Очень гостеприимное место, несмотря на премиальность марки.
Мы с сыном побывали тут на экскурсии: и ребенок, и я остались под большим впечатлением. Очень последовательный и интересный рассказ сотрудника Натальи и ее коллеги Сергея, который с готовностью и легкостью отвечал на любые вопросы.
- 2 этаж, объединенный с соседними шоурумами Mercedes и Aurus, поражает своей масштабностью и количеством автомобилей.
Спасибо.
Восемь лет назад купили в этом центре машину и обслуживаем ее только здесь! Большая благодарность мастерам приемщикам Павлу Пилюгину, Анатолию Меркеру, Руслану Литвину и Илье Казакову! Всегда помогают во всем разобраться, не навязывают лишних услуг, даже если что то не так в обслуживании, берут ответственность на себя и все исправляют! Руслан Литвин даже ответил по личному телефону и помог мне 1 января, когда все было закрыто,никому не дозвонишься, а были сильные морозы, моя машина перемерзла и я со всей семьей с детьми на каде паниковала, от сообщения на экране, что продолжать движение невозможно, срочно припаркуйтесь. Вчера с Ильей Казаковым сделали много работ, машинка требует заботы, уже почти восемь лет ей скоро, но Илья все объяснил, что и для чего нужно, что лучше сделать сейчас, а что еще может подождать, работы выполнили быстрее чем рассчитывали, все скидки и бонусы Илья рассчитал, уехала довольная) Моя машина в отличном техническом состоянии, и ездить я на ней еще могу долго, благодаря такому качественному обслуживанию! Сейчас редко можно найти таких ответственных и профессиональных сотрудников, спасибо за вашу работу!
Сотрудничество с Автодом Порш состоялось плодотворным. Были услышаны мои пожелания, было согласовано самое выгодное предложение в городе. Сотрудники центра внимательны, учтивы, конструктивны. Отличительная сторона по сравнению с остальным центрами, пожалуй самая яркая и главная - это поиски компромисса, а не грабежа и мошенничества, чего сегодня очень много на автомобильном рынке. Сделка состоялась быстро, в озвученные сроки и четко в юридическом плане. Желаю успехов команде и процветания центру.
Обслуживаю свой автомобиль в Порше Пулково с момента покупки (уже 10 лет). Прекрасное отношение и обслуживание, очень внимательные и порядочные менеджеры работают. В апреле этого года отвез машину, стояла 3 мес в паркинге, пока были с семьей в отъезде. Аккумулятор был в ноль разряжен. Приняли автомобиль в течение часа после моего звонка (я звонил уже вечером), мастер Илья Казаков сразу взял в работу машину, дал все рекомендации и на утро следующего дня автомобиль был уже готов. Хочу выразить огромную благодарность Илье за профессионализм и очень тактичный подход, Анастасии- администратору сервиса, которая оперативно нашла время для меня в графике станции. Всей команде Порше Пулково также спасибо, как всегда остались только самые положительные впечатления от визита. С уважением, Дмитрий
Были на экскурсии в этот замечательный центр. Все на высшем уровне, рассказыаают очень интересно, мне как девушке было занимательно и интересно. Подземный город машин завораживает своими масшабамиразнооьразных марок автомобилей, можно было посидеть в самом крутом автомобиле. А на последок бокус в виде и кофе с эклером, прекрасное завершение. Спасибо большое ребята, так держать и быть всегда на высоте.
уютный и приятный автосалон , очень улыбчивый персонал , клиентоориентированность просто на невероятном уровне , очень все круто , всегда много красивых спорткаров в наличии
Отличный центр Порше. Во всяком случае лучше чем другие в Петербурге! Страховали машину сотрудник Александра Кругова сделала всё очень быстро и качественно огромное спасибо рекомендую только её !!!
Приобретали автомобиль, благодарим за приятное обслуживание Февралева Дмитрия, а также всю команду, которая готовила автомобиль к продаже. Остались очень довольны!
PS В автосалоне большой выбор мерча.
Экскурсия в Центр Порше Пулково понравилась. Проводила сотрудник центра Диана и Максим. Показали технические помещения и очень интересно рассказали историю бренда и многое по обслуживанию таких машин. Спасибо
Профессионально, четко, позитивно. Качеством работы довольна, мастер Михайлов Андрей был компетентен, предупредителен, деликатен. Все запросы по сервису выполнены.
Пожалуй лучший сервисный центр города на мой взгляд. И уж точно лучший из трёх центров Порше в городе.
Мой опыт обслуживания в Питере включает 13 дилерских центров различных марок.
За все время ни разу не расстроили качеством ремонта и обслуживания. А бывало всякое. Сложные аварии, слесарные работы, кузовня/малярка. Апгрейд по программе Порше Теквипмент.
Все на высшем уровне. При этом у мастеров не стоит задача выпотрошить кошелек клиента. Всегда предлагают разумные варианты минимально необходимого ремонта.
Особый респект мастеру Павлу Пилюгину, у которого обслуживаюсь всю дорогу.
Грамотный и технически подкованый специалист. При этом весёлый человек с тонким чувством юмора. Всегда уезжаю отсюда с хорошим настроением и желанием вернуться.
Коллективу и руководству желаю поддерживать такую атмосферу и дальше!
Приобрела Кайен и осталась очень довольна выбором этого дилера. Сотрудники помогли с оформлением страховки и сделали всё быстро и качественно. Я в полном восторге от своей новой машины!
Хочу выразить огромную благодарность Михайлову Андрею за проделанную работу и ответы на все вопросы. Все понятно и четко объясняет, работы выполняет быстро и достойно! Огромное спасибо еще раз!
Отличная экскурсия. Огромное спасибо Диане и Максиму за их интересный рассказ.
Прикоснулись к прекрасному и дорогому, узнали много нового и интересного про мир авто.
Рекомендую от души!
Это лучший автосалон и команда, с которыми удавалось взаимодействовать. Мы не из Питера и приобретали автомобиль дистанционно. Такой полной поддержки, информирования и помощь в приобретении автомобиля мы даже не ожидали. Великолепно просто, в день рождения супруга подарили просто незабываемые эмоции. Вся ваша команда - Вы просто Мега профессионалы!!! Спасибо за автомобиль!
Отличная команда профессионалов!!!
Приятное общение, быстро и без задержек провели сделку! Дали дополнительные скидки. Наш менеджер приехал в свой выходной и довел сделку до конца. Спасибо!!!
Огромное спасибо нашему менеджеру Милане, показала автомобиль, рассказала про все условия покупки! Сделка прошло легко. Очень довольны выбором авто! Рекомендую
Отличный сервис, все услуги оказывают качественно, без каких-либо нареканий. Обслуживание всегда быстрое и вежливое. Отдельно хотелось бы выразить благодарность Черняеву Анатолию! Одназначно рекомендую!
Зашёл просто посмотреть на автомобили, хорошо проконсультировали, очень классная команда центра, все очень вежливые и приветливые!
Увидимся через год).
Салон приятный чистый, но есть большое «НО». К сожалению, сотрудники выходят на работу с простудой и заражают клиентов. Двое членов семьи после посещения салона и общения с менеджерами на вечер почувствовали себя плохо, при том, что кроме сотрудников в течении 2 дней они больше ни с кем не контактировали. Очень грустно, надеюсь, руководство будет внимательнее относиться к состоянию здоровья своих сотрудников.
Отличный автосалон, отдельное и огромное спасибо мастеру Николаеву Алексею. Сделал мне спец предложение на установку сеток в бампер и оклейку моего авто. Осталась очень довольной, даже вкусным кофе!
Образец для подражания остальным дилерам. Работа на высоте! Профессиональность и клиентоориентированность у компании на всех этапах. Была по мелочам на сервисе, осталась в восторге. Особенно хочу отметить внимание к времени клиента, когда не заставляют ждать и предупреждают заранее! Спасибо за работу, обязательно вернусь к Вам еще)
Отличный сервис, обслуживаемся в этом центре с момента покупки 2017 года. Нашим мастером стал Павел, чему очень рады, ТО, диагностика, ремонт всё на высоте, быстро, качественно, по делу, в любой момент готов ответить на возникшие вопросы. Недавно у меня возникла проблема с генератором, которая была решена в течение дня (сняли,
отремонтировали, поставили на место). Отдельное спасибо мастеру Пилюгину Павлу, только благодаря его ответственному отношению и компетентности, все было сделано быстро и качественно
Хороший автосалон с неплохим количеством представляемых авто. Где то вдалеке стоит одинокий Lamborghini Aventador, который украшает всё это своим почтенным присутствием. Красиво настолько,что мне захотелось купить модельку Порше Панамера)
Хочу оставить отзыв о том, как Диана, сотрудник Порше центра, провела экскурсию и рассказала все про Порше. С огнем, с восторгом, с горящими глазами! Впечатление на максимум. Были вдвоем с сыном, он до сих пор под впечатлением. Диане огромное спасибо за отличные эмоции и уважение к бренду.
Приобретала у вас комплект зимних колес. Хочу поблагодарить Мастера Алексея Николаева и Максима с отдела запчастей. Мы вместе выбирали нужную мне резину, все устроило, цена и подарок в виде бесплатного хранение резины до зимнего сезона. Рекомендую!
Классный автодом,один из лучших в Спб, обслуживание супер,посетили экскурсию с Натальей и Сергеем,остались очень довольны,увидели суперкары, посидели,пофотографировались.Всем рекомендуем к посещению
Общался по приобретению оранжевой Targa с Ильёй Герасименко. Отлично рассказал, показал много фишек машины. А потом я увидел, что он директор по продажам, которого я случайно встретил в шоу-руме. Он не скинул меня менеджеру, как это происходит в других салонах, а выделил необходимое мне время.
Самый лучший сервис в Санкт-Петербурге! Отличный персонал, квалификация, качетво. Рекомендую. Припоследнем посещеннии не обнаружил китайских авто в салоне что радует!
Для меня Порше Пулково - большая находка и приятное удивление 2023 года.
Это первый сервис в моей жизни, где ребята ставят первоочередной целью помочью клиенту, а не "размотать" на деньги. И за это огромное уважение и человеческое спасибо.
Вот пример начала 2024 года. На каене села пневма с красной ошибкой в морозы. Позвонил, спросил что может быть, что делать. Обычно в других сервисах на такие вопросы слышу ответы "Ехать к нам, покупать диагностику", тут ребята ответили "попробуйте отогреть автомобиль, потом проверьте предохранитель". Подсказали, какой, где и как проверить. Выяснилось, что он сгорел, посоветовали либо самому, либо в любом сервисе заменить предохранитель. И о чудо, 1100р заменен предохранитель, пневма заработала. При том что для сравнения я звонили в Порше Приморский. Там таких рекомендаций не дали, зато сказали обязательно приезжать к ним, платить 10к за диагностику и оставлять машину на ночь. Чувствуете разницу? 10к за что? За то, что я увидел сам своими глазами за 2 минуты? На сервисе, где менял предохранитель тоже хотели навязать услуги )) В общем, огромный респект ребятам из Порше Пулково, в частности Анатолию Меркеру. У них было столько возможностей пригласить меня к себе, а по факту просто помогли по телефону. Еще и рекомендации дали, что делать для профилактики пневмы.
А до этого ребята помогли мне решить вопрос с аккумом, за который в других сервисах я отдал 150+к и получил 0 результата за 2.5 года. Тут решили вопрос за 1 раз за 1 день, 40к.
В общем, всю жизнь думал, что все Порше дилеры одинаковые, а нет, оказалось Порше Пулково сильно впереди. Крайне рекомендую этих ребят! И сам теперь обсуживаюсь только у них, хоть и ехать мне через весь город.
Порадовало отношение и профессионализм сотрудников профильного ДЦ! Детальное знание продукта, готовность помочь и разобраться до мелочей в любых аспектах вопроса! Жму руку Проклову Максиму! Четко, понятно и лаконично по богатейшему ассортименту аксессуаров и незамедлительная помощь по сервисной линейке (долив моторного масла). Помог с записью на предстоящее ТО! Так держать! Всё на высоте!
Выражаю глубокую и неиссякаемую благодарность Черняеву Анатолию за высокий профессиональный навык, индивидуальный подход и конкурентоспособную клиентоориентированность. Благодаря его профессиональным способностям, хочется обращаться в Автодом Порше Пулково снова и снова!
Здравствуйте, приехала в ваш салон с проблемой того, что пробила колесо! Огромное спасибо мастеру Алексею, напоил кофе, показал новые авто, при этом колесо мне отремонтировали бесплатно и приобрела у вас зонт и машинку для ребенка за очень даже вменяемые цены для такого салона.
Экскурсия была очень интересная и познавательная. Часть экскурсии проводила Диана, огромное спасибо за подробный рассказ истории создания бренда Porsche. Очень рекомендую данную экскурсию
Доброго дня всем кто выделил минутку внимания к моему отзыву!
Наконец забрал автомобиль после годовалого ремонта, да да, больше года... Но стоит отметить, что это не вина дилера, а страховой компании и нынешнего положения вещей в мировой политике. Так как после получения запчастей ребята чётко и оперативно отработали. Особенно хочется выразить благодарность мастеру Григорию Кочебую, который достойно нес этот тяжёлый крест негодования в его адрес по вопросу сроков поставки запчастей, его индивидуальный подход и клиентоориентированость на высоте, сразу видно профессионализм и что человек занимается любимым делом, поддерживая высокий статус марки и имидж автовентра в нашем городе! Как итог выражаю благодарность руководству компании за то, что даже в такое не простое для всех время, сохраняют лицо компании и гостеприимство клиентов, конечно не без помощи многочисленных сотрудников первой линии, которые всегда берут на себя первичный огонь и эмоции негодующих клиентов. Буду рекомендовать автоцентр и по необходимости обращусь снова. Всем хорошего дня и отличного настроения!
Заезжал в данный дилер и был удивлен профессионализмом сотрудников 👍🏽👍🏽👍🏽большая благодарность Максиму Проклову за подбор деталей и установку новых щеток 👍🏽👍🏽👍🏽так держать
Все супер. Заказывала комплект колес на Макан. мастер Алексей Николаев сдержал обещанное предложение как по цене, так и по времени, более того… отправил их бесплатно в Москву и сделал подарок в виде оригинальных чехлов на колеса. Спасибо!
Отличный сервисный центр! Отдельное большое спасибо Черняеву Анатолию за доброжелательное отношение и быстрое обслуживание! Помог быстро,на все вопросы вежливо ответил!
Добрый день! Сегодня обратился в отдел запасных частей с просьбой помочь в подборе деталей для замены тормозных колодок. Специалист отдела запасных частей Максим Проклов оказал высококвалифицированную консультацию, подобрал необходимые запасные части, которые уже установлены на автомобиль. Огромное спасибо лично Максиму и всему салону
Всем здравствуйте, давно хотел опубликовать отзыв, но как то не было времени на это, в общем
Прикупил себе Cayenne 92A Diesel S
Спустя год владения автомобилем появились посторонние звуки в задней подвеске , при резком маневрировании вправо, влево , так же сильный скрежет-вой, в передней части автомобиля ,
Особо не расстроился так как машина еще была на сертификате , (оставалось 2.5 месяца ) Приехал в Порше Приморский там начали разводить руками, ничего так и не сделали , что очень странно , разругался там со всеми….
И решил поехать в Порше Пулково, рассказал проблему , провели тест драйв,
Позже выяснилось что проблема сразу в переднем и заднем редукторе,((((
Ремонт произвели в рамках сертификата , огромная благодарность инженеру по гарантии АНАТОЛИЮ ЧЕРНЯЕВУ , человек качественно сделал свою работу))
Остался замечательного мнения о данном сервисе ,
Машину словно поменяли , никаких посторонних шумов, вибраций не осталось…
Был на нескольких сервисах профильных, Не могли на сторонних сервисах диагностировать неисправность. В течение часа нашли ошибку, спасибо Михайлову Андрею, За грамотную и профессиональную работу.