Avtodel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
165 reviews
November 8, 2024
Плюсы остались в прошлом, на данный момент СТО имеет только минусы.
1. Обслуживание не навязчивое и мало заинтересованное в клиентах. Нужно было поменять ремень ГРМ с помпой, так замучали переносами (2 месяца переносили по причине отсутствия мастера, при этом видно что в боксе машинам двигатели ремонтируют).
2. Электрики никакие - могут прозвонить провода, но толком сказать в чем причина не могут, тупо говорят - меняйте весь блок управления и всю электрику.
3. выполнение работ - спешное и невнимательное. Приехал с жалобами на отопление - еле теплый воздух идет только с одной стороны с других только холодный, описал проблему, попросил заменить радиатор отопление и почистить систему вентиляции (заранее записывался и все это менеджеру называл). Выполнили чистку систему вентиляции, а на радиатор забили, сказали что греет, хотя не грел. Доказывал и показывал, в итоге - ждите 2 недели и приезжайте опять на замену печки.
4. Цены на расходники выше чем у конкурентов.
Итог - не советую обращаться и сам туда больше ни ногой.
July 19, 2024
Грамотный сервис по французам. Процессы организованы, мастера квалифицированные, что и ожидаешь от крупной компании. Цены вполне адекватные (можно даже сказать и не высокие).
Думаю, альтернатива - только проверенный гаражный мастер, но таких очень мало.
Рекомендую в первую очередь обратиться сюда, даже если готовы ремонтировать своими руками.
В июле 2024 антиполлюшн фаульт на ET3j4 вылечили за 2 рабочих часа и 3тр. Без запчастей, только грамотной работой электрика.
До этого ремонтировались с другим авто, все проходило четко, без лишних трат и переборов.
2
February 7
Удивлен отзывами ниже. Искал сервис по Peugeot, надоели цеховики. Так вот, привез машину, оставил, сделали диагностику( горели ошибки) . По итогу поменяли дизельную форсунку и фильтр. Проблема исчезла. Ам Peugeot expert 3. Машину сделали за сутки. Позже загнал Renault kangoo 3. Неровная работа двигателя,плохо выжималось сцепление. По первой проблеме поменяли свечи, по второй комплект сцепления в сборе и залили новое масло в коробку. И вуаля ни одной ошибки. Может стоимость ремонта чуть дороже, чем у частников, но качество работы и диагностики намного выше. Диагностика на высоте. Всем у кого французы и беспокоит чек и другие ошибки- сюда. Решают не снятием ошибки, а решением проблемы в корне. Теперь только сюда.
November 7, 2024
Первые 2 посещения были положительными . 3 заезд был разочарованный 😠 Приехала с проблемой по электрике , четко объяснила суть что нужно . Какого-то лешего полезли в двигатель , потом при звонке : мы посмотрели движок там все норм , что вас беспокоит ? Серьезно? Я вас попросила посмотреть электрику , вы в итоге сказали ,что надо менять магнитолу из-за этого не поладки 🤦♀️ Но после нашей беседы по телефону , я вас еще раз попросила посмотреть электрику и вы что-то там нашли , что-то отключили 😤 И по телефону общаясь очень не по мужски , вы с клиентом , а не с подругой общаетесь . Заплатила 2 тысячи , по итогу ничего не сделали .
Вам стоит улучшить подход к клиенту
Когда знакомый приехал к вам за машиной вы хотьбы удосужились обратить внимание на клиента .
October 28, 2024
не советую. Приехал на диагностику ходовой(рено логан). при повороте на право на неровной дороге был стук слева от колеса. приехал показал откуда стук идет. через пол часа позвонили сказали нашли. приехал оплатил 800р. за диагностику ходовой. мастер говорит надо поменять стойки и супорта. я заказал и поменял стойки с опорными подшипниками в другом месте (потратил 10000р) но стук не прошел. через неделю загнал на яму и сам нашел причину (шаровая нижнего рычга) она
прямо возле колеса. купил 2 шт за 800р. ЗАЧЕМ ИМ ПОДЬЕМНИКИ, КЛЮЧИ РАЗНЫЕ ,ГЛАЗА И УШИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
November 13, 2024
Обслуживаюсь не первый год, очень довольна) всегда машина готова в срок)Очень приятно, что сотрудники всегда внимательны, не смотря на то, что обратилась девочка)
February 2, 2024
Долго искала сервис для своего "французского мустанга". И наконец-то нашла. Качественное и быстрое обслуживание. С какими бы вопросами я не обращалась, всегда решат мою проблему. Все всегда устранят. Коллектив отзывчивый, понимаюший. Подберут по бюджету клиента запчасти. Невозможное сделают возможным. Обслуживаюсь уже второй год и менять не собираюсь. Даже рекомендую всем своим знакомым и друзьям.
1
March 5
Достаточно давно обслуживаюсь этом сервисе.
В принципе, сервис неплохой, но отсутствует оплата картой, что исключает получение кешбэка, а он у меня бывает 15%, так что обидно.
August 12, 2024
Прекрасное СТО, основываясь на отзывах, подумала я. На деле: неполная диагностика, некачественный ремонт, переделка работы (неоднократная), в общем - много слов и мало дела. Мучилась с данным СТО. По итогам (последняя капля), крайний раз делали тормозную систему, все было неплохо, но через пару дней тормоза на трассе отказали!! Оказывается тормозная жидкость вся вытекла по причине неисправности главного тормозного цилиндра и это при том, что мне его и меняли! Не рекомендую обращаться! Может кому то и везёт с данным СТО, но явно не нам с нашим французом. Планируем подавать иск.
2
August 27, 2023
Отличный сервис, очень приветливые и отзывчивые работники. Особенное с пасибо Владимиру, который со всем поможет, проконтролирует. Было дребезжание при ускорении машины в районе двигателя(Mazda 3 bk), по итогу с Владимиром проехали без защиты картера. Оказалось, что дело было именно в защите, поэтому мастер все как надо прикрутил и всё стало хорошо. Очень рекомендую!
September 13, 2024
Впечатления об СТО ужасное. Мастер Владимир общается на отвали. Да и сотрудники работают без инициативы. Диагностика у них и в сравнении с другими у них не точная. Задний диск с дефектом пропустили. Поменять пыльник у них целая история, они ставят дешёвые запчасти, купили свой привезли и началась проблема. У них даже нет смазки для ШРУЗа. Не рекомендую туда обращаться
1
March 18, 2024
Обычное СТО, выживающее в трудные времена. Специализируется на обслуживании французских авто. Сложилось впечатление, что исполнительные работники не заинтересованы в работах и делают из без энтузиазма (личное мнение). Оборудование нормальное, но станции расположенные в глубине абсолютно темные и без света. Работники, как шахтеры, работают с фонариками. Расходные материалы применяют OEM для экономии средств в условиях конкуренции. Рекомендуется, если других вариантов нет.
1
January 11, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый. Запчасти средней ценовой категории. Особенно понравилось обсуждение шиномонтажника, всё быстро и качественно!!!
1
September 7, 2023
Великолепный современный пвто тех центр!
Прекрасный персонал, отличные специалисты,
Огромный благоустроенный чистый ангар с массой подъемников, белым кафелем на полу, два въезда с воротами высотой 4 ,5 м!
Меня обслужили по всем моим вопросам очень быстро. Рекомендую!!!!!
January 19, 2024
Лучший сервис в городе. Отлично восстановили ходовую часть. Грамотно подсказали, что нужно менять, а что ещё подходит. Буду приезжать ещё. Всем советую!!!!
August 31, 2024
Ребята молодцы!
Быстро, качественно, относительно не дорого.
Рекомендую!
August 19, 2022
Супер мега крутой сервис.Ребята профессионалы,знают свое дело.особая благодарность мастеру Олегу.Машина начала выдавать ошибки и т.д.за неделю до отпуска,обратилась в три авто-сервиса по французам,описала проблему.т.к.лето и всегда большие очереди..на вопрос когда можно подъехать -одни ответили мы вас наберём..набирают до сих пор.другие взялись ,загнала машину при условии что на следующей неделе меня наберут и скажут когда им займутся..по факту машина простояла три недели никто не звонил и не прикосался к машине,если бы не мое постоянное названивает,возможно ещё бы и стоял там.Позвонила в Авто профи,привезла машину,все на связи все обговаривают,неделя прошла -машина дома.СПАСИБО !!!СПАСЛИ ОТПУСК
1
1
November 2, 2023
Ребята профессионалы в области ремонта французских авто. Приехал, продиагностировали. Нашли причину поломки. Устранили. Всё проверили. И вечером я уже был на своем авто. Молодцы!!!
1
February 5, 2023
Наконец-то нашел СТО на котором можно и нужно обслуживаться. Четко сделали диагностику авто, а до этого различные горе-специалисты диагностировали и говорили всякую муть. А здесь - записался, продиагностировали, четко установили поломку и сделали в этот же день! Ещё понравилось отношение к клиенту со стороны администрации и мастера. Отдельно хочу поблагодарить мастера Олега, очень грамотный специалист! И друзьям посоветую однозначно, вернее уже посоветовал.
3
September 6, 2023
Заехал в автосервис по рекомендации.У меня Пежо 407sw 1.6 дизель, нужна была диагностика, её провели(снимали обратку а потом ставили на место).Результат: 1) причину поломки приблизительно указали 2)из под обратки на 3 форсунках течь топлива.На следующий день вернулся в автосервис для устранения, безразличие полное, только рекомендация - ищите уплотнительные кольца сами, что и сделал успешно и сам установил. И это
1
1
August 31, 2022
Отличный автосервис, в котором работают настоящие профессионалы. Всегда подскажут что и как лучше сделать, если ориентируют по срокам - то всегда успевают. Что немаловажно лично для меня - не пытаются навязать что -то лишнее. Это очень важно для тех, кто слабо разбирается в техчасти автомобиля. Всем знакомым рекомендую Авто-профи
4
February 13, 2024
В основном всё хорошо. Даже привередливому человеку тут понравиться! Обслуживание неплохое.
1
November 21, 2023
Специалисты высшего уровня ! Знают все свое дело,как будто всех лучших с Крыма собрали в одном сервисе ... однозначно рекомендую!
2
January 20, 2023
Ужасное место, некому бы не рекомендовал, обратился с проблемой, диагностировали проблемы, взяли деньги, сделали то что делать было не нужно, проблема не решилась, приехал к ним второй раз чтоб исправили проблему, диагностировали кучу других проблем, на кучу денег дополнительно.
Потребовал объяснить за что с меня тогда взяли деньги, на что мне нахамили, хлопнули перед лицом капотом и попросили уехать если что то не нравится, ужасное отношение к клиентам, администратор Алексей крайне не компетентное лицо, нахамил, не разобрался в ситуации, все сваливает на механиков, не понимаю зачем таких сотрудников вообще берут на такую работу, общаться не умеет с людьми от слова совсем, именно такие сотрудники и подрывают репутацию возможно хороших автосервисов
Отдельное спасибо директору если не ошибаюсь Лариса Викторовна, выслушала и приняла меры очень быстро и справедливо, приветлива и отзывчива, полностью соответствует своей должности!
По итогу, потрачены деньги и нервы впустую
С проблемой мне не помогли, просто сдирают деньги, и создают несуществующие проблемы.
Не за что не приеду еще раз, даже подкачать колесо!!!!
9
January 9, 2023
Приехал обнадежился ) начал смотреть электрик , в итоге начал говорить что это должен смотреть моторист метки ремня грм и тд ) что в течение полу часа мастер освободиться и подойдет ) прошло два часа моего терпения вышел в итоге после того как ко мне подошел руководитель начал мастер смотреть пересмотрел оказалось все из того что электрик сказал оказалось правильно стоящее ) взяли денег за это )) сказали что еще нужны свечи ) купил у них ) результата ноль ) точнее потраченное время зря не маленькое естественно и минус 7 тысяч ) и самое обидное что суть проблемы не решили ))) судя по всему им лучше заниматься стандартными очевидными заменами ))) в моем понимание если вы ищете профессионалов мастеров своего дела то вам не сюда ) зря потраченное время и деньги !!!
6
May 18, 2022
Самый лучший автосервис в городе!
Там работают профессионалы, сразу раскажут в чем проблема и как быстро ее можно решить, приемлемые цены, а так же качественные запчасти. Хочу отметить так же, что все работающие там люди вежливые, всегда подскажут что и как лучше. Если у меня спросят куда обращаться, то без сомнерия буду рекомендовать только Авто-профи!!
3
October 18, 2022
У вас теперь есть машина, и вы думаете где ее обслуживать ? Именно с этого началось мое щнакомство с Авто- профи.Первое впечатление самое важное: аккуратные, улыбающиеся механики в красивой униформе. Чистый ангар, комната для ожидания с комфортом, это все для нас, водителей! Ремонт любой сложности, подробности ( хоть мне все наглядно рассказывают и объясняют, но как истинная автоледи, не хочу запоминать)).контроль работы и качества очень нравится !!!
2
June 27, 2023
Отличный сервис. Давно уже тут обслуживаюсь. Всегда все делают быстро и качественно. До этого сменил как минимум 3 сервиса.
1
July 21, 2022
Всем рекомендую посетить это кафе, хотя бы ради чашечки кофе со сладким. Очень атмосферно, уютно. Расположено в тихом солидном районе. Полное удовольствие.
August 22, 2023
Хорошие мастера, очень внимательный приёмник Алексей, всегда всё быстро и качественно
July 8, 2023
Отличный автосервис ! Обслуживаюсь более 10 лет на разных автомобилях . Всегда качественно и быстро .
1
January 21, 2022
Найти отличный автосервис в наше время так же сложно, как и семейного доктора, которому спокойной и безоговорочно доверяешь, как в вопросах диагностики, так и самого лечения! Сегодня я имел удовольствие и счастье обзавестись надёжным автодоктором для своего четырёхколёсного друга! Солидно, профессионально, грамотно, адекватно в цене и спокойных ответах на все мои дилетантские вопросы! Теперь только здесь! Особая благодарность мастеру Алексею! Очень положительный, вникающий в суть, профессиональный и отзывчивый человек! А так же Руководителю, за талантливую и грамотную организацию всего творческого процесса!, ... и Очень Вкусный Кофе "По домашнему !"))
2
July 3, 2021
Добрый день!
Мы гости из Татарстана,отдыхали в Крыму.Случилась поломка автомобили тойта рав 4,по рекомендации обратились в Ваш центр,очень удивлены обслуживанием,сервисом ,и быстрым устронением поломки.
Вежливый, отзывчивый,профессиональный персонал.
Рекомендуем!
Особая благодарность руководителю Ларисе Викторовне за качественное обслуживание в Вашем сервисе.
Огромное спасибо!!!!
4
1
December 18, 2021
Обслуживали авто
Peugeot- 207 в этом автосервисе впервые, диагностику и ремонт провели качественно, быстро и недорого. Большое спасибо специалисту профессионалу своего дела Олегу. Ремонтом остались довольны. В дальнейшем будем обслуживаться только в вашем автосервисе. С Наступающим Новым
Годом! Всех благ!!!
3
2
December 3, 2023
Хуже чем это сто я не встречал!!!Привез машину на ремонт ,неделю простояла проблему не устранили но денег насчитали !!!ни кому не рекомендую ехать на это сто!!
1
2
December 24, 2021
Лучше сервиса в городе нет. Персонал всегда подскажет и помогут. Всё выполняют быстро и качественно. Особо хочу отметить очень вежливого директора. Лариса Викторовна ! Вообщем мы всей семьей авто обслуживаем только тут.
3
June 7, 2022
Первый раз в этом сервисе, загнал свой Пежо на очередное ТО. Поменяли всё быстро, скоростью работы остался доволен. А самое главное, нашли причину ещё двух проблем с которыми мучался уже 2 года, устранили люфты в подвеске и проблему в иммобилайзере. Переменял до этого несколько дорогостоящих запчатей, кучу денег отдал, а толку 0. Тут ребята молодцы, профессионалы своего дела. Вобщем рекомендую!!! 5+
1
3
December 2, 2021
Обратилась в автосервис с проблемами давно необслуживаемого автомобиля. Проблем с ним было очень много, но их сразу устранили, все запчасти имелись в наличии. За 2 дня автомобиль восстановили. Стала едить, как ласточка. С высоким профессионализмом подошли к решению всех вопросов. Теперь безопасно чувствую себя на дороге!)) Помогли продать ненужную мне новую делать. Очень приветливые. Делают скидки. Безумно нравится быстрое обслуживание, как в фильме - подъехала, час-два, уехала, всё!!! Память директора вообще поражает - помнит всех в лицо и с какими проблемами обращались! Мастер-приёмщик быстро разбирается в чём проблема. Советую!!! Обращайтесь к ним!!!
3
January 11, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты. Со своими задачами справляются на 100%.
1
October 31, 2022
Приехал первый раз, по рекомендации. "Мастера" стояли и наблюдали как же заеду к подъемнику. Слепые зоны попросил просмотреть, но никто ничего не просмотрел. Такое впечатление сложилось, будто для них представление идёт одного актёра. Ну ок, заехал к подъёмнику сам. А дальше было веселее - все куда-то разбежались. Когда находил мастера, то он отправлял к другому "вон пойди к нему, он свободен", ну и так далее...
Потрачено уйма времени, зато погулял по СТО.
4
January 23, 2023
Нормальный автосервис. Обслуживание автомобиля получается относительно недорого, учитывая нынешние реалии с запчастями.
3
2
July 25, 2022
Обслуживание на высоте. Отельная благодарность электрику (имя к сожалению не помню). Очень грозный мужчина, но мастер своего дела. Быстро нашел неисправность и устранил ее. Если записываться заранее, то проблем с ожиданием не будет
July 1, 2023
Больше 5 лет обслуживаю различные авто, от пежо до лендровера, всегда все вовремя и по хорошим ценам
March 14, 2022
Команда профессионалов:
удивительно доброжелательные
+
имеющие огромный запас запчастей для ремонта.
Хорошее расположение, комфортная клиентская зона
👍
4
1
August 24, 2022
Ребята! Обращаюсь ко всем! очень все плохо в этом автосервисе, выявить причину не смогли, начали то менять, это.... по факту деньги забрали, а в авто как скрежет был, так и остался, сама залезла в интернет, оказался кондишен запел(подшипник), но эти горе мастера деньги взяли и за ремонт, который не нужен был и за запчасти!!!!!! Развод одним словом! Никому не советую
5
November 15, 2021
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый год, удобно, сами находят запчасти, при чем дешевле, сравнивал с тем же емексом, экзистом, оно понятно, у них скидки за обьем. Не было случая, чтоб не справились с поломкой, с электрикой были проблемы, мой знакомый автоэлектрик не смог помочь, здесь решили. Турбину чинили, остался доволен, все перечислять не буду, не зачем. Цены приемлемые вполне, знакомым рекомендую, кто бывал, звонили, благодарили)
3
November 10, 2021
Являюсь постоянным клиентом данного сто. Всегда делают быстро и качественно. Мастера опытные и быстро спосолнытнацти и устранить неисправность. По ценам гуманно. Сравнить не с чем т.к обслуживаю авто (3 штуки в семье) только здесь. Причем все три авто ВАГ группы.. Сложностей не возникает. . запчасти от заказа до замены если срочно то за пару - тройку часов. Хорошее место
2
October 23, 2022
Отличный мастер, даже нашлась запчасть на замену по ходовой на мой довольно редкий авто, с более глубокими проблемами разобраться с ходу не осмелились, с другой стороны это то оправданно! Однозначно советую
January 13, 2023
Всё хорошо. Всё в срок, претензий нет ни к качеству ни к персоналу! Основные позиции запчастей и материалов есть в наличии. Рекомендую
3
2
January 5, 2023
Много лет обслуживаю машину там. Всегда качественно и по делу!
Отдельное спасибо менеджеру Алексею👍🏼