Добрый день! Обслуживаю машину в этом сервисе с 2020 года, собственно, здесь и приобрела шикарный автомобиль. В этом сервисе все на высшем уровне - начиная от банального приветствия, заканчивая уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить мастера приемщика Алексея Шебаршина, всегда прошу записать меня именно к нему, он выполняет свою работу на 100%!
Выбирайте этот сервис, не пожалеете)
Несколько лет обслуживаю свой автомобиль в центре Ауди Варшавка. Отличный сервис. В этот раз делал ремонт DSG. Ремонт выполнили профессионально, качественно, быстро. Особая благодарность Шебаршину Алескею за профессиональный подход. Чувствуется огромная эрудиция и большой опыт. Ничего лишнего, никаких навязываний дополнительных работ, вежливое и внимательное отношение к клиенту. Огромное спасибо !
Очень довольна этим автосалоном , покупала автомобиль с пробегом, обслуживание на высоте. Огромная благодарность Буадзе Айгуль, с ней очень комфортно работать. Спасибо Айгуль за проделанную работу.
Отличный сервис Ауди . Отдельно выражаю большую благодарность мастеру консультанту Кузьмичеву Михаилу за оперативный и компетентный ремонт моего автомобиля . Владельцам Ауди рекомендую этот сервис
Ездим только в этот сервис к Максиму Ласкову. Этот человек сразу располагает к себе и консультирует по всем интересующим вопросам. Атмосфера в салоне очень приятная, хороший и дорогой интерьер, сделано все супер качественно.
Обращался по гарантии Audi. Оперативно провели осмотр авто и приняли решение отремонтировать по гарантии. Выражаю огромную благодарность Гаврилову Андрею за максимальную отзывчивость, профессиональный и прилежный подход к работе! Такие сотрудники заслуживают похвалы и поощрения!
Ауди Варшавка отличный сервис, неисправность нашли быстро, исправили в этот же день, отличный персонал, огромное спасибо Алексею Шебарову очень вежливый человек, мастер своего дела, обслуживание только в сервисе Ауди варшавка
Благодарю Андрея Гаврилова за очередное ТО Audi A6, проведенное 15 ноября 2024 года. Как всегда все оперативно, профессионально и внимательно, с позитивным настроем. Спасибо!
С Уважением, Дмитрий Давыдов,
Добрый день! Хочу выразить благодарность - Бадикову Игорю менеджеру по продажам, за добросовестную и профессиональную работу. В январе 2025 года приобрел автомобиль Audi Q7, до момента сделки оперативно отвечал на все вопросы, детально провел консультацию по выбранной модели, согласовал приличную скидку на покупку авто у руководства. Даже после покупки авто всегда на связи и помогает по всем вопросам.
Было ок, больше не приеду. Научитесь разговаривать с людьми и умейте слышать клиентов. На каком-то пафосе все время, только забывают при этом, что приставки «официальный» к дилеру давным давно нет.
UPD 30.09.2024 - связались по ситуации, когда не удалось записаться на ТО. Проговорили внутри, провели работу над ошибками. Приятно, что слышат клиентов и признают определенные недочеты, которых в работе такой большой компании не может не быть. Предложили запись на ТО, предложили условия, которые адекватны в текущих реалиях. Спасибо за такую коммуникацию, как будет время - обязательно заеду.
Отличный автосалон , покупали авто с пробегом, высокое качество услуг!Отдельная благодарность Буадзе Айгуль, все четко и грамотно! Благодарю за профессионализм. Рекомендую.
В сервисе Ауди- Варшавка обслуживаюсь не первый год, делают работу качественно и оперативно. Благодарю мастера- консультанта Андрея Гаврилова, профессионала своего дела! Все супер, спасибо большое!
Спасибо огромное менеджеру Андрею Соловьеву за профессиональный и очень персонализированный подход! Покупать автомобиль было одно удовольствие!!
Очень позитивный опыт!
Буду всем рекомендовать!
Всем привет! Приезжаю на обслуживание в этот прекрасный центр!!! Хочу выразить огромную благодарность Гаврилову Андрею за добрый и чудесный прием нас и нашего автомобиля Q7. Спасибо за оперативность и качество выполненных работ!!!
Отличное отношение к клиентам. Всегда напомнят о дате записи, очень внимательные сотрудники. 17 сентября моя машина Audi была на ТО, мастер Шебаршин Алексей подробно объяснил все этапы проверки автомобиля. Работы были проведены очень качественно и профессионально.Алексей дал ценные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Я благодарна Алексею за его внимательное и ответственное отношение к своей работе .
В Ауди Варшавка попала впервые - обычно ремонтирую машину в другом месте. Результат - скажу честно - удивил! Моей машиной занимался мастер - консультант Тарасов Сергей. Все действия мастера - спокойные, четкие, без лишней суеты, все - предельно ведливо и со знанием дела. Результат - за 3 рабочих дня выполнен весь необходимый обьем работ по ремонту машины после аварии! Как же приятно общаться с профессионалами своего дела! Спасибо за классную работу
Рекомендую данный сервисный центр, все сделали быстро и качественно! Отдельное спасибо хочу выразить Молоствову Александру за ответственный подход к ремонту,ответил на все мои вопросы и сделал качественно свою работу!
Покупал в данном салоне б/у ауди. Очень помог с выбором авто менеджер Дмитрий Клинг. Свою машину сдавал в трейд-ин. Очень понравился сервис, отношение к клиентам (есть с чем сравнивать. До этого ездил в пару других крупных салонов в Москве). В трейд Ин машину хорошо посчитали, сделали хорошую скидку. Вышло по рыночной цене. Менеджер сопровождал весь процесс и всячески помогал. Машина купленная у них в хорошем состоянии цена тоже 👍. Спасибо🤝
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам Ауди-Варшавка, в частности мастеру-консультанту Гаврилову Андрею и механику Ивану (фамилию к сожалению не запомнил), за качественный сервис по проведению планового технического обслуживания автомобиля. Всё быстро, четко, вежливо и профессионально (присутствовал в рем.зоне при проведении работ). Помогли даже скол на двери подкрасить. Благодарю за теплый приём!
Upd: ПРОШЁЛ ГОД, ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ.
Предыдущее То-2 мне делали за мои деньги, за большие деньги для качества тех расходников и нейминга масла, которые залили/установили.
И вот прошел год, время планового ТО-3, на руках сертификат на бесплатное ТО-1 и ТО-3, и да, вы правильно поняли, они зажали это ТО. К сухим цифрам, для меня со скидками поменять масло и фильтра=26500₽. Для них, с этими не оригинальными фильтрами и дешманским лукойлом, ну тысяч 10 максимум - потолок. Не серьёзно, товарищи барыги.
Машина покупалась новой у них. То-1 и то-2, тоже у них, за лояльность я привез бы ещё тыщ 30 минимум, а то и больше на ТО-4 если бы свечи меняли, а уже и колодки перед/зад подошли бы к тому моменту.
Отсутствие какого-либо стратегического планирования, жизнь в моменте, репутационные потери из-за 10к. Жаль конечно, что так.
Здравствуйте.
Случайно наткнулся на данный автосалон. Так как подошло время менять автомобиль, решил заглянуть.
Менеджер по выкупу Борбосоев Евгений встретил, объяснил, оценил мой авто по приемлемой цене.
Ребята в сервисе посмотрели по состоянию ходовую, кузов, компьютером проверили. сказали что нужно менять, а что еще походит.
Так как цена подошла, решил продать в автосалон.
Быстренько оформили документы, я забрал деньги и уехал.
Хороший сервис, приятный персонал. Рекомендую.
Всем добрый день. Первый раз обслуживал здесь свой автомобиль, впечатления только положительные. Мастеру приемщику Максиму, отдельное спасибо! Многое рассказал и подсказал по авто. Рекомендую к посещению.
Заехали с другом провести ТО автомобиля Понравился вежливый персонал,знающий своё дело мастер-консультант Кузьмичёв Михаил. Заявленные 2-3 часа пролетели быстро за ароматным кофе. По качеству обслуживания автомобиля нареканий никаких нет, всё очень понравилось.
Сегодня 11 ноября на годовое ТО меня записывала Секретарь-консультант Кристина. Вот бы так было везде!! Вежливая, понимающая и шустрая девушка!!! За 11 минут записала меня на нужный мне день и время и еще прислала калькуляцию. И все это письменно в Вотсапе.
Таких сотрудников надо ценить - они на вес золота!!!
Кристина, огромное вам спасибо!!!
Сегодня 17 ноября приехала на годовое ТО. Мастер Шебаршин Алексей очень приятный как человек и отличный специалист. Все быстро, четко, по делу!! Дал рекомендации, все записал, поменял батарейку в ключе, а то ведь так и ездила бы, пока в один прекрасный день батарейка не села. Много лет езжу в сервис на Варшавку и всегда очень довольна. Спасибо всем❤️
Отличный сервис.
Пользуюсь услугами данного сервиса уже 15 лет.
Качественное обслуживание автомобиля. Работы по техническому обслуживанию машины выполняются добросовестно.
Мастер-консультант сервиса ГАВРИЛОВ АНДРЕЙ - профессионал своего дела!
Тактичный, вежливый в общении, знает и понимает свою работу - четко диагностирует предполагаемые работы по автомобилю.
ГАВРИЛОВ АНДРЕЙ - опытный, компетентный мастер!
Его советы по эксплуатации автомобиля всегда очень полезны.
Ионизация салона авто и чашечка эспрессо - приятные бонусы при очередном техническом обслуживании автомобиля в сервисе. 😀☕️
С 2020 года обслуживаю в этом центре свою Ауди и не планирую прекращать, т.к. проблем с качеством ремонта или запчастей никогда не возникало. Благодарю Андрея Гаврилова за отличную работу: помимо планового ТО были найдены некоторые недочеты по машине, которые, благодаря внимательности мастеров и Андрея в частности, не остались незамеченными и были исправлены вовремя. Спасибо!
Доброго времени суток! Сегодня приобрел автомобиль Kia Cereato 4 . Авто в отличном состоянии. Спасибо огромное Дмитрию Клинг за подбор авто, всё чётко и по делу, никаких косяков не обнаружено. Огромный респект за предоставление качественных услуг! Молодцы ребята, спасибо!
Наличие запчастей и клиентоориентированность на высшем уровне, мастером-приемщиком был Александр Молоствов, все вежливо, культурно и по делу, без навязывания лишних операций, всем рекомендую!
Автодром СПАСИБО!!! Все было очень круто, покупали у них авто, остались очень довольны, спасибо всей команде особенно Павлу и Маргарите не просто пять, пять с огромным плюсом!!!!
Отличный сервис. Проходил сегодня ТО на Ауди. Отдельное спасибо Шебаршину А.В. Действительно Мастер своего дела. Не чего лишнего не навязывает, всё по факту. Приехал даже раньше назначенного времени, девушка встретила, сообщила Мастеру и тут же приняли. Угостили вкусным кофе. Работы выполнены качественно. Были не большие нюансы с оплатой, Алексей Викторович помог всё решить оперативно. Спасибо.
Обращалась для ремонта автомобиля по КАСКО автомобиля Haval , очень комфортный и уютный офис , хотелось сказать отдельное спасибо Тарасову Сергею за профессионализм , внимание и четкие сроки выполнения работы.
Покупал тут Audi Q5 в 2019 году и обслуживаю ее до сих пор тут! Обслуживание тут на очень высоком уровне, я всегда записываюсь к мастеру приемщику Шебаршину Алексею, очень сильный специалист! Всегда машину обслуживают быстро, качественно! Алексей всегда оперативно информирует о состоянии ТО и очень подробно рассказывает о правилах эксплуатации автомобиля! Супер!
Отличный салон! Приобретали авто с пробегом. Всё показали, рассказали по автомобилю, ничего не скрывая. Оформили быстро, без проволочек и долгого ожидания. Удобно что прям там же можно оформить стаховку.
Отдельная благодарность Евгению Деменок! Очень приятный и доброжелательный менеджер. Легко общаться. Предложил разные варианты оплаты, удобные нам. Пока ждали оформления угостил кофе. Сделку провёл быстро, без проволочек и "перекуров".
Через час с небольшим уже уехали на авто.
Доволен полностью, всем рекомендую. Отличный сервис по всем пунктам. По смылке перешел в чат-бот, и последовательно вышел на полную калькуляцию по запчастям и работам. Там же выбрал день и время приёма. В sms получил подтверждение-напоминалку, с конкретным номером телефона для обратной связи, в случае дополнительных вопросов и пожеланий. В итоге всё прошло идеально. Всем спасибо.
Посетила данный сервис 6 ноября 2024 года. Осталась очень довольна отношением персонала к клиентам. Быстро произвели шиномонтаж. Дали рекомендации по дополнительным работам. Особая благодарность Кузьмичеву Михаилу за отличную работу. Спасибо!
Большое спасибо за проведения ТО, добросовестный подход к клиентам, вежливый персонал, быстрое решение проблемы, особая благодарность Молоствову Александру, за подход к работе. Рекомендую
Покупал Scoda Octavia в 21году. Быстро подготовили все документы, предложили несколько вариантов ОСАГО и КАСКО, 2-3 часа и я стал счастливым обладателем авто ! Через 2 года продал этот автомобиль. Сейчас потребовалась справка для налоговой, ДКП на руках не оказалось. Снова обратился в этот салон. Большая благодарность Петровой Алисе Николаевне, за оперативную и качественную подготовку справки для налоговой. В налоговой приняли справку без вопросов.
Давно, уже много лет, пользуюсь услугами данного сервиса. Хочется отметить всегда неизменно высокое качество выполняемых работ, оперативность, доброжелательность. Мастер-консультант Алексей Шебаршин - специалист высочайшей квалификации, общение происходит в чрезвычайно конструктивной и доброжелательной атмосфере. Всегда все вопросы были решены, причем важно отметить, что планирование проводимых работ осуществляется честно и порядочно, по мере действительной необходимости, с максимальным вниманием к бюджету клиента, без попыток навязать дорогие и ненужные услуг. Хочется пожелать и дальше успешной работы, а также как можно дольше продолжать оказывать услуги для владельцев Ауди
Выражаю благодарность Ауди Варшавка, в частности хочу отметить мастера приемщика Шебаршина Алексея, огромное спасибо за профессионализм и душевное отношение как к клиенту так и к автомобилю! Огромное спасибо, обязательно заеду еще не раз!!
Записался на шиномонтаж, очень понравился персонал, видно что люди тактичные и профессионалы своего дело, отдельно хотел бы выделить Гаврилова Андрея, отличный менеджер, всё доступно мне рассказал. Мне всё понравилось, в будущем запишусь на ТО
Дорого конечно, но делают все хорошо. Диагностика норм, сроки исполнения без задержек, оперативная запись на удобное время. Не нравится - оплата картой через терминал с оформлением перевода, т.е. не нормальная покупка с кешбэком и пр. плюшками. Вот не понимаю этой экономии на спичках (эквайринге).
Плановое то на Ауди выполнено превосходно! Все в срок и с дополнительными скидками. Отдельная благодарность мастеру Гаврилову А. Ю. за внимательное и профессиональное отношение! Очень доволен и рекомендую!
Отличный сервис. С момента покупки авто обслуживаюсь только там. Внимательное отношение, нет навязывания лишних услуг. Все во время и по делу. Последнее несколько лет обращаюсь к Шабаршину Алексею. Настоящий профессионал. Всегда все по делу, внимательное отношение и только адекватные рекомендации. Можно доверять. 👍👍👍
Пригонял свою A6 в этот автоцентр, всё очень понравилось. Хороший сервис, приятные цены, удобное расположение для жителя юга Москвы.
Особо хочу поблагодарить и отметить мастера Андрея Гаврилова, с его помощью всё прошло быстро и без проблем. Я получил ответы на все свои вопросы, обязательно приеду ещё!
Приезжал на очередное ТО, все как всегда прекрасно
Отдельно хочу выразить свою благодарность и уважение принимающему мастеру - Гаврилова Андрею. Прекрасное сочетание вежливости, чувства юмора и уважительного отношения) зарядил позитивом на весь день
Отличный сервис! Внимательное отношение к клиентам! На всех этапах (от звонка до ремонта ) - вежливое и профессиональное общение и работа! Отдельная благодарность мастеру Алексею Шебаршину! Професионал, всегда объяснит простым языком о всех деталях ремонта, даст полезные рекомендации! Нет навязывания ненужных работ и услуг! Очень приятный в общении!
Сервис Audi на Варшавке рекомендую!
Приезжала на дефектовку по случаю ремонта кузова(проверка машины для страховой компании), обслуживал мастер-консультант Сергей Тарасов. Отлично, быстро, внимательно, все детально пояснил. Приятный сервис, очень рекомендую. Надеюсь ремонт авто будет таким же приятным)
По страховке после вандальных действий третьих лиц ремонтировала автомобиль здесь (покраска 4 деталей). Сделали точно в срок, аккуратно, нареканий нет, менеджеры (мастера) приёма автомобилей в ремонт вежливые, всё рассказали, подобрали и согласовали время удобное прежде всего мне, когда можно поставить автомобиль на ремонт и согласовали со мной, время, когда я могла забрать автомобиль.
Спасибо большое за внимание к посетителям и за качественно выполненные ремонтные работы по покраске автомобиля!
В кузовном цехе ремонтировала свою машину. Отремонтировали очень оперативно и качественно. Выражаю свою благодарность мастеру Богданову Роману. Роман профессионал своего дела.
Обслуживаю свой автомобиль в Ауди Варшавка с момента приобретения. Все на высшем уровне, особо хочу отметить Валерия Гигеля. Оперативно принял автомобиль в ремонт, дал рекомендации по эксплуатации и ремонту автомобиля. Все понравилось, приеду еще)
Хочу выразить благодарность Шебаршину Алексею за отличную работу, встретили, красивая и приятная администраторша, предложили чай и кофе, Алексей предупредил о возможных рисках в ходе ремонта и объяснил ход работ. Поставленная задача выполнена на 100%.
Единственный минус, плохо помыли машину, в следующий раз, следите за этим процессом, машина вся в белом высохшем шампуне.