Avtoekspress
Directions
Промышленный технопарк КСК
360 m
85 reviews
October 12, 2024
Ну, из всех ребят что в Твери возят до аэропорта - эти самые адекватные
+1. Вежливый диспетчер
+2. Всю информацию дублируют в вотсап
+3. Иногда попадаются хорошие авто до аэропорта
+4. В б ольшинстве, водители вменяемые
(В других местах грубили и кидали трубки)
+5. Всегда забирали из назначенной точки
- из аэропорта попадались хамоватые водители
3
January 16
Добрый день, пользовались услугой аэроэкспресс не один раз. Компания испортилась!!!! Вот в этот раз у нас был вылет 9 января из Шереметьево. Купили в турфирме ваучер на 2 чел туда и на обратно. Обещали что нас с остановке заберут в 4 утра а по итогу в 20:00 прислали смс якобы а 2:30 ждите на остановке водителя.. Мы в шоке,, для нас это было сильно рано, ну в итоге смирились, сослались с мамой на то что на 4 утра не набрался народ. Ладно доехали в принципе нормально но очень для нас рано.. Пришлось несколько еще лишних часов в Шереметьево куковать.
2. После отдыха вернулись снова в Шереметьево, ваучер куплен заранее. Получили багаж уже в 15:20.Мама позвонила водителю чтоб сообщить что мы с багажом уже и ждем водителя. Приземлились в терминал С. В итоге водитель говорит буду с 17 до 18.Ждите! Ну мы ждем. По итогу в 17:30 звонит водитель и говорит ой, мне не удобно в терминал С ехать, там пробки, езжайте ка вы в терминал D! Мы с мамой сначала и не поняли как туда добраться. С горем пополам нашли электричку которая везет по терминалам. Маме 65+ , у нее и колени и спина больная. Мы с чемоданами и ручными кладями матались искали как куда спуститься, как подняться чтоб на эту электричку сесть.. Пипец конечно услуга перевозчика. На клиентов не ориентирована совсем. В итоге добрались до терминала D, звоним что мы на месте. Говорит ждите, мы просидели еще минут 30-40, в итоге звонит и говорит выходите на улицу где надземный паркинг, я через 5 мин буду, в итоге мы вышли, на улице 16 января, снег, холод, мы с отпуска с теплых стран.. Ни 5,ни 10,ни 20 мин водилки нет! Мы замерзли!! По итогу наконец водитель приехал, загрузил чемодан в салон на проходе, чемодан туда сюда ездил по салону и не только у нас так.. Едим значит, ваучер оплачнный отдали и вдруг водитель говорит, по беспплатной с Шереметьево 3.5-4 часа щас ехать а по платной 1.5 ч я вас домчу, скидываемся еще по 300 р с каждого человека! Мы в шоке, об этом не предупреждали что еще какие то поборы будут. Диспетчер хоть бы прописывал это. Мы с отпуска, денег нет. В итоге пришлось звонить мужу чтоб на карту мне 600 р еще дополнительно переводил за мой уже оплаченный трансфер еще нужны доплаты!! Потом водитель говорит что остановки в Твери только по пути моего следования, а если нужны конкретные остановки то еще помоему 200р плюсом)) кароче не рекомендуем данный сервис!! По ваучеру до Шереметьево 1400 с человека отдали +300р за платную дорогу+200 еще и за развоз по остановкам. Шок!! За доп поборы никто не предупреждал при обращении к диспетчеру и компании!!
Вез из аэропорта в Тверь авто мерседес 246 Сергей
November 25, 2024
Пользовалась услугами компании два раза - в 2022 году и в 2024.
2022 год - индивидуальный трансфер до Домодедово + общий трансфер от Домодедово. Нареканий нет, добрались без опозданий. Всю информацию по трансферу направляют в вотсап.
2024 год - пользовалась услугой индивидуального трансфера до/от Шереметьево. Также без нареканий. Водители приехали вовремя, были вежливыми.