Обратилась на то и прочистку кондиционера. После работ заслонка кондиционера как была закрыта, ее даже не открыли, как прогоняли воздух и прочищали не понятно. Из кондиционера запах остался. После то и замены масла, оставили старую бирку, новую не повесили. Вопрос менялось ли масло вообще. Халтурная работа, ужасный сервис.
С парковкой беда. 3й раз заезжаю не могут исправить проблему с датчиками абс на х5. Каждый раз предлагают замерить то один, то другой датчики. Низкий уровень автосервиса, буду искать другой. Если кто может посоветовать, напишите в личку.
Обслуживаю свой мини здесь. Вроде все нормально. Стараюсь попасть всегда к одному и тому же менеджеру сервиса. Никита. Все объясняет, не обманывает и машину забираю четко по времени.
Хороший дилер. Быстро оформили машину в ремонт, сотрудники все рассказали-объяснили. Обращалась за ремонтом по каско, менеджер постоянно держал в курсе процесса, все сделали оперативно и на первый взгляд без нареканий. Забрала машину 2 недели назад. Время покажет качество).
Рекомендую
Отличное место , огромное спасибо Михаилу Филатову- отдел продаж mini, второй раз берем через него мини, все на высшем уровне и по лучшим условиям👏
П.с. Достойно дополнительной премии)
Осенью наконец то снова стала владельцем потрясающей машины. И хочу выразить большую благодарность в этом профессионалам Автодом Мини - весь процесс оформления и покупки занял всего пару дней, без проволочек, но при этом ребята дали информацию по каждому документу, страховкам, и какие возможности они дают. Отдельно хочу сказать Спасибо Александру Сосурову за помощь в подборе вариантов авто, за поддержку в период ожидания, когда мне хотелось махнуть рукой на всё. Менеджер был всегда на связи, держал в курсе происходящего. Круто когда сотрудники не просто продают, а стараются изменить нашу жизнь к лучшему. Спасибо!
Был на плановом ТО у Астахова Александра. Все четко и быстро. Учтены все пожелания. Достаточно подробно ответил на все мои вопросы. Ничуть не пожалел, что записался к нему.
Приобрела мини 3 двери в автодоме на Зорге. Спасибо большое в первую очередь профессионалу - Александру Сосурову за выбор того самого идеального Mini для меня и всем сотрудникам за профессионализм и оперативное решение всех вопросов.
Очень рада, что выбрала первую машину - MINI и что мне повезло сотрудничать с дилером автодом❤️
Зашли с супругой посмотреть БМВ - Не впечатлились. Собирались уходить, решили заглянуть в Мини. На дорогах часто видим, а посидеть-пощупать не доводилось.
Нас встретила очень дружелюбная и открытая девушка - Нина, менеджер по продаже. Она проконсультировала нас максимально честно и без всяких «менеджерских уловок», и мы просто влюбились в Кантримен, на котором мы теперь и ездим! Да, вот так! Шли за БМВ, а купили МИНИ, чему несказанно рады!
Выдача автомобиля - это отдельная история, не буду портить сюрприз всем, кто решится на этот замечательный автомобиль! ;)
Нина, вы лучший менеджер! Спасибо большое еще раз за вашу честную работу! Так держать!
Приятный небольшой уютный автосалон. Доброжелательные сотрудники. Спасибо менеджеру Михаилу Филатову. Всё сделал профессионально, без развода на допы, постоянно был на связи! Зона выдачи авто зачётная! Спасибо!
Минусов не нашел, одни плюсы. Отличный салон, большой выбор автомобилей. И здесь работают настоящие профессионалы. Здесь в зависимости отваших запросов, подберут авто. Особенно хочу отметить менеджера Нину Рутковскую. Помогла подобрать машину, организовала тест-драйв. Благодарю компанию Автодом за праздник при выдачи авто. Мне очень понравилось! Спасибо! Хочется приехать и купить еще машину, чтобы еще раз пережить этот праздник! Спасибо!
Отличный салон, в котором работают участливые сотрудники. Нам помогал менеджер Михаил Филатов. Спасибо ему за качественно оказанные услуги, все прошло отлично!
Брал Мини в Автодоме на Зорге. Сервис на высшем уровне, рекомендую! Консультировал Михаил Филатов, разрешил все вопросы, прояснил все интересующие моменты доступным языком. И уже после приобретения тоже всегда на связи, в общем клиентский сервис 10/10. Создаёт желание вернуться!
Зашли совершенно случайно в салон МИНИ,искали б/у вариант для супруги ,нам предложили новый автомобиль на отличных условиях,поразила работа менеджера Александра и вообще понравился весь коллектив в мини ,отзывчивые ,добрые и не навязывают лишних услуг !Теперь мы миниводы и очень этому рады !Спасибо Автодому на Зорге и в частности нашему менеджеру Александру,а так же
Менеджеру Михаилу за вкусный кофе 🥰🤙🙏🏾
Редко когда нахожу время и желание оставить отзыв, но в данном случае полностью мое решение оставить пару слов благодарности. В октябре купили Мини в салоне на Зорге, нашим менеджером была Фролова Анастасия. С момента выбора до передачи ключей Анастасия проявляла себя не только как профессионал, но и чувствовалась человеческая забота о наших интересах. Пока ехал автомобиль, за два месяца дико поднялась цена на авто, но наш менеджер смогла отстоять стоимость с минимальными потерями для нас. Сдержала все свои обещания, хотя условия менялись не в нашу пользу. В целом от работы салоны и работы нашего менеджера остались приятные впечатления. Без глобальных задержек, всегда на связи и оперативное решение задач.
ПС: машинка оказалась выше всяких ожиданий, от дизайна до технических возможностей, взлетает с места, езда-одно удовольствие)
На днях забрали Clubman. Благодарю менеджера Александра Сосурова. Работу Александра оцениваю на 5 с большим и жирным + Я давно не встречал таких классных менеджеров, а особенно в ковидную эпоху. Никаких впариваний допов за безумные деньги и тд, более того Александр сделал лучшее предложение + организовал скидку на зимний комплект колес.
Следующий Мини будем обязательно покупать у Александра. Рекомендую всем именно этого менеджера, Саша большой молодец!
Спасибо менеджеру Михаилу Филатову за консультацию и помощь в приобретении нашего MINI. Слаженная работа всех сотрудников и оперативное одобрение кредита. Всё оформление от «хочу» до «поздравляем с покупкой» заняло 3 рабочих дня.
Долгое время уговаривала муж купить мне Мини купера. Я была уверена, что эта машина не для меня, не мой стиль что ли.. И ошибалась, поняла это уже натест-драйве) Авто классное, маневренное, салон стильный, аккуратный. Сейчас даже не представляю себя за рулем другой машины.
Купила свой mini у этих ребят.Все по делу,не впаривали доп оборудование,рассказали преимущества всех комплектаций,остановились на золотой середине.Дали хорошую цену на авто-лучшую цену на тот момент,по сравнению с другими дилерами.Так же отдала им в treid-in свой старый автомобиль,Treid-in оформили быстро,оценили авто кстати по самой высокой цене,я отдала ключи и все.Оформляли выдачу авто правда долго,но был конец квартала,можно и потерпеть.
Огромное спасибо Рутковской Нине за профессионализм. Заказывали машину у неё, подсказала какие опции лучше взять, сохранили цену при заказе, да ещё и скидку сделали! Остались очень довольны приобретением с супругой!
В детстве смотрел фильм «Ограбление по-итальянски», и влюбился в эти машины. Но пока только в мечтах. В прошлом году сестра взяла в лизинг, машина просто шикарнейшая.
Господа - владельцы BMW и MINI!
Вам обязательно сюда! Соотношение цена-качество просто супер! Советую записываться к мастеру Максиму Горбунову, он - профи!
Из всех дилеров Мини цена тут оказалась самой оптимальной. Машины в наличии на соседней территории, поэтому можно пройти посмотреть выбранный автомобиль. Скидок нет к сожалению, как и во всех салонах Москвы в данное время.
Осталась довольна покупкой , АКСЕССУАРА, за которым заехала случайно .
Менеджеру Александру 1000 лайков за консультацию , внимание и терпение.
Отдельное спасибо Холкину Сергею , за участие!🥳
Приехал на сервис, исправлять косяк, который мне оставил на память предыдущий владелец - ошибка датчика парковки , сотрудник сервиса MINI Иван, помог оперативно решить, да и ещё рассказал про программу - Добро пожаловать в семью MINI , бесплатное ТО , так что в апреле/мае приеду на замену масла 👌🏼
Всегда внимательно относятся к клиенту и его потребностям. Я с ними уже 20 лет, доволен как слон)
Show business's response
Максим Н.
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Машиной очень доволен. Никогда не подводила. На Зорге у этого дилера брал я и коллега со службы. Отлично подходит для семьи. Клиренса хватает с головой. Машина безумно комфортная и резвая. Стоит, конечно, не дешево, но она реально заслуживает этого.
Вы знаете все что касается сервиса на уровне 110 баллов а вот продажники они оч тяжелые и оч хотят чтоб их мнение всегда было на высоте хотя это не так к сожалению по этому ждём перемен а во стальном 10 из 10 спасибо вам.
Почему на сайте нет цен на автомобили?, перезванивать и разговаривать с вашими молодыми, разводящими менеджерами хочется только в последней инстанции. Когда нет цены на автомобиль и просят заказать звонок, чтобы разговаривать с менеджером, интереса нет. Пишите и фиксируйте цены. Именно , когда была цена на сайте и купила у вас автомобиль.
Брали здесь бу миник. Все честно и без обмана, если машина битая, то это не скрывается, а обсуждается скидка))) Ездит жена уже год, проблем с авто нет. Так же без проблем перед покупкой пускают автоподборщиков для очень детального осмотра, даже позволяют снимать накладки и обшивки при диагноститке.
1
Show business's response
Black Heart
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Брал для себя в Автодоме мини в 2020 году с пробегом 31тыс. Но к машине было не придраться, она реально новая. Да и сейчас он как новая. Ремонтировали по мелочам. Катался и по сугробам и по грязи, проходимость отличная. Нашпигована машина всем, чем только можно. Лучше у меня еще не было.
Спасибо салону на Зорге и Александру Сосурову в частности! Повезло с самого начала, общение и поддержка были на высоте и автомобиль приехал даже раньше заявленного срока, что в наше время просто удача! Так держать! 👍
машину только в этом сервисе обслуживаю. Оборудование есть, мастера отлично эти машинки знают. з ч также в наличии.
3
Show business's response
Д
Доронин
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Отличные менеджеры. Абсолютно никакого напряжения не чувствовал, пока выбирал и покупал миникупер. И уступки заметные. И условия хороши. В целом очень доволен.