Автоэкспресс, официальный дилер LADA
219 отзывов
27 марта 2021
Просторно, светло, менеджеры все досконально расскажут, разъяснят и помогут сделать выбор автомобиля. Здесь же кредитование и страховка. Удобно
4
2
22 декабря 2020
Автосалоном доволен. Общался с менеджером по продажам Торлоповым Иваном. Живу в 300 км от Вологды, поэтому обговаривать покупку дистанционно. На все интересующие вопросы получил грамотные и вежливые ответы. К моему приезду в автосалон Иван оперативно подготовил авто, документы и зимнюю резину (еще подготовил подарок). Поэтому по приезду мне оставалось осмотреть автомобиль и оплатить в кассу.
На следующий день пришлось позвонить в сервис обслуживания по поводу сбоя в работе печки. Со мной беседовал мастер Роман - в двух словах объяснил как исправить данный сбой.
3
1
23 мая 2023
Покупали в этом центре автомобиль🚗🚘 всё отлично 🙂🙃
4
2
28 января 2022
Ладу покупают либо фанаты, либо если бюджет ограничен. Из плюсов красивый салон, в смысле здание. А дальше все минусы: качество сборки, деталей, обслуживание, и главное не стараются
3
1
9 августа 2024
Все очень плохо.
3
2
7 декабря 2024
Норм!
2
13 сентября 2021
Обратился к данному дилеру с поломкой автомобиля.Первый раз приехал по записи на диагностику подвески, провёл там более двух часов.Во второй раз приехал для устранения выявленной неисправности, и провёл там более двух часов.Вообщем у кого есть время и желанию провести свой день в автосалоне, обращайтесь к данному дилеру,у меня больше желания нет.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!
8
1
20 апреля 2024
Что сказал исправить ,поправили.
1
10 января 2023
Советую, сделали хорошее предложение по цене-качаству. Советую обращаться к Александру
3
2
19 октября 2023
Машины продают неисправные делать не хотят не дозвониться техникам
4
2
10 августа 2021
Отвратительное отношение сотрудников сервиса к своим должностным обязанностям. После то3 не могут отметить выполненнную работу на портале лада. То4 проходил в Череповце: даже в рем. Зону проводили, сам следил за проведёнными работами все работы провели и даже больше (исправились-молодцы), но отметки о то и гарантии поставить не могут из-за вологодских дол.....ов. Вологодские тянут уже год и предлагают приехать из Череповца к ним поставить отметку на портале ( в сервисной книжке все отметки есть). Никому не советую, не тратьте свои нервы и время.
4
2
29 ноября 2019
Покупали в 2016 Ладу ИксРэй. Всё понравилось, аккуратные и вежливые менеджеры, в салоне чисто и уютно, поставили допники, купили зимнюю резину. Ежегодно ездим сюда же на регулярное ТО. Если б ещё просторную и уединённую зону для ожидания сделали, вообще бы было отлично.
11
2
3 января 2024
зашел посмотреть, офигел от цен, купил гранту….
23 сентября 2021
Слова менеджера по телефону не соответствуют действительности . На стоянке авто с пробегом полный хлам . При том , что официальный дилер вроде как не должен скупать авто не у собственников , а у перекупов у которого из документов только рукописный договор купли-продажи . Так что этот официальный дилер не может являться гарантом чистоты сделки .
6
1
22 марта 2024
Там работают хорошие люди. Приехал установка сигнализации ошкурали машину И сказали так надо...
2
2
1 сентября 2021
Пригоняли гранту на ТО, в итоге незакрученные колеса, хорошо позади едущий человек остановил и сказал что заднее колесо почти отвалилось.Заменили по гарантии трос ручника,сорвали резьбу на болту ,зачем менять,наврали девушке которая забирала что потом надо что- то в колесе протянуть.Ну не хотят удерживать клиентов их право. Никому не не рекомендую этот сервис. PS это не первый опыт общения с ними.
7
1
3 декабря 2022
Вежливый персонал особенно Сергей, быстрое обслуживание.
3
4
19 октября 2021
Профессиональный коллектив. Особенно необходимо отметить корпоративную этику и высокий уровень компетентности со стороны генерального директора салона Среднякова М. А.
3
1
19 февраля 2020
Покупала первый свой автомобиль, очень рада, что обратилась именно в этот салон. Особая благодарность менеджеру Алексею, все рассказал, показал, проконсультировал, ответил на все мои многочисленные вопросы. Показал себя, как высококвалифицированный специалист.Осталась оооочень довольна! Алексей, спасибо вам большое!!!
P.S. В следующей раз, когда приеду за новой машиной, хотелось бы увидеть не только чай, но и кофе у куллера на втром этаже
7
2
23 декабря 2020
Супер мастера и девочки! Записывают оперативно, на тот день который пожелаю, при оформлении всегда удыбаются. Мне очено было приятно там находится! Мололцы ребята!!!
3
1
18 февраля 2022
Хороший автосалон. Вторую машину здесь покупаю. Перед этим первую покупала в Мартене на Гагарина, очень не понравилось. А здесь хорошие менеджеры, качественное обслуживание как при покупке, так и на техобслуживании на гарантии. В общем, нравится всё.
3
1
20 апреля 2020
Покупал Ладу Гранту Лифтбек, менеджер Торлопов Иван Анатольевич, вел от начала до конца очень грамотно, на все Интересующие вопросы. Были получены четкие, грамотные ответы.
И да работали мы на удаление т. к до салона мне 340 км.
.
Если вы поедете в этот салон, то обращайтесь к Ивану. Останется очень хорошее и положительное впечатление. .
.
Ещё немаловажный факт в Наше не простое время,получил небольшой бонус. За что большая благодарность!!!
.
4
17 октября 2019
Отличный автосалон! Вежливый, грамотный, культурный и доброжелательный персонал! Нашим автопромом можно гордиться на все 100 %! Отсутствие бонусов при покупке авто за наличку. Приличные скидки при покупке авто в автокредит и по трейд-ину. Рекомендую! Цены и компоектации приятно радуют!
7
5
22 ноября 2023
По гарантии отмазываются от ремонта. Всегда не их косяк. Недостатков не видят, хотя они явные. Не советую.
3
2 ноября 2020
Всё понравилось! Консультировал Соколов Александр Сергеевич, мы иногородние.По приезду в салон автомобиль ждал на месте и по цене оговоренной по телефону.Очень довольны и благодарны!
3
8 августа 2022
Проходил то2. По гарантии поеду снова. Замена кондиционера и резонатора. То2 по времени часа 4.
3
1
6 января 2021
В праздники помощи ждать не приходится. Машина на гарантии, при движении выдает ошибку двигателя. Обратились в этот автосервис, гарантийный мастер будет только 11.01. За деньги записали на 06.01. Мы ехали с области, за 1.5 до назначенного времени нам позвонили или и сказали ли, что диагноста не будет, можете не приезжать. помощь в решении проблемы, даже не предложили. Клиентоориентированности нет вообще.
Жаль что нет минусовой оценки.
10
3
29 июня 2023
Доброжелательный коллектив
3
1
16 апреля 2023
Отличный, грамотный персонал!!
3
2
29 июля 2021
Прочитал отзывы и долго думал куда поехать на ТО1. В итоге решил сюда и , в принципе, не пожалел. Приняли быстро, машину помыли. Одним словом всем доволен, рекомендую.
3
1
10 января 2021
Сегодня была на обслуживании,не работал автозапуск ,не открывался багажник.....автозапуск,установленный там же, так и не работает........снова ехать нужно....очень не комфортно!!!!
3
16 июля 2020
Покупкой авто доволен. Сервис не рекомендую: не компетентный ленивый персонал, не желающий работать (на приемке - мастер Зимин А.) при пустом шоуруме делает вид что очень занят, "задницу" не оторвет что бы посмотреть авто на предмет гарантийного ремонта. Советует обращаться в автосалон, как будто он работает в другой организации. Не обслуживайте авто в этом сервисе!!!
17
1
6 октября 2021
Лада она как всегда, недорогая в ремонте, подвеска радует, что-то скрипит, после доработок машина нравится!!!!!
3
2
16 ноября 2020
Это ужас, а не сервис!!! Два приемщика сидят, делают вид, что работают. Приехал на сервис раньше назначенного времени с целью оставить автомобиль. Так примите его и делайте когда будет время, вместо этого сидят один в телефоне, другой одну бумагу с места на место перекладывает. К руководству не пускают под различными предлогами.
10
3
18 сентября 2021
Менеджер по продажам б/у автомобилей не умеет общаться с покупателями. Абсолютно некомпетентен и непоиятен в общении. Никому не советую заходить в этот салон.
5
16 февраля 2020
Побывав в вашем автосалоне, у меня остались положительные впечатления. Огромное спасибо менеджеру Алексею, который показал себя отличным специалистом. Всем буду рекомендовать ваш салон при покупке автомобиля.
7
1
23 июля 2023
Внимательно отношение к клиентам.
3
1
27 мая 2021
Отличные сотрудники, всё вежливо, понятно объясняют, рассказывают. Вообще всё на высшем уровне!
3
29 декабря 2020
Очень хороший автосалон. Лучше всех. Общалась с менеджером Иваном. Большущее ему спасибо. Он самый лучший менеджер
3
9 декабря 2022
Уровень сервиса соответствует уровню автомобиля.
3
7 марта 2020
Двоякое чувство после посещения этого автосалона, с одной стороны менеджер старается создать все условия: скидки, льготы, допы в подарок. А с другой стороны, реализуется это так медленно, что можно заснуть и выспаться прямо в автосалоне! По моим ощущениям, слишком большая нагрузка на каждого менеджера, если взял клиента, то веди его до покупки авто, а не передавай другому! Иногородним тяжело приобретать автомобили у вас!
11
4
8 ноября 2021
Малый выбор авто б/у, а так все приветливы, чисто и комфортно
3
1
3 ноября 2020
Сервис ужасный. Приехал на ТО1, записался на 10 утра. В 11 кое как добился того, чтобы у меня взяли ключи. Пообещали сделать за 3-4 часа. Ну и как ожидалось сделали за 5 часов. Причем мастер ,сидя за компом, делает только видимость работы. Сервис ужасный, не советую. Еще не известно как сделали((
8
2
24 июля 2020
Совершенно не довольны работой менеджера Ивана!!! Общались на протяжении 3 дней и по телефону, и лично в автосалоне, тк у менеджера возникали различные вопросы и проблемы. В итоге покупатели приехали из другой области и им был пригнан автомобиль совершенно другой комплектации
3
2
20 апреля 2020
Пришлось обратиться за помощью в этот салон (получение справки по ВАЗ -21015).
Хочу высказать слова благодарности от души, меня выслушали и пообещали помочь. Ну я подумал, что начались "качели", и каково было моё удивление, когда мне поступил звонок с преглашением в салон за справкой которая мне была нужна.
Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
3
2
25 ноября 2020
Плохой гарантийный сервис деньги берут рабоьы не поизводят. Масло заливаю свое недавно делал 45000 км не заменили маслянный фильтр, вобщем обман проверяйте сразу все прежде чем бумаги подписывать.
7
1
24 марта 2021
За хорошую работу прошу премировать... Менеджера отдела продаж Крылова Антона,а так же автоэлектрика... Спасибо за внимание..
3
1
11 сентября 2021
Поставили доп. оборудование на ниву, подножки и не предупредили, что возникнут проблемы с регистрацией авто .
3
15 апреля 2020
Хороший, добротный диллер. Поддержка всех программ производителя, отличные и профессиональные менеджеры.
4
1
30 марта 2020
Обиделся на их конкурента, что продавец разговаривал со мной "через губу". Поехал в Автоэкспресс - приняли как родного, всё сделали в лучшем виде, дали хорошую скидку, помогли с акцией, лучшими кредитом и страховкой.
3