Audi Centr Warshavka
1832 reviews
July 17
Сделал очередное ТО своей Ауди. Все чётко, быстро, профессионально и по делу. Лучший выбор по соотношению цена/качество. Отдельное спасибо мастеру консультанту Андрею Гаврилову.
September 8
Все добрый день!
Обслуживаемся в данном центре с женой и братом на протяжении последних 5-и лет, + все авто, в том числе и новый RX, покупали только тут, т.к всегда все было на высоте!
Но к сожалению за последние пол года ситуация катастрофически изменилась, каждое обслуживание - это обслуживание хуже чем в горажном кооперативе;
Детали забывают, приходится ездить 2-3 раза в центр что бы доделать одну работу
Что такое обратная связь, даже постоянные сотрудники и руководите похоже забыли…
Машину не первый раз возвращают, что мне, что жене с грязным облапанным грязными руками салоном, и не первый раз попросту не утруждают себя технической мойкой авто…
1
1
September 10
Отличный дилерский центр ! Цены приемлимые , сотрудники компетентные , профессионалы , все разложили по полочкам как говорится , спасибо Беличеву Сергею за сопровождение сделки ! Буду вас рекомендовать !
October 7
Добрый день! Обслуживаю машину в этом сервисе с 2020 года, собственно, здесь и приобрела шикарный автомобиль. В этом сервисе все на высшем уровне - начиная от банального приветствия, заканчивая уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить мастера приемщика Алексея Шебаршина, всегда прошу записать меня именно к нему, он выполняет свою работу на 100%!
Выбирайте этот сервис, не пожалеете)
September 25
Отличный сервис Ауди . Отдельно выражаю большую благодарность мастеру консультанту Кузьмичеву Михаилу за оперативный и компетентный ремонт моего автомобиля . Владельцам Ауди рекомендую этот сервис
1
October 11
Ездим только в этот сервис к Максиму Ласкову. Этот человек сразу располагает к себе и консультирует по всем интересующим вопросам. Атмосфера в салоне очень приятная, хороший и дорогой интерьер, сделано все супер качественно.
1
November 20
Обращался по гарантии Audi. Оперативно провели осмотр авто и приняли решение отремонтировать по гарантии. Выражаю огромную благодарность Гаврилову Андрею за максимальную отзывчивость, профессиональный и прилежный подход к работе! Такие сотрудники заслуживают похвалы и поощрения!
August 14
Сервис на высшем уровне🙏🏻
Сделали все достаточно быстро и хорошо, мне все понравилось.
Отдельная благодарность МОЛОСТВОВУ АЛЕКСАНДРУ, приятный консультант. Лишнего навязано ничего не было, только все по факту. За что огромное спасибо.
October 7
Ауди Варшавка отличный сервис, неисправность нашли быстро, исправили в этот же день, отличный персонал, огромное спасибо Алексею Шебарову очень вежливый человек, мастер своего дела, обслуживание только в сервисе Ауди варшавка
1
June 18
Отличный сервис, в этом году намного лучше! Привезла машину на очередное ТО и осталась довольна качеством, сервисом и скоростью выполняемых работ. Хочу отметить менеджера Кузьмичева Михаила - показатель настоящего профессионализма, без преувеличения. Все сделал четко быстро, дает полные и исчерпывающие советы, клиентоориентированность реально высокого уровня.
1
June 10
Давно, уже много лет, пользуюсь услугами данного сервиса. Хочется отметить всегда неизменно высокое качество выполняемых работ, оперативность, доброжелательность. Мастер-консультант Алексей Шебаршин - специалист высочайшей квалификации, общение происходит в чрезвычайно конструктивной и доброжелательной атмосфере. Всегда все вопросы были решены, причем важно отметить, что планирование проводимых работ осуществляется честно и порядочно, по мере действительной необходимости, с максимальным вниманием к бюджету клиента, без попыток навязать дорогие и ненужные услуг. Хочется пожелать и дальше успешной работы, а также как можно дольше продолжать оказывать услуги для владельцев Ауди
3
1
November 15
Благодарю Андрея Гаврилова за очередное ТО Audi A6, проведенное 15 ноября 2024 года. Как всегда все оперативно, профессионально и внимательно, с позитивным настроем. Спасибо!
С Уважением, Дмитрий Давыдов,
August 1
Все отлично. Сделали по времени как и обещали. Кофе за счет дилерского центра, в зоне ожидания можно отдохнуть и даже поработать, есть бесплатный wi fi с хорошим соединением. В целом все отлично, спасибо Климову Дмитрию.
July 1
Отличный сервис. Несмотря на изменения которые произошли в индустрии в 2022 году, Автодом смог сохранить прежний уровень сервиса и отношения к клиенту. Это по прежнему хороший и приятный Ауди сервис (менял лобовое стекло 26 июня). Хочу отметить качественную работу персонала, в частности Романа Богданова, который является ярким примером того, каким должен быть мастер приемщик Ауди. Все четко, все вовремя, все вежливо, все корректно и полное понимание потребностей клиента. Так держать!
September 30
Было ок, больше не приеду. Научитесь разговаривать с людьми и умейте слышать клиентов. На каком-то пафосе все время, только забывают при этом, что приставки «официальный» к дилеру давным давно нет.
UPD 30.09.2024 - связались по ситуации, когда не удалось записаться на ТО. Проговорили внутри, провели работу над ошибками. Приятно, что слышат клиентов и признают определенные недочеты, которых в работе такой большой компании не может не быть. Предложили запись на ТО, предложили условия, которые адекватны в текущих реалиях. Спасибо за такую коммуникацию, как будет время - обязательно заеду.
September 9
В сервисе Ауди- Варшавка обслуживаюсь не первый год, делают работу качественно и оперативно. Благодарю мастера- консультанта Андрея Гаврилова, профессионала своего дела! Все супер, спасибо большое!
1
September 13
Спасибо огромное менеджеру Андрею Соловьеву за профессиональный и очень персонализированный подход! Покупать автомобиль было одно удовольствие!!
Очень позитивный опыт!
Буду всем рекомендовать!
1
August 13
Как всегда быстро, качественно и вежливо. Пользуюсь услугами не один год. Спасибо мастер-консультанту Дмитрию Климову за внимательность и подробное обсуждение предоставления услуги и материалов
August 8
Обратилась впервые, необходимо было заменить масло в двс перед долгой поездкой. Хочу поблагодарить Шебаршина Алексея за консультацию и рекомендации относительно дальнейшего технического обслуживания автомобиля. Так же хочу поблагодарить всех остальных сотрудников данного сервиса, девушку встречающую клиентов и мастера, который непосредственно менял масло, спасибо всем огромное! Всё четко и быстро, при возможности обязательно обращусь еще и буду рекомендовать своим знакомым!
October 21
Всем привет! Приезжаю на обслуживание в этот прекрасный центр!!! Хочу выразить огромную благодарность Гаврилову Андрею за добрый и чудесный прием нас и нашего автомобиля Q7. Спасибо за оперативность и качество выполненных работ!!!
1
September 22
Отличное отношение к клиентам. Всегда напомнят о дате записи, очень внимательные сотрудники. 17 сентября моя машина Audi была на ТО, мастер Шебаршин Алексей подробно объяснил все этапы проверки автомобиля. Работы были проведены очень качественно и профессионально.Алексей дал ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Я благодарна Алексею за его внимательное и ответственное отношение к своей работе .
1
September 26
Рекомендую данный сервисный центр, все сделали быстро и качественно! Отдельное спасибо хочу выразить Молоствову Александру за ответственный подход к ремонту,ответил на все мои вопросы и сделал качественно свою работу!
1
October 20
Покупал в данном салоне б/у ауди. Очень помог с выбором авто менеджер Дмитрий Клинг. Свою машину сдавал в трейд-ин. Очень понравился сервис, отношение к клиентам (есть с чем сравнивать. До этого ездил в пару других крупных салонов в Москве). В трейд Ин машину хорошо посчитали, сделали хорошую скидку. Вышло по рыночной цене. Менеджер сопровождал весь процесс и всячески помогал. Машина купленная у них в хорошем состоянии цена тоже 👍. Спасибо🤝
December 11
Заехали с другом провести ТО автомобиля Понравился вежливый персонал,знающий своё дело мастер-консультант Кузьмичёв Михаил. Заявленные 2-3 часа пролетели быстро за ароматным кофе. По качеству обслуживания автомобиля нареканий никаких нет, всё очень понравилось.
November 17
Сегодня 11 ноября на годовое ТО меня записывала Секретарь-консультант Кристина. Вот бы так было везде!! Вежливая, понимающая и шустрая девушка!!! За 11 минут записала меня на нужный мне день и время и еще прислала калькуляцию. И все это письменно в Вотсапе.
Таких сотрудников надо ценить - они на вес золота!!!
Кристина, огромное вам спасибо!!!
Сегодня 17 ноября приехала на годовое ТО. Мастер Шебаршин Алексей очень приятный как человек и отличный специалист. Все быстро, четко, по делу!! Дал рекомендации, все записал, поменял батарейку в ключе, а то ведь так и ездила бы, пока в один прекрасный день батарейка не села. Много лет езжу в сервис на Варшавку и всегда очень довольна. Спасибо всем❤️
August 27
С 2020 года обслуживаю в этом центре свою Ауди и не планирую прекращать, т.к. проблем с качеством ремонта или запчастей никогда не возникало. Благодарю Андрея Гаврилова за отличную работу: помимо планового ТО были найдены некоторые недочеты по машине, которые, благодаря внимательности мастеров и Андрея в частности, не остались незамеченными и были исправлены вовремя. Спасибо!
1
October 30
Наличие запчастей и клиентоориентированность на высшем уровне, мастером-приемщиком был Александр Молоствов, все вежливо, культурно и по делу, без навязывания лишних операций, всем рекомендую!
August 31
Доброго времени суток! Сегодня приобрел автомобиль Kia Cereato 4 . Авто в отличном состоянии. Спасибо огромное Дмитрию Клинг за подбор авто, всё чётко и по делу, никаких косяков не обнаружено. Огромный респект за предоставление качественных услуг! Молодцы ребята, спасибо!
September 8
Автодром СПАСИБО!!! Все было очень круто, покупали у них авто, остались очень довольны, спасибо всей команде особенно Павлу и Маргарите не просто пять, пять с огромным плюсом!!!!
July 24
Обслуживаю свой автомобиль в центре Ауди Варшавка. Отличный сервис и персонал, профессиональное обслуживание. Отдельне спасибо Климову Дмитрию - помог разобраться во всех вопросах.
1
October 23
Отличный сервис. Проходил сегодня ТО на Ауди. Отдельное спасибо Шебаршину А.В. Действительно Мастер своего дела. Не чего лишнего не навязывает, всё по факту. Приехал даже раньше назначенного времени, девушка встретила, сообщила Мастеру и тут же приняли. Угостили вкусным кофе. Работы выполнены качественно. Были не большие нюансы с оплатой, Алексей Викторович помог всё решить оперативно. Спасибо.
August 4
Очень приятный сервис, комфортное обслуживание, приятные цены. Мастер-консультант Александр Молостов все подробно обьяснил и рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Рекомендую.
May 20
Отличный сервис. Все работы выполнены качественно и в срок. Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера- приемщика Тарасова Сергея,
Компетентный, коммуникабельный, ответственный. Очень грамотно обьясняет суть проблемы и предлагает пути ее решения. Большое спасибо!
1
July 22
Добрый день. Приезжал недавно на обслуживание автомобиля. Очень приветливый персонал , сильные профессионалы своего дела. Огромное спасибо мастеру кузовного цеха Сергею Тарасову!!!
1
June 2
Отличный дилер. Отличный сервис. Обслуживаю свою Ауди уже пять лет только здесь. Делают все максимально быстро, качественно. Дополнительных не нужных услуг не навязывают. На ресепшене всегда предложат чай, кофе. Отдельная благодарность Молоствову Александру. Грамотный специалист, вежливый. Все подскажет, посоветует. Рекомендую.
1
October 19
Покупал тут Audi Q5 в 2019 году и обслуживаю ее до сих пор тут! Обслуживание тут на очень высоком уровне, я всегда записываюсь к мастеру приемщику Шебаршину Алексею, очень сильный специалист! Всегда машину обслуживают быстро, качественно! Алексей всегда оперативно информирует о состоянии ТО и очень подробно рассказывает о правилах эксплуатации автомобиля! Супер!
October 2
Доволен полностью, всем рекомендую. Отличный сервис по всем пунктам. По смылке перешел в чат-бот, и последовательно вышел на полную калькуляцию по запчастям и работам. Там же выбрал день и время приёма. В sms получил подтверждение-напоминалку, с конкретным номером телефона для обратной связи, в случае дополнительных вопросов и пожеланий. В итоге всё прошло идеально. Всем спасибо.
November 6
Посетила данный сервис 6 ноября 2024 года. Осталась очень довольна отношением персонала к клиентам. Быстро произвели шиномонтаж. Дали рекомендации по дополнительным работам. Особая благодарность Кузьмичеву Михаилу за отличную работу. Спасибо!
1
June 4
Оперативно, профессионально, приехали - подготовили документы, оплатили, забрали, уехали. Сервис и вправду на высшем уровне, все понравилось, скорее всего заедем еще. Машины как в описании, без скрытых дефектов, документы оформили без дополнительных услуг, сделали хорошую скидку на страховку. Отдельная благодарность Дмитрию Клингу за развернутый комментарий о машине, за рекомендации по эксплуатации и грамотное сопровождение по всем вопросам, а также Маргарите Гущиной за качественное и быстрое оформление документов, благодарим.
November 23
Покупал Scoda Octavia в 21году. Быстро подготовили все документы, предложили несколько вариантов ОСАГО и КАСКО, 2-3 часа и я стал счастливым обладателем авто ! Через 2 года продал этот автомобиль. Сейчас потребовалась справка для налоговой, ДКП на руках не оказалось. Снова обратился в этот салон. Большая благодарность Петровой Алисе Николаевне, за оперативную и качественную подготовку справки для налоговой. В налоговой приняли справку без вопросов.
November 9
Записался на шиномонтаж, очень понравился персонал, видно что люди тактичные и профессионалы своего дело, отдельно хотел бы выделить Гаврилова Андрея, отличный менеджер, всё доступно мне рассказал. Мне всё понравилось, в будущем запишусь на ТО
December 6
Дорого конечно, но делают все хорошо. Диагностика норм, сроки исполнения без задержек, оперативная запись на удобное время. Не нравится - оплата картой через терминал с оформлением перевода, т.е. не нормальная покупка с кешбэком и пр. плюшками. Вот не понимаю этой экономии на спичках (эквайринге).
October 31
Большое спасибо за проведения ТО, добросовестный подход к клиентам, вежливый персонал, быстрое решение проблемы, особая благодарность Молоствову Александру, за подход к работе. Рекомендую
1
August 19
Отличный сервис. С момента покупки авто обслуживаюсь только там. Внимательное отношение, нет навязывания лишних услуг. Все во время и по делу. Последнее несколько лет обращаюсь к Шабаршину Алексею. Настоящий профессионал. Всегда все по делу, внимательное отношение и только адекватные рекомендации. Можно доверять. 👍👍👍
1
May 28
Превосходный сервис, грамотное обслуживание, особая благодарность Валерию Гигель за грамотную консультацию, вежливость и дружелюбие, всё объяснил, рассказал, замечательное место и прекрасный сотрудник, буду советовать друзьям и родственникам!
July 22
Больше 10-ти лет обслуживаю автомобиль в данном центре, который уже стал родным) всегда персонифицированное отношение к клиентам, индивидуальный подход, сервис на высоком качестве. Выражаю благодарность мастеру Молоствову А.В., а также всем работникам Ауди сервиса.
September 17
В кузовном цехе ремонтировала свою машину. Отремонтировали очень оперативно и качественно. Выражаю свою благодарность мастеру Богданову Роману. Роман профессионал своего дела.
April 10
Ежегодно проходим ТО в этом салоне. Все максимально удобно, быстро, качественно и с душой. Отдаешь машину и знаешь, что все сделают как нужно. В этот раз нашим менеджером был ШЕБАРШИН АЛЕКСЕЙ. Огромная ему благодарность. Профессионал с огромным опытом работы и умением общаться с клиентами. Также хочется поблагодарить весь персонал: девушку, которая встречает и работницу бара, которая угощает кофе.
Всем спасибо! Следующее ТО только здесь
3
November 24
Обслуживаю свой автомобиль в Ауди Варшавка с момента приобретения. Все на высшем уровне, особо хочу отметить Валерия Гигеля. Оперативно принял автомобиль в ремонт, дал рекомендации по эксплуатации и ремонту автомобиля. Все понравилось, приеду еще)
1
August 21
Хочу выразить благодарность Шебаршину Алексею за отличную работу, встретили, красивая и приятная администраторша, предложили чай и кофе, Алексей предупредил о возможных рисках в ходе ремонта и объяснил ход работ. Поставленная задача выполнена на 100%.
Единственный минус, плохо помыли машину, в следующий раз, следите за этим процессом, машина вся в белом высохшем шампуне.