Автобусные перевозки Кулаков А. Л.
Directions
Профсоюзная улица
103 m
26 reviews
August 8
Два раза пользовалась услугами данной компании, ездила из СПб в ВН на разных автобусах, с разными водителями. Оба раза организация на высоте! Все четко и понятно. Первую поездку я забронировала за два часа до отправления автобуса, сразу же объяснили детали отправления. Вторую поездку забронировала часов за 8-10, тоже все четко. И если в некотрых других автобусных компаниях бывали случаи что при брони за неделю, в день отправления я узнала, что места на меня не хватило или стоя на стоянке в ожидании автобуса, автобус не приезжает, а потом оказывается, что его просто отменили а мне позвонить забыли, то в этой компании все грамотно организовано! За что сотрудникам большое спасибо!
Наученная опытом, теперь всегда буду ездить только с вами! Два раза выручили))
September 22
Рейс 22 сентября 2024 в 16:00 из Старой Руссы в Санкт-Петербург.
Пишу отзыв вам прямо из этого автобуса, с этого рейса. Мы ещё не доехали...
Посоветовали мне данную компанию для поездки в Питер из Старой Руссы.
Минусы:
1. Диспетчер по телефону не предупредила, что в кассе покупка билетов ТОЛЬКО ЗА НАЛИЧНЫЕ.
2. При покупке билета в кассе, кассир не сказала, что багаж оплачивается отдельно.
Зато водитель не забыл меня предупредить об этом, 50 рублей ему отдала за свой чемодан, который он бережно положил в багажное отделение.
3. При покупке билета я уточнила, во сколько приедет автобус в Питер, т.к. планировала покупку билетов на поезд.
Рейс был на 16:00. Ответили, что в 20:00 - в 20:30 точно будет в Питере.
Я купила себе билет на 21:24 на поезд, т.к. с м. Звёздная до Ладожского вокзала добираться 35-40 минут на метро.
В итоге, сейчас 20:34, мы ещё едем, и примерно в 21:16 только будем на Звёздной, если верить моему яндекс-навигатору...
Пока автобус едет, я поняла, что диспетчер очень сильно ошиблась во времени прибытия автобуса на Звёздную. И я сдала свой билет и купила другой, позже и с пересадкой. Благо, что мы живём в век развития ИТ.
4. В моём билете на автобус указано время посадки 16:17 с остановки Черепаха. В результате, автобус приехал за нами в 16:45.
Когда я позвонила диспетчеру в 16:30 с вопросом, где автобус, мне сказали, что 16:17 это не время посадки указано на билете, а НАЧАЛО ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ АВТОБУСА. Такого я не слышала ещё никогда...
В распечатанном билете-чеке указано ВРЕМЯ ОТПРАВЛЕНИЯ 16:17.
5. И в завершении разговора со мной диспетчер просто бросила трубку!
Плюсы:
1. Автобус большой.
2. Чисто и внутри салона, и снаружи.
Решайте сами, пользоваться ли услугами данной компании.
P.s.: В итоге автобус приехал в Питер на ЧАС с лишним ПОЗЖЕ, чем сказала диспетчер...
Учитывайте это при планировании поездки 😉
July 4
Я уже третий раз бронирую места на ваши автобусы, и мне все нравится.Очень довольна и качеством обслуживания и опытом водителей.В общем все по высшему разряду! Я довольна такими поездками.Успехов и дальнейшего развития вашей компании!!!! Спасибо вам!!!
1