Auto Expert
36 reviews
December 21, 2024
Начитавшись негативных отзывов очень переживала за результат,но напрасно. Нашли причину и устранили неполадки в автомобиле за два дня. Ремонт мехатроника dsg -7 обошелся почти в 2 раза ниже, чем обещали сделать в другом, хорошо разрекламированном автосервисе.
P.S. в ответ на негативный отзыв,что не звонят не говорят,что надо делать сразу, скажу...тоже очень переживала по этому поводу. Как оказалось, напрасно.Когда забирала автомобиль, все разъяснили,что сделали. Цену не накрутили.
Для меня лично вывод: ребята -мастера своего дела!!! Им важен положительный результат, а не разговоры.
1
May 7
Худший автосервис. Оставил машину на ремонт акпп. Почти 2 недели не могли сделать дефектовку и объявить цену.
А когда объявили, то цена была 218к 🤯
После этого машину забрал на эвакуаторе и увез в другой сервис. Где дефектовку сделали за сутки. А через неделю когда машину начали собирать выяснили что во время разборки Автоэксперте сорвали резьбу на турбине и вобще разобрали даже то, что не нужно было.
Дополнительно. Кассы в сервисе нет. Акт приемки авто не выдают. Так что подумайте. 100 раз прежде чем ремонтировать авто в этом месте.
Крайне не советую.
December 29, 2024
На этом сервисе я понял, что люди действительно увлечены своим делом без всякой шелухи. Все четко по делу, без лишних вопросов. Приехал со сломанной коробкой дсг7 сделали за 2 дня, объяснили что и почему. Огромное спасибо!
May 20
Отличный сервис.
Честные мастера, не стали как в другом ИМЕНИТОМ и БОЛЬШОМ сервисе А....... Обманывать и разводить на ремонт, сразу определите неисправность и путь решения проблемы на адекватную цену.
Рекомендую обращаться
February 4
Искал электрика, объездил много мест и никто не смог помочь, приехал сюда, нашли причину и устранили неисправность за 20 минут, был порвал провод в итоге припаяли и проблема решилась! Спасибо большое электрику который решил мою проблему .
March 8
Работают аккуратно, четко и что самое главное качественно. Я у них на своём японце движок менял. Это было было быстро и качественно.
August 1, 2024
Ездили с ремонтом мехатроника на dsg7, делали мозг 2 месяца, то одна проблема, то плата полетела, её надо ждать 2 недели, то с платой всё норм, проблема в другом месте, с грехом пополам забрали машину. После того как забрали, по дороге раскрутился болт на ролике натяжителя генератора, который не может сам по себе раскрутиться, в результате чего на ходу был потерян сам ролик и болт вместе с ним, заехали в другой сервис установили, там же заметили, что болты подушек двигателя тоже немного раскручены! Сервис обманщиков! Не советую приезжать никому.
В итоге через 2 месяца опять ошибки мехатроника, 120к в труху
1
2
August 9, 2024
Крайне отзывчивые.
На днях нужно было возвращаться домой из отпуска в Нижний Новгород, но по тому самому закону подлости что-то пойдет не так и в заметил недостающий уровень охлаждающей жидкости. Свалился к ним как снег на голову, но никто не отказал и быстро продиагностировали автомобиль. Оказалось пробило радиатор. Сразу закали запчасть и даже остались после рабочего времени, дабы починить неисправность. Крайне благодарен ребятам. Доехал без проблем. Рекомендую к посещению!
3
2
February 26
Приехал на диагностику коробки авео т300. Быстро оперативно все проверили сказали что нужно поменять и по ценам сориентировали
April 15, 2024
Доброго времени суток всем автолюбителям, которые смотрят этот отзыв. Ни капли не привираю, говорю как есть. Мое вам предостережение - не вздумайте обращаться в этот автосервис. Полнейшая вакханалия и отсутствие совести. Обращался за ремонтом вариатора на свой бусик. Ну так вот. Сначала тянули несколько дней, якобы заняты в очереди. Когда дело дошло до моего авто, еще неделю занимались его ремонтом. Некая задержка была связана с зпч. Когда еще через неделю пришел забирать авто, под капотом увидел, что воздухан на место не установлен, крепление аккумулятора валяется в салоне, проводка не закреплена в положенном для нее месте, короче как закинули, так закинули. Это полбеды. В качестве доп работ попросил заменить свечи, прокладку впускного коллектора, заменить тормозные накладки. И что вы думаете? Сказали, что все сделали. Стал смотреть, накладки не поменяли, на вопрос почему, ответили что старые в порядке, достаточно работоспособные. По навесному под капотом подошел к слесарю по имени Алексей, сказал ему дособрать машину, ответил, что занимался автомобилем только в части, остальное делал Ильдар. Подошел к Ильдару, тот говорит делал Алексей, подошел к администратору, тот говорит иди к слесарям, короче начали футболить по полной программе, не осознавая никакой ответственности. С горем пополам заставил Алексея дособрать машину. Уехал. Спустя несколько месяцев обнаружились пропуски зажигания. Обратился к знакомым, говорят свечи поменять. Но как так? Я же был в сервисе и свечи они мне поменяли!!! Вскрытие показало, что к замене свечей и сопутствующему ремонту руки сервисменов АвтоЭксперт даже не прикасались. Впускной коллектор с места даже не трогался. Хотя денег попросили, причем я дурак еще и новые свечи им отдал.
Ну так вот, со всей уверенностью заявляю, что АвтоЭксперт не только не делают нормально свою работу, но еще и просто "разводят" на деньги, в наглую обманывают, особенно в тех вещах, когда проверить на месте невозможно.
Мой вам добрый совет, господа автолюбители, в автосервис АвтоЭксперт - ни ногой.
Они еще хамством промышляют На мой отзыв решили блеснуть словоблудством, По всей видимости правда глаза колет.
Мне не несложно, приеду напомню о своем существовании. Только что это поменяет? Свои копирайты применяйте в другом месте.
6
2
October 7, 2024
Добрый день. Всем кто нуждается в ремонте, категорически не советую данный сервис. Обращались по поводу ремонта рейки, тянули как могли, сделали и дали гарантию. Рейка сломалась, перестали выходить на связь... И вероятно, что даже ничего не меняли, есть документы
2
June 17, 2024
Машина после ремонта была в грязном виде : Следы масляных рук на капоте, на бампере. Салону тоже досталось. Проблема была решена на половину, якобы "само пройдет" , езжу и не проходит. По оплате, нет терминала говорят, хотя вот стоит. По приезду включили доп услуги о которых я узнаю спустя месяца ремонта. Крайне не советую сюда ехать.
2
2
September 2, 2024
Это самый удачный сервис , машина вся чумазая после них, цены заряжают за работу такие буддто у тебя у обычного смертного ролс ройс , беру деньги за то что по сути ничего и не сделали .
Однозначно против , данного сервиса!
3
December 2, 2023
Приехал ч другого города, в пути сломался, выбор пал на этот автосервиз т.к близко к дому. Патрубок починили, заказал у них новый перед отьездом и договорился что вышлют его мне, прошло уже 3 месяца, деталь так и не отправили, кормят завтраками, то они забыли, то на больничном в итоге 10к за 10см колзозного патрубка. Пруф с перепиской прикладываю. В следующий раз буду в Казани, загляну в этот "замечательный" автосервис и напомню о себе.
4
2
May 15, 2024
Сломалась машина ,позвонил сюда в ближайший сервис,сказали сразу под езжать,все осмотрели,быстро нашли причину.
Сделали все в кратчайшие сроки и по цене ниже среднего.Рекомендую.
1
May 29, 2023
Очень хороший автосервис,отличные ребята и хорошие специалисты.Приятные в общении и с хорошим чувством юмора!) Большая благодарность руководителю Ильнуру,за хорошую консультацию и теплый приём!)
1
3
June 23, 2023
Сервис хороший , часто там обслуживался , есть мастера конечно умелые ручки но не все
Руководство хамит , грубит
Машина там простояла почти 2 недели , загнал ее поменять цепь ГРМ и по итогу ничего не получилось сделать , собирали двигатель 4 раза и разбирали , загорался чек и по итогу выгнал оттуда машину , ее не сделали отдал в другой сервис , мастерам знающим свое дело
После крайнего сбора двигателя , звук у машины стал какой то странный , как будто где то воздух пропускает , говорил это 3 раза и по итогу никаких действий
2
September 5, 2023
Отличный сервис, помогут решить вашу проблему, подскажут некоторые моменты и проблемы по вашей машине, которых вы, возможно, не замечали. Отдельная благодарность мастеру Алексею, классный мужик, объяснит и покажет.
2
3
September 24, 2024
Хорошие ответственные ребята, Ильнур мне быстро собрал машину по качеству вопросов не.
1
May 14, 2024
Постоянно меняю там масло. Ребята хорошо делают свое дело. Из минусов - зимой сложно парковаться рядом.
2
October 6, 2023
Мехатроник накрылся,загнали машину,деньги взяли сразу,две с половиной недели делали,кашмар а не сервис,с делали,путем не работает,ничего хорошего в этом сервисе,старый мехатрон не вернули хотя обещали, Ильнур врал каждый раз,завтра поедет и ТД и ТП каждый день,души нечпял хоть Като забрать и больше туда никогда не обращаться!
3
1
October 20, 2023
Ужасный сервис. Сроки ремонта затягивают в 3 раза. Выполнение работ на 2 из 5. Плюс дополнительные проблемы после выполнения работ, за которые сервис не хочет нести ответственность. Персоналу также все равно на клиентуру, за сроками не следят, кормят завтраками.
3
1
August 12, 2023
Отдыхали в Казани. Подошел срок замены масла в машине.Позвонили по нескольким автосервисам вблизи и только в этом нам сразу предложили подъехать. Все четко,быстро.
1
January 4, 2024
Огромное спасибо ребятам! Очень оперативно диагностировали и исправили проблему со стартером возникшую в дороге!
1
August 7, 2024
Завышают цену ремонта и комплектующих в 4 раза если не больше, не рекомендую
February 10, 2023
Нормальный такой сервак, заехал посоветоваться по счёт замка двери, хотя были все заняты,уделили время и сделали мне замок двери. Молодцы особенно специалист Ильдар мастер на все руки. Советую и рекомендую
1
3
April 6, 2024
Ребята не советую данный сервис!!! Особенно ре онт АКПП. Халатное отношение, нет обратной связи...
3
1
March 12, 2024
Заезжала на ТО. Сделали все за короткий срок. Обслуживание на уровне. Рекомендую.
3
December 28, 2022
Ребята молодцы! Абсолютно бескорыстно помогли. Вылетел саморез, брызговик разболтался... Вроде мелочь, а за колесо задевает, может с корнем вырвать. Мимо них ехал, к ним обратился. Вышел парень с шуруповёртом, вкрутил другой саморез, пожелал счастливого пути. Даже от денег отказался)) Молодцы пацаны!
3
4
August 29, 2022
Сервис норм. Быстро, в экстренном порядке починили крепёж двигателя. Благодарен парню-механику. Доехал до дома (1200км.) Ок.
3
2
March 25, 2024
Жесть какая-то , проезжайте мимо , здесь разводят на деньги
3
1
May 21, 2024
Самые безответсвенные люди , если хотите выкинуть на ветер деньги и время, и нервы - то к ним . Ужасный автосервис .
2
August 31, 2023
Оперативно икачествено помогли .
2
November 2, 2022
Отремонтировали машину быстро и дёшево
2
2
December 21, 2022
Быстро, квалифицированно работают.
3
2
September 11, 2022
Это отличный сервис .
2
1