Выражаю огромную благодарность сервисному центру КИА на Металлургов, 67 за своевременное, качественное и лояльное отношение к клиентам. Особо благодарю мастер-консультанта Новгородова А. в решении вопроса по техобслуживанию своего автомобиля, в разрешении которого мне отказали в салоне КИА на ул. Расточной. Теперь буду обслуживаться на в Автобан-КИА на Металлургов.
Кукубаев Самат, авто-КИА ОПТИМА
Есть история: В августе этого года оставил на продажу (комиссия) свой автомобиль. через 2 месяца забрал его так как не продали. а в октябре товарищ попросил это авто для поездки в Казахстан. На границе выяснилось что когда я был в Турции, мой автомобиль, стоящий в автосалоне у официального дилера выезжал в Казахстан и получал казашскую страховку. Я сделал запрос в таможню, но ответа пока нет. Думаю история с поездками на моем автомобиле история не закончилась, но советовать этот салон точно не буду.
Покупали с супругой в этом салоне автомобиль, менеджер по продаже Антон Ташлинцев грамотно помог выбрать машину с учетом наших интересов и возможностей. Очень доброжелательный, приятный молодой человек, асс своего дела,подробно рассказал все об интересующем нас автомобиле(киа рио),обьяснил особенности каждой опции автомобиля этой марки, тем самым помог выбрать максимально лучшую с учетом наших платежеспособностей! Купили Киа-Рио в предмаксимальной комплектации «Престиж», приобретению очень довольны, сегодня супруга поехала ставить на учет. Короче говоря хотите купить машину, берите киа! Есть разные модели:паркетники, эконом класс, седаны бизнес класса, внедорожники, даже почти спортивная, не помню модель , двухлитровая с турбиной, около 2900 л.с.
Обслуживание отличное. Никто ничего не навязывает - покупаешь что хочешь. В одном месте и трйд-ин и кредиты и страховки. Машины по трейд-ин берут все, дело в цене - устроит Вас или нет. Я готова была заплатить за сервис ‐ не продавать машину самостоятельно и выслушивать про свои проблемы машины с просьбой еще скинуть цену. В итоге вся сделка с трейд-ин (оценка авто около 2х часов), кредитом, страховками и подготовкой авто заняла 5 часов. Салону 5 баллов
Выбираем машину для покупки и заехали по пути в данный салон. За все время пребывания, мы посмотрели сами необходимую нам модель, к нам никто не подошел. При обращении к консультанту, нам был дан ответ, что все менеджеры заняты, ждите, хотя очень много сотрудников были заняты разговором друг с другом и пили кофе) были расстроены, ждать не стали.
Очень много посетителей, в конце месяца были. Казалось, что не хватает менеджеров... а мы туда пришли за машиной! Своего менеджера мы буквально нашли и остановили))) а он при этом успевал осуществить выдачу и нам уделить внимание! За что ему спасибо большое! В конце дня, видно было, что кассир уже устала (коллеге по работе недовольно сказала про меня: опять уже стоят! ) Меня конечно это не огорчило, а наоборот улыбнуло, хотя думаю, что эмоции нужно держать при себе.
Ужаснейший персонал кузовного ремонта. Поставил машину на ремонт кузова, через неделю будет готового сказал менеджер. В назначенный день звонок "ваша машина готово но..." как оказалось пришол не тот подкрылок. На вопрос как так не мешало бы извиниться, но нет ответ был таковым" ну что бывает". На вопрос когда прийдет новый во вторник то есть через 4 дня. Хорошо записываюсь в среду на ТО приезжаю, а машина до сих пор не готова. В течении дня привезут ждите... забрал машину не долеланной так как из другого города договорившись на установку на след.день. В итоге привезли опять не тот подкрылок. Жду еще неделю звоню сам " а да привезли просто мы Вам позвонить не успели" Можно долго еще описывать проблему...нет желания
Пока машина была на обслуживании, прогулялись по Меге. Позвонили о возможной замене запчастей. Договорились по работе. Когда вернулась с Меге машина была готова.
Хочу сказать что..я не восторге. Приехали за 800 тыс за машиной..просили проверить машину..по приезду выяснилось что. МАшина имеет сколы..в цилиндрах задиры
Удобное месторасположение. Есть чем заняться во время ожидания, как в самом центре, так и в этом районе.
К выполненной работе претензий нет, персонал приветливый и с высоким уровнем профессионализма. Цены аналогичные другим центрам. Рекомендую.
Посещал в очередной раз данный дилерский центр, делал не большое ТО, заменил масло, свечи, посмотрели ходовую, ребята мастера своего дела, Давид и Альберт, документы оформили быстро, автомобиль приняли в течении пару минут, на все про всё ушло порядка часа, ценю свое время и приезжаю только в данный дилерский центр. Спасибо за качественное обслуживание моего авто!!!!
Приобретал там автомобиль, менеджера зовут Портнов Александр, все адекватно рассказал, показал, тест драйв. В общем и целом впечатление положительное. Договор правда кривой на автомобиль с пробегом, ни за что по этому договору не отвечают и хрен вернёшь авто если не дай бог чего случится.
Хороший дилерский центр по обслуживанию, но цены на авто высокие. Выбрали другую марку.
3
2
Show business's response
Велизариус Коул
Level 30 Local Expert
November 26, 2021
Вот сколько автосалонов посещал, этот самый отстойный, другого слова не подобрать. Менеджеры совершенно не умеют общаться с людьми. Я приехал с желанием купить автомобиль, но после общения с менеджером, это желание пропало совершенно.
Говорят красиво, на деле полный ноль, перечень ТО проверили не полностью, вопросы с РЕМОНТОМ НОВОГО АВТО ни как не решается, сводят красиво на то что все забудется
Месторасположение хорошее, и на этом все плюсы закончились . Встречают покупателей по одёжке" во всех смыслах этого слова , а между прочим туда приходят не за семками. Кофе машина работает через раз, питьевой воды в кулерах нет, зона ожидания маленькая . На втором этаже есть буфет, в котором работает тётя-хабалка , безналичного расчёта нет ((
Искал кроссовер, объехал за день 5-6 дилеров и только в этом центре наткнулся на какое то безумие - все автомобили закрыты. Как?! Как выбирать автомобиль? Менеджер к которому обратились поснил что все заняты нужно ждать чтобы просто присесть в салон авто. Вы неадекваты господа. Поехал к другому дилеру киа.
Всем привет!
Автосалон мне понравился все рассказала люди обшительные !!!машину купил кия соренто прайм доволен покупкой !!!!скоро начну ездить на ТО,будем смотреть как там пока не могу рассказать !!Консультант "Эдгард"все что возможно все рассказал подсказал как лутше ,удобнее нам купить.Времяни занело конечно много оформление документов ,но все равно довольны!!!Все поработали 5+👍!!!!!Будем надеиться на ТО будет так же.
Не понравилось отношение менеджеров, настоящие хамы, такое чувство, что не в автосалон приехала, а на рынок. Ребята, снимите короны-вы обычные продавцы. Советую брать пример с салона kia на Щербакова. Приятные и адекватные менеджеры, девушки на ресепшен так же распологают.
5
1
Show business's response
В
Владимир Ж.
Level 4 Local Expert
November 28, 2019
Приехал в салон для покупки нового автомобиля, пообщался с менеджером Денисом Ц..., все грамотно объяснил, никаких приукрас все по делу, так же понравилось обращение с менеджером Евгением, по оценке своего авто, спасибо за помощь и общение, побольше бы таких центров и таких грамотных специалистов, отзывы самые положительные Спасибо всем за вашу работу!
Искали новый автомобиль для семьи. Приехали в этот автосалон. Ни один менеджер даже попы своей от стула не оторвал. Походили мы, сами по себе, под надменными взглядами сотрудников, так и ушли. В следующий раз я в этот салон не приеду. Купили себе авто у соседей
1. Большой выбор автомобилей на складе.
2. Отличное обслуживание при продаже
3. Доброжелательное отношение после продажи!
4. Евгений Мышкин отличный продавец-консультант!🔥🔥👍
Киа рио до миллиона , ответ оператора "нет таких машин", ушел в ваг, ибо корея задрала нос, менеджеры разговаривают на отвали с пренебрежением, не советую данный салон, гарантии 5 лет, удачи!!!
Ни чем не отличаются от комиссионных площадок, лиш бы втюхать и продать. Очень разочарован, ожидал лучшего. 24 мая приобретал подержанный авто, думал что здесь все будет порядочно. При осмотре авто увидел, что в салоне находился комплект летних шин. Спросил у менеджера, продается в месте с авто?? Нет ответил, руководство запретило. Так вы их УБЕРИТЕ!!! На передней панели выведено питание для антирадара, в бардачке документы и инструкция для него, а прибора нет!!Осмотрели авто, вроде все хорошо, показал акт приемки, все хорошо и АВТО РУ не показал ДТП. Приобрел. Приехал домой и через знакомых по другой базе проверил авто....2 ДТП!!! Как так??? Авто ру в доле?? Почему скрыли информацию?? Не верьте ни кому и не чему, ищите другие варианты проверок авто!! И ПОЧЕМУ СВОЙ ОТЗЫВ ВИЖУ ТОЛЬКО Я после регистрации в своем аккаунте??? Ни кому не буду рекомендовать вас!!