прошло 9 дней, никто не позвонил!
Приобрели прекрасную машину,Geely coolray ,большое спасибо менеджеру Кириллову Николаю, за помощь в выборе машины, все рассказал и показал как работает электроника в машине, очень рекомендую его как менеджера!
Уже вторая машина приобретенная в авто Гермес,и во второй раз я в восторге от людей которые там работают, да и от цен которые они предлагают!