Здравствуйте. Три месяца как работаю с данным сервисом, только одни положительные эмоции, коллектив сервиса профессионалы своего дела, все вопросы каждый сотрудник на своем уровне доступно объясняет, проблем с записью нет, приезжаешь в установленное время сдаешь машину и забираешь полностью исправную в короткие сроки.
Выражаю огромную благодарность и 5 звездочек👍
Отличная команда профессионалов. Попал случайно с проблемой гарантийного а/м Соболь НН. Машина просто перестала ехать. Мастер приёмщик Михаил дождался пока я привезу машину, дождался в уже не рабочее время( вез на эвакуаторе), внимательно выслушал, принял а/м и предложил спокойно ехать отдыхать и ожидать звонка.
На следующий день отзвонился предложил забрать уже готовый а/м.
Машину передал, уточнил проблему которую устранили и пожелал мне удачи и хорошей дороги.
Отличная компания. Чувствуется профессиональный подход и уважительное отношение к к клиенту.
Спасибо Автодель!!!!
Официальный дилер..приехал на данное сто из севастополя..т.к.севастопольский дилер руки не оттуда растут...мало того что очередь еще и мастеров нехватает..в итоге доездился до полной поломки моста и коробки..в симферополе приняли машину по гарантии без вопросов..сделали коробку и поменяли мост..все быстро и хорошо..мост заводской брак опять развалился но по гарантии поставили новый..ждал конечно долго мост..логистика запаздывает..но хочу отметить высокий профессионализм не только мастеров...весь коллектив от слесаря до руководителя..мастер приемщик быстро принял авто..руководитель Владимир постоянно находится на рабочем месте и всячески помогает...всегда доступен даже в телефонном режиме..побольше бы таких руководителей на других официальных дилерах..для себя решил что лучше проеду лишних 100 км.но машину буду обслуживать далее только здесь..в Симферополе..у этого персонала..и другим посоветую..весь ремонт может происходить при вашем участии..разрешают смотреть и это приятно..есть уверенность что сделают то что надо а не так как бывает что одно делают а другое ломают чтобы еще приехал...ставлю 10 звезд..Всему персоналу и лично руководителю Владимиру желаю побольше хороших платежеспособных клиентов соответственно побольше зарплату..удачи Вам..спасибо большое!!!добавлю что отзыв оставил водитель данного автомобиля...не хозяин и не начальник.
Персонал отзывчивый, обслуживание высшее. Каждый раз загоняем машины на ремонт, чинят во время и в срок.
Мастер приëмщик в назначенное время принимает автомобиль.
Огромное спасибо всему персоналу за их работу, за понимание и за качественную работу!
Удобное расположение, добрался днём без пробок, с ул. Евпаторийское шоссе салон виден без проблем, на стоянке всегда есть место для парковки, внутри чисто, персонал вежливый сразу подошёл руководитель сервиса, заказал ветровики на две разные легковые машины, доставили быстро, раньше озвученного мне срока, к качеству товара претензий нет, работают с проверенными фирмами, кстати реально официальные представители авто ГАЗ, предложили кофе, обстановка в салоне спокойная, располагающая к свободному выбору и не навящевой технически грамотной консультации
Отличный сервис, хоть и записываться нужно заранее. Обслуживаю газель с момента её покупки новой. Уже 7 лет только тут. Персональный отличный, мастера очень толковые. Однозначно рекомендую.
Огромное спасибо менеджерам и механикам компании Автодель ГАЗ за проделанную работу. Это настоящие профессионалы и ответственные специалисты. Рекомендую всем друзьям пользоваться услугами компании и приобретать новые модели автомобилей марки ГАЗ.
Заехали на СТО для проведения сервисного обслуживания автомобиля. Мастер приёмщик в назначенное время принял автомобиль. ТО провели качественно и в срок. В здании есть прекрасная комната отдыха с кондиционером и телевизором. Большое спасибо всему персоналу станции за доброжелательное отношения и качественную работу. Будем теперь обслуживаться только у Вас!!!!!!
Купить тут машину стоит на 300к дороже чем в Краснодаре. Обслуживаться смысла нет. Тут осуществляют только платные услуги и те как попало. На ТО-1 за 20к не удосужились сбросить межсервисный интервал, надо об этом просить отдельно. Персонал низкоквалифицированный - звонили спросить где ключ от задних дверей на Газель НН ЦМФ, пришлось объяснять что на брелке 3-я кнопка от задних дверей)). По гарантии нечего не ремонтируют: три раза ездил с концевиком сдвижной двери, который срабатывает постоянно и на стоянке садит аккумулятор, машина не заводится по утрам - три раза брызгали его смазкой и все. Этого хватает на пол дня. Мастер посоветовал отключать аккумулятор на стоянке)) Жалобу на вибрацию на скорости, вообще внимание не обращают, и не разбираются в проблеме, по их мнению так и должно быть. Когда потек сальник хвостовика кардана сказали закажут его и пригласят на гарантийный ремонт, так и не перезвонили. Документы не оформляются должным образом - акты приема передачи не дают, а значит юр. ответственности за ваш автомобиль они не несут. Чтобы сохранить время и нервы, проще обращаться в проверенные сервисы, но не к этим монополистам. Все положительные отзывы тут исключительно проплачены, либо оставлены сотрудниками. Оставляются они сразу после негативных!!
Даже не знаю с чего начать, не знаю огромный привет хочу передать привет Владимиру, менеджер сервиса или кто он там не знаю, я вам обязательно сообщу когда придёт з/ч и всё тишина, сколько сам звонил не берёт телефон. Сегодня хочу записаться на сервис, не не надо, берёт какой-то человек и счастливо мге говорит позвони в понедельник нет администратора, видимо отвлекаю его от более важных дел, надо искать других представителей.
Остались очень довольны обслуживанием!
Быстро записались, автомобиль приняли и выдали вовремя. Специалисты компетентные, на все вопросы отвечают в доступной форме. Все договорённости были соблюдены.
На втором этаже есть зона ожидания, телевизор, кофе, шоколадки)
Приятная обстановка, отличный сервис!) Будем обращаться к вам снова!)
Сервис просто супер!!
Утром приехал, что бы оформить запись, в обед уже загнали машину на ТО, все сделали быстро и качественно и дали рекомендации по дальнейшему ремонту.
На все мои вопросы мастер приёмщик отвечал, сразу видно что люди знают свою работу.
Здравствуйте! Обращался в этот автосервис впервые, но рассчитываю остаться надолго. Ждать не пришлось, все вовремя, по договоренности. Спасибо менеджерам за подробное информирование, внимательное отношение и ремонт высокого качества. Буду с удовольствием обращаться к Вам в дальнейшем, а также советовать сервис другим автовладельцам.
Сервис супер!!! Работают быстро, на втором этаже есть и кофе и вендинг аппарат, кондиционеры, телевизор.
Вообщем для коммерческого обслуживания это топ!!!
Обслуживаю тут машину.Считаю что автодиллер должен лучше вести свою работу.Который раз меняю масло и уже второй раз плохо закручивают маслянный фильтр,приходится лезть и самому дожимать. Замена масла и фильтров у них занимает чуть ли не целый день,что там можно делать все это время не пойму🤷♂️.Ну в общем как для автодиллера считаю сервис не очень,есть куда расти.
Не знаю, кому персонал автосервиса показался профессиональным, скорее всего проплаченые отзывы. Разводят на бабки, специфики автомобилей не знают. Обращался 2 раза, оба раза приговорили мотор на кап ремонт, причем второй раз по телефону))) к слову, ремонта было на 2р., Замена датчика. Оплатил по безналу запчасти, закрывающих документов не дают, трубки не берут
Сёма Иванов
Level 5 Local Expert
May 27
Не рекомендую, работать не хотят , им абсолютно безразлично военная машина приехала или гражданская, им плевать на важность вашего автомобиля!!! Горит у вас бизнес или ваше машина нужна пацанам на фронте !!!
Это я вам говорю как обеспечение БК ПОЛКА 1251
В сервисе попался неприятный, некомпетентный сотрудник с хамским отношением.
Услугу диагностика авто провели на отшибись. Не сделали ничего, написали рекомендации с моих же слов. По сути никакой диагностики и не было.