Отель очень меня разочаровал, точнее обслуживание, хотя я даже туда не попала. Бронировала заранее за месяц, может быть даже и раньше. На Новый год хотели приехали. Сегодня, 19 декабря, приходит письмо об отмене без указания причины, потом перезваниваю, разговаривает со мной не совсем вежливый человек и говорит мы отменили потому что Вы не взяли трубку и Ваша карта не действительна. Говорю карта зарплатная, такого быть не может, что недействительна, мне отвечают на ней денег нет. Я говорю сейчас да, я их сняла, а трубку не взяла, т.к. на работе. Вообщем, впечатление ужасное, и как-то странно зачем им проверять сколько у меня денег на карте, как-то подозрительно. И ведь указано на сайте брони, что бесплатная отмена бронирования до 31.12, а этот "ОТЗЫВЧИВЫЙ ПЕРСОНАЛ" уже заранее начинает портить людям праздники.
Очень долго обслуживают в кафе. Заказывали цезарь с курицей, принесли совершенно не соответствующее блюдо. Помимо того, официанта ждали более 15 минут для заказа.
Оценить не могу, так как за несколько часов до заезда отказали в заселение. Причину озвучили в прорыве трубы. По фото в принципе неплохо для того чтобы переночевать.