Профессиональная консультация , проконсультировали и не важно то что я ничего не купил а просто смотрел. Искренне рекомендую этот автосалон. Готов в дальнейшем с ними работать и быть их клиентом
Все хорошо.
Салон как салон.
Кофе есть.(автомат)
Телевизор показывает.
Посидеть,скоротать время можно.
Надоест - прогулялись в соседние автосалоны.
По работе - что должны,все сделали.
Без задержек.
Даже раньше на пол-часа.
Отдичный салон, автомобиль подобрали быстро, учли все предпочтенья, очень понравилось обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Александру))
4
6
Show business's response
sdurnov
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Отличный дилер Лады. Смогли за неделю привезти мне Весту в нужной комплектации, тогда как в Череповце мне говорили 2-3 месяца. По цене поторговались и я остался очень доволен.
Выдавали машину в Воскресенье. Спасибо работникам салона и кассиру, что вышли в этот день.
Вся сделка прошла очень быстро, четко. Меньше чем за пол часа подписали все бумаги, отдали машину и я уехал.
Отдельное спасибо менеджеру Алексею Ковалюку 👍
Короче говоря - быстро, четко, всё как договаривались, отличное качество работы, отличный персонал и никакого ожидания.
Второй раз обращаюсь в данный автосалон. Первый автомобиль приобретали отцу. Сегодня купил автомобиль для себя по госпрограмме. Большую благодарность хочу выразить менеджеру Ивану Торлопову. Внимательно и профессиональное отношение к клиенту. 👍👍👍 Буду рекомендовать данный автосалон друзьям и знакомым.
Хочу сказать огромное спасибо Сверчкову В.Д и Чежину М.В. за оформление документов в трейд-ин и о в оформлении документов на новый автомобиль! вежливый и культурный коллектив!приехав в салон мы имели денежные средства на карте но к сожалению не успели спросить имя молодого человека которые нас на своем на автомобиле возил в банк для снятия денежных средств! Диагностику нашего авто сделали быстро и также быстро оценили!в данном сервисе очень хорошие менеджеры и советую в отличиии от Мартена! ребята спасибо вам огромное за новое авто!!!!
Всем привет! Никому не рекомендую иметь дело с данной компанией. 15 апреля позвонил в Вологду по поводу покупки автомобиля. Уточнил что автомобиль в наличии и в полном порядке, попросил поставить в резерв так как поеду из Санкт-Петербурга и не хотелось бы ехать в "холостую", менеджер Илья Орлов сказал приезжайте все в порядке я передам по смене и вы уедете на нем в обратно домой (его так звали, если меня не обманули сотрудники салона). В общем я беру друга и билеты на поезд, в общем приезжаем в салон забирать автомобиль. И тут начинается самый "сок", автомобиля в наличии НЕТ!!! ОН В СЕРВИСЕ ПРИЧЕМ УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ ДЕНЬ и там нет сцепления и его они не смогут ускоренно поставить так как сейчас обслуживаются коммерческие автомобили (помощи решения данной проблемы не предложили) , И НА НЕГО САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕТ ПТС!!!, ОН УТЕРЯН ЕСТЬ ТОЛЬКО КСЕРОКОПИЯ!!!!!!! персонал салона ни как не хотел исправить данную ситуацию(даже не поинтересовались может чем то помочь ,не предложили ни какие-то другие варианты... Единственно попросили не писать жалобу так как они тоже пострадают из-за халатности коллеги. Я так понимаю что это для них обычное дело (такое отношение к клиентам). Я уехал из салона с "отличным настроением". Если хотите потратить время, деньги и нервы то добро пожаловать в данный салон! На поездку ушло около 15т.рублей, "спасибо" Илье Орлову.
12
Show business's response
О
Олег Добрый
Level 17 Local Expert
November 12, 2024
Всё класс ,пошли на встречу приняли без очереди и всё сделали на совесть.спасибо им большое
Морочат голову. Выставляют в интернет автомобили с ценами, за которые никогда не продадут. Причём разница с реальным ценником в несколько сотен тысяч рублей. Нашёл нужный мне автомобиль у другого продавца. В этом салоне никогда ничего не куплю. Из принципа. Даже если условия устроят.
Всё сделали качественно и быстро. Запчасти есть в наличии и по ценам даже ниже чем на сайтах по заказу запчастей
2
3
Show business's response
С
Сергей Юрьевич
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
24марта 2023года обратился для установки передних двухрежимных ПТФ.При звонке цену назвали 4500 руб,а при обращении уже 6000 руб. Не смотря на это все равно решил делать у них так как машина находиться на гарантии.Во время установки ПТФ электрик неоднократно обращался к сервису ютуб для того чтоб посмотреть как они ставяться.Это говорит о его низкой квалификации.В итоге после завершения работ одна ПТФ не переключалась они утверждали,что она неисправна.При заезде в стороний сервис ребята просто доткнули разьем на ПТФ и все заработало.При попытке найти компромис в сложившейся ситуации руководитель сервиса Попов Дмитрий повел себя крайне не уважительно.СТЫД ВАМ и ПОЗОР официальные диллеры.
Машина Веста СВ КРОСС. Обратился в этот дилерский центр можно сказать случайно - просто ехал мимо и вспомнил, что подходит время очередного ТО. Машина не новая, но на гарнтии, предыдущий владелец проходил ТО у этого же дилера как я потом выяснил занлянув в сервисную книжку. Приняли с улыбкой, записали на удобное время. Когда приехал на ТО пока ожидал машину спросил менеджера про возможность установки фаркопа. Оказалось фаркопы есть в наличии, оригинал, ну типа сертифицированно для моего авто и проблем с ГИБДД не будет. Ценник устроил, установили сразу же и довольно быстро. В общем доволен абсолютно, всем рекомендую.
Был там на ТО. Персонал отличный. Единственный момент, делают долго. Замена масла, замена топливного фильтра, диагностика подвески, заняла 3.5часа.по мне дак это максимум 1.5ч.
Отношение отвратительное, решение продать вам авто или нет, принимает какой то кредитный менеджер Светлана. Хочет даст кредит, не захочет, откажется за вас... Он
а не банк принимает решения...
Сотрудники Вашего салона настоящие профессионалы. Менеджер Чежин Максим помог нам с выбором автомобиля, оформил документы по купле - продаже Лады Весты. Мы остались довольны. Спасибо Светлане! Девушка оформила нам страховой полис. Всё здорово! Удачи Вам!!!
Нагло навязывают доп.оборудование!!!
Покупали в декабре 2021 года у них новую Весту СВ кросс в максимальной комплектации, сделали предзаказ ещё в октябре, за ранее было обговорено количество и сумма доп. оборудования из необходимого нам на сумму 100 т.р.
По приходу автомобиля в салон неожиданно увеличивается сумма обязательного доп. оборудования на 70 т.р., причём они сами не знали, что включить даже можно в Допы на сумму 170 т.р.
В итоге после двух недель споров и торгов сошли на сумме доп. оборудования в 150 т.р.
Антикор за 50т.р это просто нечто….
Сейчас стоит вопрос покупки второго автомобиля в семью такой же модели и комплектации, пришли ещё раз к ним, но аппетиты они свои так и не умерили.. думаем ехать в другой город для покупки.
Обходите их стороной.
9
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2022
Гонял машину на ТО,понравился менеджер Александр, видно что человек знает свое дело, спросил,что нужно по машине сделать, не навязывал всякую дичь,как это бывает в автосалонах. Рекомендую к посещению!
Я приехал в Автоэкспресс из Москвы, чтобы купить автомобиль, продающийся по системе Трейд-Ин. Заранее предупредил менеджера - ехать издалека, спросил: доедет или нет? Менеджер заверил (дословно): автомобиль внешне «Потрепанный», но обслужен. В итоге: двигатель весь в масле - все прокладки, даже из под крышки давит, горит чек, двигатель заменен (номер никто не показал где, так и не нашли), запах течи топлива, хруст при поворотах колес. Поднять на подъемнике возможности не дали.
Компенсировать затраты не проезд, естественно никто не предложил.
Белейчик Олег. 17.01.2022г.
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Соколову Александру Сергеевичу в подборе автомобиля нужной комплектации , но на этот момент авто в салоне небыло, а быстрота действий и профессионализм Александра и нужный авто через три дня был в салоне, но в день покупки авто у Александра был выходной, но он приехал и завершил сделку, 5 баллов, так держать!!!!!
Я не доволен выполненой роботой от 18 мая по калине. 1. Замена передних стоек в сборе, левая сторона собрали нормально, правая сторона ужасно закрутили старые болты на одном была резба испорчена на втором гаика половина резбы, 2. сход-развал это кошмар, через ниделю после этого ремонта заметил что на передние колеса идет износ, за месяц двух пердних колес лешился. 3 . Диагностика подвески,сказали все отлично, дома я заехал на яму, так как после ремонта проехал 230км итог направляюшие супортов брякали, пришлось менять,шаровые постукивали,тоже поменял, стоики стабилзатора пришлось тоже заменить, а деньги за диагностику взяли. А я думал, дилер,*ЗВУЧИТ* должно быть все отлично, но человек который должен был выполнить эти работы, начихал он на дилера в том числе и на многих других. По трем пунктам работы на 5-6 часов, приняли машину 9-30 выпустили в 19ч.
Автосалоном доволен. Общался с менеджером по продажам Торлоповым Иваном. Живу в 300 км от Вологды, поэтому обговаривать покупку дистанционно. На все интересующие вопросы получил грамотные и вежливые ответы. К моему приезду в автосалон Иван оперативно подготовил авто, документы и зимнюю резину (еще подготовил подарок). Поэтому по приезду мне оставалось осмотреть автомобиль и оплатить в кассу.
На следующий день пришлось позвонить в сервис обслуживания по поводу сбоя в работе печки. Со мной беседовал мастер Роман - в двух словах объяснил как исправить данный сбой.
Ладу покупают либо фанаты, либо если бюджет ограничен. Из плюсов красивый салон, в смысле здание. А дальше все минусы: качество сборки, деталей, обслуживание, и главное не стараются