Хамское поведение мастера!!! 16 октября, записался на диагностику аппаратуры по адресу автогенная на 17 :00, приняли в 17 :30, но дело не в этом, мастеру не понравился мой провод идущий на датчик давления газа, ( хотя он не просто заизолирован а каждый проводок загильзован и в термоусадке, но это не видно под грязной изолентой), начал кричать что сказал в прошлый раз чтоб я поменял или исправил его ( хотя он мне эого не говорил), сказал мне что он не будет диагностировать мою машину и выгнал меня из бокса, в приемной в присутствии пятерых человек кричал что мою машину делать это себя не уважать - дословно, на камеры в приемной все наверно записалось, период 17:30 - 18:00, 16 октября., и это все при том, что меня сначала принял другой мастер и я передавал ему ключи от машины как подошел тот (сам подошел, хотя в этот момент занимался другой машиной), кто хаил мою машину. Портит репутацию компании!
Раньше работали хорошо, Специалисты грамотные, я даже запомнил имя одного Артем. Грамотный парень и давно у них работает и видно что понимает свое дело досконально.
Последний раз расстроило то, что (видимо из-за смены руководства) уменьшились сроки гарантии на устанавливаемое оборудование. в частности МАП датчик, было 2 месяца, сейчас стал месяц. Цена датчика на маректплейсментах от 523 до 1200, они точно такой же поставили 4500 рублей! в наценка 9-тикратная!.
больше не поеду по такой причине туда, очень обидели. А проработал это датчик 32 дня, на 2 дня дольше гарантийного срока. Коли ставите такие гарантии и устанавливаете датчики за 500 рублей, не дерити за них 4500 рублей!
Очень расстроили, политика компании меняется не в пользу клиента. буду искать других газовщиков.
Обращался в данную организацию для установки ГБО. Сотрудники молодцы все рассказали, помогли советом с выбором ГБО, посоветовали какой балон лучше поставить, езжу уже довольно долго, доволен как слон )
Был там надо было сделать ТО на ГБО, в ту ГИС было написано что стоимость 990 руб, и что в него входят замена двух фильтров, диагностика и регулировка топливных карт, по факту мастер заменил два фильтра и захлопнул капот, на мой вопрос почему он не делает ни диагностику не регулировку он ответил а оно надо? Нормально ведь работает, ну а вишенкой на торте оказалось когда и пришёл оплачивать мне кассир говорит "с вас 1200 руб" Видите тот фильтр что ставится в газовый редуктор не попадает под акцию. Вот как то так...
10 лет назад установил гбо 4 поколения на свой автомобиль. Регулярно в течении всего времени прохожу то на этом сервисе. Был случай когда сломался компьютер- мне установили подменный блок и вели переговоры с итальянским производителем и отправили мой блок им на завод и после ремонта мне его установилиДоволен качеством сервисом . Рекомендую. По цене дороже чем в гаражах на я для себя решил что жизнь для меня дороже. Чего и вам советую.
Появилось желание поставить газовое оборудование на свою машину. Заехал в компанию, где мне разъяснили в чем отличия аппаратуры для метана и пропана, по цене, по оборудованию, рассчитали расходы. Все доступно и прозрачно.
Также рассказали о топографических картах.
Самый плохой сервис которым когда либо пользовался. Неопытные сотрудники набранные просто с улицы. Нарушается вся техника безопасности. Обманывают клиентов завышают цены в не сколько раз. Клиенты которые устанавливают ГБО возвращаются по несколько раз чтобы переделать и довести до ума за что люди платят опять не малые деньги ссылаясь на то я сам виноват в данной поломке. Все кто дорожит своими деньгами и временем рекомендую найти более квалифицированные сервисы.
Вчера обратился в данную компанию для того чтобы купить и установить газовый болон. При общении с сотрудником компании мне сказали что болон закончились и ВООБЩЕ НЕКОГДА МНОЙ ЗАНИМАТЬСЯ И ТАК МНОГО РАБОТЫ,это дословно.
На одном автомобиле устанавливали тахограф, меняли СКЗИ,на другом делали калибровку, здесь же заказывал карту водителя:европейскую и российскую. Все чётко, свою работу делают отлично. Выбор есть всегда. Соблюдайте чистоту и порядок ✌️
Хороший, отзывчивый персонал, знающий свою работу, приехал с проблемой заправочно гоклапана, сделали быстро и справили то, что сделали на Автогенной, молодцы 👍рекомендую!
Желательно записываться заранее. Приехал на обслуживание - замена фильтров. Заменили фильтры толькогазообразной фазы, а про фильтр жидкой фазы который с электромагнитным клапаном даже не обмолвились, видимо в виду того, что он неудобно расположен.
Понадобилось установить кнопку глонасс.
В городе никто не хотел связываться с этими инопланетными технологиями. Ни мелкие ни крупные автосервисы.
Позвонил в данную организацию. Договорились о времени.
Весь процесс занял 1.30 часа. Сделано все хорошо. Мастера молодцы. Спасибо всем!)
Устанавливали тахографы, изготавливали карты водителей/предприятия. Работают оперативно. Стараются решить возникающие проблемы с учетом потребностей клиента, что немаловажно. Персонал исполнительный. Ни один вопрос не остался без ответа. Рекомендую!
P. S. за последний год мнение поменялось. Вопросы решаются только после вмешательства руководителя. Персонал инертый, безразличный, думать не хотят, обязательства не выполняют. Разочарованы. А ведь так хорошо начинали...
Установил тут ГБО на Киа Рио с пробегом 20 тысяч.Сразу машина на газу не ехала дергалась и тд.Обращался по гарантии около 7ми раз но эти спецы ума так и не дали.Машина сжирала масло на этом газу а на бензине нет.Когда я попросил по гарантии вернуть деньги меня послали ко всем чертям.Вчера я снял это ГБО со своей машины и когда поднял машину увидел как эти звери провели топливную магистраль.Они продырявили в 15ти местах лонжерон саморезами по всей длинне.Они просто испоганили новую машину.Если вы к ним обратитесь будьте готовы что ваша машина будет как друшлак дырявая и газ работать небудет и гарантия вам ничего не дает,вас пошлют.Просто ужасное место обходите его стороной.Итог.Отдал 38 тысяч,пользоваться несмог так как оно неработает и снял его и продал за 11 тысяч.Экономия составила Минус 27 тысяч,2 месяца головной боли,дыры в машине.
Берут деньги на то за то, что сами криво сделали, 3 раза менял кольцо, травил газ, на 4 раз поняли, что там заусенец, который их рвал, но платить мне, расходник же! Установка на 3 из 5,положено все по колхозному, куча мест, где шланги трутся
Консультант конечно хороший, настоящий продажник знает как завлечь клиента!! По звонку сказали привозите машину на следующий день будет готова!,по факту приехали во вторник записали на пятницу приняли машину в субботу сказали в воскресенье после обеда будет готова, в итоге в воскресенье не готова сказали постараются отдать в понедельник! Итог потеря время простой машины!
Всем доброго времени суток. Буду краток. Заказал оборудование сделал предоплату 50 000 , 04.06.20 обещали записать на 7 июня. В итоге попал на установку 20 июня. Менеджер трубку не брал не чего конкретно сказать не мог. Выяснилось что оборудование ждали из Москвы. Сегодня должен забрать свой автомобиль 22.06. посмотрим как будет работать, позже напишу. Пока три звезды.
Установка газобаллонного оборудования, сервисный центр, регистрация внесения изменений в конструкцию тс. Делается все быстро и качественно.
Спасибо девочкам на рецепшене за то что выслушали, посоветовали с установкой.
Александру по оформлению особенно спасибо за отличную работу по регистрации гбо и фаркоп на тс.
Много лет сотрудничаем, очень довольны, всегда предлагают альтернативные решения возникших проблем, по ГЛОНАСС переводим постепенно все машины от другой конторы к ним. Всегда подбирают удобное время для работ с машинами. С документами всегда все хорошо.
Лучше ищите другую организацию. Здесь очень мало спецов, сделали как попало. На кирзаводской ещё можно но лучше присутствовать чтобы потом носом не тыкать. На автогенной вообще нет.
Как ставят не знаю, но после разговора с менеджером обращаться к ним желание совсем пропало. Хоть бы обучали менеджеров своих тому, что они продают, а то два слова связать не могут, звонил проконсультироваться по установке и цене, какой-то не внятный ответ без конкретных цифр, я так понял, что знаю больше них.
Единственная организация в городе, которая смогла помочь в нелегком деле заправки баллонов метаном. Качественно собрали всё оборудование, обучили его использованию, подготовиди все необходимые документы, и всё это за очень разумную цену.
5
1
D
d'j'o'ni j'o'ni
Level 3 Local Expert
December 31, 2023
Хорошии специалисты
2
1
Show business's response
I
igor k.
Level 3 Local Expert
December 28, 2020
Сделал предоплату в декабре 2019 г. Переводил грузовой авто. По программе, предоплату обещали вернуть в течении месяца. Сейчас декабрь 2020г. Так и не вернули. Это жулики, не верьте им.