Autobiography Gac
60 reviews
August 30
Очень хороший автосалон, все чисто и красиво, удобное местоположение, много автомобилей в наличии. Покупали автомобиль GAC GS3, все прошло быстро и четко. Особенно хочется отметить работу и личные качества менеджера Сергея Лобзова, очень квалифицированный специалист, всё рассказал и показал, согласовал скидку, участвовал и помогал на всех этапах сделки, ничего лишнего не навязывал, все грамотно и по делу. Спасибо большое, Сергей, за вашу работу, добросовестное и доброжелательное отношение, и конечно за терпение!
December 8
Рекомендую данного дилера к покупке авто. Благодаря работе персонала всех уровней покупка автомобиля доставила массу положительных эмоций и полное эмоциональное удовлетворение. Переступитв порог дилерского центра получал исчерпывающие квалифицированные ответы по всем возникающим вопросам, что в современной реальности бывает крайне редко. Особенно хочется отметить творческий подход менеджера Александра Олеговича Янина.
November 24
Отличный салон. Действительно всё здорово. Приобрели GS8 и очень довольны. Адекватный трейд ин (очень много салонов попробовали, здесь самое выгодное предложение без разводов про шумы и запотевания). Особенно благодарны менеджеру по продажам Хабаровой Кристине. Очень рекомендую!!!
1
December 21
Был в сервисе.
Салон очень хороший, никаких задержек. Считаю его на сегодня лучшим дилером GAC.
Все четко, корректно, вдумчиво.
Приятная зона отдыха. Кафе.
Нашли за несколько часов то, что не смогли найти за 2 дня в "Форсаж" и устранили.
Сюда хочется приезжать!
February 19
Отличный салон. Покупали автомобиль GAC 5. Менеджер Марат очень квалифицированный сотрудник. Спокойный, уравновешенный, владеет всей информацией об автомобиле. Знает и любит свою работу. Все быстро, чётко, без проволочек. С таким человеком приятно иметь дело и хочется купить автомобиль. Можно обо всем договориться и получить грамотные разъяснения. Очень понравилась сотрудница, извините не помню как зовут, которая оформляет страховки. Знаток своего дела на 100%. Вообще в салоне работа поставленная чётко, грамотно и оперативно. Не каждый за себя, а команда. Огромное Вам спасибо! Автомобиль нам понравился. Всем советую и автомобиль и салон.
2
December 20, 2023
Был на сервисе . Все качественно . Рассказали обо всех дефектах . Конечно, все работы очень дорогие как и оригинальные запчасти. Но сервис и мастера профессионалы. Четко и понятно. В самом салоне стоят одни Китайские машины. С виду неплохие, цены умеренные Но как то боязно вспоминая первых китайцев у нас ( вонючий пластик, убойная подвеска и если послужит до конца гарантии то сломается сразу все!!!! Наверное это в прошлом , но мне захотелось ещё лет 5 чтобы Вольво послужил верой и правдой. Салону понятно надо чем то торговать . Место дорогое , сервиса немного приходится крутится. В сухом остатке -деньги если есть то Вам сюда. Кстати цены на стандартное ТО не намного выше чем в «гаражах» и масло можно выбрать вполне недорогое!
December 2
Приехал 23.11.24 на диагностику с жалобами. 1) сильная вибрация на хостом ходу(периодическая) . Сервисный «специалист» более часа мне доказывал что я идиот и все это нормально , вибрации нормально и т.д. Зачем была вся эта прелюдия вообще не понятно, если по итогу сделали диагностику и считали ошибки , заявили что ошибок по мотору нет , предъявили распечатку по ошибкам. На вопрос что тут за ошибки и что там написано, ответили , что он не диагност и не будет предоставлять информацию, на просьбу расшифровать мне ошибки он заявил-« вы хотите заплатить за полную диагностику?» А я за что заплатил .? Уровень осмысленности этого «специалиста» сразу стал ясен. Так же это «специалист» отключил мой видеорегистратор в машине перед заездом в сервисную зону(на это у дилера нет ни какого права), но времени разбираться с дилером уже не было.2) запотела левая птф(признали гарантийным случаем), но когда я уже ожидал, позвонил этот «специалист» что нужно кое что согласовать. А именно из за того что у меня есть царапина на бампере с правой стороны поэтому могла повредится птф слевой стороны(которая запотела), нужно снимать бампер и если будет не гарантия, то нужно будет заплатить за снятие бампера(5500), после этой фразы сразу пропало доверие к данному сервису и «специалистам» и я пошел смотреть на эту процедуру, бампер они не снимали, но они заявляли снятие бампера. Птф сняли просто открутив часть локера. 3)обращение по автозапуску после длительной стоянки (не срабатывает, не запускается мотор, но после поездки автозапуск срабатывает), предоставил видео, на что этот «специалист» заявил что он не видит проблемы так как сейчас все работает.То есть распечатку с ошибками дать могут, расшифровать ошибки не могут, а ошибки по автозапуску даже не стали проверять . До сегодняшнего дня планировал там обслуживаться на постоянной основе , что и дел до сегодня. До сегодняшгюнего дня все было отлично. Сейчас не компетентность хамство и нарушения прав. Провел у того дилера более 6 часов.Итог потеря лояльного клиента. Принципиально буду заниматься данным вопросом. Будьте внимательны и всегда присутствуйте про обслуживании Ваших автомобилей , не просто так они отключают все возможные способы видеофиксаций. Ни кому не советую.
April 7
Хороший диллерский центр Вольво. Всё в срок, по записи, можно заранее всё обсудить с механиком по тел. Часто бывают акции на сервис и тогда практически нет отличия по ценам от не официалов. На часть работ цены выше, в основном за счёт запчастей, они ставят только родные. Всё делается в назначенный срок или даже раньше. Ждать приятно в кафе или же они вызывают такси за свои средства. У меня машина уже не гарантийная, но всё равно при возможности еду к ним. Всё доброжелательно и приятно.
December 18, 2023
Отличный автосалон ! Огромное спасибо менеджеру Лобзову Сергею , покупали ларгус с пробегом в фирму , он сопровождал всю сделку . Машину можно было осмотреть в доль и поперек, полазил , посмотрел , показали еще 4 ларгуса . все их осмотрели , покрутили повертели как говориться . остановились на варианте за которым приехал . Там было 2 нюанса , трещинка на лобовом и пару сколов , на это сделали скидку причем сразу , без ожиданий и согласований . Как купили, сразу сделали ТО , причем не то что бы большое , как оказалось более детально она в прекрасном состоянии . Да и как выяснилось на глубокой диагностике , пробег у нее оказался меньше чем на щитке приборов (Как сказал диагност , частый прикол ларгусов , кто в фирмах сливает топливо , моталка пробега стоит 2тыс руб) Сейчас машина прошла 10тыс.км , все прекрасно ! Масло не ест , проблем не вызывает ! Еще раз огромное спасибо Сергею!)
P.S. Машина на фото, после оклейки )
July 22
Ребята продавали раньше Вольво. Умения остались. Купил там своего первого "китайца". Нашли подход. Предложили кредитный продукт, подходящий мне. Спасибо ребятам Илье ( фамилию не помню) и Юле( кредит и страховка) за создание атмосферы безмятежности и комфорта при покупке.
1
July 9
Отличный автосалон. Дружелюбный персонал. Приобрели GAC GS3 остались очень довольны. Все большие молодцы 👍 Так держать 👍
December 2
Приехал, посмотрел и решил купить в тот же день, но пока что жду записи на осмотр моего авто. По условиям покупки всё как везде , но очень грамотный персонал( не навязчивый) . Был бы очень рад , если всё получиться в ближайшее время. Ну и хотел бы получить в подарок зимнюю резину. Позже напишу ещё один отзыв по результатам покупки
September 19
Проводил в данном дилерском центре gac ремонтные работы по окраске бампера в июне 2024 г . Через 2 месяца с бампера начала облезать краска. Исправлять отказались, мотивируя, что было физическое воздействие
хотя никаких следов повреждений найти не удалось. Да я, и так знаю, что никаких ударов не было, а просто не качественно окрасили бампер, а исправлять свой брак отказались, не смотря на гарантию на работу. Обращатся к ним не советую
July 14
Довольно хороший салон, давно там обслуживаюсь, минус одна звезда за въезд с Пулковского и выезд на Пулковское шоссе немного неудобный в связи с постоянными ремонтами, а так все очень прилично.
December 13
Автосалон очень чистый , есть детский уголок. Сотрудник Марат нам все показал рассказал. При покупке автомобиля приятно поздравил нас 🌸
March 2
Всем привет, покупал в Автобиографии
Gac gs 8 купил в один день свою отдал новую забрал. А теперь о людях
Менеджеры всех отдело просто молодцы профи и это не заказной отзыв.
Особенно Марат мен. По прадаж. Игорь по закупке и оцен. Б.у машин Илья по доп и сервес оборудован. И т.д
Я даже не ожидал такой лёгкой покупки
Никаких агрисивных продаж все цены, цифры какие были сказаны такие и остались до конца покупки. Но и конечно приятные и необходимые бонусы
Зим колеса с переобувкой сетка в бампер,
Антикор защита картера металл.
Парни все молодцы им большое спасибо
Автобиография так держать
1
May 22
Добрый день.
При покупке автомобиля GAC GS 8 второе поколение в апреле 24 г в первую очередь мне и моей семье очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона в лице Хабаровой Кристины , советы, рекомендации. Сама машина нам очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получили необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Время эксплуатации покажет. А пока большое спасибо салону и Хабаровой Кристине .
1
August 19
Все замечательно!
Купила здесь новую машину🤗👍
Вежливый персонал, приятная ,спокойная атмосфера 🙂
1
October 31
Хотел сдать автомобиль mini в трейд ин, по телефону сказали 2 миллиона. По итогу проверки автомобиля, была озвучена стоимость 1,5 миллиона. На авто ру такой автомобиль стоит 2,3 2.6. Не рекомендую этот автосалон. Продаю самостоятельно не спеша и вам рекомендую!
June 20
Приветливый персонал, все отлично , покупал автомобиль 3 месяца назад , встречают здороваются , даже по имени помнят , был удивлен... техобслуживание на уровне , ничего не навязывают... Кофе в подарок..Все супер... Ставлю 5 баллов..
March 27
Хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Ильи Козлова. Хороший менеджер -это хороший аналитик. Илья обладает абсолютным умением анализировать ситуацию, он сумел своевременно просчитать каждый шаг и поэтому успех конкретно нашей сделки состоялся. Он инициативный, клиентоориентированный, убедительный, стрессоустойчивый, благодаря этим качествам можно сказать, что Илья результативный менеджер, профессионал высокого уровня в своём деле, и я могу смело порекомендовать его. Желаю процветания и роста в карьере, чтобы в жизни у Ильи было всё хорошо. Лидия и Александр.
1
July 3
Недавно приобрели в этом салоне нового члена семьи в лице Gac gs3. Покупка произошла благодаря нескольким классным специалистам! Изначально я была нацелена на европейца, но менеджер Марат максимально понятно и объективно объяснил и показал, что разница между европейцем и китайцем не так уж и велика 😁 сразу же провели тест-драйв, заключили договор, в чем очень помогла Екатерина. В салоне пошли на уступку и за ночь подготовили мне мою ласточку, да еще и подарков сделали 🔥 спасибо Илье за оперативность 😁 ребята молодцы, желаю вам процветания и приятных бонусов к зп)
November 28, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Козлову Илье, за проделанную работу. Приобретался автомобиль с пробегом. Сделка прошла комфортно. вежливо и с максимальным участием со стороны менеджера. В назначенный
день оформления, Илья вышел на работу в свой выходной, для показа автомобиля на подъемнике. Однозначно рекомендую данный салон и конечно менеджера Козлова Илью. Желаю успеха и хороших продаж.
August 7, 2023
Хочу выразить благодарность в подборе и сопровождении сделки сотрудникам автосалона « Автобиография» г.Санкт-Петербург Сергею Лобзову и Александру Герчегло .
3 августа моя семья стала счастливыми обладателями автомобиля GAC GS5.
Благодаря быстроте, вниманию и качественной работе вышеуказанных сотрудников, ребята стараются заключить удобную для клиента сделку, ведут переговоры с руководством салона о дополнительных бонусах и добиваются их (не смотря на то, что официальным дистрибьютером салон стал недавно).
Приятный бонус - бесплатно кофе для посетителей ,возможность перекуса в кафе.
P.S. “Подробный отзыв о автомобиле напишу чуть позже , когда составлю более полную картину . На данный момент пробег 1200 км и только положительные эмоции от управления автомобилем».
3
September 28
Красивый салон, удобно расположен. Профессиональные сотрудники со стажем и знаниями
March 27
Спасибо менеджеру Илье. Единственный менеджер в моей практике, который не названивает,не написывает сообщения. Был ненавязчив, но при этом отвечал на все мои глупые вопросы. Все понятно рассказал,провел интересный тест-драйв,сделал скидку. Приятный молодой человек,имя опять забыла,который занимается доп. оборудованием,все внятно и на примерах рассказал,помог определится. Ребята Спасибо огромное,за такую недетскую радость....пищу как ребенок
1
December 15
А раньше Вольво торговали. Качество обслуживания немного пострадало, а вот цены на ремонт не снизились. В целом неплохо.
September 23, 2023
Отличный дилер. Отличный автосалон. Особенно радует сервис, все на высшем уровне. Грамотные мастера, качественное выполнение работ. Обслуживаем все семейные автомобили, включая не брендовые.
1
January 13
Очень грамотные специалисты. Готовы помочь и рассказать об автомобиле всё! Ребята молодцы. Ремзоне просто супер. При желании можно присутствовать при ремонте автомобиля.
July 4
Хороший ребята умеют слушать и и качество обслуживания отличное рекомендую
1
June 6
Очень плохо стали работать. Внутри машины не было сделано ничего, не пылесосили не натерли пластик, стекла внутри вообще не мыли, резину не чернили, просто помыли машину, ключи отдали мне в руки и сказали где она на улице стоит. Это называется гарантииная мойка, конечно за деньги клиента.
1
June 14
Приобретали здесь автомобиль для нужд компании. Если сравнивать с другими, то Автобиография - хороший автосалон, можем смело рекомендовать. Профессиональные вежливые менеджеры, договорные цены, приятные допы. Из минусов: кто-то, вероятно, из технического персонала оставил на новеньком кожаном сидении чёткий отпечаток ботинка. На мойке всё убрали, но осадочек остался.
1
November 16
Хороший автосалон. Жаль вольво теперь там только обслуживают. Продажи новых нет. Перешли на китайцев.
April 8
Понравилось покупать автомобиль в этом салоне. Взяли gac 5, продавал авто Козлов Илья, очень вежливый менеджер, максимально все подробно рассказал об автомобиле и процессе покупки, т. к. мы ещё сдавали свой авто в зачёт и делали антикоррозийку на новый, нам не пришлось ходить пешком, а Илья все время был с нами на связи и держал в курсе как все проходит 👍 Большое спасибо всем кто принимал участие в сделке. Будем рекомендовать ваш салон и нашего менеджера.
2
August 14
4, потому что жду больше месяца запчасть, как она пришла, мне никто не позвонил, пришел получать, а привезли не то….
August 18
Очень приятный персонал и огромный выбор авто
1
March 27
Хороший современный салон с вежливым и приветливым персоналом, так держать ребята!!!
November 9, 2023
Замечательный автосалон. Купили хороший автомобиль. Через 4-5 лет только сюда вернёмся 🙂 за новой машиной. Нашу сделку вёл менеджер Илья - высококлассный специалист.
April 16
Отличное место. Заказанные работы делают качественно, в срок и адекватной цене.
August 21
Менеджер не подошёл, на вопросы не охотно отвечал. Типо придёте с деньгами поговорим.
December 24, 2023
На удивление, но Гаки неплохо продаются, хорошо выглядят и в целом приличные авто. Успехов и удачи в продажах!
August 20, 2023
Спасибо за тест драйв. Но цены - + 1млн к ррц на китайскую машину, это перебор.
Стремитесь продавать по ррц - в тот день многие увидев цену разворачивались и уходили.
В целом новый гак - классная машина, если бы не наценка, купил бы на месте
3
November 29
Действительно качественные китайские автомобили!
October 8
Грустно все автомобилей мало, шёл вольву смотреть а там один Китай
May 8
Обслуживание в этом сервисе на высшем уровне, всё превосходно!
July 5
Отличный сервисный отдел. Рекомендую
May 20
Отличный сервис, менеджеры знают свое дело. Рекомендую
1
February 19
Отличный автосалон и грамотные менеджеры, которые знают свою работу!!!
3
February 23
Отвратительно, сделка не состоялась, цена выросла после желания приобретения автомобиля, не советую
February 9
Чувствуется обеднение автосалона. На каком основании такой вывод ? ТУАЛЕТ! При вольво он был в идеальном состоянии, а сейчас упадок.
Автосалон с 5 ушел на 3