Убогое обслуживание. Билеты продаются по совершенно непонятному алгоритму, кому-то продают, кому-то нет. При выполнении своих должностных обязанностей, сотрудники параллельно разговаривают по телефону о своих личных делах, в итоге покупка билетов превращается в очень длительный процесс.
Грубоватые кассиры. Водители постоянно нарушают скоростной режим. В некоторых маршрутках очень тесно, видимо сдвинуты сиденья. Опасно с ними ездить, лучше на электричке.