Обслуживание всегда хамское. Про скидки вообще молчу. Могли бы хоть убрать надпись про скидку по студенческому. Наорали и сказали,что её нет. Позорище. Приходится пользоваться за неимением альтернативы.
Зал ожидания неудобный.
Часты отмены автобусов, опаздываете.
Персонал из-за его нехватки может и нагрубить, часто не успевают что-то сделать. Не хамят, но всегда ощущение, что ты им мешаешь. На неимением альтернативы - годный перевозчик. Но плохо организована покупка билетов онлайн.
Очень удобный сервис перевозок, маршрутки отправляются почти каждый час, можно заранее купить билет. Метрах в пяти находится макдоналдс, где можно посидеть отдохнуть, покушать. Метрах в двух магазинчик, где можно купить с собой горячий кофе и что-нибудь из выпечки и рядом с выходом на лавочке перекусить. Недалеко, на автовокзале, есть платный туалет, 20 руб стоимость
Обслуживание норм.Летом очереди,поэтому лучше билет приобретать заранее.Здесь узнала официальный сайт в информационном отделе, а то у перекупов дорого.
3 января 2022 года в 8-33 покупали билеты на станции Ржев. Кассиру был предъявлено свидетельство о рождении и справка из школы. Билет продали полный. Ехали из Москвы во Ржев по льготному билету. Справку кассир Петрова Т.В. вышвырнула обратно в окошко кассы на снег.На вопрос почему ребенку 9 лет,а билет за полную стоимость в хамской форме ответила, что программа у нее ТАК работает. И вообще она ничего не знает.
Взяла в кассе Твери предварительно билет зубцов тверь
Обстоятельства ихменились, я пыталась сдать билет и получить деньги в кассессе г.Зубцова. мне отказали, т.к. билет был приобретен по банк карте
А в зубцове только наличные. Чтобы рарешить ситуацию, ведь деньги эта организация получила, пыталась дозвониться по указанным телефонам администрации, бесполезно, не отвечает ни один, оставила сообщение на автответчик, никакой реакции. В Зубцове кассиры просто хамили. Это просто мошенничество
Ехала Тверь - Осташков 01.12.2022 чуть от обморожения не умерла,маршрутка вообще не отапливалась, это ужас какой то бедные люди как они доехали до Андреаполя!!!
Всегда большие очереди, зачем-то заставляют распечатывать билет перед отправлением. Узнать об этом можно только случайно, либо непосредственно при посадке. И да, это платно. Нервно, неудобно, непонятно. Невозможно угадать, по какому принципу в транспорте будет рассадка. Сами диспетчеры до последнего момента не знают, какой автобус подойдет. Сесть рядом будет трудно.
Водители грубые, остановок не делают, даже если маршрут длится около трех часов. Даже по просьбе пассажиров не останавливают. Непонятно, как выходить из такой ситуации. Говорю по опыту езды из Твери в Осташков и обратно. Было ужасно.
Приобретаешь билет онлайн и зачем то требуют его на бумажном носителе. Не удобное место, работница не всегда пунктуальны. Если дождик или снег, то соответственно поливает с головой, нет даже крыши над головой во время приобретения билета. Не обустроено вообще ни как. Чисто извлечения прибыли при минимальных вложениях. Нет даже туалета, хоть кабинки на улице. Короче колхозный вариант. Неуд.
Ужасная контора,но приходится часто ездить на их транспорте так так количество рейсов больше чем в транспорте верхневолжья,но если время позволяет лучше конечно же автобус. Переодически с ними ругался по поводу перевозки животных(собака Йорк в переноске со всеми документами,сажали только когда тыкал им распечатанными законами и угрозой вызова полиции) вообщем не рекомендую. Если только выбора нет
Для такого города как Тверь, конечно, мягко говоря, это недоразумение. Я ребёнком ездил с оборудованного для междугородных пассажиров автовокзала, который в трёхстах метрах и теперь в двадцать первом веке видеть такой полустанок с хромым сервисом.Видимо не могут комерсы договориться между собой, а власть стоит в сторонке , при этом страдают пассажиры. Печаль.
Не всегда можно купить билет за наличные (нет сдачи с крупных купюр). Отсутствует собственное место ожидания, но это компенсируется наличием рядом MacDonald's.
При покупке билета выдается "договор фрахтования" - за который потом (если есть возможность возмещения денег за проезд ) не во всех организациях компенсируют ваш проезд.
На улице стоит ларек, откуда идёт торговля билетами во все деревни, города и посёлки Тверской области, после приобретения билета, присесть негде лавочек нет, навеса тоже никакого нет, если вы с малышами и на улице дождь, то это большая проблема, спрятаться некуда, стоишь под ливнем, затем два часа едешь мокрый домой 🥴, единственный плюс ➕, но этот плюс не автостанции🤭рядом есть мак там можно комфортно ожидать свою маршрутку
Меняют расписание без предупреждения.Между рейсами огромный промежуток.Я езжу до Ржева,сделали маршрут в 7.00 а следующий только в 9.30.Просто отвратительное отношения к людям.
Всегда вовремя и быстро ходят автобусы, жаль только мало мест. Не всегда получается попасть на тот рейс который хотел из-за нехватки мест.
2
2
М
Марина Друма
Знаток города 7 уровня
28 мая 2023
Была бы возможность воспользоваться другим транспортом, то услугой данного перевозчика не пользовалась бы. Задержка транспорта на 20-30 минут и никто не предупреждает, далее водитель нагоняет время скоростью, не всегда безопасно. Цена билетов не соответствует качеству.
С сыном ехали из Твери в Лихославль, купили билеты , благополучно ждём маршрутку. До отправления 3 минуты, выходит какой-то не понятный администратор и на всю площадь кричит " билеты с номером 17 и 18 подойдите ко мне" мы с сыном ничего не понимая подошли. А нам говорят в маршрутке на вас места нет. Билеты либо меняйте , либо сдавайте. Как оказалось билетов на этот день не было больше вообще. Билеты вернули, но сумма вернулась только за один билет. Желание ехать на маршруте отбили на долго (((
Ужасное место расположения..условий для ожидания нет..люди мокнут под дождем.. туалет отсутствует..рядом вокзал.. почему не сделать на привокзальной площади..
Хочу выразить огромную благодарность водителю Евгению! 18 декабря я ехала на рейсе Осташков - Тверь (отправление из Осташкова 16.00). На участке Осташков - Кувшиново только благодаря мастерству и опыту водителя автобус избежал столкновения с лосем. Большое спасибо Евгению от всех пассажиров этого рейса!!! Здоровья ему и удачи во всем!
Выезжал из Конаково 14 июня в 13-30.в салоне духатища.даже кассир при отправке сказала включить кондиционер, но так и не дождались.дорогой что то отвалилось аж подпрыгнули.убитая техника,как еще выпускают на перевозку людей.
Это самый ужасный и не ответственный перевозчик
Цены повышают по своему желанию
За такую стоимость проезда приходится ездить на грязных, маленьких автобусах
Водитель тот ещё хам, наверно нашли бомжа и посадили за руль
Если вы ходите поехать с чемоданом, то вас выгонят из этого автобусика
Остались единственные перевозчики и издеваются над людьми как хотят
Надзорные органы вообще проверяют безопасность и адекватность этого перевозчика?
Маршрут Конаково-Тверь- Конаково
Внезапно Яндекс спросил мнение и очень вовремя.
Взял билеты на маршрутку в максатиху на 12:00
В 12:10 автобуса не было, поинтересовавшись в помещении ожидания мне сказали, что маршрутку заменили на автобус и 5 человек из 7 уехали(мы с другом нет)
Ждём следующую маршрутку плюс потеряли 200 рублей на комиссии при оформлении следующих билетов. Мое мнение - о замене маршрутки на автобус должно быть известно заблаговременно и предупреждать при покупке билетов, а не в полголоса спрашивать кому в максатиху когда на остановке 50 людей и шумно от дороги. Ужасные впечатления.
Взяли ПРЕДВАРИТЕЛЬНО билеты в кассе на 10.05 на рейс Воропуни-Тверь из Торжка до Твери, так как надо было ехать до Москвы и далее до Рязани. На Ласточку и поезд тоже ЗАРАНЕЕ взяли билеты. Водитель нас сажать отказывался, так как набрал самостоятельно пассажиров, положив деньги в свой карман. Нам предложил ехать следующим рейсом, хотя билеты у нас были именно на ЭТОТ рейс до Твери. Еле уговорили, пришлось ехать стоя, надо было успеть к поезду в Москве. Потом кто-то вышел, и мы сели. Прошу разобраться в ситуации и в дальнейшем не допускать подобного. Ведь люди едут не только до Твери, но и дальше.
25.04.2022 ехала со Ржева в старицу
Водитель доехал за 40 минут!!!ехал быстро,обгонял все машины,приехал не по времени,на 15 минут раньше,чем нужно было. Все ехали и "молились",лишь бы доехали!ужас