Давно присматривался к Мини, решился на покупку. Менеджер провел подробную презентацию, всё обстоятельно показал и рассказал. Помог выбрать оптимальную комплектацию без переплат за лишние опции.
Обслуживал свою машину.
Все прошло очень хорошо.
С утра оставил машину и спокойно уехал по делам, а вечером забрал готовый автомобиль.
Очень понравилось оперативность и качество работы менеджера Якушина Виталия.
Все было заранее подготовлено, что значительно сократило время ожидания.
Не ощутил "навязчивого" сервиса, как в других салонах.
Все сделали хорошо и быстро.
Обязательно обращусь за обслуживанием сюда еще раз.
Лично у меня все прошло прекрасно. Сервис mini рекомендую. Мастера Николай и Марат - профессионалы. В основном общалась с Николаем и, если бы можно было, поставила бы ему 100 из 10👍 ребятам из цеха огромное спасибо за работу.
1
2
Show business's response
Дмитрий Горелов
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Покупал авто в этом салоне и очень доволен! Ребята знают свое дело, всё прошло гладко, теперь буду всем рекомендовать.
Удобная локация.все мастера вежливые.не раводят. Если надо делать значит надо.отдел запасных частей просто огонь.всегда помогут подберут зч.вежливое общение.
Отличный Дилерский центр! Приобрели прекрасный автомобиль MINI и обслуживаем здесь же. Отзывчивые, профессиональные сотрудники! Отдельное спасибо Алексею Марушкину из отдела продаж за помощь в решении всех вопросов!
Обслуживаю свои автомобили в техцентре , очень довольна профессиональному подходу к клиентам , сотрудниками данного центра . Доброжелательностью и вежливостью всех сотрудников .., на втором этаже кафе с домашней кухней , очень вкусно...
Хороший дилерский центр, классные и отзывчивые менеджеры, отдельное спасибо Андрею Корнилову за проведение тест-драйва и помощь в выборе авто :) Очень остались довольны работой Автодома
Удобное расположение, много свободных парковочных мест, приветливый персонал. Провели тест драйв и получили ответы на все наши вопросы. Спасибо менеджеру Андрею за тест-драйв и подробную консультацию.
Отличное впечатление от салона!
Позитивный и доброжелательный персонал.
Приятно удивил тест драйв, хороший предусмотрен маршрут, без пробок и местами без камер 😉👍🏻
3
2
Show business's response
Nina
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Понравилось, что менеджеры очень дружелюбные, все показали все объяснили без всяких навязываний. Дали время подумать. Понравилось еще и то что тест-драйв организован удобно и маршрут такой что все можно испробовать. Покупку все же пришлось отложить на некоторое время, но так как с мини я все равно знакома очень давно, думаю, не взирая ни на что, все равно вернусь сюда за новым авто.
Так мечтала об этой машине. Засматривалась на них в транспортном потоке, каталась на тестах. Пришло время покупки. Долго не думая, поехали в Автодом. Быстро нам подобрали приемлемый вариант под мой бюджет, менеджерам спасибо.
Выражаю благодарность персоналу Автодом Mini на Киевском шоссе, особенно менеджеру Андрею Корнилову!
В день посещения салона, без предварительной записи организовал тест- драйв, соринтировал по наличию авто, доброжелательно отвечал на мои вопросы, помог определиться с выбором и предоставил всю информацию.
Рекомендую!
Сам салон понравился. Хрошее отношение менеджеров, борются за своих клиентов, но не навязчиво, что тоже приятно. Однако мойка машины перед выдачей авто просто превзошла все мои ожидания. Вымыли так, что остались царапины на новой машине. Пришлось полировать ( сделали бесплатно в салоне), но осадок остался естественно. Поэтому самому салону оценка 5, но мойщикам огромный минус.
Замена масла двигателя заняла 3 часа. В принципе дальше можно ничего не писать))
Запись была просрочена НА ЧАС самим сервисом. И это при огромной ремзоне на 2 десятка авто. Никто не посчитал нужным сообщить о причине задержки, принести извинения или предложить как-то скрасить ожидание
При оформлении документов мастер-приёмщик попросил коллегу передать ключ от машины и протянул руки, чтобы тот его кинул. Мягкое говоря, такое отношение к моему имуществу напрягает; к счастью, парень не стал бросать, подошёл и вручил лично
На мойку ушло 45 минут. 45! Чтобы окатить водой да пеной
Не утешает ни бесплатная замена по акции, ни присоединение к программе помощи на дорогах. Клиента здесь не уважают, а его время -всего-навсего ещё один расходник
Спасибо большое Красотину Сергею за отличный сервис!
3
1
Show business's response
П
Павел
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Юлию!!!
Приобретал себе автомобиль MINI Cooper S.
Все было очень быстро и без лишней суеты) день в день сдал свой автомобиль и забрал новый 😍
Спасибо большое!!! Рекомендую!!!!)
Наконец дошли руки до отзыва. Две недели как гоняю на своей Апельсинке. Очень довольна общением со всеми сотрудниками Автодом Внуково, отдельно большое спасибо Андрею Корнилову, замучила своими вопросами, терпеливо и грамотно на все отвечал!
Мне понравился салон и работа менеджера Андрея. подобрал ту машину, которая мне была нужна. Сделали тест, дорога для теста была свободная, можно было разогнаться и как следует прочувствовать управление. Доволен покупкой своего мини-купера. Рекомендую.
Чудо сервис , приехала с проблемами в электронике , быстро мастер Евгений разобрался, практически не глядя . залили тормозную жидкость , охлаждающую и почистили под капотом от листьев , и не взяли ни копеечки . Приятно , обязательно буду в случае вопросов посерьёзнее их клиентом . Правильная тактика👍🏻
2
Леонид Касюк
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Спасибо менеджеру Андрею Корнилову за то, что ждал нас полгода и дождался))) Именно столько мы думали над покупкой Mini. Надеемся покупка того стоит. В салоне хороший выбор по моделям и комплектациям. Особенно понравился тест-драйв без предварительной записи. Спасибо АвтоDому!
Если вы хотите купить автомобиль БМВ, то рекомендую обращаться к любому офдиллеру, но только не сюда. Привлекают низкими ценами но с невыгодными условиями - либо кредит под 20 процентов, в замен обещанных 7, заниженный трейд-ин и то что они нарушают закон о защите прав потребителей, их не волнует. А после того, как вы перечислите все деньги по договору, вы становитесь не интересным клиентом и обузой. При этом, срок выдачи авто до 10 дней. Обещанное наличие ПТС на машину, фикция. Просто менеджер увидел не то и не там. В общем сильно подумайте, прежде чем с ними связываться.