Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на Березовском тракте 11 А Викторова Ольга. Очень внимательная и отзывчивая сотрудница. Компетентный и грамотный человек. Я давно не встречала таких добрых людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы её работу 20 баллов, так как Викторова Ольга знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам АВТОБАН побольше таких менеджеров!!!
Объездив автосалоны города выбор остановился на Chery. А покупать автомобили этой марки выгоднее всего в Автобане. Большой выбор цветов и комплектаций. Отзывчивый и приветливый персонал. Советую
16.11.2023 года, мы приобрели автомобиль Черри 7 Про Макс, в автосалоне Автобан Chery Екад. Коллектив в автосалоне сплочëнный, дружный. На все вопросы получили развëрнутые ответы. Автосалон посоветовал друг, не пожалели о сделанном выборе.
Приобрели в Автобан Березовский, автомобиль Chery Tiggo 7 pro max. Сделку сопровождала менеджер отдела продаж Ольга Викторова. Очень вежливый, компетентеный специалист. Все подробно объяснила, показала, рассказала.Сделка прошла очень быстро, организованно.Спасибо огромное за оказание услуг.
Приобрели автомобиль Chery 4 pro, спасибо большое нашему менеджеру Ольге, за высокий профессионализм, терпение и любовь к своей работе, отдельное спасибо кредитному специалисту Наталье, мы счастливые обладатели нового авто!
Обьездили несколько салонов, но такого приятного отношения сотрудников и отличной компетенции нигде не встретили!
Если вы думаете о приобретении новенького китайца, лучший диллер на Березовский тракт 11а, лучший менеджер Ольга, вы точно не пожалеете ❤️
28 июля 2023 года приобрели в салоне автомобиль Чери Тигго 8 Про Макс. Свой авто сдали по трейд-ин. Занималась сделкой менеджер Викторова Ольга. Объяснила все доступно и грамотно, на высшем уровне. Что понравилось: вежливость, индивидуальный подход, быстро оформили сделку. Автосалону желаем успехов и процветания!
Автомобиль приобретали брату, понравилась оперативность работы сотрудников. Быстрая оценка в трейд ин. Получили огромную скидку и хорошую стоимость за наш автомобиль. Большой выбор машин в наличии, взяли именно ту за которой ехали. 3 часа и мы на новом авто. Круто.
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ольге Викторовой и специалисту по оценке в трейд - ин Владимиру, которые провели с нами весь день и превратили покупку автомобиля в праздник! Менеджеры чётко отвечали на все вопросы, были приветливы и вежливы, огромные профессионалы своего дела!
Были очень приятно удивлены всеми скидками и подарками при покупке автомобиля по трейд-ин. Ничего абсолютно не навязывают : ни кредитов, ни дополнительного оборудования (наоборот, дарят его!). Прекрасно помню, как в 2020 покупали KIA в автосалоне на Металлургов и выехали оттуда на новом автомобиле с негативом и чувством, что тебя везде обманули. Здесь же всё было в точности наоборот, всё необходимое для автомобиля подарили: шины (R18!), сигнализация, ковры, антикоррозийная обработка, защита картера, сетка для решётки и т.д. Ещё и получили скидку по трейд-ин в 320 000 руб (при том, что оценили наш автомобиль всего на 150 000 руб меньше, чем мы пытались продать сами)! В общем, мы уехали на новом автомобиле счастливые и довольные, с подарками и ощущением праздника! И от нового автомобиля я в полном восторге, водить его - одно удовольствие ❤️🔥
Приобрел автомобиль в данном салоне. Спасибо Владимиру и Евгению, за адекватную оценку моего автомобиля и за хорошую скидку на новый автомобиль!
1
Show business's response
А
Алексей К.
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Приехали в автосалон с конкретным запросом на автомобиль: назвали комплектацию, способ приобретения и другую информацию. На вопрос о цвете менеджер ответил "все цвета в нужной вам комплектации есть в наличие". Менеджер убедительно назвал цену на 250-300 тысяч дешевле, чем в других салонах. Начали подавать заявку на кредит. После полутора часов ожидания менеджер вдруг сообщил, что "не смог согласовать с руководством указанную нам цену", указав цену дороже чем в других салонах. Зачем спрашивается было изначально называть неверную цену? Только потратил впустую наше время. Напоследок еще выяснилось, что нужная нам комплектация есть в наличие в одном единственном цвете! =) Молодые менеджеры пытаются выдавливать низкокачественные шуточки. Посещение автосалона оставило неизгладимое, крайне неприятное впечатление.
1
Show business's response
А
Алексей
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Проводил ТО-2 своему автомобилю в этом автосалоне. Автомобиль Рено Каптюр,гарантийный.19.04.2024г. записался по телефону на 16.00, мне озвучили цену, сказали, что ТО будут проводить целых 2.5 часа,потому, что много работ, спланируйте свое время, возьмите сервисную книжку и т.д.
По приезду, при общении с приемщиком цена ТО-2 возросла на четверть. Мне объяснили, что якобы сотрудница не туда посмотрела. Я спрашиваю, а на сайте есть цены на стандартные ТО для автомобилей Рено, мне говорят нет. Все не прозрачно, цены берут с потолка. Мастер сервиса табличку в экселе правит как хочет, естественно в большую сторону. Мне эта ситуация сильно не понравилась, это самый настоящий обман клиента. В итоге мне сделали скидку 7 %, но я все равно переплатил за стандартное ТО-2 20% от озвученной цены, без каких либо дополнительных работ. Техническое обслуживание автомобилю проводили не 2.5 нормо часа, а 1 час с небольшим. Приемщик 45 минут правил свою табличку в экселе 40 минут, чтоб его космические цены сходились. В 18.10 авто уже стоял на улице. Запись в сервисную книжку самостоятельно не могут сделать, пришлось возвращаться. На столе сервисмена бейдж с одной фамилией, в документах с другой. Короче говоря, обман клиентов, неудовлетворительная организация работ. Автосалон оставил самые неприятные впечатления, по уходу компании Рено, "автобан" не может самостоятельно поддерживать высокий уровень сервиса, скатились в "Совок" с обманом клиентов.
1
1
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Добрый день! Хотел выразить особенную признательность менеджеру по продажам Евгению Пращеруку и всему коллективу автосалона, за отличную работу и профессиональный подход. Покупал Chery Tiggo 8 Pro, отличный автомобиль! Действуют очень хорошие финансовые продукты, рассрочка без процентов %! Мой автомобиль был хорошо оценён в трейд ин, и дополнительно было очень много подарков! Несмотря на ряд моментов, все вопросы были решены в пользу покупателя, что очень приятно, спасибо) Рекомендую данный автосалон!
Всем добрый вечер, салон оставил негативное впечатление: 05.08.2023 года зашёл переговорить с менеджерами по поводу цен на автомобили, так как планирую покупку в ближайшее время. Зашёл и не нашёл понимание в глазах продавцов салона. Даже разговаривать не хотели продавец видимо очень занят был. Я объяснил цель своего прихода а они даже разговаривать не хотели. Вот и все даже 2х минут не общались, а навязываться не охота если с тобой разговаривать не хотят.
Добрый день! Решив сменить свой автомобиль, объехала несколько салонов, так же заезжала к конкурентам Geely, рассматривала там некоторые варианты. Но зайдя в автосалон Chery, была приятно удивлена в отношении к клиенту. Мне предложили рассмотреть модель автомобиля Chery Tiggo4 Pro. И только оперативная работа и качественная оценка от Владимира Новоселова, также убедительные аргументы менеджера по продажам Дмитрия Волознева, помогли мне принять правильное решение на выгодных условиях покупки Carry Tiggo4 Pro. Хочу отдельно отметить работу Дмитрия Волознева, сразу видно что человек с большим опытом в автобизнесе, профессионально владеющий информацией по автомобилям. Так же хочу поблагодарить специалиста кредитного отдела и оформления документов - Городилову Екатерину. Всем огромное СПАСИБО!!!! Очень рекомендую данный автосалон!
Выражаю благодарность всему саолну, весь персонал с ответственностью подходит к работе, благодарен Евгению Пращеруку что провел от нуля до завершения сделки, профессиональным подходом ко мне, моему будущему авто. В салоне проверяют авто на трейд ин, не долго, назначают адекватную цену, отдельное спасибо Владимиру Новосёлову за оценку авто. Салон дарит подарки, видно что сплоченный и сильный персонал, рекомендую салон, много выбора авто.
Добрый день! Покупали chery tiggo 4 pro со сдачей в Трейд-ин своего авто.С нами занимался от начала и до конца сделки Дмитрий Волознев. Мы очень благодарны ему за оказанный нам приём.Всё доступно объяснил.Он доброжелателен и общителен знающий своё дело.Покупкой довольны.Со всеми скидками и акциями цена нас устроила. Желаем успехов всему коллективу!
И так пришло время моим родителям менять машину! Более 8 лет они отъездили на новом китайце ( покупали с салона). И сейчас взгляд пал на китайца! Изучив рынок, я и друзья посоветовали Черри! Далее родители обзвонив, объездив множестово салонов в екатеринбурге, остановились на этом! ( честно говоря, по рассказам родителей, в других салонах их вообще не считали за клиентов). Говорили «а вы свою старенькую в трейд-ин хотите, а вам еще нужна на механике, а вы еще скидку хотите… и т.д и т.п.
Рассказываю как все произошло здесь - продавец у нас был Дмитрий! Высокий такой мужчина, сам ездит на черри, при чем точно таком же который нужен был моим родителям. Честно без всякой воды рассказал за машину, не стал ничего накручивать. И имеено то, что нужно было им. На механике черри тиго 4 про, в простенькой комплекции)))) в подарок сделал коврики, сигналку с а.з. , ТО нулевое, и еще всяких ништяков! Ввел нас от начала до конца, машину подготовил в срок, все чистенько и аккуратно!!! Спасибо Дмитрий большое, что бы машина служила долго моим родитедям !!!
Добрый день. Приехали в автосолонон Chery 21.01.2023. Было приятно попасть на открытие автосолона. Менеджеры встретили с улыбкой, предложили кофе и веусняшки. Наш менеджер Волознев Дмитрий и деректор Бредихина Ксения дали полную информацию по автомобилю Chery tiggo 7pro. Провели тест -драйв; мы остались довольны данным автомобилем. Дмитрий от и до рассказал все нюансы по данному автомобилю. С оформление кредита нам помогли компетентные сотрудники кредитного отдела Городилова Екатерина и Ошкукова Наталья. Ужегов Евгений организовал трейд-ин нашего предыдущего автомобиля. Все сотрудники были компетентны и доброжилательны. Спасибо большое за новый автомобиль.
Ребята большие молодцы. Под новый год "подписали" нас на авантюру и вот мы владельцы нового Tiggo 4 Pro. Я долго преодолевал внутреннее предубеждение перед китайскими авто, но новый Тигго меня приятно удивил. Вся команда салона сработала на твердую 5. Очень профессионально провели нас от сдачи старого авто до выдачи нового. Отдельная благодарность Ивану Перевалову. Именно таким в моем понимании должен быть качественный продажник 👍
Ехали как то мимо и заехали. Поговорили с менеджером Евгений. Он после рассказа о интересующей нас моделе придложил сразу и пройти тест-драйв. Все прошло на 5. После чего мы 3 раза приходили с распросами( посмотрим обзоры и в салон) и нам всегда давали ответы на наши вопросы. Девушки из кридитного отдела молодцы, посчитали что выгоднее . Вообщем получив все что мы для себя хотели о модели и ее приобретении ,решили, берем. Предылущую сдали в трейдын. Оценили в наши ожидания, что нас очень порадовало. Также + это те допы которые салон подарил( резина, обработка кузова антикором и керамикой) очень порадовали! Вообщем отличный коллектив! Молодцы, работают на 5.
Выражаю благодарность менеджеру - Викторовой Ольге. Она сделала абсолютно всё, чтобы я не уехал сегодня без нового автомобиля. Дилер в лице Ольги не только предложили попробовать авто на тест-драйве, от которого я конечно не отказался, но и всячески проявили заботу в процессе приобретения авто.
Немного по трейд-ин… В АЦ мы приехали к 14:00, стоимость сдаваемого автомобиля нам сообщили только к 16:30, очень долго общитывали (технический осмотр был завершен к 15:00).
Дальнейшее оформление документов заняло 3,5 часа.
Выбранного автомобиля в наличии не было в Березовском, вместе с Ольгой прокатились на Щербакова, где и был получен, уже после закрытия АЦ (около 22:00).
4* - ставлю по причине несделанного развал-схождения на автомобиле, который вскрылся вечером по дороге домой. Пришлось находить время и приезжать дополнительно, для бесплатной «доделки».
Объездили многие салоны, но такого душевного отношения нигде не встречал! Персонал, отзывчивый, внимательный. Изначально я позвонил в салон, договорились встретиться. Осыпали подарками и вниманием, ребята, езжайте сюда, не прогадаете! Обращайтесь к моему менеджеру Ольге Викторовой, прям класс! Желаю процветания вашей компании!
8.04 приехали в автосалон чери. Менеджер Дмитрий Волознев показал весь модельный ряд чери и рено. Выбор был сделан на чери тиго 7 про. Свою машину сдал в трейд ин. Дмитрий всё время был рядом. Подробно рассказал о машине и провел тест драйв. Покупкой доволен. Сделали много подарков. Дмитрию огромное спасибо. Грамотный специалист.
Добрый день! Купил сегодня 7 ПРО МАХ, доволен как вишня, улыбка с лица не сходит, предложение выгодное сделали , менеджер была Викторова Ольга , всем рекомендую салон Чери в Березовском ,прям на въезде находится никуда ехать не надо
Спасибо большое автосалону Chery Автобан Екад за новый автомобиль Chery Tiggo 4 PRO. Отдельную благодарность выражаем менеджеру Евгению Пращерук за профессионализм и отзывчивость. Покупкой остались довольны. Желаем успехов и процветания Вашей команде!
Это какой-то ужас, хочу пролить свет на это заведение. Продажа машины растянулась до 12 часов ночи. Во-первых, продажа состоится по генеральной доверенности на лицо, которое я вижу впервые и ни доверенности, ни паспорта она не показала. Диагностика машины по трейд-ин длилась 4 часа, потом 4 часа мы ждали составление договора, а затем еще 2 часа ждали кредитный договор, который так и не увидели, какие-то бумажки подсовывали, тем временем машина все росла в цене. Обещали 1,93 млн, мою машину взяли за 650, потом передумали, взяли только за 600 (у меня лада икс рей 2019), после этого, логично, что кредит будет 1,33, но, кредит мне оформляют на 1,6 млн и еще надо взять карту халву и тратить с нее 10 тысяч ежемпсячно, а если не будешь, ставка по кредиту будет увеличиваться каждый месяц. Когда мы поняли, что кредитный договор нам еще не давали, а показывают какие-то бумажки и буклеты, какие % будут. Короче, бред, высосанный из пальца. Когда я сказала, верните мне ключи, начались махинации с процентами, из ряда, мы сейчас вам пересчитаем без халвы. А размер кредита, соответственно, растет с каждым их чихом. Начиная с 22 мы приехали уже к 37,2. Когда я пороосила ключи, мне сказали: это дело не быстрое, ждите. Мы ждали минут 20, ничего никто не решал, а все ходили с важным видом и говорили по телефонам, игнорируя нас. Врями близилось к полуночи. Вы видели, чтобы так старательно работал хоть один магазин? Я - нет. Умоляя вернуть нам машину, нам был видвинут вердикт: салон опечатан, машины не выезжают после рабочего времени. Так! Стоп! То есть, если бы я купила у вас машину, я бы ее тоже нн получила. В ответ последовала тишина. Когда время достигло 23:41 я вызвала полицию, после чего машину нам вернули. Бригаду из органов мы не дождались, но слава Богу, что имеется у нас хоть какая-тл управа на мошенников.
Мне очень понравилось посещение автобана, внимательные и грамотные менеджеры, вся процедура покупки достаточно длительная, но не утомительная, можно выпить кофе и посмотреть телевизор, очень приятная обстановка, все спокойно и благожелательно.
Честная хорошая компания,грамотные сотрудники,честный кредит.допы не навязывают,всегда готовы предложить грамотные условия. Консультация по выбранному авто в полной мере расскажут все до последнего болтика из чего собран авто.тест драйв авто показывают честно авто по плохим дорогам прогоняют.сотрудники молодцы всё )))
Добрый день!!!!Сегодня поехали посмотреть автомобили по автосалонам.Заехали в г.Березовский.сразу наш взгляд остановился на чери тиго 7 про.в машинку влюбились сразу.покупка в один день!!!! Все сотрудники салона отзывчивые ,приветливые.Особая благодарность менеджеру Ольге Викторове,всё рассказала ,показала,на тест драйве прокатились.Огромное спасибо!!!!!салон рекомендую
Хороший автосалон, брал там автомобиль, сделали достаточно хорошие допы включая зимнюю резину, перед покупкой обязательно съездите на тест-драйв чтобы понять.
Покупали автомобиль. Ехали за одной комплектацией, но после тест драйва домой уехали на модели выше. Приветливый персонал, все понравилось. Менеджер Ольга Викторова знает свое дело. На все вопросы получали полные ответы. Все понравилось. Будем рекомендовать другим. Домой уехали с покупкой и подарками от автоцентра. Молодцы.
Доверяем автосалону CHERY в г. Березовском. Дважды преобретали в этом салоне автомобили. Персонал внимательный, вежливый. С нами работал менеджер Пращерук Евгений, советовал, разъяснял, объяснял, держал в курсе дел. Все на высшем уровне. Скидки, подарки порадовали. Покупкой довольны. Евгению 10+
Благодарим!
Коллега на работе купила новый Chery, сказала ездила по салонам, смотрела варианты, я открыл интернет, оставил заявку и со мной связался менеджер Иван, договорились о встрече, но все дорога не лежала туда, сьездил в пару салонов в Екатеринбурге, сплошное разочарование, то цвет только белый, других нет, то условия будто в салоне есть мед кабинет по сдаче своих органов за деньги, и специалисты с натянутой улыбкой либо так, либо никак…, ужас…
И вот наконец доехал до Автобана, в Березовском. Иван предложил проехаться на авто, я думал это обременительно, тк ни в одном из других салонов тестдрайв почему-то никто не предложил, а тут я проехался на 2-х авто, 4-про и 7-про… и 7-ка меня покорила! Осталось посчитать условия, пошел в кредитный отдел, Екатерина рассказала про условия, посчитали несколько вариантов, думал что продолжу ездить на своей машине, но подключилась Елена, я не знаю что они там «наколдовали» но скорректировали срок и условия кредита, и сомнения улетучились!
На следующий день я уже был в салоне, всей семьей, ох сын и задал жару всем, мы посидели во всех выставочных авто, были бы в них ключи, поехали бы))) в его возрасте все кнопки интересны!
Но благодаря слаженной работе всей команды этого автосалона, домой вернулся уже на новом авто! Отдельное спасибо хочу сказать Ивану, Александру, Екатерине и Елене (без их «магии» ничего бы не получилось), а также ребятам из отдела трейд-ин. Вы молодцы!
Show business's response
Наталья Р.
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Заехали в субботу в этот автосалон как последний шанс, чтобы прицениться и узнать за сколько возьмут наш авто в трейд-ин, так как в других нас разочаровали. Нас встретил менеджер Владимир Сливкин, он все подробно рассказал про понравившиеся автомобили, пригласил на тест-драйв, затем провели предварительную оценку старого авто, сделали максимульную скидку, посчитали предварительно сумму по кредиту, нас все устроило. И в воскресенье в 9 утра мы уже приехали на оформление сделки! Спасибо большое автосалону и Владимиру за помощь в выборе, за скидки, за подарки! Кстати тут адекватно оценили наш старый автомобиль,нас цена вполне устроила, в других салонах мы нарвались на неадекватную оценку в 2 раза ниже рыночной.
Отличный салон. Работа менеджера (Дмитрий) на 5+. Все отделы работают четко: трейд ин, кредитный, сервис. Удобная зоа ожидания. Вообще рекомендую. Покупкой тоже доволен.
Одни только положительные эмоции и рекомендации данного дилера и его сотрудников! Особенную благодарность менеджеру - Викторовой Ольге. Она сделала абсолютно всё, чтобы я не уехал сегодня без нового авто). Также благодарность Новоселову Виктору - за компромиссный трейд-ин, который всех устроил. Городиловой Екатерине - за успешное оформление кредита. Дилер в лице Ольги не только предложили попробовать авто на тест-драйве, от которого я конечно не отказался, но и всячески проявили заботу в процессе приобретения авто. Если руководство дилера увидит данное сообщение, то рекомендую таких сотрудников премировать, как минимум)
Добрый день! Объездил несколько салонов, сравнивал марки, внимание остановилось на Автобан Чери. Приятная атмосфера в салоне, со мной работа Викторова Ольга, сопровождала всю сделку. Машину оценили к моему удивлению достаточно хорошо, Новоселов Владимир , кредитный менеджер Городилова Екатерина расчитала программу рассрочки. Рекомендую Автобан Чери. Успешных продаж!
Начну с того, что салон заметила с дороги. Ехала мимо, увидела и заехала. Машину хотела сменить давно. Встретил доброжелательный менеджер Пращерук Евгений. Он рассказал о моделях в салоне. Посоветовал Tiggo pro 4. Все что нужно для меня, все оказалось в этой машине. Евгений развеял все сомнения и был с мной до окончание сделки. Он помог разобраться во всех функциях машины и даже с выбором кредита. Таких сотрудников надо ценить. Желаю Евгению успешных продаж!
Хочу отметь салон, в нем все чисто и все сотрудники на высоте .
Меня так же устроила стоимость машины , которую сдала в трейден. Цену не занижают.
Спасибо огромное всем сотрудникам! Покупку делала 5 февраля.
Заехал, изучал предложения на чери тигго 8, менеджер Ольга предложила лучший из тех тоторые мне попадались в Екатеринбурге. Поэтому за это, а так же за индивидуальный и профессиональный подход, хочу сказать огромное спасибо Ольге!!! Авто новое забрал, старое отдал, разницу добавлял с помощью кредита, тоже все устроило. Вообще впечатление от автосалона очень позитивное, чувствуется командный дух и человеческое отношение в клиентам, за это еще одно спасибо.
25 марта приехали за пакупкой машины. Нам с женой приглянулась чери 7 про макс. К нам подошла менеджер Викторова Ольга. Все рассказала подробно, не было никакой лишней информации. Не было агрессивной продажи, все по факту, очень вежливо. Предложили скидки, чем были причтно удивлены. Договорились на оформление на 28 марта, приехли, все прошло на высшем уровне. Жене дали пройти тест драйв, все понравилось, рекомендуем.
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал Дилера. Проходил тест-драйв авто и получиль подробную консультацию от менеджера Ольги Викторовой. Решение о покупке авто принял за пару дней. Советую обоащаться к этому Дилеру.
Заезжал прицениться к остаткам Рено. Посмотрел и Чери. Менеджеры подробно рассказали о моделях. Заинтересовался, но так как салонов Чери по городу сейчас много поехал искать лучшее предложение. В итоге вернулся в Автобан. Самое лучшее и понятное предложение сделали именно здесь. Несмотря на вечер воскресенья сделку провели достаточно быстро. Как авто покажет время. Салон рекомендую.
Заехал в салон присмотреться к марке Чери, встретила меня менеджер Викторова Ольга, рассказала про автомобиль, провела тест-драйв. Приятно удивила программа рассрочки! Менеджер по кредитованию Городилова Екатерина была кредитным менеджером , сделали кучу подарков и подарили ТО-0. Персонал внимательный, приятно удивлен, рекомендую.
Умение мыслить не по шаблону, великолепная презентация технических характеристик моделей автомобилей, индивидуальный подход - вкратце про сотрудников. Наилучшее предложение, отличный автомобиль.