Ужасный сервис и качество предоставляемых услуг .
Взяли машину в работу ,и буквально держали ее ,на заднем дворе ,не выполняя ничего из значительно списка запланированных работ,отдавая автомобиль с 7-10 пунктами задач мастеру приемщику ,уезжал оттуда с решенными в лучшем случае 2мя пунктами и проводя в сервисе месяц и более .
К слову и эти два урегулированных пункта довольно быстро вылезали по-новой и требовалось возвращения в сервис, суммарно машина провела в сервисе более 2,5 месяцев, при условии что по всем заказ нарядам общее число затраченных норма часов составило не более 16 .
В последующем пообщавшись с генеральным директором данной организации , из аргументов я услышал что мой автомобиль помойка и что такая проблема как устранение неисправности, по той же самой турбине, является невозможным ,так как программа внутри сервиса не показывает рекомендаций к ремонтным работам.
На мое удивление ,оказавшись в другом сервисе, который специализируется на концерне моего автомобиля, а именно VAG , я получил результат диагностики турбины буквально в течение 2 часов и проблему устранили в течение одного рабочего дня и за незначительную стоимостью сравнительно с тем ,что я потерял а автофамили.
Автофамилия выставляла конские чеки и и генеральный директор мне сообщил что вёл со мной коммуникацию как с перекупом , и якобы от этого и прайс был ниже ,но по факт цены всегда были как для обычного клиента .
Переписка(ее часть) на фото .
Лучшие спецы в городе по VAGам)
Обслуживание отличное, персонал приветливый и отзывчивый )
Всегда решат твою проблему!
Однозначно рекомендую и ставлю 5 звезд⭐️
Приехали в сервис записываясь на одну процедуру, в момент диагностики выявилось еще пару проблем, сотрудник Максим все подробно рассказал, объяснил на пальцах. Все устранили быстро. Спасибо большое, качественно все сделали, по ценам очень, ОЧЕНЬ приемлемо! Есть где посидеть, подождать на диванчиках, и даже зона с игрушками для самых маленьких, телевизор и кофе )
Советую 100%.