Ниже описание очень увлекательной истории, которая произошла со мной и с моей машиной.
13.08 Мы заметили явные ухудшения работы машины, загорелся чек, машина Троила, белый дым из выхлопной и так далее, эта информация не очень важна. В этот же день мы Отогнали машину в данный прекрасный автосервис. Нам было сказано, что заниматься машиной и будут примерно в четверг. Важная ремарка, машина раньше была моего отца, который тоже обслуживался в данном автосервисе. Соответственно в базе моя машина была с номером моего отца. Когда мы оставляли машину на ремонт нас спросили мой номер телефона и Записали его. 19.08. Замученные ожиданием мы решили сами позвонить мастеру, на что услышали ответ: нуууууу Машинку вашу мы завели, но нареканий никаких не обнаружили, заниматься будем завтра, Кстати мы вам звонили, но вы почему-то были недоступны. Снова ремарка, как оказалось позже они звонили на номер моего отца, который на данный момент находится вообще на СВО. Спустя два дня я снова решаю позвонить сама в это убогое местечко, мастер сказал мне, что за мою машину они браться не хотят, никаких проблем в работе машины они не увидели, идите чиниться в другое место, цитирую. Меня очень удивило как можно было не увидеть нарекания как минимум на приборной панели, где горит чек. Как можно было не увидеть нарекание в том, как долго заводится машина. И самый главный вопрос: Почему они сообщают мне это тогда, когда позвонила в автосервис я?!!! Тобишь если бы я решила позвонить не в тот день, а через день через пару дней, через неделю, так как думала что машина чинится всё хорошо, она там всё также стояла и пылилась. Не хочется Умалчивать о том, что порядка 10 дней машина простояла просто так в их сарае (по-другому этот сервис назвать не могу)! Дальше – интереснее)
24.08 мы приезжаем за машиной. Нам выставляют счёт в 1500 руб. очень интересно откуда нарисовалась такая сумма, копейки конечно, по сравнению со стоимостью возможного ремонта, но всё же. Уточнили данный вопрос у администратора данного захолустья. Получили ответ: Была произведена диагностика системы охлаждения. ВОПРОС??????? Какого фига Вы диагностировали эту систему охлаждения, если проблема вообще в другом. А даже если и диагностировали непонятно зачем эту систему охлаждения, что вы там интересного на диагностировали? На наше высказывание о том что мы не будем платить, мы получили следующие ответ: тогда стска И ключи остаются у нас.
В общем и целом, большое спасибо вам, автогаз сервис города Фрязино за то, что мы потеряли более 10 дней на то, что машина просто постояла у вас во дворе. Большое спасибо вам, автогаз сервис города Фрязино, за то что за эти 11 дней вы соизволили один раз подойти к моей машине и завести её. Большое спасибо вам, автогаз сервис города Фрязино, за то что нанимаете отсталых сотрудников, которые не в силах сменить номер телефонов в базе. Удачи и процветания вам, автосервис города Фрязино.
Работать так и не научились. Записался за 3 дня на диагностику. Приехал за 20 минут. Но к мастеру можно ровно в 14,00, так как у их Величества обед... Ровно 14. 00 появился мастер Сергей, на мой вопрос про диагностику в 14.00 он на минуту проглотил язык.. После того как я его растормошил оказалось, что диагностика занята и неизвестно когда освободиться. Он честно пошел узнать когда освободиться диагностика, и в течении 10 минут два раза прошел мимо меня молча. Я честно подождав 20 минут (ведь мне пришлось на этот день делать выходной) уехал без диагностики и понятия, что это вообще все было. Худше отношения к клиентам я еще не видел. Надеюсь мой отзыв дойдет до начальства или хозяев сервиса. С уважением Ваш БЫВШИЙ клиент Алексей.
Отличный сервис. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Запись на прием по времени, очень удобно, что не теряешь время в очереди. Вполне демократичные цены на работы. Запчасти можно использовать свои, а можно купить на СТОА. Всегда есть в наличии основные запчасти на автомобили ГАЗ, которые по статистике чаще других выходят из строя и, конечно, расходники. Так что в целом обслуживанием в этом сервисе я доволен. Рекомендую.
Всегда доброжелательны, отзывчивы и качественно выполняют свою работу, давно пользуюсь услугами этого автосервиса, оборудование современное, всегда чисто, персонал опрятный, есть зал ожидания где можно попить кофе, всем довольна, спасибо большое
Профессионалы своего дела. Периодически ремонтирую машину уже в течение нескольких лет. Цены приемлемые. Кондиционер заправлял дешевле чем в одном из близлежащих сервисов. Моют тоже хорошо. Отношение работников доброжелательное
Хорошая станция ГАЗ ! К ней я ехал 50 км , в надежде что помогут поменять старое масло в двигателе и устранить течь с полуоси правого заднего Колеса ! Не мой наверно был день , не помогли ! Две ямы были свободны , я бы подождал … бесполезно было уговаривать ! Нашёл частника Мишу дальше за заправкой газовой на следующем повороте вправо метров 400 ! У него высокий классный гараж легко помешается высокая газель 2. 20 высотой будки ! Яма есть ! Ремонт любой сложности , вот это я понимаю человеческое отношение к людям ! Сейчас уже в Казани - полуось не течёт и масло свежее в двигателе ! Спасибо Михаилу частнику !
Приезжали на мойку после дальней дороги из СПб. Оперативно помыли 3 машины. Потом одну перемывали :) Поэтом у оценка 4. Три ! поста мойки , одна автомат. Вообщем рекомендую.
Понравилась интерактивная оплата как в Маке.
С самого начала все прекрасно до момента начала ремонта.
Руководитель Александр врун (но мы же не роботы), что говорить о манагере Сергее (лгбт), по списку половина не сделали, не дозвониться, сами не звонят, типа заняты постоянно.
Никому не советую, рассчитано на колхоз с округи, карма их настигнет)) круг скоро замкнется
2 дня машину делали! Поменять масло, заправка кондея, и 2 шаровые! Позвонили в субботу утром,говорят машина готова но отдадим после оплаты, а у меня юр.лицо, соответственно банки не работают в выходные! Ладно, еле договорился,чтобы отдали под честное слово. Надо ответственнее относиться к выполнению работы в Срок.
первый сервис на моей памяти где ремонт обошёлся дешевле озвученной по телефону стоимости. по самому ремонту нареканий нет. единственное, пришлось прождать час от назначенного времени.
Хочется сказать спасибо мастеру-приемщику, который работал 28.01.24. Приехала на эвакуаторе с проблемой стартера, экстренно без записи. Мастер был очень доброжелателен, сказал что в беде не оставят. Сервис загружен работой по записи, в т.ч. коммерческих авто. Тем не менее нашли для меня окошко, сделали все очень оперативно, в течение половины дня. По цене разумно. Мне очень понравлось отношение, спасибо!
Сильно испортился. Не советую сюда ездить. Менял сцепление. Просил сделать сход-развал. Его забыли сделать, так мне и сказали. При замене сцепления ( как показал разбор в другом сервисе) залили все медной смазкой, включая корзину. За чем ? Видимо от глупости. К слову ни один болт не смазан 🤣, но корзина, вилка, выжимной, направляющая все в толще медной. Через 2 к км она перемещалась с пылью сцепы и получился абразив. Комплектная смазка для шлицов первичного вала не использована.
В общем если надо сделать ваз или газ возможно, но не стоит.
записался на регулировка фар сказал что лампы led сделаете да да сделаем приезжайте. Приехал, помылся, экспресс мойка 350 р, дорого как ни когда. У всех 200.ну да ладно.
Заехал в бокс вышел мастер подогнал стенд и говорит такой,( я не смогу вам отрегулировать фары, я такой почему, а он мне говорит я ни чего не вижу, в смысле не види е я не вижу говорит и всё. Да я согласен яркие это же led , там нужноб было просто немного опустить фары и всё, СТГ там было видно. Ну да и Бог с ними, ездил в сервис Ника в Щелкове ребята всё отрегулировали, большой им поклон.
Вообщим за то что он просто выкатил стенд с меня взяли 300 рублей. Вуаля работа не сделана клиен остался не даволен а деньги заплатил.
Больше не ногой туда.
Сегодня ездил на замену резины по итогу испортили 2 литых оригинальных диска ауди просто ушатали на мои замечания эти два индейца начали возмущаться сотрудники , пошёл к администрации на что мне сказали позвонят от фоткали дефекты и на этом всё.
До этого несколько лет только там меняли колеса работал хороший шиномантажник , сейчас обарегины какие то . До этого менял ступичные подшипники ушатали привод который стоит 80 000 , приезжал к ним дважды на стенд диагностике не чего не нашли зато трещит при вывороти руля на ходу.
До этого пригонял к ним другую машину на замену лягушки после замены во первых отрегулировать правильно не смогли во вторых загорелся датчик подушки .
Короче не советую эту контору если не хотите считать убытки.
Ездил туда на "трясун" ходовой
Сделали быстро и нашли проблему которую необходимо было устранить
В городе это единственный сервис который предоставляет такую услугу
По цене нормально
За свою машину отдал 1100 руб за передний мост и 600 рублей за задний мост
Единственное нужно записываться на это заранее (знакомые говорили что ждали неделю), но мне повезло, я позвонил и уже через 30 мин был на "трясуне"
Сервис рекомендую
Записался на сход-развал по приезду мне сказали что делать ни чего не будут
Как итог просто так ждал своей очереди почти неделю и уехал в другой сервис
Записал машину на развал-схождение, приехал, загнал....Отказались! делать (якобы машина груженная). Открыл фургон, показал инструмент в кузове...МАШИНА БЫЛА НЕ ГРУЖЕННАЯ! Не хотят работать! Пришлось гнать в другой сервис (333), там ни каких проблем не было.
Приехал на диагностику двигателя 12:00, электрик был занят. Освободился 12:55 и ушел на обед, отказался сделать диагностику. Даже не смотря на то что я почти час его прождал.
«Приходите после обеда» вот и весь сервис.
Каждый по своему прав, но я как клиент прождавший час и еще ждать час.
Думаю что раз клиент ждал час, можно сделать диагностику двигателя за 5 минут и уйти на обед.
Я просто в шоке над этими людьми ,хотела масло поменять,записаться не смогла.Позвонила с утра еще ,оставила номер,ладно соизволил позвонить,,,сказал покупай фильтра и перезвони,,,впихну куда нибудь.Ок звоню,опять отвечают вам перезвонит механик.Жду весь день ...тишина...работа моя стоит.Перезваниваю снова,мне отвечают ,ну занят механик,капец просто.Что трудно позвонить и записать?Или это не достаточно для вас дорогая услуга ,чтоб тратить ваше драгоценное время?Или только вы одни работаете,а другим людям не надо?Я в шоке от такого скотского просто отношения!
Мою свой автомобиль на этой мойке уже 10 лет. Моют качественно, обслуживанием доволен. Постоянным клиентам есть скидки на все предоставляемые услуги. Мне нравится и друзьям советовал ездить на эту мойку.
Стоял в очереди больше 2-х часов,за это время помыли только 2 машины. На три бокса работают всего два мойщика,которые к тому же делают свою работу максимально медленно. За это время за мной скопилась очередь из 9 машин. Люди просто брали и уезжали. Так же появилась какая-то новая функция,подразумевающая под собой бронирование места в очереди по звонку,о данной функции я узнал уже на месте,когда стоял в очереди и ко мне подошел работник со словами о том,что я буду после машины,которая приехала позже. На данной мойке моюсь около 3-х лет,раньше таких проблем не было. В целом,остался не с очень хорошим впечатлением от данной мойки. В итоге, чтобы сделать мойку кузова понадобилось ровно 3 часа(с учетом ожидания в очереди)
Мою тут машину и сезонно меняю колеса - все отлично - моют не царапает БКП, колеса меняют в крытом боксе на подьемнике - не перезатягивая секретарь (что важно;)))
Сервис испортился, работать видимо не кому совсем. Записывают на ремонт а в итоге в течении дня только могут забрать авто и на этом всё. Ищите другой сервис, это совсем стал плохой.
Сделали развал отвратительно!(
Руль был криво в левую сторону, после развала кривая в правую!(
Ответ был такой: как руль держал, так и сделал! Делали два раза , так и не смогли! А деньги взяли!(((
Сломался недалеко от данного сто. На карте нашел сто и по вацапу списался с приёмщиком Евгением. Он помог организовать мне транспорт, что б дотащить меня на место ремонта. Помыли мне авто, загнали на яму. Устранили поломку, предложив запчасти, имеющиеся в наличии(не надо было ждать пока привезут, что не мало важно!). Провели диагностику состояния моего авто. В конце работ составили список рекомендуемых работ по полному устранению всех неполадок моего автомобиля. В общем, скажу, что качество сервиса полностью соответствует высокой квалификации подготовки рабочего персонала. Ещё, к слову, ехал я в Новосибирск, доехал уже до Перми и не могу нарадоваться посещением данного автосервиса.
Пользовался мойкой более 15 лет.. но в последнее время- желание отбили. Очень медленное и долгое обслуживание стало. . Ходят туда- сюда как сонные мухи. Заехал, увидев что на 2 поста в очереди всего один авто, решил, что за имеющиеся полтора часа свободного времени- уж успеют помыть.. Не тут- то было. Прождал более часа- за это время не смогли домыть обычный ларгус, который начали мыть ещё до моего приезда. И так- не первый раз. Такое ощущение- что работают на окладе- солдат спит, служба идёт.. Уж ввели-бы запись и нормативы какие-то на мойку, если осталось уважение к клиентам и понимание- что ценить нужно не только своё время..
Два новых шиномонтажника распугают всех ваших клиентов. Приехал на Мерседесе загнули 10 болтов так как уних не было ключа (звездочка), балансировку колес производят прямо с землёй внутри диска. По факту так и не смогли открутить колеса
За три года,что у меня 10летний йетик, я с неполадками обращаюсь в данный сервис. Хочу выразить огромную благодарность мастеру П. Д. который мне всегда замечательно чинит машину. Как полагается даме, я приезжаю с жалобами на посторонний звук то справа, то слева мне всегда все верно диагностируют и дают рекомендации.Тьфу тьфу.Цены нормальные. Еще спасибо мастерам приещикам Евгению и Николаю, которые всегда находят окошечки для выполнения работ. Уезжаю всегда довольная, ничего не стучит и не скрипит красота)))
1
5
A
angry-84
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Посоветовали этот сервис, как ни странно, в другом сервисе.Честно, думал заломят цену за не очень большую работу…Но нет, ребята оказались вполне адекватные и приветливые.Поначалу, как приехал, было непонятно, куда и к кому подходить (замечу, что приехал в перерыв).Потом, конечно разобрался.Важное предупреждение- машину берут в ремонт только после технической мойки (200₽ у них же), что в целом и правильно.За замену рычага подвески отдал 2000₽, что на фоне других отличная цена!Я вёл себя несколько странно конечно, но это скорее из за незнания процесса сдачи машины в ремонт.Сделали отлично, старую деталь отдали (это по желанию).Буду приезжать ещё!Ребята в основном специализируются на марке ГАЗ, но и мой редкий фрукт «Волга Сайбер» сделали без проблем.Очень рекомендую!
Записался на заправку кондиционера, приехал во время, загнали в бокс другую машину, сказали подождать, прошел почти час, никто не подошел, мастер приемщик в курилке еще с несколькими мастерами, место в боксе было, на мой вопрос когда будем заправлять кондиционер, ответил: сейчас сначала надо оформиться, и снова ушел в неизвестном направлении. Отвратительное отношение к клиенту.
Записался за несколько дней на определенное время. Приехал. Прождал час, пока меня кормили «щас, щас». Сел и уехал. Если на стадии записи такое отношение, касательно ремонта сами догадайтесь, что будет.
Странное место попрохождению тех осмотра. Проходил там тех осмотр и менял ГРМ на лада калине. Потребовали аж 13000 за ремонт говорили очень убедительно, сделали отвратительно. Через пару тыс. км. всё что они делали разболталось. Пришлось заново ехать в другой сервис и ремонтировать. Во время заметил.
Отвратительный сервис, персонал не компетентный в своей работе. Машина
Простояла в сервисе 5 дней(искали причину, позвонили вроде как решили) в итоге за ремонт ценник вышел 30000 руб, а машина как не работала, так и не работает и в добавок перерезали провода газового оборудования. Сотрудники хамы, пришлось отогнать машину в другой сервис.