AvtoGERMES Baic
72 reviews
October 31, 2024
Большой выбор авто
Менеджеры как-то все были без энтузиазма, кроме нашего Филиппов Александр. Настоящий профи, показал авто из наличия, подобрал машину в нашем бюджете. Оформили кредит и подготовили машину за один вечер, уехали домой на своей малышке. Выпишите ему премию, потому что на таких людях держатся продажи компании. Не зря он висит первый на доске почёта!
January 25
Прекрасный сервис.
Записался на промежуточное замену масла, сделали быстро, качественно (наблюдай через окно за работой механика). Мастер-консультант Янбухтин Ринат мастер своего дела, выслушал все пожелания, записал, переда механику, механик все выполнил. Быстро, слаженно работают.
Рад, что в этом ДЦ есть такие профессионалы.
Спасибо Вам!
February 17
Прекрасный сервис. Записался на ТО, сделали быстро, качественно. Мастер-консультант Янбухтин Ринат прислушался к пожеланиям, оказалось, что были ещё моменты. Премного благодарен Ринату и всему сервису!
February 19
Приехал на ТО, по регламенту сказали , что нужно менять свечи - все сделали. Выехал с сервиса, только нажав на газ, машина начала вся трястись и начал моргать чек двигателя.
Дальше позвонил им, сказали возвращаться - вернулся. Через 10 минут выгоняют машину и говорят, что никаких ошибок нет и машина полностью исправна.
История повторилась вновь, выехав на дорогу, сразу заморгал чек и начала дергаться. Начал опять звонить им - трубку перестали брать
Ужасный подход к клиентам, ужасный сервис , ставят неоригинальные запчасти!
Сейчас приехал к ним , будут смотреть, больше к ним никогда в жизни не обращусь и никому не рекомендую!
Приемщик Янбухтин Ринат, не обращайтесь к нему, с проблемами справиться не может, не классифицированный сотрудник!
January 16
Советую менеджера по продажам авто с пробегом Владислава Крючкова. Отличный и грамотный работник, вежливый, обходительный! Салон отличный, много автомобилей. За три часа приобрёл авто.
September 7, 2024
Сегодня приезжал с супругой, хотел ей купить автомобиль (за наличку)! Менеджеры ленивые посылаю от одного к другому, работать не кто не хочет им плевать на клиентов. Может я не брежно был одет не знаю, видно встречают по одёжки. В итоге провёл там минут 30, не кто не так мне и не захотел показывать автомобили, они кушали и по телефонам общались. В итоге плюнул и уехал от них, а автомобиль я всёдки купил в другом автосалоне не новый но за 3.800.000р. А автосалон на третьем этаже я очень не советую.
3
January 20
Обслуживаюсь тут с момента покупки. Как всегда все отлично!
Отдельный привет и пожелания всего наилучшего мастеру приемщику Владимиру Никифорову!
January 26
Сегодня посетила данный автосервис. Приняли хорошо, консультант Янбухтин Ринат по делу все рассказал перед и после ТО. Оставил положительные и доверительные эмоции. В целом все прошло оперативно )
January 15
Давно имеем с ними дело.
Работа всегда качественная.
Спасибо всем причастным сотрудникам.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Ринату Янбухтину за участие и готовность помочь.
January 10
Приехал на ТО ( поменять масло и расходники). Запись на 12 часов. Сказали три часа максимум. В итоге уехал в 17:30 - шесть! часов! И ещё отказался от того, что надо было сделать (свет, инжектор и тп). Так бы вышло часов восемь. Короче, на обслуживание лучше куда-то в другое место. Всё планы на два дня убили.
1
February 25
Регулярно посещаю салон для прохождения ТО. Хорошие мастера приёмки, всё объяснят и покажут. Неплохая зона ожидания. К качеству работ претензий не было
July 28, 2024
Здравствуйте!
Даже не знаю то ли растроиться, то ли смеяться.
Сегодня посетил АвтоГермес вместе с супругой. Первое впечатление:
- мы зашли сначала в Джили, посмотрели машины, на нас 0 внимая, видимо весь личный состав занят «серьезной работой»;
- ну ладно в конце концов не за Джиликом приехали, а за BJ 40. Ориентируясь по компасу, (к нам так никто и не подошёл), вывел супругу на 3й этаж и там о чудо -Baic!
- тут уж мне пришлось оторвать сотрудника от важного дела, и все же рассказать мне про тачку. Как выяснилось, по интернету я знаю о ней больше;
А далее сотрудник сделал все, чтобы мы ее у него не купили)))):
1) супруга у меня невысокого роста и за рулем потерялась - но можно же отрегулировать сиденья и показать как в тачке круто;
2) супруге сказали, что такую же машину купила девушка Рыбачка/Супер охотница! В переводе на женский язык - моей супруге такая машина не нужна, так как она не охотник и не рыболов спортсмен !))
- хотела супруга увидеть машину синего цвет, но как оказалось она потерялась в переходах Автоцентра));
3) далее, нам сказали, что на машине по трассе мы Ооочень устанем поле 1000км. Позвольте мне самому решить устану я или нет основываясь на ощущениях после тест-драйва. Но сегодня видно не сошлись Звезды и это не возможно, а завтра я не приеду .
Как написал выше - я приехал с супругой! Думаю, вы понимаете, что дальше мы до цены и особых предложений не дошли!
Совет для сотрудников на будущее - если мужчина поехал с супругой, ему не надо расхваливать тачку, уделить внимание женщине. Мы мужчины про эту машину и так уже все знаем, разве что оттестить ее захотим., с нами потом о деньгах и условиях. Уделите внимание женщине, ибо одно неосторожное сравнение, фраза и все, уже положение не исправить - поедут к другому дилеру!
3
May 25, 2024
Откусил BAIC U5+
Приехал из Пятигорска, обо всем договаривались по телефону.
Все прошло шикарно. Даже лучше и быстрее чем предполагал
Ещё и подарили дорожный набор и коврики. Спасибо большое. Удивлён. Очень высокий уровень сервиса.
Менеджер, который со мной работал. МЫМРИН МАКСИМ.
Настоящий профессиаюонал.
1
February 22
Делаю здесь всегда ТО, доверяю мастерам. Все отлично. Спасибо Янбухтину Ринату, все объяснил , помог.
February 21
Проходил ТО Baic U5 plus. Цена ниже конкурентов. Все прошло хорошо и точно в срок. Спасибо мастеру Чекрыжову Владимиру)
February 4
Отличный сервис все сделали на 5+ притензии не имеют особенно подчеркнуть лояльность к клиенту мастеру Янбухтинну Ринату за отличную работу
April 16, 2024
Грамотно подобранный персонал, знающий свое дело. Всегда подскажут и посоветуют, только то что действительно нужно. Я не очень понимаю в технической составляющей автомобиля, но даже по моим невнятным объяснениям им всегда удается найти проблему и решить ее
February 18
Отличный сервис, все быстро и не дорого! Менеджер Ринат Янбухтин вежливый, все четко и по делу.
February 17
Проходила ТО, все понравилось.
Менеджер Янбухтин Ринат все обьяснил, показал и ничего лишнего не навязывал. Спасибо!!! Очень внимателен и деликатен!!
February 9
Янбухтин Ринат, быстро принял автомобиль, сделали скидку, вежливое и приятное общение, рекомендую
February 25
Автомобиль старенький обслуживают только у вас ,спасибо Александру Мануеву за помощь ,рассказал что ещё потребуется для замены подвески
February 9
Благодарю за качественную и профессиональную работу мастера консультанта Янбухтина Рината
February 7
Мастер Янбухтин Ринат. По гарантии без проблем поменяли кнопку открытия багажника. Плюс по стандарту отлично сделали ТО.
February 9
Янбухтин Ринат- отличный специалист, все объяснил, дал рекомендации, ответил на всн интересующие вопросы.
August 31, 2024
Прохожу ТО в этом центре 5ый год. В этот раз - у Митрофанова Александра. Радует профессионализм, позитивный настрой и отсутствие навязывания бесполезных дополнительных услуг. На следующий год приеду снова. Спасибо!
February 9
Все как всегда хорошо! Отмечаю классную работу Р. Янбутина и механика А. Жукова.
April 11, 2024
Мне понравился ТЦ, большое спасибо мастерам на приемке, которые быстро приняли а/и с эвакуатора. Никифоров Владимир и Яшин Евгений! Хоть а/м был куплен у другого дилера - не отказали. Провели ремонт по гарантии! Планирую продолжать обслуживание в этом сервисе .
March 31, 2024
Обслуживаю свой Hyundai Tucson в Автогермес Мкад 44км у мастера Ващенко Константина. Огромное спасибо ему, делает быстро и качественно, профессионал своего дела..
March 14, 2024
Один из самых клиентоориентированных и классных сервисов, уже 2 года здесь обслуживаюсь. Всегда идут на встречу и все делают во во время и качественно !!!
January 11
Все супер, как и всегда. Особенно спасибо Янбухтину Ренату. Сделал очередное ТО.
February 8
Всё очень понравилось. Отличный сервис. Мастер Ринат Янбухтин.
February 12, 2024
Время ожидания зашкаливает. Поменять масло и снять коды неисправностей через компьютер почти новой машины-5 часов. Вы это серьезно?
Из плюсов: большой салон, можно посмотреть пока ожидаешь новые автомобили, через панорамное стекло видишь свой автомобиль на подъемнике.
Из минусов: пока смотришь на протяжении 5 часов на свой автомобиль, который на подъемнике, около него нет никого 4,5 часа.
При прохождении стандартного ТО накручивают разные допы по облачно завышенным ценам.
В конце выклянчивают хорошую оценку за качество обслуживания, от этого у них премия видите ли.
1
January 29, 2024
Как всегда все на высшем уровне. Удобное расположение. Проведение работ на высшем уровне. Был у Дмитрия Овсянникова, полное сопровождение на всех этапах обслуживания. Спасибо!
1
March 18, 2024
Автосалон на мой взгляд лучший в Москве. Цены на сайте и в салоне идентичны. Грамотные продавцы. Но это только для реальных покупателей. Те кто ездит по автосалонам только чтобы найти недостатки конечно там может не понравиться, так как недостатков я не увидел.
February 12
Обслуживаю авто . Грамотные специалисты. Пивоварову Святославу благодарность
February 26, 2024
Новое место для меня. Новая машина. Но как оказалось общение с сервисом прошло легко. Мастер всё объяснил и показал. Всё хорошо. Отдельно благодарю мастера Дмитрия Трохина
November 8, 2023
08.11.2023, мастер Губкин Николай
Каждый раз приятно навещать, все по высшему уровню, четко, по делу.
Хотите пройти ТО по высшему классу, и остаться довольными? Вам к Николаю 💪🏻
January 21
Владимир Никифоров самый классный мастер, я только у него обслуживаюсь. Советую.
February 26, 2024
В данном салоне купил второй автомобиль. Обслуживаю свои авто тоже у них. На новом автомобили был косяк от производителя по электрике. Не работал обогрев руля и датчик света. И не смотря на отсутствие гарантии устранили без проблем и главное не взяв с меня денег.
February 8, 2024
Хороший сервис. Сделали быстро и качественно. Очень порадовало то, что работы выполнили раньше , чем планировали. Мастер Дмитрий Овсянников
1
June 5, 2023
Все на высшем уровне, от продаж автомобилей до услуг сервиса, приятный бонус, угощают чашкой кофе в сервисе, обслуживал свой авто у МК Урманова Рустама , профессионал своего дела, как всегда молодец.
February 10, 2024
Заезжал на обслуживание своего авто а Автогермес. Меня принял мастер-консультант Дмитрий Овсянников. Качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую
March 19, 2024
Возвращаюсь не первый год, все прекрасно.
Хочу поблагодарить отдельно мастера-консультанта Ващенко Константина.
January 26, 2024
Все очень грамотно, быстро и чётко. Я довольна работой и приемом моей машины, Спасибо!
1
February 13
Всё отлично. Мастер Ринат Янбухтин.
October 18, 2023
Первый раз приехал на обслуживание. Всё оказалось быстро и просто. Мастер Дмитрий Трохин всё объяснил и подсказал. Буду вновь приезжать на обслуживание
2
February 3
Спасибо янбухтину Ринату за то
Все доходчиво объяснил
Всё отлично, спасибо!)
February 4
Янбухтин Ринат все отлично
February 25, 2024
Огромное спасибо Лелееву Александру! Несколько лет обслуживание прохожу только у него! Рекомендую
1
March 17, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал, приятная обстановка