AutoDen
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
104 reviews
November 16
Обратился к ребятам с покраской и установкой датчика парковки. Хоть работа мелкая, но они все сделали буквально за один день. Более того, первый датчик с разборки оказался нерабочим - я доверил и не стал проверять, отдав в покраску. Но и из этой ситуации сервис АвтоДэн вышел легко - второй датчик покрасили за 2 часа. Цена была очень приятная - 500 руб за установку парктроника и 1,5К за покраску. Теперь буду возить свой авто и на слесарные работы сюда. Тем более, ребята принимали меня в 19:05 - в свое уже нерабочее время. Спасибо менеджеру Вячеславу!🙏
June 28
Не знаю как по ремонту,но при обращении крайне приятные люди. Приехал узнать по поводу акпп,общался лично с Денисом и Петровичем. Они провели диагностику,предложили решение проблемы без разбора и ремонта акпп,т.е. сначала решить вопросы с ошибками в дроселе,которые могут влиять на работу акпп,если это не поможет,тогда уже ремонт акпп. Денег за диагностику и консультацию Денис не взял!!! Спасибо всем сотрудникам АвтоДена за тёплый и радушный прием!!!
5
October 16
Хочу выразить свою
Благодарность мастерам АвтоДэн и хозяину сервиса Денису. За то, что дали моей ласточке вторую жизнь. Практически сделали новую подвеску , заменили и восстановили все рычаги, стойки, саленблоки, защитили кузов от коррозии. На авто, старше 24 лет!!!Хочу отметить очень внимательное отношение как мастеров, так и Дениса. Огромный респект!
September 19
Отличное место. Поход качественный. Делают по уму. Общаются вежливо и адекватно. Дорого. Даже очень дорого. Я выбираю качество, и цена соответствует качеству.
October 12
Отличный ремонт и отличный персонал, меняли крыло, все сделали прекрасно. И цены не дорогие. Чаще буду обращаться в этот автосервис. Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
September 5
Вернули к жизни верного друга семьи! В конце августа, приехал к ним на эвакуаторе, пропуски в зажигании. Диагностика, итог: прогорели 2 клапана в третьем цилиндре. Машина Volvo xc90 2012 г.в. пробег почти 250 т.км. бензин. Согласился на ремонт, так как время поджимало, и 2 сентября нужно было везти детей в школу, попросил успеть к этому времени. Сняли ГБЦ, а там и турбина рядом, тоже диагностика и ремонт, плюсом ГРМ (по сроку подходил). Сервис постоянно держал меня в курсе работ, согласовывая каждую позицию. Все сделали, мотор работает ровно и тихо, ездить одно удовольствие, машина как новая. А самое приятное, что успели! Мастера задержались свыше положенного рабочего времени, почти на три часа, чтобы доделать машину. За это, отдельное, огромное спасибо! Теперь только к ним! Еще раз, спасибо!
2
September 30
В феврале 2024 года я обратился в компанию "Авто-Дэн". Поговорил с сотрудником Антоном, обсудили список работ, и он сказал, что готовы взять машину в работу в конце мая. В конце мая я связался с Антоном, и он попросил привезти автомобиль 1 июня. Я привез машину и составил список работ. Срок выполнения был обозначен в один месяц.
Сразу после того, как я уехал, Антон позвонил и попросил предоплату в размере 50% (это был первый тревожный сигнал, на который я не обратил внимания). Я предложил перевести 80 тысяч, на что он согласился. Через неделю я позвонил Антону, но он сообщил, что больше не работает в компании.
Я позвонил на общий телефон, и на звонок ответил Денис, хозяин сервиса. Он попросил приехать и рассказать, что нужно сделать. Я снова приехал, и мы договорились, что они снимут краску и решат, нужны ли новые задние крылья. Я спросил, почему за две недели ничего не сделано, и Денис обвинил во всем Антона, пообещав, что теперь он сам возьмет ситуацию под контроль.
Прошел уже месяц с момента передачи машины. Денис позвонил и попросил приехать. Он показал коррозию на задних крыльях и предложил заказать новые. То есть, за месяц они лишь сняли бампер и зачистили металл, чтобы увидеть необходимость замены крыльев. Мы договорились на сумму 412 тысяч рублей. Тогда же я заметил первые проблемы:
1. В салоне был сломан пластик на подлокотнике.
2. Кузовные детали и оптику просто бросили на кожаный салон, без каких либо чехлов или подстилок. Салон в моем авто очень дорого мне обошелся, т.к. устанавливался только на юбилейную версию.
Я убрал все с сидений и попросил больше так не делать, на что Денис пообещал, что это не повторится. Я заказал новые крылья, надеясь, что пока они идут, с машиной будут работать. Однако, крылья пришли через три недели, и за это время с машиной никто ничего не сделал — она стояла на улице под дождем с оголенным металлом.
С этого момента они окончательно забили на мой автомобиль. Я приезжал каждую неделю, но Денис делал вид, что меня не замечает. Они сказали, что занимаются машиной Ильдара, который приехал без очереди, и теперь ему красят авто. Но я все еще верил, что ребята могут сделать мою машину, уж очень красиво они рассказывали о своей работе.
Через полтора месяца Денис позвонил и отправил мне фото автомобиля с отрезанными задними крыльями, попросив перевести еще 250 тысяч рублей, что в сумме составляло 80% от общей стоимости работ(что само по себе не нормально, потому что другие сервисы берут предоплату только на запчасти и то не всегда). Я перевел деньги, надеясь, что теперь они действительно начнут работать.
Через пару дней я приехал в сервис и обнаружил, что с машиной снова ничего не сделали. Я подумал что мало ли, подожду еще неделю. Через неделю я снова вернулся, Денис сидел, уткнувшись в телефон, делая вид, что меня нет, а машина стояла нетронутой. Тогда я понял, что никто не собирается чинить мой автомобиль, и это просто развод на деньги. За неделю я нашел другой сервис, но решил дать ребятам шанс и попросил фото проделанной работы. На фото было видно, что новое крыло просто приложили к машине. На тот момент прошло уже 3,5 месяца.
Я вызвал эвакуатор, взял пикап у друзей для запчастей и поехал забирать машину. Когда я сказал что забираю машину потому что за пол месяца ничего не было сделано, Денис снял крыло, показал приваренный кусок арки размером 20×15 см, замазанный герметиком. Это было даже не смешно. Машину я забрал, а Денис сказал, что для оценки проделанных работ ему нужен другой сотрудник. Через три дня он вернул мне деньги, но удержал 50 тысяч рублей, оценив в эту сумму демонтаж задних крыльев, срез заднего стекла и приварку небольшого кусочка арки, что на мой взгляд в данной ситуации очень дорого. При этом отказался компенсировать загрязненный салон и сломанный подлокотник, хотя ранее признал, что это их вина.
Он сказал, что если я не согласен, могу обращаться в суд. Хочу отметить, что никаких документов и договоров они не оформляют.
Моя оценка — 0/10. Непонятно, как этот автосервис вообще существует. Аренда помещений рядом с Кунцевским рынком стоит дорого, а за все время я видел в сервисе максимум трех мастеров. Думаю, что они красят свои машины и автомобили блогеров для рекламы, а с клиентов просто собирают предоплаты. Настоятельно не рекомендую обращаться в "Авто-Дэн". Такое ужасное отношение за такие деньги еще нужно поискать.
9
January 15
Лучший сервис! И починят и покрасят и всё что необходимо сделают! Приятные, внимательные, отзывчивые, профессиональные сотрудники! Нашли то, что не смогли найти на нескольких других автосервисах. Починили то, что нужно было починить, убрали коррозию там, где возможно было это сделать, чтобы не переплачивать за замену детали! Я в восторге! Огромное спасибо ребятам!
3
4
October 6
Это лучший сервис, какой я когда либо видел. Есть все. Много мастеров, отремонтировали мне мой хендай, поменяли помпу и цепь грм. Также вызвали мне недорогой эвакуатор. Ребята лучшие
1
February 23
Знаю лично Дениса, делал кузовной ремонт у него на своем Шевроле Лачетти. Все сделано настолько качественно, что вытянули залом без шпатлевки, да еще и покрасили в «завод», бьется толщиномером как будто не красилась.
Плюс надо было поменять масло и заменить передний стабилизатор - сделали бесплатно.
Про цены я вообще молчу, одни из самых низких по кузовне во всей Москве.
Советую и буду обращаться только к этим ребятам 👍👍👍
4
May 1
Три звезды за космические цены. 70.000 рублей объявили за покраску крышки багажника на седан Lexus es xv60. Было озвучено что есть лёгкое вздутие ЛКП в районе хрома. Видимо ребята слишком зазвездились благодаря пассивный рекламе с стороны Ильдара Автоподбор. Вероятно делают хорошо, но лично я считаю подобные цены крайне не гуманными, есть куча ребят кто и за 15.000 покрасит с полным разбором и снятием Райне на высоком уровне.
Не являюсь конкурентом и высказываю сугубо личное мнение основываясь на одном телефонном разговоре.
8
4
March 30
Привозил машину на ремонт после сильного повреждения. После дефектовки сообщили фронт работ и скоректировали по стоимости. Согласившись с ценой, мастера приступили к ремонту. По его завершению, позвонили и пригласили в сервис за машиной. Отремонтировали качественно, все зазоры выставлены и по визуальному взгляду как будто и не была повреждена. Всем советую ребят и смотрите, подписывайтесь, ставьте лайки на их канале Ютуб.
1
December 17, 2023
Оставил машину в данном сервисе в субботу. До вечера среды никто машиной не занимался. Постоянно кормили завтраками. Ни разу сами не позвонили, чтобы сообщить что не успевают. Когда в понедельник предложил подъехать и открыть заказ-наряд(в субботу сказали, что сделать этого не могут) ответили "нам некогда заниматься этой ерундой, мы серьезный сервис. Откроем когда закончим работу". В среду вечером после очередного звонка и завтраков тупо вызвал выездного специалиста, который за 15 минут устранил проблему, на которую этот "сервис" потратил 5 дней моего времени. Боюсь после такого отношения представить как они выполняют свою работу, когда у них до нее доходят руки.
11
6
October 17
Позвонил. Проконсультировался. Записался на установку. В назначенное время приехал. Оставил машину. Вечером забрал. Ничего лишнего.
November 29
Обслуживание супер!!!Все могу все умеют. Настоящие профессионалы своего дела
July 30, 2023
Отдал ребятам своего любимого гранд чероки на кузовню. Нужно было перекрасить капот и восстановить одну дверь. Раз уж приехал к ним решил сразу поделать и остальные минусы в авто, перечислять все смысла нет, за 10 лет жизни любого авто накопиться разного рода неприятностей. При сдаче машины обговорили сроки и примерную стоимость. Приехал забирать в обозначенное время и обомлел, машину не узнать, ребята постарались и сделали всё просто идеально. Сам Денис сказал что не смог пройти мимо этого автомобиля, поэтому докинул несколько подарочных работ. Вообщем результатом доволен, могу рекомендовать этих ребят.
2
5
April 19
Отличный сервис, крутой персонал-профи своего дела, широкий спектр услуг, отличное оборудование.
1
March 29
Звонил уточнить по цене работ, сказали приезжайте посмотрим. По итогу осмотрели бегло, говорят надо на подъемник, а он занят. Записывайтесь. По телефону одна цена, на месте услышал еще 2 разных цены))) и совсем не маленькие. Сказали убрать рыжики хватит года на 2-3. Ксералик назвали кенди. В общем не оставили впечатление профессионалов.
5
2
June 17, 2023
Отдал машину на ремонт крышы в октябре 2022, делали дольше оговорённых сроков, но я не торопил, так как важно было получить качественно сделанную работу. В итоге при приемке машина была вся грязная( хотя обещали отдать в чистом виде), был исцарапан люк и порвана кулиса кпп. Мне пошли на встречу, и люк отшлифовали и отполировали за свой счёт, чехол кпп перешили( было заявлено что материал кожа, но после зимы растрескался). Весной после дождей обнаружил разводы на потолке, хотя даже до ремонта такого не было никогда. Машину неоднократно мыл, но салон и кузов так и не отмылся от последствий ремонта, нужно делать химчистку.
Обидно, что всё получилось не так идеально, как обещано, и теперь нужно снова тратить своё время на устранение этих проблем
8
5
April 28, 2023
Случилось у меня ДТП. Целый паровозик. Я был в самом эпицентре этого паровозика, так как в меня влетели и я поехал дальше…
В целом само ДТП было не совсем страшным, однако обидным (как думаю и все).
Далее начался поиск мастеров для восстановления всего этого безобразия.
Долго искал по своему району, по соседнему. Все называли цены в космос просто. Условия тоже были так себе.
И тут я вспомнил, что смотрел ролик Ильдара про гольф и там были мастера, которые выполняли указанную работу.
Признаюсь, что надежды было мало, так как зачастую складывается ощущение, что те, кто делает проекты для блогеров будут драть 3 шкуры с простых ребят)
Спойлер: я ошибался.
Позвонил по номеру. Договорился с Денисом. (Денис всегда со мной напрямую контактировал, все согласовывал и обсуждал). Далее в назначенный день привез машину. Денис осмотрел масштаб бедствия и назвал цену работ.
Цена меня вполне устраивала. Сроки определили в 3 недели + - неделя, если вдруг будет проблема с запчастями.
Далее Денис уже позвонил оценив необходимые запчасти (так как что-то можно было восстановить, а что-то нужно было закупать отдельно).
Я там в процессе практически каждые 3 дня звонил Денису и спрашивал как проход работа. Огромная благодарность Денису. Всегда отвечал и ни разу не послал меня с моими расспросами.
В целом машину забрал спустя месяц. Работой доволен. Претензий никаких.
Большое спасибо команде Auto Den!
11
2
April 23
Люблю свой авто, насмотрелся на ютуб Автоден, почитал отзывы и поехал к ним красить крышу на киа спортейдж 3. Через две недели приехал на полировку крыши (после полной кристаллизации лака появились небольшие неровности). Крышу отполировали и стало все отлично! Рекомендую. К своим клиентам прислушиваются и идут навстречу!
2
July 3
Супер сервис, быстро и качественно работают ребята
December 25, 2023
Ребята классные! Всё без вопросов быстро сделали! Долго искала сервис, где бы парни не пользовались доверчивостью блондинки за рулем) Молодцы одним словом
1
1
September 17, 2023
Хотел стать клиентом этой компании не получилось.
10.09.23 Приехал, договорился о том, что привезу машину на ремонт 12.09.
12.09.23 Привез машину на ремонт. Договорились, что к концу недели (17.09) машина будет готова.
17.09.23 Целый день тишина. Звоню вечером, спрашиваю когда могу забрать машину. Ответ удивил. Сказали, что они еще ничего не делали. На вопрос к какому числу сделают ничего внятного ответить не смогли, но сказали, что на ремонт нужно 2-3 дня. Странно. Я думал репутация для этой компании важна. Забрал машину без ремонта. Безотвественная контора.
16
2
November 16, 2023
Исправили криворукость шиномонтажников. Сняли 2 сорванные секретки, аккуратно и терпеливо.
Приняли быстро, задержались после закрытия, чтобы доделать машину.
Цена на шиномонтаж обычная - не низкая и не высокая.
Результатом доволен, спасибо!
1
1
June 25
Сервис - Топ! Денису и его команде - огромное спасибо!
August 14, 2023
Отремонтировали быстро. Никаких "лишних" неисправностей не нашли. Всё прозрачно по цене. Кстати ремонт коробки вышел дешевле, чем стартовая цена за снять-отдефектовать в других сервисах с очередями по месяцу. Тут машину сразу же взяли в ремонт и готова была уже через 2 дня. Очень советую!
March 11
Звонишь записаться, тебе говорят приезжай, как понравится, без времени , звонишь в этот день, говорят все занято, то есть если бы я приехал-просто так прокатился?)
2
1
December 21, 2023
Был однажды, красил детали - в цвет попали идеально, хорошие ребята. У них есть свой канал на Ютьюбе. Узнал про АвтоДен как раз от туда. Работу сделали в срок.
1
November 2, 2022
Не могу оценить качество работы, наверное хорошее.
Точно могу оценить отношение к клиенту. Если вы не блогер с тысячами подписчиков, если вы не нужны для контента то будет вот так:
1. Приехал познакомиться, обсудить фронт работы и примерную стоимость. Беседовал лично с Денисом, собственником. Назначили дату приёма машины в работу. Через 2 недели
2. За 5 дней до даты, я уточнил все ли в силе. Подтвердили что все в силе. Договорились пригнать машину в субботу с 10.00
3. С утра в субботу, Дениса не было, на звонки не отвечал. Благо машину принял другой человек, Антон. В беседе с Антоном, выяснилось что фронт работы возможно вырастет раза в 2, поскольку по первичном обсуждении были упущены технологические моменты. Ну ок, будем решать проблемы по мере поступления. Машину сдал. Правда Антон сказал что за машину возьмутся только в понедельник! Зачем тогда договаривались о дате приема? Ну ладно, бывают накладки.
4. В пнд с утра, пишу собственнику Денису, мол когда возьмёте в работу? Какие сроки, чтобы какие то границы установить. Да, Денис прочел но проигнорировал. То есть заходи не бойся уходи не плачь! Думаю ну мало ли работы много, наверное сегодня начнут, вечером отпишется.
5. Пнд 20.00 обратной связи все также нет. Решил заехать посмотреть. Машина стоит на том же месте на котором я её оставил в субботу. Все на месте и Денис в полном здравии и Антон, к нему вопросов никаких был культурен и вежлив.
Конечно, ехал я туда уже понимая, что если машину ещё не разобрали не взяли в работу, то буду её забирать. Игнорировать клиента, злоупотреблять временем клиента на этапе приёма в работу и до оплаты я считаю маркером, что когда машина уже будет разобрана и я буду заложником ситуации. Меня все также будут игнорить, сроков не называть ну и по стоимости могут случится сюрпризы.
Отношение к клиенту неудовлетворительно. Потенциальным клиентам следует иметь ввиду такие особенности.
48
4
September 12, 2022
Хочу выразить благодарность за качественно проделанную работу. Красил капот. В нескольких местах отказали. Здесь, с уверенностью, сказали,что справятся. Цвет белый жемчуг (трехслойка). Попали сразу. Зазоры выставили правильно. По срокам прям четко. Цена(особенно учитывая то, сколько сейчас стоят запчасти) приемлемая. Денис, и весь его коллектив, очень приветливые люди и,как выяснилось в итоге, настоящие профессионалы своего дела. Могу смело рекомендовать.
3
6
August 12, 2022
Рекомендую данный сервис! Все сделали на ура и весьма бюджетно!
Денис очень отзывчивый, подсказал многие нюансы, внимательно проинспектировал весь авто. На дальнейшие работы теперь к нему!
2
5
August 16
Я уже писал, что это лучший из автосаовисов, в которые я обращался.
1
October 29, 2023
Мастера своего дела. Знают все тонкости в работе, к каждому клиенту есть свой подход. Спасибо за вашу работу.
1
2
February 17
Антикор дна, оклейка пленкой, шиномонтаж. Все отлично сделали, спасибо!
July 28, 2023
Отдавал машину на полировку кузова,машине 13 лет и царапин на ней много, плюс сколы . Но всё сделали хорошо по итогу как новый автомобиль . Рекомендую этот сервис.
1
2
March 1
Был первый раз. Заклинил тормозной цилиндр. По результатам диагностики замена задних тормозных дисков, обслуживание всех суппортов,как новые, это не метафора. заодно сделал ТО. Мне все понравилось, ребята на связи. Всё спокойно, доброжелательно, профессионально. Приятно удивило, что после того как забрал машину позвонили спросили как ведут себя тормоза. Первый раз такое внимание к клиентам.
1
October 11
Приличное местечко, кому надо починиться приезжай и чени.
November 6, 2022
Прекрасный автосервис! Первый раз делала здесь плановое ТО, меняла резину и другие по-мелочам услуги, и в сравнении с другими сервисами - могу точно сказать, что здесь вам не будут навязывать ненужные дополнительные услуги. Сделают все быстро, четко, по делу и по разумной цене. Теперь только к вам и друзьям своим буду вас рекомендовать, спасибо)))
2
6
October 21, 2021
Хороший сервис, обращалась ни раз, все делают быстро, приемлимые цены, на сервисе работают квалифицированные специалисты, дружелюные. Мастера проводят диагностику профессионально, всегда подскажут какие работы надо провести, без лишних накруток. Буду и дальше обслуживаться только тут. Рекомендую обращаться в этот техцентр.
6
March 3, 2023
У меня случилась серьезная авария. Даже через знакомых на восстановление машины обьявляли от 2 мнсяцев.О Денисе узнала из Ютуб канала. Приехал,осмотрел,сразу назвал цену. Внесла предоплату и через две недели!! машина была готова и цена не изменилась,как это обычно бывает. Я очень довольна,тк все было быстро и в ту сумму,какую договаривались. В наше непростое время,это очень важно!Плюс вежливое общение с Денисом) . Реально буду всем рекомендовать обращаться туда!
5
3
July 22, 2023
Обслуживание уровня ,,Гаражный сервис,, Сроки не соблюдают от слова совсем( договаривались на месяц, делали 3 месяца), качество так себе( отдали авто с кучей недоделок, пригнал ещё раз и всё равно много косяков). Постоянная текучка кадров. Если хотите отремонтировать авто дорого и плохо, Вам сюда.
12
November 9, 2023
Приличное место , планирую записаться на кузовной ремонт , увидел в Ютубе ребят , как видится мастера своего дела , однозначно 5 звезд.
3
June 7
Цена космос, качество крашенных деталей так себе
1
1
October 30, 2023
Мало компетентное руководство, качество слабое, "работа на авось прокатит", а если не прокатывает, виноваты кто угодно, только не мы!
9
September 15, 2021
Специалисты автосервиса провели большую работу по подготовке и покраске моего автомобиля Тойота Прадо 120 и самое главное за абсолютно адекватные деньги. Понравился профессиональный подход к делу. Был выполнен большой объём работ по удалению ржавчины и обработки кузова перед покраской. Выполнена очень качественная покраска. Хочу выразить благодарность руководителю Денису и работникам сервиса за добросовестное и порядочное отношение к своему делу.
1
4
December 1
Была покрашена идеально 💪
June 14, 2023
Самый лучший звук! Индивидуальный подход к клиенту. У этих ребят нет слова «невозможно», любой каприз клиента воспринимают как должное, не отказывают, а делают! Рекомендую!!!
June 11, 2022
Производил ремонт 2 машин.окраска деталей.качество работ хорошее.цены приемлемые. Подход индивидуальный.сроки минимальные.пока все достойно.
2
5
February 13, 2023
Все классно прекрасно , работа на высшем уровне , делают быстро и без проблем !!!😎
4
4