Огромная благодарность менеджеру Горелову Артуру. Сделал все как обещал. Никаких лишних скрытых доп продуктов не навязывал. Рекомендую менеджера и салон.
Дополняю отзыв. Гарантия есть, либо мне везет. Обращался по гарантии в феврале 2024, перестала работать турбина, машина не ехала, после диагностики сказали датчик надува турбины и ждать его 2-3месяца, нет в наличии, хотя стоимость его всего 20000рублей. Обратился в к Констнтиновой Елене Владимировне руководителюклиентской службы, что ситуация смешная. Датчик не дорогой , а ждать долго и они могут попасть автоматически на возврат автомобиля, домал поотянут до последнего и поменяют в конце срока. Я ошибся, машину сделали за 3дня. Считаю что отработали на 5 балов, отдельное спасибо, Елене Владимировне. Так же до этого они поменяли амортизатор по гарантии без вопросов только из-за небольшого зазапотевания и по страховке взяли машину на замену лобового стекла в день обращения в страховую.
Покупал автомобиль и прохожу то в Ауди Восток, хороший центр, ни каких проблем с обслуживанием и гарантийным ремонтом ни когда не возникало. Отдельно отмечу работу Евгения Колонтаева, он подходит к выполнению своих обязанностей на 100%.
Обратился для ремонта моего автомобиля, все сделали на высшем уровне, остался очень доволен! Быстро, качественно и аккуратно. Отдельное спасибо Скворцову Максиму за его профессиональный и четкий подход к работе! Все рассказал и наглядно объяснил проблемы и причины их появления. Обязательно вернусь в этот центр снова!
100% рекомендация!
Обращался по покупке автозавпчастей, менеджер Дмитрий Глуцкий провел профессиональную консультауию, подобрал все необходимое по приятным ценам. Благодарю!
Признаюсь, я давно не встречал максимально компетентных специалистов как Максим Скворцов, стоит отметить оператнивно грамотную работу и ряд рекомендаций. Я действительно остался под приятным впечатлением!
Хочу поблагодарить Малышева Евгения за большой профессионализм и оказание помощи при выборе автомобиля,доходчиво и понятно было объяснены все технические характеристики и тд!
Большой специалист с большой буквы,пояснил как будет оформляться сделка в кредит,сопроводил от начала сделки и до подписания договора!большое спасибо!!!
Таких сотрудников ,с таким подходом по пальцам на одной руки можно пересчитать в автомобильном бизнесе!
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность Плужникову Александру за квалифицированную консультацию, высокий профессионализм и умение найти правильный подход. Была на сервисе и данный мастер смог решить мою проблему качественно и быстро. Еще раз спасибо
Добрый день! Одним словом премиальный сервис. Вежливое, заботливое отношение к клиентам. Цены вполне адекватные. Рекомендую к сотрудничеству. Молодцы ребята.
28/03/2023 отдельно хочу выразить благодарность в клиентоориентированности менеджеру салона Кабашкину Роману, помог решить вопрос с правильной и качественной установкой регистратора. Так держать!
Огромное спасибо, Евгению Малышеву!Получил развёрнутые ответы на все мои 1000 вопросов. Провел не только колоссальную консультацию, но и оперативно предоставил необходимые корректно составленные документы.Принимал машину на комиссию,через три дня машина была продана. Однозначно, Профессионал в данной сфере, ответственный исполнитель, приятный в общении.
Супер специалист своего дела и просто хороший человек! Смело советую!!!
По дороге домой заехала посмотреть новый автомобиль Ауди, из наличия. Меня встретили на ресепшене приятные девушки, и пригласили менеджера по продажам Алексея Голованова. Очень компетентный менеджер, спокойно выслушал, что мне необходимо, и предложил автомобиль и условия, от которых я не смогла отказаться. Я довольно сложный клиент, но его работа на высоте!!! Мне все очень понравилось! Сижу в новой Ауди Q5. Большая благодарность! Рекомендую! Салон отличный!
Если сервис - то Ауди Восток! Прекрасный персонал, грамотные парни, уютная атмосфера. Особенная благодарность Давиденко Александру за его не безразличие и профессионализм!
Хочется выразить благодарность Плужникову Александру!!! Очень внимательный и отзывчивый сотрудник! И самое главное знающий своё дело и добросовестный, клиентоориентированный! СПАСИБО!!! Теперь только к нему!!!
Три года обслуживаю авто только в этом салоне, тут же машину и покупали! Крайние два раза приезжала на ТО к Скворцову Максиму, очень хороший мастер! Рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность Горелову Артуру Анатольевичу, который предоставил подробную консультацию по моему вопросу. Очень была приятно удивлена уровнем профессианализма и клиентоориентированности данного человека. Спасибо большое , что помогли с моим не простым вопросом!
Хочу выразить огромную благодарность всему автодому Ауди! Отдельное спасибо мастеру приемщику Скворцову Максиму, всегда приветлив и вежлив! Обслуживаюсь только у него и всем советую))
Выражаю огромную благодарность отделу запчастей данного салона. Менеджер Глуцкий Дмитрий организовал оперативную доставку кузовных деталей, которых не было ни у кого, согласовал отличную стоимость. А также хочу выразить благодарность руководителю отдела Жиглинскому Александру.
Машина 2021, на гарантии, не корректно работает система климата. Записался на диагностику. Приехал с утра, встретили вежливо, мастер машину не смотрел, сказал, что нужен 1 день на изучение проблемы (по телефону об этом вообще ничего не сказали) подменную машину не дают. Приезжать еще раз больше желания нет, проще решить проблему в профильном/клубном сервисе.
Отличный автосалон. Консультанты профи своего дела. Большой выбор подготовленных авто. Но я выбирал авто премиум сегмента и автомобиль был разукомплектован. Скидку делать отказались, второй комплект колес отсутствовал. Жаль, но пришлось найти авто в другом салоне.
Посмотреть ответ организации
Guseyn Akhmedov
Знаток города 16 уровня
28 июля
Приезжаю на ТО не в первый раз , могу смело порекомендовать обслуживание автомобилей именно здесь . Скворцов Максим Вас встретит , подробно все объяснит , предложит максимально возможные скидки на оригинальные запчасти и проведенные работы . Во время ожидания можно выпить чашечку кофе или чая . Атмосфера в салоне дружеская и благоприятная . Спасибо ! Еще вернусь !
Была на сервисе у Плужникова Александра и теперь очень хочу выразить огромную благодарность за высокий профессионализм. Работа была сделана качественно и в срок, на все свои вопросы сразу же получала грамотный ответ и с сервиса уехала полностью удовлетворённая работой Александра! Всем рекомендую
Отличное место! Пригоняла свою малышку на ТО. Качество работы Максима Скворцова очень оценила, знаток своего дела. Команда Супер. Мне посоветовали это место и я приехала из Щёлковского района. Работой довольна и качеством. Максиму успехов в его деле, очень грамотный молодой человек.
Заказали запчасть, пришло подтверждение, что она есть, ехали 40 минут, потом ждали 15 минут и сотрудник сказал, что ее нет! Для чего создано подтверждение заказа? Отвратительное отношение!
Не сервис а сказка на яву, делают все сами, машину помыли, прибрали в салоне, сервис провели, денежку взяли, все сами, а я просто побалдел в кафешке за чашечкой капучино
Божественно, приеду исчо
Делал очередное ТО. Все понравилось. Отношение к посетителю отличное, все разъясняют и если нужно повторят. Спасибо ! Запчасти в наличии были , очень приятно.