AvtoDepo
298 reviews
February 6
Спасибо ребятам, отличная работа, хорошо подобран персонал, четко налажена логистика доставки запчастей, необходимые детали(отсутствующие на складе, а это нормально, так как обслуживаются машины разных марок) приходят быстро, клиенту нет необходимости ждать. Механики работают без суеты, но профессионально. Внушает доверия. Очаровательная девушка на приеме заказов, и отличным знанием технической части(а это о многом говорит, тем кто общался с "продавальщиками" в автосалонах). Менял колодки с дисками. Мастер отработал точно по техпроцессу, обслужил суппорта, перед установкой все очистил, нанес смазку... никакой халтуры. Езжу не первый раз, всегда доволен (хотя я старый зануда и придира). СПАСИБО.
2
1
November 5
Обратился пройти ТО и сезонную переобувку колес. Запчасти были у ребят в наличии. Все понравилось, быстро и качественно. Почитал отзывы, кажется что душевно одаренные только не довольны
2
June 29
Нужна была замена задних тормозных колодок и установка новой защиты, цену озвучили в 1,5 тыс за колодки и 1 тыс за защиту озвучив что с защитой всегда приходится возиться, никогда сразу не встает и тп
К мастеру вопросов нет, все сделал быстро и наверно качественно.
А вот цена на выходе выросла с 2500 до 3700, итак она была дороже рынка, тот же евроавто оценил работы дешевле, ZetAvto тоже дешевле, но мне нужно было срочно, а те компании по записи брали только через день-два.
Но установка защиты за 1600, на которую мастер потратил при мне 15-20 мин и она сразу подошла, просто он прочитал инструкцию к ней приложенную, менеджер же мне сказал что было много слесарных работ и тп, хотя я же рядом стоял :), да даже и в 1 тыс уже включено как правило работ этих, а если защита сразу встает, то обычно берут 300-500 руб.
Суммируя, из плюсов работа мастера, из минусов ценник завышен и приписали то чего не делали, компания не нацелена на новых клиентов, считая их одноразовыми, с которых разово надо подсодрать и больше они не вернутся.
4
July 6
Приехал за помощью с починкой штекера лампы дхо ( вырвали случайно 2 провода )
Сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности, то 500, то 600, то 800 рублей, если нужно снимать фару ( не понятно зачем )- то 1500 рублей. Толком сказали ремонт будет стоить в зависимости от сложности ситуации. Сказал, мы ж не звери, рвать огромный ценник не будем.
Пока мастер смотрел, в чем дело отошел из сервиса и минут через 40 вернулся, машина уже была готова.
Пришло время платить за ремонт, подхожу говорят ценник 1300 рублей !!! Я спрашиваю за что?! Вы фару снимали или в чем заключается такая цена? Штекер новый или что?
На что мне толком ответ не дали и звонили мастеру. Тот сказал что в старый штекер он просто впаял 2 провода и все заработало - как итог требуют за пайку 2 проводов 1300!
Я в шоке от цены, если бы они изначально позвонили и сказали, что будет так дорого, то я бы просто забрал авто и уехал в другой сервис.
Как итог директор ( или кто он ) сказал давайте 1000 рублей.
Не став спорить дальше, пока переводил деньги по номеру телефона ( оплаты у них по карте тоже нет, только наличка или по телефону ) сказали чтобы больше не приезжал сюда. Такое отношение к клиентам в данном сервисе. Не получилось обмануть, больше не приезжайте.
Не рекомендую данный сервис, а если едете на ремонт, то сразу оговаривайте стоимость работы !!!
3
1
June 12
Сервис рядом, приехали на ТО, есть возможность присутствовать при ремонте, по задавать вопросы, все грамотно объяснили. Стоимость обслуживания адекватная. Рекомендую.
1
1
August 27
Отличный сервис для транспорта, работают настоящие профессионалы своего дела. Делают быстро и качественно
October 20
Быстрая и качественная работа. Оперативная доставка зап. частей. Удобное место для ожидания, приветливый персонал.
2
2
September 17
Доброжелательное отношение персонала, качественное информирование о проблемах авто и путях их решения, качественный ремонт в реальные сроки. Обращался уже пару раз, есть планы посетить снова, с другими проблемами))
October 19
Место хорошее специалисты достойные. делают как надо. цены не кусают. есть парковка . запись на неделю вперёд . Офис с зоной ожидания. на стойки конфетки.
October 18
Хороший сервис. По записи приехал, осмотр, дефектовка. Были проблемы с тормозами. Запчасти под заказ, но привозят быстро. Утром заехал, после обеда позвонили о готовности. Умеренные цены, грамотные мастера. Рекомендую! 👍
August 24
Отличный сервис! Ремонтируют на совесть! Смело можно обращаться! Автомобиль как новый! Мотор полностью отремонтировали!
1
May 30
Нужно было срочно сделать развал схождение. Утром позвонила, в этот же день записали. Приехала, машину забрали, оформили документы, и достаточно быстро все сделали. Заняло минут 15 от силы. Думала будет дольше. Удобно, что есть зона ожидания, диванчики, столы. А также есть видовое окно в ремзону, видно как делают коняшку.
Спасибо, при необходимости буду обращаться сюда. Очень удобно, что рядом с домом.
October 31, 2023
Замечательный сервис! Быстрая и качественная работа. Отзывчивый персонал. И, что не маловажно, есть зона, где можно посидеть на диванчиках, попить кофе, подождать выполнения работ. Спасибо!
3
1
April 17
Отличный автосервис. Обратился с проблемой без записи, сумели найти для меня окно практически сразу же. Вежливый персонал, добродушный мастер, приемлемая цена. Приеду снова.
1
November 7
Отличное место, очень аккуратные специалисты, хорошие цены, работают очень быстро.
November 11
Не рекомендую!!! Обходите стороной данный "ГАРАЖ". Время потраченное в пустую.
Заранее записался на развал на воскресенье. Приехал за 15 минут положенного времени. Ой, а мы про тебя забыли, сейчас другая машина приедет. ЧЕ до завтра не потерпишь? Сразу видно отношение к клиенту и работе....
И в комментарии от автосервиса, написано полное вранье!!!!!!
July 27
Делал развал. По городу не чувствовался увод в право. Поехал в отпуск по трассе, ехать невозможно, руль все время нужно правее держать. По гарантии не делают, т.к. только три дня. Вернулся из отпуска сделал развал в другом месте, перед и зад был в красном. После развала в другом месте всё хорошо. Проверил специально на КАД.
2
1
November 5
Уютно, приветливо, качественно! Приехал, быстро сделал и довльный уехал! Спасибо.
March 3
Коллектив сервиса старательно выполняет свою работу в разумные сроки и за адекватную цену. Много грамотных специалистов! К сожалению, нет кузовного участка, но это обусловлено рабочей площадью.
1
November 1
Позвонил, оперативно ответили, записали на ближайшее время, все сделали быстро и четко, определенно еще обращусь!
1
September 14
Отлично место! Быстро записали. Сделали все качественно быстро. Рекомендую!
1
1
October 30
Менял в этом сервисе резину с зимы на лето порвали корд ( в итоге сказали что резина не новая и отвечать за это мы не будем ! Ну такое себе отношение !
1
1
August 29
Не хотят работать и зарабатывать. По информации работают до 21.00, но по факту дважды заезжал в начале девятого, наблюдая пустые боксы и подъемники, и дважды слышал, что сегодня уже никто не работает 🤣
October 10
Ужасный сервис! Хотел сделать сход развал, а получилось что сделали еще хуже. Мастер очень агрессивный и недовольный.
Обманывают людей и после не хотят возвращать деньги
1
March 2
02.03.24 записался к электрику делал клаксон, на ниве
Работу выполнили на 5+
А самое главное что очень быстро
Уехал с позитивным настроем
Электрик огонь СПАСИБО!
April 25
Обратился в данный сервис для диагностики тормозной системы
Описал всю суть проблемы
На что получил ответ - проблема выявлена, она заключается в износе колодок и дисков
В сервисе мы их и поменяли
Проездив пару дней, я понял, что проблема никуда не делась
Повторно посетил сервис, где получил ответ - деталям нужно «притереться» друг к другу
И проездить нужно от 200 до 400 км
Поехал в другой сервис
Где было выявлено, что проблема кроется в вакуумной системе
Как здесь делали диагностику - непонятно
Не советую
3
December 23, 2023
Отличный автосервис.Проблема по электрике была устроена за два часа.
В других двух сервисах не могли починить.
Хороший и честный персонал!
Цена и качество за работу соответствуют.
Отдельное спасибо электрику Валерию.!
2
November 7
Привез машину на эвакуаторе. С проблемой "заглохла и не запускается нет искры". Диагност несколько часов изображал свою работу. Постоянно бегая с кем-то советоваться. По итогу машина запустилась. На мой вопрос
- что же было причиной?
- ..это не твое дело, а моя работа, которая меня кормит!
- но поломка устранена?!
- да..
Но через три дня опять машина встала и пришлось везти ее на эвакуаторе обратно. В этот раз ее "починили" за время пока я ее оформлял.
Опять диалог:
- что было с машиной?
- все в порядке, оплачивайте и уезжайте!!
Через несколько дней машина опять встала. Притащил в гараж и полез искать - обнаружил сломанный разъем дпрв.. и все! Он просто отходил и ваш диагност ставил его на место. Требуя оплаты!! + Оплата эвакуатора..
нет что бы его заменил, ещё в первый раз и тогда вопросов нет. Но он понял, что на этом можно заработать и не париться.
February 17
Сервис, где вам окажут профессиональную помощь, как по моторной части, так и по ходовой. Есть стенд развала-схождения, где после ремонта подвески, настроят все углы правильно. Отдельное спасибо опытному профессионалу Евгению, за грамотную работу. Давно пользуюсь его услугами.
1
May 5
Третий раз пользуюсь услугами данного сервиса, постоянно оставляю машину, совместно подбераем запчасти, быстро ремонтируют, можно доверять данной орагнизации.
3
December 10, 2023
Сервис неплохой , но как в любом сервисе есть минусы и плюсы . когда четко ставишь задачу , никаких проблем , если чуть засомневался , сразу подключается диагностика , в моем случае почти половина прайса. Можно хотя бы озвучивать что будут делать и сколько будет стоить. Это вам на заметку. Но все равно остался доволен результатом. К мастерам вопросов нет.
2
May 17
Развал сделали быстро.Кондей сначала опрессовали, всё отлично!! НО начали заправлять фреон И вдруг шипение!!! Где мы не знаем,нужно бампер скидывать ИИИ оплатить 1,5т.р. за диагностику!!! ЭТО ФИАСКО ПАРНИ!!! К вам больше не поеду. Диагностика вроде как дешевле по ценнику.
1
May 12
Отличное место. Делал шиномонтаж. Развал-схождение. Нареканий нет. Все сделали отлично. Спасибо.
1
October 31, 2023
Записалась быстро, в удобнее для себя время, что для меня очень важно!
Мастер Гордеев А. - всё объясняет, рассказывает ( я машинах, как свинья в апельсинах).
Машину сделали быстро, нареканий нет.
September 1
Прекрасное место. Делал развал. Всё быстро и качественно.
February 12, 2023
Офигенный сервис, офигенно обслуживание, всё быстро качественно и не дорого, советую👍
Администратор потрясающая, очень хорошо выполняет свою работу, очень красивая, обаятельная девушка🔥
2
2
September 8
ни когда не приезжайте в авто депо берегите деньги и здоровье как они делают так вы и сами можете авто механик Сергей
February 12, 2023
Давно здесь обслуживаюсь, Механик Андрей всегда добросовестно и качественно выполняет свою работу. Администратор Екатерина всегда любезна и отзывчива, поможет всегда советом и рекомендациями. Рекомендую обращаться только сюда, не пожалеете!!!!
August 11, 2022
Меняли тормозные колодки, все быстро, вроде как хорошо - время покажет.) Внутри приятно: кондиционер, диванчики, водичка. Рядом с боксами есть скамеечка, можно подождать там. Мастер приятный, что радует, не было шуток, связанных с тем, что я девушка))
Единственный минус - несоответствие цен (поменяли за 1000, в Яндексе написано 800) и отсутствие оплаты по карте, поэтому 4 заезды.
September 28, 2023
Очень быстро сделали сход развал на машину, изначально озвучивали 40 минут, мастер сделал за 20, удобно наблюдать за процессом ремонта авто из клиентской зоны на втором этаже через панорамные окна, есть предварительная запись, все понравилось, рекомендую
December 19, 2023
Не вводите людей в заблуждение, уберите свою супер акцию по схождению развалу, приехал а цена оказалась в полтора раза выше. Ваш комментарий что акция только для Матиза, при том что вот тут в Яндексе черным по белому написано, что для авто малого и среднего класса, говорит о вашем желании ввести клиента в заблуждение, с работами такой же подвох ждать(((
5
1
April 26
Всё понравилось,мастера все профессионалы,персонал вежливый,рекомендую это место!
1
August 3, 2023
Очень не красиво всë выглядит. Развал-схождение по прайсу их сайта цена указана "легковой автомобиль--1400₽ за ось", а по факту 2000. Ну, это ладно, но объясняют они это тем, что такая цена для иномарок, а ВАЗы-- это другая категория авто и там сложнее делать(?!). Мол, ещё и Кастор нужно делать. А он хде?? (фото по сделаной работе прилагаю). К самой работе никаких претензий, а вот дурилово такое откровенное--противно даже!!
2
1
January 10, 2023
Автосервис адекватный по цене. Всё работы и запчасти со мной согласовываем после осмотра, но вот по времени немного дольше вышло. Оформление и ожидание на втором этаже, там довольно тепло (я в сильный мороз приезжал). Есть телек и автомат по продаже кофе. Работы видно через стекло. Общение вполне корректное, даже вежливое. Меняли масла в двигателе и в АКП с прочими расходниками. Оплаченные излишки масла мне выдали. Лучше записываться заранее. Я приехал к назначенному времени и через 5ть минут уже машину отсматривали. Рекомендую.
July 20, 2023
Не кому не советую делать что то в этом СТО если это можно так назвать!
Приезжаешь с проблемой одной
Рассказывают басни за другое
Отдал за диагностику мотора 1200 р
И не понял за что
То что горит АБС ( я знал видел, но это к мотору не имеет отношения! И к его работе!)
Или то что подушка с водительской стороны тоже имеет проблему) где связь с мотором
Если берут деньги и называют ценник определений
Тогда будте добры и о проблеме в машине с которой вам приехали говорите конкретно! А не догадками !
June 18, 2023
Приехала с конкретной проблемой,гудел глушитель. Мастер поднял машину,начал крутить колеса,дергать машину на подъемнике. Я не специалист,но понимая ,что глушитель сзади(!) стала задавать вопросы...Мне ответили ,что идите на второй этаж.На втором этаже мастер Александр стал мне расказывать об опасности отрыва колёс.На мой вопрос ,так что с гушителем!? в ответ ,мне опять "страшилки" про колеса. По итогу насчитали ....! Ремонт,вернее замена двух фланцев обошлось в восемь тысяч. При этом пытались настойчиво навязать не нужный ремонт ещё на тридцатник. Хорошо не было ссобой таких денег. А то как дилетант, повелась бы. Всем советую (!) если все таки прийдется воспользоваться этим местом,зарание пригласить с собой знающего друга.Чтоб не развели.
4
3
May 2, 2023
Посетила данный сервис 28.04.2023. Надо было поменять тормозные колодки. Давно не встречала такого хамского отношения со стороны администратора (была женщина средних лет). Находиться в зоне ожидания, было очень некомфортно, женщина-администратор на повышенных тонах грубила клиентам и сотрудникам сервиса. Общая обстановка была нервозная.
Помимо колодок мне было рекомендовано заменить тормозные диски, что естественно увеличило время ожидания и стоимость ремонта. Насколько это было необходимо, мне судить сложно. К мастерам в принципе претензий нет. Ребята нормальные, как везде.
За работу и детали я заплатила почти 10 000 р, а в придачу получила порцию хамства ни за что, ни про что. Естественно, туда я больше не поеду, и никому не порекомендую. Слава Богу автосервисов поблизости хватает... Жаль, что руководство держит таких сотрудников. Ведь администратор - это лицо любой организации!
4
2
October 13, 2023
В целом хороший сервис.
С минимальной долей рас..здяйства.
От механика зависит.
Обслуживают здесь давно.
В этой сети ещё дольше.
Решил изменить отзыв, ТК не досмотрели ооогромную проблему, что привело к большому минусу ₽ из семейного бюджета.
1
February 5
Шикарный сервис, самый красивый администратор . Все честно , ремонтируют очень хорошо
February 20, 2023
Доброе утро всем, хотел бы поблагодарить тёплыми словами работников автосервиса (Автодепо ) за качественное обслуживание и вежливое отношение к клиентам. При необходимости буду обращаться за помощью именно в этот автосервис. Всем удачи.
1
1