Avtoekspress
773 reviews
June 17, 2023
Обслуживание не какое, персонал не какой, ожидания отстой часто просто не разбериха, расположение так себе👎
4
July 24, 2023
Деспетчер долго отвечает и автобус неудобно ловить на трассе а заказать остановку на трассе невозможно
3
1
August 6
Все понравилось..
1
1
September 18, 2022
Обслуживание всегда хамское. Про скидки вообще молчу. Могли бы хоть убрать надпись про скидку по студенческому. Наорали и сказали,что её нет. Позорище. Приходится пользоваться за неимением альтернативы.
5
November 2, 2022
Обслуживание норм.Летом очереди,поэтому лучше билет приобретать заранее.Здесь узнала официальный сайт в информационном отделе, а то у перекупов дорого.
3
2
June 11, 2022
Зал ожидания неудобный.
Часты отмены автобусов, опаздываете.
Персонал из-за его нехватки может и нагрубить, часто не успевают что-то сделать. Не хамят, но всегда ощущение, что ты им мешаешь. На неимением альтернативы - годный перевозчик. Но плохо организована покупка билетов онлайн.
4
1
July 28
Все нормально
1
3
December 25, 2020
Очень удобный сервис перевозок, маршрутки отправляются почти каждый час, можно заранее купить билет. Метрах в пяти находится макдоналдс, где можно посидеть отдохнуть, покушать. Метрах в двух магазинчик, где можно купить с собой горячий кофе и что-нибудь из выпечки и рядом с выходом на лавочке перекусить. Недалеко, на автовокзале, есть платный туалет, 20 руб стоимость
3
17
July 3, 2023
Маршрутки ходят по расписанию, не дозвониться,расположение удобное,персонал нормальный.
3
January 10, 2022
3 января 2022 года в 8-33 покупали билеты на станции Ржев. Кассиру был предъявлено свидетельство о рождении и справка из школы. Билет продали полный. Ехали из Москвы во Ржев по льготному билету. Справку кассир Петрова Т.В. вышвырнула обратно в окошко кассы на снег.На вопрос почему ребенку 9 лет,а билет за полную стоимость в хамской форме ответила, что программа у нее ТАК работает. И вообще она ничего не знает.
14
1
December 3, 2022
Ехала Тверь - Осташков 01.12.2022 чуть от обморожения не умерла,маршрутка вообще не отапливалась, это ужас какой то бедные люди как они доехали до Андреаполя!!!
4
September 19
Тесные маршрутки
2
1
November 22, 2021
Взяла в кассе Твери предварительно билет зубцов тверь
Обстоятельства ихменились, я пыталась сдать билет и получить деньги в кассессе г.Зубцова. мне отказали, т.к. билет был приобретен по банк карте
А в зубцове только наличные. Чтобы рарешить ситуацию, ведь деньги эта организация получила, пыталась дозвониться по указанным телефонам администрации, бесполезно, не отвечает ни один, оставила сообщение на автответчик, никакой реакции. В Зубцове кассиры просто хамили. Это просто мошенничество
12
2
October 6, 2023
Министерство транспорта надо менять за бардак. Ужасно Авто экспресс. Бардак. Базар и вокзал
4
August 14, 2021
Всегда большие очереди, зачем-то заставляют распечатывать билет перед отправлением. Узнать об этом можно только случайно, либо непосредственно при посадке. И да, это платно. Нервно, неудобно, непонятно. Невозможно угадать, по какому принципу в транспорте будет рассадка. Сами диспетчеры до последнего момента не знают, какой автобус подойдет. Сесть рядом будет трудно.
Водители грубые, остановок не делают, даже если маршрут длится около трех часов. Даже по просьбе пассажиров не останавливают. Непонятно, как выходить из такой ситуации. Говорю по опыту езды из Твери в Осташков и обратно. Было ужасно.
11
February 7, 2023
Все вроде нормально, но автобус был подан на пол часа позже. Да и прохладно было ехать...можно было печку и в салон включить водителю.
3
1
August 30, 2021
Приобретаешь билет онлайн и зачем то требуют его на бумажном носителе. Не удобное место, работница не всегда пунктуальны. Если дождик или снег, то соответственно поливает с головой, нет даже крыши над головой во время приобретения билета. Не обустроено вообще ни как. Чисто извлечения прибыли при минимальных вложениях. Нет даже туалета, хоть кабинки на улице. Короче колхозный вариант. Неуд.
15
October 29, 2021
Для такого города как Тверь, конечно, мягко говоря, это недоразумение. Я ребёнком ездил с оборудованного для междугородных пассажиров автовокзала, который в трёхстах метрах и теперь в двадцать первом веке видеть такой полустанок с хромым сервисом.Видимо не могут комерсы договориться между собой, а власть стоит в сторонке , при этом страдают пассажиры. Печаль.
15
2
August 25
Маленький зал
November 21, 2021
Ужасная контора,но приходится часто ездить на их транспорте так так количество рейсов больше чем в транспорте верхневолжья,но если время позволяет лучше конечно же автобус. Переодически с ними ругался по поводу перевозки животных(собака Йорк в переноске со всеми документами,сажали только когда тыкал им распечатанными законами и угрозой вызова полиции) вообщем не рекомендую. Если только выбора нет
11
3
November 2, 2022
Плохое оформление остановок не понятно что где и когда и главное плохое отношение к людям которые просят подсказать как найти нужную остановку.....
3
1
July 24, 2023
Из Твери ехали ну на очень плохой маршрутке, а обратно на хорошей. Поэтому ставлю 3 звезды .
November 14, 2022
Меняют расписание без предупреждения.Между рейсами огромный промежуток.Я езжу до Ржева,сделали маршрут в 7.00 а следующий только в 9.30.Просто отвратительное отношения к людям.
3
October 17, 2021
Не всегда можно купить билет за наличные (нет сдачи с крупных купюр). Отсутствует собственное место ожидания, но это компенсируется наличием рядом MacDonald's.
При покупке билета выдается "договор фрахтования" - за который потом (если есть возможность возмещения денег за проезд ) не во всех организациях компенсируют ваш проезд.
5
October 29, 2021
На улице стоит ларек, откуда идёт торговля билетами во все деревни, города и посёлки Тверской области, после приобретения билета, присесть негде лавочек нет, навеса тоже никакого нет, если вы с малышами и на улице дождь, то это большая проблема, спрятаться некуда, стоишь под ливнем, затем два часа едешь мокрый домой 🥴, единственный плюс ➕, но этот плюс не автостанции🤭рядом есть мак там можно комфортно ожидать свою маршрутку
8
1
February 19, 2023
В кассах работают не очень, женщины. Позволяют разговаривать с высока и иногда дерзить . покупка билета происходит не очень приятно.
6
January 28, 2023
Спасибо специалисту Василию . Всё объяснил показал .Отлично!!!!
3
2
October 26, 2022
Всегда вовремя и быстро ходят автобусы, жаль только мало мест. Не всегда получается попасть на тот рейс который хотел из-за нехватки мест.
2
2
January 12
Нет ни туалетов, ни нормального места ожидания автобусов…
3
1
May 28, 2023
Была бы возможность воспользоваться другим транспортом, то услугой данного перевозчика не пользовалась бы. Задержка транспорта на 20-30 минут и никто не предупреждает, далее водитель нагоняет время скоростью, не всегда безопасно. Цена билетов не соответствует качеству.
4
October 22, 2022
Ужасное место расположения..условий для ожидания нет..люди мокнут под дождем.. туалет отсутствует..рядом вокзал.. почему не сделать на привокзальной площади..
3
October 18, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обмлуживание. Удобное расположение. Спасибо.
2
1
September 3, 2021
С сыном ехали из Твери в Лихославль, купили билеты , благополучно ждём маршрутку. До отправления 3 минуты, выходит какой-то не понятный администратор и на всю площадь кричит " билеты с номером 17 и 18 подойдите ко мне" мы с сыном ничего не понимая подошли. А нам говорят в маршрутке на вас места нет. Билеты либо меняйте , либо сдавайте. Как оказалось билетов на этот день не было больше вообще. Билеты вернули, но сумма вернулась только за один билет. Желание ехать на маршруте отбили на долго (((
13
June 14, 2022
Выезжал из Конаково 14 июня в 13-30.в салоне духатища.даже кассир при отправке сказала включить кондиционер, но так и не дождались.дорогой что то отвалилось аж подпрыгнули.убитая техника,как еще выпускают на перевозку людей.
5
2
December 20, 2021
Хочу выразить огромную благодарность водителю Евгению! 18 декабря я ехала на рейсе Осташков - Тверь (отправление из Осташкова 16.00). На участке Осташков - Кувшиново только благодаря мастерству и опыту водителя автобус избежал столкновения с лосем. Большое спасибо Евгению от всех пассажиров этого рейса!!! Здоровья ему и удачи во всем!
5
2
November 5, 2022
Это самый ужасный и не ответственный перевозчик
Цены повышают по своему желанию
За такую стоимость проезда приходится ездить на грязных, маленьких автобусах
Водитель тот ещё хам, наверно нашли бомжа и посадили за руль
Если вы ходите поехать с чемоданом, то вас выгонят из этого автобусика
Остались единственные перевозчики и издеваются над людьми как хотят
Надзорные органы вообще проверяют безопасность и адекватность этого перевозчика?
Маршрут Конаково-Тверь- Конаково
4
August 22, 2021
Внезапно Яндекс спросил мнение и очень вовремя.
Взял билеты на маршрутку в максатиху на 12:00
В 12:10 автобуса не было, поинтересовавшись в помещении ожидания мне сказали, что маршрутку заменили на автобус и 5 человек из 7 уехали(мы с другом нет)
Ждём следующую маршрутку плюс потеряли 200 рублей на комиссии при оформлении следующих билетов. Мое мнение - о замене маршрутки на автобус должно быть известно заблаговременно и предупреждать при покупке билетов, а не в полголоса спрашивать кому в максатиху когда на остановке 50 людей и шумно от дороги. Ужасные впечатления.
12
January 31
Нет нормального помещения для ожидания автобуса
2
April 27
Хороший вариант, замене автобуса
May 13, 2021
Взяли ПРЕДВАРИТЕЛЬНО билеты в кассе на 10.05 на рейс Воропуни-Тверь из Торжка до Твери, так как надо было ехать до Москвы и далее до Рязани. На Ласточку и поезд тоже ЗАРАНЕЕ взяли билеты. Водитель нас сажать отказывался, так как набрал самостоятельно пассажиров, положив деньги в свой карман. Нам предложил ехать следующим рейсом, хотя билеты у нас были именно на ЭТОТ рейс до Твери. Еле уговорили, пришлось ехать стоя, надо было успеть к поезду в Москве. Потом кто-то вышел, и мы сели. Прошу разобраться в ситуации и в дальнейшем не допускать подобного. Ведь люди едут не только до Твери, но и дальше.
19
March 10, 2023
Все как всегда на месте, во время и работает., бедновато, пустынно, и нет туалетов.
5
1
January 23, 2023
Здравствуйте, грубые , хамоватые кассиры...и это не первое впечатление и это не первое впечатление, я постоянно покупаю билеты.
3
November 14, 2021
Расположения данной компании довольно не удобно, всегда есть народ,
Удобно заказывать билеты, всегда отправления вовремя, персонал работает хорошо.
2
8
January 1, 2023
Удобный сервис, отправление было вовремя, правда попросили печатать электронный билет отдельно (не до конца понял зачем, но ладно)
3
November 25, 2023
Могли бы и большие автобусы пустить люди до кимры не могут уехать
3
1
December 29, 2022
Есть причина с взятием билета на какие-то рейсы по наличие. По интернету пишут что нет билетов а автобус прислать не могут
1
3
April 25, 2022
25.04.2022 ехала со Ржева в старицу
Водитель доехал за 40 минут!!!ехал быстро,обгонял все машины,приехал не по времени,на 15 минут раньше,чем нужно было. Все ехали и "молились",лишь бы доехали!ужас
8
May 2
Спасибо, всё понравилось.
1
3
January 4, 2023
Отличная альтернатива автовокзалу. Пусть маленькие машинки, но едут в разные концы Тверской области.
3
May 11, 2023
Не очень впечатлило. В расписании одно время, а на выходе совсем другое.
Стояли в очереди после поезда. Уехать в другой город. Купили билеты, аж через 3 часа. Где эти 3 часа болтаться?
Сделали хоть какое-то зал ожидания.
1