Мне понравился сервис автобест. Находится практически в центре города. Уютная атмосфера на ресепшене. Впечатляет количество наград автоспорта команды этого сервиса. Грамотные специалисты по подбору запчастей и расходных материалов. Автослесаря Профессионалы своего дела. Рекомендую
Ребята молодцы!
Заехал на сход развал сегодня, сделали диагностику, сделали сход развал.
Все очень быстро получилось.
Ничего не навязывали, во время диагностики дали в руки зеркальце и фонарик, чтобы сам смог посмотреть. А то бывает по напишут в других местах реально фигни, а сами даже не предлагают посмотреть.
Очень рад, что попал к ним!
Диагностика оказалась бесплатной🙂
Обращался в данный автосервис в первый раз, т.к. автосервисы, где ранее обслуживался были заняты на несколько дней вперёд, а проблема с тормозами требовала быстрого решения.
Плюсы - сотрудники быстро назначили время и приняли машину в день обращения и решили проблему на следующий день к вечеру. Спасибо за отзывчивость и быстроту!
Минусы - при обсуждении стоимости работ звучали суммы ощутимо ниже той, что вышла по факту за выполненные работы и расходные материалы, запчасти (через сервис). Не буду судить совсем категорично - возможно стоимость по нынешним временам и не шибко завышена, но если бы знал заранее финальную стоимость работ и расходников, то обратился бы в другой сервис. Кроме того, на мой взгляд, имеет место быть некоторая непрозрачность в наименовании работ (кол-во, норма) в заказе-наряде. Также вызвало непонимание наличие статьи в заказе-наряде "Выезд мастера" стоимостью в несколько тысяч руб. (т.к. сервис выполнил необходимые работы с привлечением стороннего мастера, но это ведь отношения "Сервис-Сторонний мастер" и не должны затрагивать клиента).
Как итог - скорее всего ещё раз обратился бы в данный сервис только при необходимости быстрого устранения неисправности и невозможности для этого попасть в ближайшее время в привычные "свои" сервисы.
Очень хороший, обученый персонал, короче на опыте, без лишней суеты подобрали механика, и сделали все быстро) А еще у них мотак зеленый прям в парадной, и это прям круто)
Отличный сервис, обращаюсь не первый раз. Подбор запчастей только у них т.к грамотно закажут по хорошим ценникам, ремонт тоже только у них, механики специалисты!
Почитал негативные отзывы после ремонта своего авто в данном сервисе и ужаснулся, потому как ни с чем подобным не столкнулся ! Загонял икс рей , для замены рулевой рейки и стойки стабилизатора со втулкой , а так же менял передние тормозные диски и всё колодки на колесах, мастер высший класс , приемщик тоже гипер лоялен , все время подстраивался под моё время и учитывал все пожелания ! Загнал стихийно, без предварительной записи , смогли найти для меня окно , за что спасибо им огромное ! Сделали все быстро , еще и ждали меня , пока ездил и искал доп запчасти, авто с подъемника в это время не снимали ! Отдавал напротив в ремонт диск, сами забрали , так как меня не было в этом момент и поставили. Мастер Владимир , приемщик по моему Ринат, всем рекомендую , вежливые и обходительные , не накручивают лишние работы и цену ! Братцы, всем рекомендую , езжайте смело , все будет хорошо!
Очень благодарны автодиагносту, взяли машину гольф 3, без вопросов,была про блема в холостом ходу и глохнущем моторе. Починили за 3 часа, по цене вышло очень даже приемлемо за проделанную работу. Рекомендую данный автосервис!
Отвратительна шиномонтажка. Привез колеса на балансировку, спросил какие куда ставить, сказали без разницы они у тебя все одинаковые. Поставил на машину и выяснилось, что они разноширокие. Пришлось переделывать(машина не моя и колеса не мои, поэтому и ступил сам)
Поменял тормозные колодки в этом автосервисе. Сейчас совсем другое дело. Я доволен! Благодарен мастерам, за качественно выполненную работу и недорогую стоимость за о казанную мне услугу.
Отличный автосервис. Грамотный электрик. Объездила кучу сервисов. Не могли починить проводку. Здесь сделали качественно и оперативно. Быстро находят неисправность авто. Не придумывают лишнее, чтобы побольше как в других сервисах взять денег. Единственный минус -нужно записываться заранее. Потому- что очередь из желающих там починить свой авто большая
За установку родного фаркопа без каких либо доп работ взяли 4000 руб, цену озвучили постфактум. Как я понял, менеджера в принципе не интересует ценообразование, отправил меня к мастеру и молча удалился. Мастер ответил, что отверстия под болты были загрязнены и их нужно было прочистить, отсюда такая цена.
Больше ни ногой в эту контору.
Хамское отношение персонала.
Второй раз за неделю оставляю машину возле этого сервиса, предварительно уточняя у механиков , где я не буду мешать работе.
Во второй раз один сотрудник (в очках , имен не знаю) показал, где можно встать, а после выбежал другой( с бородкой , восточной внешности) и сказал , что нужно переставить авто. Самое интересное началось после. Я пошел перепарковать авто и услышал продолжение монолога с целью самоутверждения . Далее этот сотрудник услышал от меня, что не нужно продолжать разговор, все всё поняли с первого раза. На что этот сотрудник (между словом назвавший хонду аккорд цивиком (он автомеханик, к слову)) беспардонно перешел на ты и начал вести себя абсолютно по хамски.
Имея такое отношение к человеку , который оставил авто ВОЗЛЕ сервиса - у меня лично отпало какое либо желание даже думать о том, чтобы воспользоваться услугами данного сервиса .
Хороший сервис, мастер Дмитрий вообще молодец, во время диагностики много чего рассказал и показал , где что пора менять, что ещё можно подождать. Очень информативно всё. Можно и запчасти заказать через них, цены на уровне рынка. Пока доволен.
Отличный автосервис и шиномонтаж. Менял задние пружины, передние тормозные диски, колодки. Адекватные очень цены, делают быстро и качественно. Есть удобная зона ожидания для клиентов, выдают заказ-наряды, работает безнал, кладут даже плёнку на сиденье - всё как у солидных автосервисов. Буду приезжать ещё.
Не плохой автосервис, не дорого берут за работу. Советую, мастера знают свое дело, после нескольких обращений нареканий не было. Цена качество
Сёма
Level 15 Local Expert
May 13, 2024
Заехал на замену сайлент блоков, сход развал сделать. В итоге прождал 3 часа. Пошёл сам выяснять, оказалось моя машина уже 1 час стоит на улице, а на подъёмнике уже другая машина висит! Персонал откровенно лжёт, в плане у нас та машина, что на подъёмнике висит, с ней проблема по электрике!Мне не было сообщено, о том, что другую машину взяли в работу!!! У этих не оказалось оборудования, чтобы сделать сход развал, скорее хотели увезти машину в другое место, где есть оборудование! Ещё сняли колпаки с колёс, обратно установить отказались, под предлогом, что мол завтра сможете подъехать, мы вам сделаем сход-развал( Спасибо вам за испорченный День Победы!!! Больше туда ни ногой, В НАГЛУЮ ВРУТ!!! Итог поехал в другой сервис, сделали развал без проблем.
Позвонил парням с проблемой водяной помпы, заменой ремня на ваз 21099. Думал заниматься не будут, у нас же очень много сервисов-выпендрежников. Машина ещё и не на ходу, а я из другого города. Но мне сказали, подъезжай к определенному времени, с собой запчасти и машина будет го това к вечеру.
Буквально минут сорок назад забрал машину. Все сделано четко. Огромное спасибо всему Вашему коллективу, Вы просто лучшие и без пафоса. Просто дай бог Вам здоровья, поставили машину на ход. Просто лучшие, спасибо!
Все отлично, сделали быстро и качественно замену передних стоек на Тойоте. Была накладка по времени от предыдущего авто, но принесли извинение за задержку и сгладили этот момент 👍
Пользуйтесь граждане, качество здесь проверено нами и временем, почти 10 лет заезжаем на профилактику и д ай нам силы еще так долго двигаться с нашими лошадинными силами. Ура, граждане
1
Дмитрий
Level 24 Local Expert
February 11
Быстро и недорого сделали балансировку колёс. Отличный мастер
Живу в районе южного автовокзала сто лет, а воспользовалась услугами этого автосервиса впервые, так как не знала о его существовании. И это было для меня открытием! Приятным. Находится он во дворе Автошколы на автовокзале, мою проблему с проколотым колесом решили очень быстро, объяснили что случилось, оплатила по карте. В боксах шла работа ещё с 2-мя авто. Через 2 дня у меня возникла проблема срочно купить лампочку в фару и снова они выручили, была в наличии. Мне не пришлось искать автомагазин, которого в шаговой доступности на автовокзале нет
Больше не ставлю, чтоб не сглазить:)))Свободно можно загнать, договорится о времени и дате. Причина была устранена,без излишеств.Рекомендации даны. Буду обращаться ещё, еслив что.
Если два года назад можно было порекомендовать именно этот сервис , сейчас не рекомендую. Деньги берут, работа на двойку, куча «недоделок», другие ребята исправляют ошибки и недоделки мастеров данного сервиса. Заменил деталь, положи старую ! Берете деньги, делайте!
Менял вчера масло в коробке и передние колодки на вазе. Все отлично, поменяли +/- за час. Спасибо большое огромное мастеру Ильнуру от души. Были недопонимания, но делает все четко и хорошо.
Обслуживание клиентов на достойном уровне.
Персонал квалифицированный.
Все доходчиво обьясняют.
Качество работ отличное.
3
ДЭМ
Level 19 Local Expert
September 13, 2023
Не скажу, то всё очень быстро но судя по всему качественно.
Хорошо, что разбираются в предмете.
Плохо, что просил "посмотреть всё", но либо у меня идеальная 7-летняя машина либо просьба не взволновала...
Главное - проблему решили и приняли в выходной когда все окрестные сервисы делали вид, что не кошерно задницу отрывать.
Вынуждены были сюда обратиться. Приехали в Екат из другого города и накрылись тормоза. Купили всё в магазине, здесь только надо было поменять колодки и тормозные цилиндры. Персонал ходит нога из-за ноги. 5 минут что-то в машине покрутит, идёт кофе пьет, потом опять что-то в машине поделает, опять уйдёт. В итоге там работы на 40 минут было, если бы дома случилось, сын бы сам сделал, а нас мурыжили 2 часа, да ещё и содрали 4000 р. Ужасные мастера, никому не рекомендую, если только безвыходная ситуация
7
3
Надежда Валентиновна
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Большое спасибо команде профессионалов! Ремонт машины был произведен качественно и в срок. Уютная комната ожидания . Рекомендую записываться заранее
Была на днях в этом "звёздном" автосервисе.
Претензий к работе механиков нет, до ремонта мы не дошли.
Приехала я на эвакуаторе со своей машиной. Машина у меня очень бюджетная, простая. Ребята сразу провели диагностику и за 20 минут нашли неисправность, спасибо им за это. Оставалось за мной найти запчасти. Машину на это время выкатили. Я спросила стоимость диагностики и снятие запчасти, ответили - ни сколько! (вы и так у нас будете чиниться) На следующий день найдя нужные запчасти решила сама спросить стоимость работ, так как меня никто не информировал заранее. Если бы я узнала от них раньше их цены, конечно не стала бы тратить время свое и их.
Приехала в сервис, пошла к администратору. Первым делом вышел механик на стойку администрации и начал врать! Что потратил очень много времени вчера на разбор машины и что это было очень сложно. Сказал 2000р (за 20 минут, открутить деталь). Хотя днем ранее говорил "ни сколько". И тут все стало понятно. Задранная самооценка, задранные цены и самомнение. Мне ответили что у них есть любимые клиенты, есть обычные и есть такие единицы как я. Звучало очень унизительно, хотя я просто удивилась цене и потраченному времени на работу. Не отказывалась заплатить за диагностику и снятие детали. Клиенты на дорогих машинах их интересовали намного больше. Администратор защищал своего механика - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НОЛЬ. Считал что они правы, а я нет. Хотя я считаю по другому.
В установке старой детали на место - отказали. Мне пришлось в - 20 на улице самой её устанавливать, то что они назвали 2000р работу, я прикрутила сама за 10 минут (2 болта). И вам вообще после этого не стыдно, перед девушкой?
Если у тебя обычная машина, к тебе и отношение будет соответствующее в этом месте. Никому не посоветую этот сервис, а ещё наклейку наклеели " Я хорошее место". Позорно!
Отличная команда, выслушает что случилось с машиной, посоветует как лучше. Делают качественно, не грубят, не смеются над тобой, если в машине не разбираешься. Советую