Несколько раз делал онлайн-заказы, исполнялись без задержек, всё устроило. Выбор запов большой, цены более чем адекватные. Расположение магазина очень удобное. Сотрудников достаточно - долго стоять в очереди не приходится)
Очень хороший магазин. Много запчастей на популярные модели иномарок в наличии. Но по сравнению с несколькими годами ранее конечно же ассортимент в наличии подсократился
Хороший магазин. Делала покупки несколько раз. Соответствие цена-качество, в наличии необходимые запчасти. Вежливый персонал и при консультации по телефону и при осуществлении покупки в магазине.
Обращался один раз. По телефону проконсультировали, подсказали: быстро, четко, по-делу. Затем я приехал в магазин , оплатил и забрал необходимую мне запчасть. Расположение: для меня удобно, в центре, небольшая стоянка прямо перед магазином . Рекомендую!
Предложение скидки магазине за 5звездочный отзыв это, конечно, хорошо. Но вот вам честные 2 звезды.
Периодически покупаю в данном магазине запчасти и расходники. Заказ делаю, как правило, на сайте, и забираю в магазине.
Продавцы ненавидят заказы с сайта. Когда подходишь и говоришь "интернет -заказ" на их лице появляется выражение типа "гори в аду" и они собирают заказ периодически испепеляя тебя взглядом. ( Вы им не платите за сборку? Вероятно нет. Но если не обращать внимание на фейс продавцов, собирающих заказ, то в целом было более менее норм. И вот на днях нужны были лампы вкруг ( соответственно много разных ламп в россыпь). Накидала заказ на сайте, написала в комментах просьбу собрать и написана в какое время приеду, ибо понимаю что собрать это не быстро.
Приехала ровно по времени. Конечно никто ничего не собирал. 15 минут ушло на сборку ( лицо кнч вы понимаете какое. интернет заказ да ещё и такая мелочевка).
Но больше всего мне понравилось КАК мне собрали заказ.
Человек с недовольным лицом просто начал собирать лампы и складывал их на монетницу (фото в начале сборки заказа). Ну думаю ладно, потом даст пакет. А вот нет)) Просто собрал горку ламп на монетнице, еще так аккуратненько поправил одну из них, чтоб не скатывалась и норм. И даже не предложил пусть платный, к примеру, пакет. По его мнению я, наверное, должна была собрать 20 ламп, насыпать их в карман и пойти себе весело позвякивая))
За несколько лет периодических покупок в этом магазине, такое было впервые.
А тут ещё ровно над человеком с недовольным лицом, висит лист А4 , на котором написано " напишите нам отзыв с оценкой 5звезд в Яндекс, гугл или 2гис и получите дисконтную карту или единоразовую скидку.
И я весело позвякивая лампами пошла писать вам отзыв с оценкой 2 звезды.
Но пакет мне все же дали. Когда попросила. И на том спасибо.
В данном магазине наверное лет 10 покупал тормозные колодки к своим авто Форд . Киа. Фиат когда за компом сидел сам хозяин Сергей это идеальный был магазин. а вот с появлением "профессиональных работников " с каждым разом пропадало желание посетить данную торговую точку. В сентябре обратился в магазин за колодками ЕХЕЕD так как собирался в поездку .а купить любом магазине проблема . сказали только оригинал. и только под заказ 8т. я был не против положу в багажник . думал оригинал проблем не будет . но в ноябре когда пришло время менять благо что был в городе. оказалось . что не подходят. решил вернуть. но мне сказали что 2 недели прошло и на китайцев нет программ. что бы определить подойдут или нет . в результате меня послали .я был не против поменять на колодки и дворники на Фиат на эту сумму.
Данная торговая точка для меня теперь будет закрыта навсегда. скидочную карту можно поменять на карту другого магазина.
Звонил сегодня 02.07.2024, время примерно 14 часов. Ответа ждал долго., ответил молодой человек, далеко не клиентоориентированный. Ответил на вопрос не внятно и грубо, а на мою попытку переспросить бросил трубку. Звонил узнать о цене на масло...
Хороший автомагазин! Удобное расположение в центре. Всё необходимое было в наличии, ассортимент и цены приятно порадовали, персонал компетентный, вежливый. Спасибо!
Отличный магазин запчастей. Но были ситуации заказывая через сайт магазина, приходили отказы поставщиков и это при ожидании запчасти 5-7 дней (для чего тогда эти поставщики появляются в списках, фильтруйте их). Если запчасть в наличии цена конская, лучше подождать 2 дня и купить в 2 раза дешевле.
Магаз норм. Отношение к клиенту на высоте , лично мне понравилось!( подсказал Иван ,что сделать,что и как,а потом заказывать запчасти)
Качество работы сотрудников на 5 из 5, приветливые,общительные! По поводу товара- всё зависит от кармана,так-же посоветуют по оптимальной цене из аналогов.
Детали под заказ -ждать не долго! Я заказал запчасти 6.02.23 ,а 7.02 уже на руках
Огромный ассортимент! Компетентные сотрудники, цены шик, наличие радует, качество отличное. Всем рекомендую магазин ! Есть парковка, что в наше время редкость.
Сначала на сайте их интернет магазина отвечали быстро , потом шли отказы на сайте приходилось доплачивать и перезаказывать разницу товара,тех поддержка отвечает раз в пол дня ждать приходится долго - не советую интернет магазин.
Удобное месторасположение, парковка для посетителей, доступные ценв и широкий ассортимент запчастей для иномарок и Российских автомобилей. Так же доступна дисконтная система скидок
Покупал там запчасти,но один раз приехал за свечами на Рено,помню стоили в районе 800р за 4шт,но попал не тому менеджеру у кого обычно брал,а к не высокому с бородой,так он мне впарил свечи за 2тр,якобы это оригинал Рено и аналогов нет,хорошо что на те свечи,что он впарил у меня не было свечного ключа,они оказались чуть ли не на 0.5 см длинее моих старых и когда обратился в магазин,те свечи,что он продал оказались от VAG концерна,спасибо,что деньги вернули.
Подленькая контора. При заказе не спросили ни VIN,ни год выпуска, подобрали помпу на двигатель 1,4 от вообще других моделей с двигателем 1,2. Когда двигатель закипел, разобрались в сервисе, сняли и привез назад - заявили, что надо сравнивать со снятой перед установкой. И что , клиенту или сервису все запчасти пробивать-перепроверять? Или найти пять отличий?
После взял правильную в автомаге, быстрее, дешевле и оплата по факту.Причем специально спросил в автомаге - а нельзя ли мне "дайку" 041, а не предложенную 187 ? - ИЗВИНИТЕ, такой в программе у нас нет. Порылись, не поленились и сразу - нет. на 1.4 нет!!
Ладно. помпа треха и пятак тройная замена. Но так и с серьезной деталькой влететь можно. Так что не советую на скупку дисконта и демпинговые цены вестись. заплатите дважды с этими полукедами.
Широкий выбор запчастей разных ценовых категорий как к отечественным авто, так и иномаркам. Масла, фильтры и другие расходники обычно в наличии. Если чего то нет, то можно заказать, привозят быстро. Цены средние по городу. Компетентные продавцы!
Очень хороший магазин. Сотрудники всегда все грамотно и понятно объяснят и посоветуют с выбором запчастей.
2
1
Show business's response
Е
Евгений
Level 12 Local Expert
May 17, 2023
Нашел качественный аналог запчасти, которого не было ни у кого в городе. И главное - по адекватной цене. Более дешёвые аналоги были ещё в двух магазинах. Но автотрейд не работал в воскресенье, а в автопримере цены с дикой накруткой. Навскидку на витрине есть все что нужно для ремонта. Рекомендую.