Сломался в дороге, пока стоял в Вологде нашел этот сервис. У меня потекло масло, и я попал на замену ГРМ . Машину починили быстро, В ВОСКРЕСЕНЬЕ, в 10 я отдал машину, а уже в 5 мне все сделали.
Ребята молодцы, спасибо вам!!
Но! Цены сами видите кусаются, я думаю, что замена ремня ГРМ не может стоит 4500, 2000 край ( Шевроле Ланос) .
Приехал на сход-развал, после замены наконечника и резины. Подняли на подъемнике, через 3 минуты подзы вают - у вас все сайлентблоки плохие, показали, покачали монтажкой и отпустили машину. Говорят с вас 500р за диагностику(мне показалось за 3-5 минут многовато). Спрашиваю, что с другими сайлентблоками (на подрамнике) и что с другими элементами подвески? Говорят не смотрели, они же на сход-развал не влияют. Пришлось заехать в другой сервис для полной диагностики подвески, там взяли 200р., вот там проверили всё! Доверять такому сервису лично я не готов. И дело не 500р, такая оценка - это мое общее впечатление.
Ехали в Мурманск через Вологду, сломалась машина. Обратились в автосервис Автодоктор, боялись обратиться не к своим мастерам. Оказалось, что мастера очень грамотные, приветливые. Все починили быстро и качественно за приемлемую стоимость. Спасибо большое. Рекомендую.
3
2
Show business's response
Александр К.
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Обращались в данный сервис. Договорились на замену сальника заднего дифференциала.
В момент получения автомобиля после выполненных сервисом работ загорелась лампа ABS. До сдачи автомобиля в этот сервис лампа ошибки ABS на приборной панели никогда не загоралась. Мастер сделал диагностику и сказал - это у вас кольцо на подшипнике неисправно - надо менять. Но, что за бред? Если мы сдали машину исправную, то и вернуть должны исправную. Как то исправлять ситуацию или оказать содействие хотябы (раз уж накосячили) и администрация и персонал отказался.
Далее уже при обращении в другой сервис выяснилось, что они оборвали провод датчика абс. С кольцом подшипника и подшипником все было в порядке. Но даже элементарный датчик компенсировать они отказались)
В итоге во всем разбирались сами и за свой счет!
Спасибо за создание проблем!
Однозначно НЕ рекомендую!!!
1
Show business's response
Krusty
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Не знаю, как так получилось, что мне два раза меняли ролик натяжителя (причем второй раз с доплатой за более дорогой аналог) а ролик как свистел всю дорогу съедая ремень до ремонта, так и после ремонта не прекращал. Рекомендовали мне даже шкивы менять. Кстати, старый ролик не показали, не предложили забрать.
В другом сервисе заменили ролик (реально, а не на бумаге) отдали неисправный с настойчивым заверением, что это родной ролик и он не менялся. Я был в шоке, не мог даже допустить мысли, что в этом сервисе могли так нагло напартачить. Ведь и тормозную систему мне ремонтировали. Но теперь, после работы мастера другого сервиса ни постоянного свиста, ни свиста в предельных углах поворота, ремни стандартного размера а не на 2 мм меньше. Может быть это косяк конкретного работника, но тень падает на всех. Если я ошибаюсь, то почему проблема решилась заменой ролика? Ведь в автодокторе мне его меняли дважды, симптомы не уходили. Очень дорогой урок.
обращалась в данный автосервис несколько раз, всегда всё делали хорошо и быстро и по заказу запчастей никогда не было проблем, до определенного случая я считала Автодоктор хорошим сервисом, с ответственными мастерами. Но совсем недавно произошла не приятная ситуация, обратилась в данный сервис с тем, что уходила охлаждающая жидкость, в итоге нужно было менять прокладку ГБЦ, её поменяли, сделали фрезировку ГБЦ,ну плюс были работы по генератору, после ремонта сказали, что с машиной всё отлично, отдала за данные манипуляции 21890р, и спокойно уехала оттуда с мыслью,что машина в норме, на следующий день куда-то далась охлаждающая жидкость,проверила масло,уровень был в норме, приехала к ним снова, жидкость долили, и вроде бы было всё хорошо, дополнительно денег за это не взяли, за что им спасибо, но поездила моя машина после этого всего 12 дней, далее при движении по городу у меня был щелчок под капотом, в следствии чего машина заглохла и больше не завелась, позвонила в Автодоктор, на следующий день машину они отбуксировали к себе, но как выяснилось в движке не было масла, и от этого заклинило распредвал и сломало его(с их слов), они конечно же тут не причем, просто произошло масляное голодание, хотя до этого масло двигатель никогда не ел, тем более в таком огромном количестве, вообщем после ремонта на итак не маленькую,для меня сумму, должна отдать еще минимум 70000р за покупку двигателя и его установку, понятно что в другом теперь уж автосервисе. Обидно, что если они видели двигатель и его работу и при том, когда я забирала машину, сказали что с ней всё отлично, ведь обращалась к ним много раз, и всегда на своем бланке они писали рекомендации, и все рекомендации я соблюдала и выполняла у них весь текущий ремонт, в данной же ситуации в наряд заказе место рекомендаций пусто. Больше в данный сервис обращаться не планирую. И кстати, я обращалась к ним много раз, и по замене тормозных дисков и барабанов и по ремонту генератора, и по прочим ситуациям, но мои старые запчасти, мне никто ни разу не вернул. Ставлю оценку 1 балл, считаю её объективной в данной ситуации.
Вежливый внимательный персонал . можно зайти в ремзону. Заехал на замену колодок . Во время демонтажа колеса обнаружили люфт опорного подшипника. В течении 1.5 часа заказали деталь привезли и заменили. Очень доволен оперативностью решения вопроса и компетенцией мастеров.
Хороший Автосервис! Качественное обслужива ние! Приветливый и дружный коллектив!!! Обратилась в сервис с удалением катализатора, все показали, рассказали. Очень было интересно посмотреть, что у меня там в авто)))). Благодарю Вас за это. Успехов и процветания Вам!!!
Был проездом, надо было сделать развал схождения на 150 прадо, молодцы ребята все поправили и рассказали на будущее к чему готовиться:)
3
1
Show business's response
Светлана Перевезенцева
Level 14 Local Expert
November 4, 2023
Все в по-честному и в срок. Мелочь-зарядка аккумумулятора автомобиля, но без него невозможно движение. Сделали без лишних разговоров за приемлемую цену.
Мне понравилось обслуживание,адекватные цены,слесаря "с руками" и смекалкой,но инициативу не проявляют - на что укажешь,то и ремонтируют,не больше,не меньше.
Допработы не навязывают,консультируют по качеству запчастей и фирмам изготовителям,делают качественную дефектацию и оценку состояния агрегатов и узлов автомобиля,решение по ремонту того или иного узла в авто предлогается принимать хозяину т.с. .
Имеется комфортное место на время ожидания проводимого ремонта,персонал приветливый и отзывчевый.
С благодарностью Игорь Иванович.
Был на сервисе в эти выходные по акции. Выполнили комплекс р абот. Ребята молодцы, все чётко, проверили, настроили, отрегулировали, тут же подобрали запчасти и заменили. Даже больше чем обещали сделали. Так что всем теперь буду рекомендовать Автодоктор. Обязательно приеду ещё не раз! Особая благодарность Андрею и Роману! На месте некогда было писать отзыв, пишу на сайте, как обещал.
Что особенно понравилось, то что никто не выгонял, все при мне делали, по честному.
Огромное спасибо коллективу сто Автодоктор за ремонт. Все качественно и по делу, лишнего не возьмут. Особенная благодарность директору Андрею Сергеевичу. Всем советую.
В очередной раз после ремонта здесь прихожу к выводу, что лучше самому было починить. и быстрее бы было и дешевле и качественнее. Если не можете сделать то так и скажите! Зря время потерял.
Являюсь постоянным клиентом данного автосервиса. Отличный, недорогой, удобное местоположение, качественное обслуживание. Сам автосервис небольшой – имеется 3 подъемника и один подъемник для 3D развал-схождения. Главное, что мне нравится –хочешь находишься в ремонтной зоне и наблюдаешь, как делают твой автомобиль, хочешь сидишь в зоне отдыха для клиентов. Ни разу не пытались развести на замену того, что и так в нормальном состоянии, что нередко бывает в других автосервисах, да и ребята работают давно –уже приезжаешь к конкретному ремонтнику и знаешь, что он сделает нормально. Некоторые запчасти (расходники) можно купить прямо тут. Если чего - то нет привезут под заказ. В первый раз опасался туда ехать, прочитав некоторые негативные отзывы, но как мне объяснили, это все было при прежнем руководстве и все поменялось в лучшую сторону. Пока меня здесь все устраивает. Рекомендую
Сервис ни о чем. Сам мастер на приемке сказал что купить и по факту из трех запчастей поставили самое легкое. Со словами мы решили идти простым путем. По итогу машина не сделана, время на ветер, невнятный бред механиков-мы первый раз с таким сталкиваемся, с подсосом воздуха. Ремонтируйте велосипеды-как раз Ваш профиль. Оценка-неуд.
Ремонтировался у них. Ну вроде все около дела. Менеджер быстро отвечает, с зап.частями затыка нет, по цене приемлимо, ремонт сделан качественно. Посоветую.
После обращения в данный сервис и проведения в нем ремонта авто, состояние машины стало хуже, чем до обращения. В итоге пришлось потратить ещё 20 тыс. рублей на ремонт и запчасти в другом сервисе, чтобы устранить косяки "мастеров" Автодоктора. Никому не советую.
4
5
Show business's response
A
Anonymous review
June 5, 2020
В Автодокторе первый раз, порекомендовал мой сосед - сам постоянно чинится тут. Был какой-то стук при поворотах, ребята машину тут же при мне посмотрели, все проверилили, нашли причину - одной стойки стабилизатора не было, оперативно быстро заказали запчасти, на следующий день поменяли и стойки и заоодно масло. Цены не дорогие, была приятно удивлена, что не наваливали дорог ие запчасти, как в других сервисах,- можно выбрать, исходя из бюджета клиента, предложили и подешевле, средние и подороже. Сделали все быстро!!! А пока ждешь - можно посидеть на кожаном диванчике и попить кофейку.
Сервисом осталась довольна! Если что, приеду именно сюда! РЕКОМНЕДУЮ!
Обратился в данный сервис 05.09.2020 на диагностику автомобиля (шум в районе коробки передач). Провели диагностику, вердикт - замена выжимного подшипника или подшипника первичного вала. Согласился на ремонт и оставил машину. 07.09.2020 ближе к 17:00 часам позвонили и сообщили что необходима замена подшипника первичного вала, сказали готовность 09.09.2020.
09.09.2020 позвонили после обеда и сообщили, что необходима замена маховика.
Маховик приобрел самостоятельно, о том что необходимая запчать придет до 12.09.2020г было сообщено механику 09.09.2020г. Привез деталь 11.09.2020. При передаче приемщику запчасти он меня обрадовал, что механик который занимался моей машиной ушел на выходные и раньше 15.09.2020 работу не начнет. Получается кроме одного механика никто не может завершить ремонт моей машины?
Классическая ситуация в России, неожиданно пришла зима.
Обратилась в Автодоктор по рекомендации. Все быстро, по делу. Переобули, залатали, заменили.
На время питстопа разместили в уютной комнате отдыха водителей, угостив кофе. Обращусь еще .
Видимо после карантина «оголодали». Раньше пользовались услугами несколько лет, были довольны. Недавно оставляли машину на ТО, по итогу - ценник бешеный и что самое отвратительное - машину не узнать(( Подвеска застучала, все дребезжит, езжу и бешусь. Раньше старые детали с новыми коробкми отдавали, сейчас не положили. Короче ни ногой туда больше
Цены космос!!!мастера-не ,,мастера совсем,, не понимают,можн о сказать делал сам!!!за сальник замену взяли 3000 руб,хотя в других сервисах узнавал 1000 руб,был первый и последний раз!!!можно так людей дурить!!!удачи,не посоветую даже знакомым!!!
Давно уже в этом автосервисе ремонтируем, а чаще просто колёса меняем сезонное. Делают быстро, мелочёвку типа лампочек вообще моментально. Нам нравится. Звезду сняла за новый офис. Лестница на второй этаж, а по сути 3 крутая, как для пожарников. Не дай бог осиупмться...
8
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2019
Вечером у магазина Магнит на Советском не завелась машина. Рядом оказался Автодоктор. Дошёл, ребята сказали посмотрим. Сами дотолкали (200 метров) до рембокса. Приговорили бензонасос. Ну думаю: "Попал". Оставил машину ночевать. В обед позвонили и сказали, что все готово. От десятки поставили на мой Кашкай. Быстро и цена нормальная. Все заводится, работает и едет. Молодцы!
Я незнаю что там курят но за сход развал ваз 2107 хотят 3000р пердней оси)
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2019
Обращался в Автодоктор уже несколько раз по ремонту и техобслуживанию своего Рено.
Мне нравится отношение ко мне, как клиенту. Мастера технически грамотные. К моим просьбам относятся с вниманием и оперативно на них реагируют. Рекомендую всем!
Владимир
Здравствуйте коллектив сервиса Атодоктор, хочу сказать огромное спасибо за ремонт моего авто джили эмгранд, ремонтировали рулевую рейку и подвеску, все запчасти которые были нужны нашлись очень быстро и качественные на все провсе ушло 4 часа и я снова на коне,еще раз всем спасибо. ВАСИЛИЙ
Приехала в этот автосервис впервые. Надо было поменять - тормозные колодки и масло. Персонал очень ответственный (сделали все на ура ).Всем советую посетить данный сервис