Спасибо Хитрову Никите за оперативный ВЫКУП авто.
Быстро нашли общий язык, я остался очень доволен услугой выкупа. Гораздо безопаснее и комфортнее, чем работать с частником.
Отличное обслуживание. Персонал адекватно относиться ко всем желаниям клиентов. Хотелось бы отметить работу Чеботарёва А.В., который находит грамотный подход к своим клиентам.
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Ф.
Знаток города 6 уровня
4 мая 2024
Выражаю благодарность Иванову Ивану Алексеевичу. Выкупили мою машину, по хорошей цене, оперативно. Еще и домой довезли!
Были в выходные с мужем на ТО, все сделали быстро. Была приятно удивлена, что даже захотелось оставить отзыв. Отдельное спасибо Сергею Егорову, ответил на все вопросы (даже мои женские)
Салон на рябиновой, все прошло на высшем уровне, Менеджер Алексей, провел сделку от начала до конца, вежливо и оперативно сработал.
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл К.
Знаток города 5 уровня
4 ноября 2023
Добрый день . Продавал автомобиль в автосалоне Гермес , на рябиновой. Очень все понравилось , тем более обслуживание и качество работы. Отметить хочу сотрудника Иванова Ивана Алексеевича. Всегда держал в курсе и очень хорошо помог. Спасибо
Хороший автосалон, покупала у них автомобиль с пробегом. Машину помыли, провели тест драйв, подняли на подъёмнике. Услуги не навязывали. Очень приятное впечатление.
Хорошее место, рекомендую. Сотрудники грамотно подходят к своим обязанностям, заинтересованы в покупателях, оперативно решают возникшие проблемы, идут на встречу.
Проходили плановое ТО. После приёмки автомобиля и осмотра мастером, пригласили в цех, всё показали, рассказали о предстоящем ремонте и обслуживании при ТО. Качество работы отличное, отношение к клиентам отличное, на втором этаже большой зал, где можно подождать пока обслуживают автомобиль. Есть кафе, на первом этаже туалет. Везде свежий ремонт, компания заботится о своих клиентах и своём имидже, мастера всегда попадались отличные.
3
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина С.
Знаток города 5 уровня
23 августа 2023
Отличный салон. Доброжелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Иванову Ивану за грамотное оперативное решение моего вопроса!
Собиралась покупать 3ю машину в данном салоне. Но увы, желание и отношение лучшего продавца данного салона Масленникова Виктора свело моё желание приобрести машину в салоне на Нет. Записалась на тест-драйв + предложили оценить мою машину в трейд - ин. Я все могу понять, но 3 часа!!! Лучший продавец занимался всем и всеми, но не моим вопросом. Если это Ваш лучший продавец, то какие худшие?? Отношение к клиентам очень сильно поменялось в салоне. По итогу для покупки машины выбрала другой салон.
Пакупал Киа пиканто с пробегом.по системе трейд ин. Нашу оценили по минимуму. Пришлось брать автокредит Сетелем. Ставка 22% плюс левых услуг на 54 т.р.
Не приятное ощущение обмана. По моему мнению, компания скатывается в яму. Нет того чувства ответственности, комфорта и сервиса, что был лет 5 назад, когда мы покупали там то что слали им же в трейд ин.
Очень понравилось отношение компании к клиенту. Звонил уточнить по очень экономичному варианту, всё подсказали, записался на осмотр. Показывал Александр, ему отдельное спасибо, ничего не скрывал, покатались на машине. И не важно что ты берёшь не мерседес. Итог взяли машинку.
Спасибо большое за Ваш профессиональный подход к работе.
Отдельно благодарим за помощь и консультирование Липадата Андрея. Будем рекомендовать.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юрий Я.
Знаток города 2 уровня
19 июля 2023
Хороший салон. Выставил свой авто на продажу, спустя некоторое время, позвонил мне по объявлению Крючков Владислав из отдела выкупа данного салона и договорись о цене. В этот же день он приехал ко мне, осмотрел авто и договорились о сделке. В салоне всë было как и договорились "на берегу". Впечатления остались только позитивные.
Машины с пробегом не смотрел. Проходил ТО своей машины! Сервис отличный. Мастера красавчики! Больше всего порадовал новый брендовый знак у киа! Там и V и Z в одном знаке! КИА красавцы. Если и цены снизите, то вы станете лучшими!
Искал б/у авто. После разочарований в других известных дилерах здесь просто очень приятно удивили. Общение по телефону, встреча, осмотр и тест драйв на 5+. Всё показали и рассказали. Менеджеры молодцы. Не смог не купить)
Обслуживаю авто в этом центре второй год. Хороший сервис, дважды обращался по гарантии, замена занимала меньше месяца. Быстрое выполнение ТО. В общем Лайк)
Очень быстро купил б/у автомобиль, хотя заезжал без четкого понимания того, что я вообще хочу.
Огромное спасибо Павлу Долгих за помощь в выборе, терпении моих (временами тупых) вопросов и позитив!
А так же Юлии Туркиной за подробную консультацию по различным вопросам, включая кредитование.
Удобная клиентская зона.
Страху машину с момента покупки в этой организации. Вера сделала в этот раз и скидку и дополнительный ремонт детали без справки. Страху 8 й год. Ни на кого променять не готова. По страховым случаям обычно направляют в разные центры, но в этом, ко мне и моей машине, отнесли лучше и качественнее всех. Рекомендую!!!
Приобрёл б/у автомобиль на рябиновой. Очень порадовали цена и обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Чегурову Михаилу за отлично подобранный автомобиль, чётко и организованно проделанную работу. Рекомендую 👍👍👍
Покупал здесь недавно КИА Спортаж для сестры. Искали машину с небольшим пробегом без всяких историй. Объехали пол-Москвы.. то автомобиля в наличии нет, то цена по приезду меняется, то заставляют кредит брать, или дороже будет, намаялись, одним словом. Ехали в Гермес уже почти без настроения. Менеджер Денис (фамилию не запомнил, высокий мужчина с бородой) увидев мое хмурое лицо дал мне какую-то шоколадку, улыбнулся и просто сказал: - Пошли!)))
С этого момента, до оформления авто прошло ровно 1.5 часа. Денис водил нас по салону, показывал сервис, витрины с дополнительным оборудование, знакомил с кредитным отделом (регламент у них такой).. В общем даже и не заметили как оказались в салоне свежеприобренного Спортажа)))) даже скидку небольшую согласовали (нам чутка не хватало).
Машиной очень довольны! Жаль по совету Дениса сразу не оформили ОСАГО..лучше бы заняли у друзей, т.к вечером в нашем заднем бампере оказался джигит на Ладе(((((
Буду рекомендовать и Дениса, и Автогермес своим друзьям-знакомым! Дайте ему премию, а то он худой совсем у вас!))))
Мотаюсь частенько за Б/У автомобилями, регулярно посещаю эту сеть. На мой взгляд самый адекватный дилер в Москве. По телефону лапшу не вешают, но и кое что могут умолчать, не существенное. Парни продавцы в целом клиентоориентированны, но есть к чему стремиться.
Обратились в Автогермес по поводу приобретения КИА Оптима в кредит. Менеджер Соболев Денис подобрал нам автомобиль из наличия, рассказал про все подводные камни оформления и реальные условия. Получили одобрение на очень неплохих условиях. Пока шло рассмотрение, Денис согласовал для нас ТО(подходило уже по пробегу) и подробнейшую диагностику автомобиля за счёт автосалона. Забрали уже полностью обслуженный комплектный автомобиль + по совету Дениса оформили продленную гарантию на мотор и коробку, мало ли что..
Покупкой очень довольны, а работой Дениса так вдвойне, буквально водил нас за руку, пошагово рассказывая что делать, куда идти и что мы подписываем. Он выбил для нас ОЧЕНЬ ХОРОШУЮ скидку на автомобиль, мы очень довольны! Будем рекомендовать Дениса своим друзьям и знакомым. До встречи в Гермесе)) года через два приедем меняться на Соренто если менеджер ещё будет работать!))
3
3
Посмотреть ответ организации
М
михаил г.
Знаток города 8 уровня
13 июня 2023
Покупал автомобиль! Все понравилось, менеджер Сергей Маслиев во всем помог , очень грамотный специалист, рекомендую!
Хочу выразить благодарность тех.центру на Рябиновой и лично Мастеру - Каверину Александру, за оперативное решение поставленных задач и уважительное отношение к пожеланиям клиента.
3
Посмотреть ответ организации
Денис Фалькенгоф
Знаток города 12 уровня
8 октября 2023
Продал авто по рыночной цене, ребята вежливые, приятные в общении. Доволен сотрудничеством.