Неоднократно обращались в данный сервис и всегда оставались довольны результатом. Всегда быстро и качественно, выявленные ошибки/ поломки достаточно быстро устраняли.
Благодарим Наталью и Романа за клиентоориентированность на самом высоком уровне, а в нашем городе это редкость. Безусловно это один из лучших сервисов.
Самые искренние рекомендации этих ребят
Всем здравствуйте, после дальней поездки в Крым, на РЕДКОМ для Города "Керчь" Автомобиле киа оптима (2018) появились проблемы с мотором ввиде КУЛАКА ДРУЖБЫ и моих горьких слез. Я пригнал машину к Роману на что он посмотрев, разобрав двигатель, сказал печальному мне-
-Не переживайте мой друг все сделаем в кратчайшие сроки и за адекватную сумму. В общем сегодня все хорошо,
Мотор как часики и последние трусы продавать не пришлось! Ребята огромные молодцы, не сомневайтесь это пожалуй лучший сервис в городе Керчь уж точно! Если не во всëм Крыму
( мне к сожалению есть с чем сравнивать) Еще раз огромное спасибо Роману и Девушке по имени Наталья!
Если на думаете посетить их райский уголок в мире сервисов, то назовите кодовое слово Керченское ОПГ
( у них юмор такой) Возможно вам сделают скидку.
Еще раз от души спасибо желаю успехов вам, вашему сервису и его прекрасным сотрудникам!
Каждый человек ищет по жизни надежное плечо с которым ты был бы уверен в завтрашнем дне. Вот так и я со своим автомобилем нашел надежное плечо и помощь в данном автосервисе, а именно в лице, не побоюсь этого слова,профессионала с Большой буквы, Романа. Этот мастер неоднократно помогал моему автомобилю, Так же давал профилактические наставления. А Наталья, тот человек, который всегда напомнит о записи или поднимет настроение добрым словом.
Что могу сказать, я сам не жалею, что обратился сюда и советую всем, кто ищет хорошего мастера, обращайтесь и не пожалеете
Лучший сервис в Крыму, сам из казани
Прицеп перестал светится, мастера очень профессионально устранили проблему, очень грамотные специалисты очень дешево получилось за работы и материал + вкусный кофе от бориста
Берем авто в прокат уже второй раз и каждый раз остаёмся довольны сервисом.
Отдельно хотим поблагодарить администратора Наталью за доброжелательное отношение и желание помочь в решении любой проблемы.
Будем ещё обращаться и другим тоже рекомендую данный сервис и прокат авто!
Обратился с проблемой с климат контролем на личном авто! Роман отреагировал быстро, без отказа, забрал авто, нашёл быстро неполадки!!! Наталья всегда приветливо отвечала на звонки, приветливо улыбалась!
Приходил с ребёнком, Наталья предложила присесть на диван, есть даже книжки для детей, предложила взять на время игру пока машина в ремонте! 👍
Роман принял машину не смотря на загрузку в работе, нашёл неисправность, заказали тут же запчасти, на следующий день запчасть (поломка климат-контроля), пришла сразу же позвонили записали, отремонтировали и все довольный клиент забрал авто!! Рекомендую!! Часы работы у ребят с 11.00 и до позднего вечера!!
Обратились в данный автосервис по установке авто сигнализации . Очень понравилось отношение к клиенту, качественно проделанная работа мастером Романом, доступно разъяснил нюансы как правильно пользоваться сигналкой. Рекомендую мастера Романа , как отличного специалиста своего дела, подходящего к своей работе с полной ответственностью и знанием дела. Отдельное спасибо администратору! Спасибо! Рекомендую!
Отличный сервис, рекомендую!
Спасибо Роману, действительно мастер своего дела🤝
Обращалась за ремонтом звукового сигнала и установкой новых фар, работа была сделана качественно!
Спасибо администратору Наталье, очень приятная девушка)
Даже не смотря на неполадки в автомобиле, выходишь с хорошим настроением и уверенностью, что автомобиль в хороших руках)
Огромное спасибо Роману, за проделанную работу по установке сигнализации в моей машине, работа произведена качественно, все нюансы учтены, все объяснил и показал как пользоваться, дал рекомендации, таких специалистов сейчас немного. Отдельное спасибо администратору Наталье, очень вежливая девушка, все время была на связи. Было очень приятно работать с такими специалистами, буду однозначно рекомендовать другим.
Какие замечательные люди работают в этом автосервисе! Я 2 месяца только за рулём, и мне так повезло попасть именно к ним. Каждую проблему, которая возникала в процессе ремонта машины - они устранили, объяснили что, как, почему. Так кроме того, что сделали, дали гарантию, проверили на следующий день. А как быстро все сделали, ещё и в преддверии новогодних праздников. Огоромная благодарность Наташе, Роману и Андрею!
Настоящие профессионалы своего дела 🫶😊
Хотим поблагодарить автоэлектрика Романа и администратора за оказанную помощь! В субботу были в Керчи. Когда нужно было ехать домой машина не завелась. Попробовали прикурить от другой машины, не помогло. На эвакуаторе отбуксировали машину на СТО. Роман сделал диагностику и устранил проблему в проводке. Машина завелась и мы смогли поехать домой в Феодосию! Спасибо Вам большое!!! Вы очень добрые и отзывчивые люди!😊
Всем доброго времени суток! Кто ищет автосервис и не знает причину поломки, рекомендую данное место!!!! Причин очень много но напишу основные, которые как правило интересуют потребителя:
1. В сервисе всегда чистота (приезжаю в 3-ий раз), приятная атмосфера (кофе зона, хорошая (не шумная) музыка, приятный и вежливый администратор Наталья.
2. Рядом имеется магазин запчастей (иногда это необходимо), так же можно заказать в случае отсутствия запчасти, и доставка много времени не занимает! (Конечно, если это не двигатель или пол машины😉!!!)
3. Ну и самое главное наверно, это ребята кто осуществляет Ваши запросы (слесаря, электрики и т.п.), о них можно писать много (т.к. было время и находился рядом с ними в процессе работы), самое главное не навязывают Вам в процессе ремонта сделать, что то дополнительное или не ставят перед фактом, что мы поменяли еще что-то, так как это было необходимо и дополнительно возьмут деньги (так иногда бывало), они Вам скажут о необходимости замены этой детали в процессе работы (стоимость работы), это реально иногда сохраняет деньги (ответ прост, иногда чтоб поменять запчасть за100 рублей приходиться разобрать пол машины, а это деньги), а процессе работы ребята общаются, рассказывают о разных ситуациях в машинах, если человек не глупый то задумается о проблемах аналогичного характера или вспомнит о свой! Ну и что самое важное, ребята ни теряют ни минуты времени клиента, кто из мастеров освобождается идут на помощь другому, чтоб минимизировать время клиента!!!
Да и не маловажный момент, сейчас в летний период проблема с этим в Керчи!!! Они заправляют и обслуживают кондиционер!!!!
P.S. любой ремонт машины в котором есть необходимость попадания мастера в салон, сопровождается чехлами(сиденье, руль, коробка!
Спасибо Вам (Наталья, Рома и к сожалению не знаю имени мастер кто менял фильтр на форде)))), обязательно еще увидимся!!!!
Доехали из Москвы в Керчь. Ну и остановился кондиционер. Огромная благодарность Роману, который провёл осмотр, выявил дефект, и устранил все неполадки. Причём во время ремонта были трудности, но все они были решены, и в машине (кио-соренто 2013) снова прохлада. Все сделано отлично и качественно! И что важно - без "развода" на доп. услуги и несуществующие дефекты. И даже скрытый дефект, который стал причиной поломки, выявили и устранили "по ходу" Благодарю весь персонал этого сервиса и рекомендую всем! Пять с плюсом!
Заправлял кондиционер. Мастер очень грамотный... устранил все дефекты, произвел качествееное обслуживание узлов и агрегатов системы кондиционирования. Самая хорошая цена на данный вид работы в городе.
Уютная обстановка для ожидания, вежливый менеджер)))
Профессионал своего дела!производил много работ .пайка и замена коннекторов форсунок.замена свечей накала и ремонт блока управления свечами.очень хороший и отзывчивый мастер.всегда пойдет на встречу.поможет выбрать правильного производителя запчастей.рекомендую!
Приветливые ребята, знают своё дело. Сразу видно желание помочь клиенту, а не просто взять деньги. В помещении чисто и уютно.
Приехал с подозрением на утечку тока. Сделали диагностику, выявили проблему, предложили варианты решения. Приятно взаимодействовать с адекватными людьми. Буду обращаться ещё.
Отличный сервис!
Ребята там все кайфовые,все проблемы выслушали и посмотрели.Сделали все четко.И что не менее важно -это то,что все сделали в кратчайшие сроки,а точнее в течении дня.И уже вечером мы забрали не машину,а КОНФЕТКУ.
Рекомендую сервис 10/10.
Отличный сервис, были неполадки с машиной перед самым мостом, как только приехали сразу взялись за работу и всё сделали. Отнеслись с пониманием. Рабоают 2 специалиста из Москвы и Питера. Разбираются в иномарках, можно смело ехать к ним всё сделают на высшем уровне!
Отличный сервис, в 21.00 все закрыто а они работают!!!)заправил кондиционер не просто заправил а починили, с электрикой помогли.приятные сотрудники, зона клиенская отличная, можно кофе попить отдохнуть под кондиционером!! Одним словом огромное спасибо мастер Роман просто красава!!!!! Огромнейшее спасибо!!!
Хорошие мастера с отличным чувством юмора, ориентированы на клиентов, график работы позволяет приехать после окончания собственного рабочего дня.
Ремонтируют быстро, и даже то, что другие СТО отказываются (к тросу ручника им лезть далеко, видите ли)
Уютная зона ожидания, предлагают напитки.
Супер!
Хорошее отношение, помощь с запчастями, качественный ремонт
1
Show business's response
С
Светлана Франкова
Level 4 Local Expert
July 30
Отвратительное обслуживание , не помогли решить проблему , мужчина с хвостиком постоянно куда то уходил , разговаривал не внятно
Девушка на ресепшене постоянно сидит в телефоне и не замечает клиента , 30 минут ждала пока обратит на меня внимание , одно разочарование
Неоднократно, обращался к автоэлектрику Роману. Менял парктроник и ставил
сигнализацию на машину, а так же когда загорались чеки неисправности. Роман всегда профессионально и быстро решал вопросы. Быстро договаривался о времени ремонта, качественно ее выполнял и в срок, плюс доступные цены. Рекомендую!