Отличный автосалон. Хорошее расположение, всё продумано , клиентам удобно и комфортно.
Недавно приобрёл авто FAW T77 в этом автосалоне, в связи с чем хочу выразить особую благодарность менеджеру по продажам Артему Паршину за чуткое отношение, профессионализм в своем деле, полное сопровождение сделки, как говорится, от А- до- Я. Отличная работа! Еще раз огромное спасибо!., однозначно буду рекомендовать ваш автосалон .
Любимый автосалон и СТО. Обслуживаю там свою Lada.
В отличие от другого салона сети, здесь высокопрофессиональный и клиентоориентированный персонал.
Качеством работ доволен полностью. Стоимость устраивает.
Понятно, что можно устроить битву на тему "самому дешевле" или "поискать другой сервис", но деньги на обслуживание у дилера есть, я отдаю машину и еду заниматься своими делами или отдыхать, не парясь где купить запчасти и как их заменят.
Очень порадовало, что цены сайта соответствуют реальным ценам. 27.11.24 приобрела в данном салоне новый автомобиль. Менеджер Артём Паршин очень подробно всё объяснил, весь процесс сделки был рядом и отвечал на все мои вопросы, которых было очень много. Отношение у сотрудников к клиентам очень хорошее. Конечно, при условии, что вы берете кредит, будьте готовы к «допам» и бешенным %, но таковы условия. Ещё раз отмечу: главное (доя меня) - совпадение цен сайта и реальности.
Сегодня 11.10.2024.был записан на развал схождение,авто чери тиго 4 на 14.00.Приехал вовремя,машину сначала загнали на мойку,потом через 20минут в цех для ремонта.Мастер приёмщик сказал что сначала проверят нужно ли делать развал схождение после замены резины,и если нужно,то приступят к ремонту.Это для того что-бы секономить мне деньги.Проверили и оказалось что передняя балка в норме,а задняя чуть нет.Так-как в Москве зимой на дорогу сыпят противогололедные составы,то кое где есть ржавчина на болтах и не факт что они хорошо открутить,может их придётся срезать и машина останется на некоторое время у них.Подменную машину я брать не захотел поэтому перенесли ремонт на другое время.Это хорошо что мастер сразу предупредил что может произойти,а не разобрали а потом поставили перед фактом.Благодарен мастеру Ерёмину Станислав за то что он отлично делает свою работу.Ещё благодарен мастеру который провёл диагностику моего авто,молодец настоящий профи.Удачи в работе коллективу на Сормовской 21А.
Не раз обслуживала свой ам в данном салоне, запчасти на заказ привозят быстро, лишние работы не вписывают, по всем позициям проводят разъяснения, если требуется. Сам автомобиль непосредственно в техническом центре находился недолго, все работы выполняются по возможности оперативно. В разное время принимали разные мастера, особенно отмечу Сорокина Станислава и Покатило Дмитрия, вежливые, понимающие в автомобилях и женских объяснениях 👍
Отличный автосалон. Возможность провести тест-драйв (как ни странно это не везде возможно)) но, в первую очередь это сотрудники. Доброжелательные и профессиональные, причём во всех отделах! Отдельно хотел бы отметить высококвалифицированную работу менеджера по продажам Артёма Паршина. Рекомендую автосалон на 1000%. Только самые приятные впечатления после посещения!
Ужасный сервис. Больше никогда не доверю свой автомобиль работникам этой компании. Очень долгие процессы, не ценят ваше время. В конце августа приехал на диагностику системы охлаждения, которая заняла около пяти часов. По моему мнению мастер не качественно её выполнил. Диагностика не дала ответов на все поставленные вопросы. По итогу, желая получить оригинальные запчасти, заказал у дилера реле вентилятора. Спустя 4 месяца Автогермес поставил китайские реле. Одна из которых вышла из строя через пару дней использования. В заключении хочу сказать: Не стоит полность доверять этому официальному представителю. Запчасти проверять при получении. В сервисе контролировать выполнение работ личным присутствием, чего к сожалению я не делал. Автомобиль лада ларгус обслуживался с 2018 г. 16.01.2025
Проходил обслуживание в данном месте, приятная обстановка, понравилась работа Мастера Приёмщика Александра Фёдорова, очень вежливый и ответственный сотрудник.
Честный отзыв о честном автосалоне!
Коротко и по делу. В 10:00 заказал обратный звонок. Перезвонили через 2 минуты. После короткого разговора пригласили в салон. В 20:00 уехал на новом авто (дополнительное время ушло на установку допов). Цены - как заявлено! Персонал - на высшем уровне. Все четко и быстро. В этом салоне ты НУЖЕН и ВАЖЕН. Понравилось абсолютно все. Всем рекомендую данный автосалон. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Артему - профи!
Приезжаю регулярно и качество обслуживания у Дмитрия не меняется. Спасибо за качественное быстрое обслуживание иирешение всех проблем))) отличный менеджер )
Выражаю благодарность МК Покатило Дмитрию и диагносту Храмову Ивану, за качественное проведение работ по диагностике и ремонту моего автомобиля. Решили проблему, которую другие ДЦ не смогли решить! Браво!
Спасибо менеджеру Гаврилову Никите, приятное общение, все подробно объяснил, сделал самое выгодное предложение на пальцах объяснив как образуется цена!
Салон на Сормовской самый плохой дилер из всех!
Им клиенты не нужны.
Пришел для уточнения и покупки Джетты.
Народу "тьма" т.е я один из клиентов.
Менагеров нет.
На ресепшене никого.
Курят на улице.
Нашел продавца артема паршин.
Дошли до его стола.
На мой вопрос,почему вашей конторы нет среди официальных дилеров на сайте,ответа не получил.
После раздался звонок от какого человека с вопросом о машинах.
Без каких либо извинений ,меня в игнор и начал общаться по телефону.
Во как. Зачем клиент в салоне,да еще с деньгами. Вопросы задает какие то не те. Надо сразу.
Кредит грабительский,машину свою им бесплатно подарить.
Директор салуна или кто там.
Научите сотрудников,элементарной вежливости и такта.
Сегодня ваша шарага потеряла три миллиона,а может и больше.
Я всем буду говорить обходить вашу шарагу стороной.
Особенно паршина.
И не торгуйте серыми машинами.
Благодарю сотрудников Автогермеса в подготовке и продаже автомобиля фав м 9, в особенности за профессианализм и отзывчивость Артёма Паршина и Александра Радько. Даже после продажи авто, они курируют меня в пользовани автомобиля. Процесс оформления был приятным. Автомобиль подготовлен на высшем уровне. Все мои запросы и хотелки были учтены.
Регулярно обслуживаю машину в данном салоне. Всё в срок, никаких проблем и нареканий. Отдельное спасибо мастеру Покатило Дмитрию за ответственный подход на протяжении многих лет сотрудничества.
Регулярно прохожу здесь ТО. Всё чётко и в срок. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Покатило Дмитрий. Записываюсь только к нему. Отличный специалист. Ответ есть на любой вопрос. Любая консультация. Любые рекомендации. Лишних услуг не предлагает и не навязывает. Цена копейка в копейку. Без обмана. Рекомендую его всем.
На Сормовской 21 работают отличные мастера-консультанты. Работу выполняют быстро и качественно. Всегда отвечают на все вопросы, отдельная благодарность мастеру-консультанту Покатило Дмитрию. Уже не первый раз записываюсь к нему на сервис
Отличный сервис, делаю ТО не первый раз, все устраивает. Записываюсь заранее только к Мастеру консультанту Покатило Дмитрию он все подробно объясняет, показывает, отвечает на все наводящие вопросы.Спасибо большое. Рекомендую