Ремонтировали машину сына, очень понравился сервис, отношение к работе, клиентам, доброжелательно, ответственно, гарантируют результат, болеют за своё дело. Машина сломалась на трассе, ехали в отпуск, к родственникам, но благодаря, профессионалам этого автосервиса, весь негатив от поломки
ушёл остался только позитив, вот такой вкусный сюрприз нам вручили
Не раз ремонтировал свой авто в этом сервисе, почитал отзывы, да действительно цены на много завышают на запчасти, но это куда не шло, надо зарабатывать им, но когда с толкнулся с таким отношением в последний раз, это из ряда вон. Звонил 06.08.2024 года 7 раз, трубку не берут, хорошо думаю заняты, пишу, не ответа не привета, заходят в Вайбер, полный игнор. Позвонил 07.08 наконец то взял трубку, спросил о записи, сказали когда смогут, задал вопрос кто работал 06.08, просто тупо положили телефон. Вот такое отношение к клиентам, больше к ним не поеду!!!
Классный автосервис, ребята оказались шустрые, за день решили мою проблему и оставили гарантию на 2 год. Вообщем не пожалел что обратился к ним. Обслуживание и персонал на высоте, честно сказать нигде еще такого не встричал, что бы на всех этапах так вежливо и технически рассказывали про мою ласточку.
Ремонтировал Ниссан Кашкай, поменяли полностью всю систему ручного тормоза, переднюю подвеску, кулису КПП. Сумма ремонта вышла довольно немаленькая (но не смертельная) Зато есть гарантия на 1 год(или 20000 пробега) плюс приятный сюрприз в виде вкуснейшего заказного большого (900 грамм) торта. Молодцы ребята,
Была проблема, уходил антифриз. Пригнали машину в сервис, забрали на следующий день. Проблема решена, вроде никуда ничего не уходит. Все так же заранее было согласовано, цена адекватная.
Однозначно буду еще обращаться👍🏻
Не согласовывают ремонт. Не дозвониться. Даже двигатель не прикрутили. Доехала с божей помощью. После замены заднего сальника коленвала сцепление менять не стали. Итог не втыкаеться не одна передача. Деньги берут ремонт как получиться. Лучше объезжать таких мастеров стороной
Не плохой сервис. Даже очень не плохой. Есть ещё к чему стремиться ребятам, но все в полне достойно уже.
Приду сюда ещё, при необходимости.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 20, 2023
Отличный автосервис, отзывчивый персонал, всё чётко и по делу! Для прохождения планового ТО потребовались дополнительные расходные материалы и запчасти, без каких-либо сложностей в течении двух часов оперативно привезли недостающие запчасти. Так же удивила гарантия на ряд запчастей купленных именно в данном тех центре, ранее подобного не встречал. Рекомендую!
Обращался в сервис с просьбой решить чрезвычайно важную для себя задачу - решение проблемы управляемости автомобиля после участия в ДТП. Сервис был выбран не случайно - по соверту коллеги с работы, основываясь на ее личном автомобильном опыте.
Среди плюсов:
1. Специалисты сервиса сразу нашли неисправность, которую в упор не видели официалы и диагностировать которую не решился сервис кузовного ремонта, который ремонтировал железо после ДТП
2. Неисправность была устранена в ограниченные, указанные мной сроки
3. Доброжелательный персонал, готовый идти на встречу
4. Конечно же комфортная зона ожидания с кофейным аппаратом ;)
Среди минусов:
1. Не всегда можно дозвониться (если объективно подходить к этому вопросу - специалисты не могут всегда быть на связи)
2. Цена за работы немного вышла за объявленные первоначально рамки (но для меня это было не так критично, решение проблемы было важнее, а фактор неожиданности при ремонте может вносить свои коррективы)
Подводя итог - в моем случае плюсы существенно перевешивают минусы.
Был на диагностике подвески, очень все понравилось. Особенно мастер Роман, детально проконсультировал и все быстро решили. Заменили шаровую и стойки стабилизатора теперь тишина.
Отличный сервис и персонал, мастера своего дела. С прошлого года только к ним езжу, делают скидки на работы, все устраивает. Проконсультируют по выбору запчастей и тд. Отличный сервис, рекомендую
Спасибо большое за качественный ремонт. Теперь только в этот автосервис буду обращаться. Все действия по ремонту высылают видеосообщением, что очень удобно.
Один из самых хороших автосервисов цена-качество. Клиентоориентированность на высшем уровне. Осматривают, предупреждают, присылают видео для согласования работ. По приемлемым ценам заказывают запчасти.
Сроки ремонта критически не выдерживают, заказ запчастей для ремонта делают несвоевременно. Втюхивают самые дорогие запчасти. Заявляемые скидки отыгрывают обратно в минус клиентв какими-то дополнительными слесарными работами и расходниками -технологическими смазками. При неоднократно попытках узнать стоимость ремонта, валяются как ужин на сковородке. В школе учились хорошо, суммы округляют в большую сторону, исключительно в свою пользу. Вообщем картинка не приятная
Всё отлично , мальчишки все молодцы, объясняют доходчиво, присылают видео отчёты, даже рисовали мне, чтобы я всё поняла. Отдельное спасибо Михаилу, очень вежливый и приятный. Обращайтесь в этот автосервис, не пожалеете.
Перед поездкой на юг посетил для диагностики подвески, все по записи точно в записанное время, чисто, культурно, профессионально. Осмотр занял 15 минут все досконально! Нечего не напридумывали молодцы! Необходимые запчасти заказал на месте( цены как везде даже некоторые дешевле) и самое главное есть гарантия на проделанную работу! Сейчас это редкость. Работу по замене запчастей выполнили качественно! После поездки 4500 км.заехал проверить ещё раз подвеску все в норме. Дали рекомендации на что обратить внимание по осени. Спасибо за хорошую работу!!!!
Персонал вежливый и отзывчивый,это пожалуй все плюсы.Цены за работу озвучивают одни,после завершения работы предъявляют счёт с другой стоимостью,очень всё мутно,на поставленные вопросы отвечают размыто.
Сервис на Мельникова!
Здание сервиса неплохо, от дождя спрятаться можно!
А вот обслуживание... Сначала не записали, потом приехала в другой день на осмотр ходовой и диагностику двигателя (не сделали, сослались что надо на холодный двигатель), по ходовой - запугали, если болт не поменять или не закрутить потерять можно кардан, предложили ремонт через 2 часа, в итоге просто закрутили за 10 минут.
Заплатила за это 1350р=500р диагностика ходовой + 800р закручивание болта+50р какие то смазочные работы (присутствовала на ремонте).
Еще 2 недели отправить не могут стоимость запланированного ремонта.
Хочется ругаться. Наведите порядок.
Отличный сервис, грамотные, отзывчивые ребята. Приехали с проблемой после замены блока педалей сцепления и тормоза в другом сервисе. Горел чек и при выживании тормоза было слышно как будто шипение.Ребята на продолжении недели проводили различные диагностики и выявили причину:вакуумный усилитель, заменили, машина работе отлично. Спасибо работникам автосервиса ОГРОМНОЕ.!!!!
Отличный сервис! Перестала работать тормозная система 8 марта. Приняли, продиагносцировали и отремонтировали на следующий же день. Забрал очень довольным!
Hyundai Solaris 1.4 рестайлинг 2014, проехал 111000 км, решил вырезать катализатор и поставить пламегаситель, так как это болячка врожденная у данных авто! Все сделали быстро и качественно, в этот же день, вечером позвонили, сказали, все готово!
Переживал, что будет немного хуже в комфорте, напрасно переживал!
1. Машина стала резвей
2. Звук так же порадовал, много что слышал на этот счёт, ожидал что будет какой то рёв или подобное что то, конкретно я ни каких изменений в звуке не услышал.
3. Оплата, тоже все достойно!
Рекомендую сервис, ребята доброжелательные, с большим опытом работ, детали ставят качественные, не пытаются вам навязать, что то лишнее, честные трудяги, всем советую.
Спасибо им огромное!
Добрый день! Ремонтировала своё авто у них.Сделали всё хорошо, запчасти быстро привезли.Спасибо огромное за всё ( ремонт и обслуживание). Буду приезжать ещё!
Данный сц посоветовали друзья. До этого объездил очень много Сц а так же автоэлектриков никто не мог помоч и все жали плечами ,а реч идет об авто «Лада гранта»троит,глохнет,дергается при движении,переливает,поменял все что мог ничего не помогало.Полтора года мучился и вот оно свершилось чудо!Ребята мучили ее 2 недели нашли причину и устранили я забыл уже что такое запустить с утра и не дро…ть педалью газа чтоб ее прогреть так как она не хотела работать!Хочу поблагодарить ребят спасибо вам огромное после первой недели я уже начал в вас сомневаться но нет!теперь только к вам от души!!!!☝️
Отлично сделали глушитель. Нашли даже то, что я не заметил. Сварщик- знаток своего дела. Ему отдельное спасибо! Приняли по договорному времени, ни минуты лишнего ожидания. Выполненная работа на высоте. Вполне приеду во второй раз.
Обслуживаю в данном автосервисе 2 авто служебный и семейный. Недавно менял на одной грм и термостат сделали все быстро и качественно. На другой менялись расходники, ремонтировалось дхо. В общем все ок. Хороший персонал. Все подсказали и рассказали.
Всё отлично! Ребята все молодцы! Очень вежливый персонал! Дают дельные советы по ремонту. Делают все быстро и грамотно. Сэкономили денег. Ещё и приятный бонус от них получила! Всем советую! Ребята, процветания вам!
Грамотный сервис с диагностикой, практически всем ассортиментом услуг и возможностью заказа деталей на месте под заказ. На детали дают гарантию. Записаться можно как в телеграм, так и по телефону. Менял сцепление в комплекте на Гранте. Нареканий и претензий нет. Как новая. Спасибо!
Отличный автосервис, делают быстро и качественно. Вежливый персонал, все объясняют от ,,А,, до ,,Я,, расписывают все,что сделано и за сколько, все до мелочей, также дают рекомендации по дальнейшему ремонту,если нужен. Рекомендую)))лучший автосервис из тех, что посещала.
3
1
Show business's response
Наталья Грин
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Всем сердцем люблю Автогарант!
Здесь работают не просто мастера, а люди, в первую очередь. Впервые в сервис попала 3 года назад и до сих пор только здесь. Что только не происходило. И страшное, и не очень. И вот в любой ситуации с машиной я уверена, что ребята меня не бросят. Забирают на себя всю львиную долю не нужных для обывателя работ и информации. И я ни разу не усомнилась в их честности. И вот сегодня днём, я лишний раз убедилась, что нашла «свой» севрис! На перекрёстке лопнула подушка задней опоры двигателя (да простит меня автомобильный бог, если я что-то напутала) - звук страшенный. Но, вот вечер, и я уже на отремонтированном автомобиле! И тысячи слов не хватит, чтобы описать, как участно работают менеджеры, как внимательно все объясняют мастера (хотя в большинстве своём - я ничего не понимаю). Ребята ведут подробную базу всех работ - ремонтных и ТО, когда меняются расходники, какие масла и прочее. Я понимаю, что многие скажут - да ну, ерунда какая. Но для меня лично, это информация, которая теряется! А приезжаешь - и тебе все предоставляют. Даже иногда позвонят и напомнят о чем-то.
Процветания вам и развития!
Отличный авто сервис. Не так давно появился на Автозавода, но за примерно два года приобрёл заслуженную репутацию.
Уже неоднократно провожу ремонт форда.
Прекраснле качество работы, всегда предложат нескольких производителей запчастей, посоветуют лучшее по цене=качество. Именно посоветуют, и сам решай по своему кошельку.
Персонал вежливый, профессиональный .
Время ремонта (заявленное при приёме авто) соблюдают.
Написано что работают с 8.00 на самом деле все закрыто было в 8.15. Позвонил по телефону с причиной диагностики гбо, сразу сказали не помогут. Отношение так себе
Самый лучший сервис в мире! Ребята отработали как на питстопе. Я торопился ехать 1700. Оперативно сработали грамотно распорядились временем и с помощью золотых рук справились с не штатной ситуацией! Профи!