Сегодня хотела пройти техосмотр моего автомобиля на Селигерской 18. Но столкнулась с невыносимым хамством. Первым делом требовали ,именно требовали деньги за облуживание вперед. Далее "мастер" (молодой мальчишка, который не умеет общаться с девушками и вести себя должным образом в их присутствии) проверил что и как с машиной, оказалось и это не так и то не так. Хотя мы в этот же день прошли ТО в другом месте. Разговор проходил на повышенных тонах, с чтение морали и нравоучений. Хамству не было предела. После выявленных якобы проблемах я спросила о причинах, на что услышала только повторение заученных фраз и никакого толком ответа почему, например, у огнетушителя "давление в красной зоне" (цитата дословно), за который заломили сумму в четыре раза выше. На все вопросы о том, почему что либо не соответствует нормам, мне ответили в грубой форме и с неподдельным пренебрежением. Облуживание на нуле, такое впечатление, что там работают не профессионалы, а люди с восьмиклассным образованием и не сумевшие закончить ПТУ. На требование вернуть документы на машину и ключи так называемый мастер отчаянно хотел, чтобы мы исправили все неисправности именно там. Сложилось впечатление, что меня сейчас закроют в этом подвале и не выпустят пока мы все не оформим. Возможно в присутствии мужчин поведение со стороны обслуживания было бы другим, хотя очень в этом сомневаюсь. Больше никогда туда не обращусь и Вам не советую. Если бы можно было поставить 0, а не 1 звезду, я бы с удовольствием это сделала
Куприн Игорь
Level 15 Local Expert
February 13, 2017
Делаю шиномонтаж только здесь, все чисто, аккуратно, внимательно осматривают колеса на предмет повреждений. Цены средние. Жду когда ребята откроют свой сервис, от клиентов отбоя не будет с таким уровнем оказания услуг.
Ездил к ним мой отец: позарился на скидку для пенсионеров/инвалидов. Пару раз съездил на автобусе, не был уверен, что получится аккуратно спуститься по крутому спуску в подвал. Но решился. Встречаемся вечером, смотрю не весел и глаза отводит. Рассказывает: "Приезжаю. Начинают считать по обычному тарифу. Напомнил про условия для льготников. Уточнили, пересчитали" (что поделать, видно работы много, немудрено и забыть).
У отца Ford Fusion 2007 года с пробегом 13.000 км (только на дачу, и то нечасто). И нашли у него неправильную регулировку фар (у машины с немецкого завода, с таким пробегом и крайне щадящей эксплуатации). У официалов проходили проверку год назад. Те удивлялись: "прекрасное состояние!" Нет дефектов. Ок, отрегулировали (приборы то точные, они же не врут!). Собираемся сегодня на дачу. Открываем багажник. На коврике валяется крепление от внутреннего кожуха, закрывающего фару заднюю! Человек я эмоциональный, поэтому хоть земля и круглая, но надеюсь мы с этим "спецом" не встретимся.