Решил впервые воспользоваться транспондером, взяв его в аренду. Пришел в офис: приятные сотрудники все подробно объяснили и быстро оформили документы. Посещение офиса заняло 10-15 минут.
Отдельно хочется выразить благодарность специалисту Марии: спокойно и со знанием дела ответила на уточняющие вопросы. Было приятно взаимодействовать
Ехали с Москвы в Краснодар, новый транспондер не работал ни на одном пункте оплаты. По приезду в г. Краснодар пришлось посетить один из офисов: Краснодар, ул. Уральская, 75/1. Представитель компании автодор Юлия очень приветливая девушка, решила мою проблему за 2 минуты, дала рекомендации, рассказала то, о чём я и не знала. Обслуживание просто на высоте 10 звёзд, очень приятно, большое спасибо.
Также, хотелось бы обратиться непосредственно к Автодору, почему сотрудники, находящиеся на пунктах оплаты не в курсе того, что они могут за проезд списывать с транспондера? Большая просьба довести до всех сотрудников на пунктах эту информацию.
2
Show business's response
И
иван в.
Level 7 Local Expert
August 10
Всё отлично, доступно, и главное понятно объяснила девушка. Оборудование работает в дороге исправно, был один момент когда завис транспондер, но пункте сотрудники его реанимировали и всё заработало! Дальше ехал без проблем