Avtoban
87 reviews
November 24
В Автосалон РЕНО в г. Каменск-Уральский при приехали, уже пройдя тернистый путь по выбору авто, но без успешно. При осмотре авто к нам подошел симпатичный молодой человек, менеджер автосалона РЕНО Никита спросил, что нас интересует конкретно и рассказал все подробно про каждое авто, которое нас интересовало. Сразу мы не определись с выбором решили обдумать предложенные варианты. Уходя, Никита дал нам телефон и сказал вопросы будут звоните. Подумав пол дня мы позвонили Никите, что определились с покупкой автомобиля. С Никитой и специалистом по кредитованию проработав все варианты по оплате, что выгоднее для нас мы приняли решение как покупать авто.
В более тесном общении о покупке авто Никита оказался ненавязчивым, терпеливым, вежливым, внимательным знающим свою работу. Менеджер автосалона РЕНО Никита провел нам тест драйв, все показал и рассказал про авто, ответил на все интересующие нас вопросы.
Когда покупка состоялась Никита поздравил с покупкой и проводил нас к авто, которое нас уже ожидало у дверей автосалона. Дал нам рекомендации по эксплуатации и пожелал счастливого пути, сказал если будут вопросы можно ему звонить.
20 ноября 2024 года мы стали обладателем отличнейшего автомобиля Рено Каптур свет тёмный шоколад, полный привод, автомат, с максимальными опциями.
Рекомендую, за авто идти в автосалон РЕНО г. Каменск-Уральский, остались хорошие впечатления!!!
1
September 18
Персонал приветливый, знает свое дело, ответят на интересующие вопросы. Вообщем советую за авто идти сюда!!! Автомобиль оформили оперативно!!! Остались только позитивные эмоции!!!
1
November 23
Очень приятно было увидеть как наш автосалон набрал обороты, большой ассортимент автомобилей, есть на что посмотреть, консультанты помогли с выбором, подобрали по бюджету, дали полную информацию об автомобиле, остались довольны, рекомендую! 👍👍👍
1
April 17
Добрый вечер, феврале делал свою машину, подвеску ваз 2107,сделали супер, автомеханик вежлив был и сделал все красиво и хорошо, советую всем обращаться!
1
October 5
Пришли мы к ним покупать авто. В первый день пришли поздно. Уже под закрытие. Поняли что за час до закрытия купить не успеем. Договорись с ними, что приедем на следующий день, а они пока подготовят все документы. Приехали мы на следующий день за 4 часа до закрытия салона. А там люди сидят перед нами уже 6 часов и они их не могут отпустить. Якобы какая то программа не работает. И каждый час им они обещают что вот вот все наладится. Короче, просидели мы тоже 2 часа и без результата. Хотя мы все оформили. И кредит и деньги готовы отдать. Люди что до нас сидели так же не получили свой авто. Пока не разругались с ними и не уехали из этого салона. Через 5 минут после уезда нашего они позвонили и попросили вернуться. Якобы все у них наладилось. Но когда мы вернулись и поняли что ничего у них не наладилось, снова разругались с ними. И о чудо! Кто то из них придумал как можно отдать нам всем машины и дооформить сделку. Машины мы получили часов в 21:00 и уже без всякого настроения поехали все домой. Это самый ужасный салон по продаже авто. Сервиса нет от слова совсем. Если вы туда соберетесь то запаситесь едой и терпением. Вам быстро там не купить авто. А если вы вдруг иногородние, то снимите себе квартиру на пару дней. Одна звезда им лишь за то, что они не хамят.
1
December 15, 2023
Если нужна страховка, вам сюда! Быстро, удобно, надёжно! Большое спасибо Ларисе! Подобрала нам самый выгодный вариант страховки!
1
December 28, 2021
25.12.2021 купил автомобиль в данном салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Анне за профессиональное и качественное документальное сопровождение покупки. Отдельное спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе автомобиля, разъяснение всех тонкостей и нюансов по технической и эксплуатационной части. От посещения автосалона Автобан Рено-Каменск остались только хорошие впечатления, время ожидания в салоне пролетело незаметно за приятным общением. Не смотря на то что рабочий день уже почти закончился, было видно что персонал ориентирован в первую очередь на работу с клиентами, ни какой излишней спешки, ни какого напряжения в общении не возникало, все были отзывчивы и добры. Это лишь малая часть моих впечатлений от приятного и полезного знакомства с Вашим Атосалоном. Хотелось бы и в дальнейшем сотрудничать с Вами. Спасибо!
(LOGAN STEPWAY👍🚗🔥🔥🔥✌️)
1
April 17, 2023
Недавно приобрели автомобиль в данном салоне. Остались очень довольны как транспортом, так и обслуживанием и компетентностью сотрудников. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Анне Такунцевой за профессиональный подход к работе и помощь!
2
February 6, 2023
Добрый день ! Хотел бы поделиться впечатлением о работе сотрудников в автосалоне АвтоБан Рено (Каменск-уральский). Нашел интересующий меня автомобиль Skoda Roomster на сайте авто ру, не долго думая позвонил в автосалон, мне ответил менеджер Евгений Александрович. Он предоставил всю необходимую информацию о техническом и внешнем состоянии автомобиля, рассказал о всех недочетах, по моей просьбе предоставил все интересующие фото/видео материалы по автомобилю ( Я сам с города Москва, поэтому по большей степени автомобиль приобретал по картинкам с интернета и предоставленным видео)
Менеджер дал слово, что не пожалею когда увижу автомобиль, в конечном итоге так и случилось. Это именно тот самый автомобиль, который я искал , в той самой комплектации, техническом и внешнем состоянии учитывая возраст. На месте устроили тест драйв, всё проверили. Юристы оперативно подготовили ДКП и сделка совершенна. Автомобиль без проблем преодолел 1980км пути до Москвы и оставил только приятные впечатления.
Хочу отметить, что сервис на высшем уровне, мне есть с чем сравнить ( в автосалоне в Москве мне даже не могли показать автомобиль, который стоял за окном на улице, и это не единичный случай !)
Прошу руководство автосалона рассмотреть возможность премирования Евгения Александровича за отлично проделанную работу, он специалист-профессионал своего дела, таких сотрудников надо ценить !
С удовольствием ещё приехал бы к вам в автосалон снова. Спасибо!
1
May 3, 2023
При выборе автомобиля, выбор пал именно на данный автосалон, и не зря.
Накануне сделки Анна саязалась со мной по телефону согласовали комплектация и подали заявку на кредит после чего по истечению 2 часов мне дали положительный ответ.
На следующий день в салоне меня встретил Евгений, который забрал мой авто на дианностику и оценку.
После чего познакомил с новым авто так сказать ввел в курс дела, ответил на все вопросы.
В последствии оценили мой авто в том размере на какой и быдо изначально оговорено, и через пару часов я довольная выезжала на новом авто.
Сделка прошла комфортно и достаточно быстро.
Выражаю огромную благодарность Анне и Евгению за высокий профессионализм и клиентороориентированность!
2
October 21
Адекватные сотрудники, все прошло отлично
1
February 28, 2022
Приобретаю не первый раз в данном салоне автомобиль.Очень доволен качеством обслуживания персонала данного Автобана- Рено Каменск. Большое спасибо менеджеру Александру за индивидуальный подход по выбору и подготовке машины,за информативную консультацию выбранного автомобиля. Так -же благодарность руководителю отдела продаж и кредитному специалисту Анне и Елизавете за профессиональное и качественное сопровождение документов.Очень довольны обслуживанием ,все на профессиональном уровне.
1
May 5, 2022
17 апреля 2022 года приобрела в данном салоне автомобиль Рено Сандеро степвей,рядом со мной были Александр Подкин и Анна Такунцева, профессионалы своего дела,чётко,ясно и доходчиво всё объяснили,помогли определиться с выбором,машинка просто класс,спасибо им большое, Александр и Анна спасибо вам огромное, обязательно вернусь ещё как и обещала
2
February 14, 2023
Первый мой визит в этот салон состоялся летом, и после этого я не удержался и сижу в кредите, но не жалею, менеджер Анна подобрала нам машину на наш вкус и цвет, все объяснила и помогла с кредитом, на следующий день кредит одобрили, мы быстро оформили документы и забрали новый чистый автомобиль, по поводу обслуживания еще не обращался, ну если что напишу отдельно отзыв!
1
February 13
Хотел пройти ТО . В течении недели звонил в данный центр, то менеджера по обслуживанию на месте нет, то он занят вам перезвонит.... Наверное телефон теряют!
1
December 1
Хороший салон. Брат купил KIA RIO X-LINE.
February 1, 2023
Имея горький опыт с автосалонами, решили обратиться в салон своего города и сказать что остались довольны, не сказать ничего, мастера своего дела, все четко, слажено и профессионально. Особую благодарность и большое человеческое спасибо, управляющей салона Анне. Остались довольны и уехали на новой рено ARKANA😋
April 29, 2022
В 2019 году покупали рено каптюр, остались только положительные эмоции всё объясняли София и Вячеслав, покупкой были довольны. В 2022 решили опять обратиться в этот так называемый салон, встретили как всегда с улыбками и всё на этом. Обманщики, *** больше сказать нечего а именно Анна и Александр, о многом умолчали, а потом в наглую говорят, что в известность нас поставили о недочетах. Доверия больше к ним нет, больше к ним не ногой. Уважаемые автолюбители проверяйте все документы которые подписываете, мне тоже поулыбались, сказали, что всё хорошо, а оказалось…
Теперь будем обходить стороной данный салон
1
November 11, 2021
Мы с мужем приобрели в этом салоне 3 машину.Очень довольны обслуживанием,все на самом профессиональном уровне.Отдельная благодарность кредитному специалисту Анне-профессионал своего дела,так-же благодарность менеджеру Анне.Салон уютный ,хороший,так-же можно получить консультацию по техническому обслуживанию.Желам вам удачи и процветания!!!
1
September 19, 2023
Был на То, все устроило. Персонал вежливый, в салоне чисто, удобно.
1
April 15
Замечательные, отзывчивые, рукастые мастера.
1
March 19, 2022
В данном салоне приобрели вторую машину и снова Дастер, он для нас лучший! Коллектив работал слажено, как часы. Всё было сделано оперативно. Большая благодарность специалисту по продажам Анне и менеджеру Александру. Днём приехали на старом автомобиле вечером уехали на новом. Спасибо автосалону Рено!
1
November 4
Нет ценников. Где контроль СЭС.
1
December 16, 2021
Купила машину в этом салоне год назад. Ничуть не жалею. Всё отлично. И спустя год могу с уверенностью сказать, что в салоне работают замечательные специалисты. Евгений помог с выбором машины. Анна помогла все правильно оформить. За этот год уже ездила на ТО, звонила консультироваться, по машине, по страховке. Всегда помогут, вежливо, с душой, с хорошим настроением! Спасибо!
1
November 2, 2022
Хочу отметить менеджера Михаила за внимательное отношение к клиентам,все популярно и доходчиво объяснил и выслушал. Рекомендуем этот автосалон.
1
October 24, 2021
Очень довольна обслуживанием, все на самом профессиональном уровне. Отдельная благодарность менеджеру Евгению и кредитному специалисту Анне. От посещения автосалона остались только положительные эмоции.Удачи Вам и процветания!
1
April 17
Покупали машину ,Татьяна очень хороший специалист .
2
December 26, 2021
Здравствуйте. 25.12.2021г. покупали автомобиль в указанном автосалоне моему Отцу (Мужчине почтенного возраста). Автосалон был выбран по причине удобного географического расположения. Я проживаю в Нижнем Тагиле, Папа в Курганской области. Для себя отметил слаженную работу всего коллектива! Поткин Александр подключился к вопросу выбора модели за день до покупки. Изучив (сложные 🙂) предпочтения будующего владельца, помог с выбором 😅 в день покупки!!! Анна (специалист по кредитам) подключилась заблаговременно, оперативно реагировала на изменения (😁) Анна (менеджер) - доступное обьснение тонкостей и нюансов слелки обывателям 🤣 Девушки - молодцы!!! Понимаю, что вовлечены в работу были и другие сотрудники, по этому всем спасибо! Отец процессом покупки и автомобилем доволен, чему я искренне рад!
P.s. Duster купили!!!
1
April 8, 2022
08.04.2022г. Обратились в салон Автомат Рено. Выражаем огромную благодарность менеджеру Евгению за высокий профессионализм, качественно выполненную работу. Спасибо большое!!!
1
January 17, 2022
В автосалон приехал по рекомендациям знакомых, в итоге остался очень доволен. Особая благодарность менеджеру Александру Подкину за высокий уровень профессионализма и доброжелательный подход. Желаю, удачи и процветания!
1
October 26, 2022
Мне очень понравился коллектив в главе заведуюшей АННЫ она сделала все возможное чтобы я уехал домой я очень благодарен
и спасибо коллективу
1
October 20, 2022
Добрый день прехал на ТО1 Рено дастер2 , привез свое масло 6 литров ,они все 6 и залили при норме 5.5 .Спрашиваю где остатки , ответ все вошло . Приехал к себе в гораж проверил уровень , пришлось откачивать 400г. Вот такой сервис.
1
February 8, 2022
Купил авто , персонал грамотнный , к каждому клиенту подходит персонально, все расскажут ,покажут, подберут подходящий именно для вас вариант. Остался доволен и покупкой и как обслуживали 👍
1
December 20, 2021
Покупали машину. Очень приятный персонал, вежливые, ответили на все вопросы. Хотелось выразить особую благодсрность Анне, Александру, Татьяне и всем другим сотрудникам автосалона в г. Каменске-Ураььском!
1
September 23, 2022
Очень приятный и внимательный персонал. Супруг уже 3 года, с момента покупки авто страхует и обслуживает автомобиль в Рено.
1
March 14, 2022
Страховала автомобиль Рено по каско и осаго. Страхую уже не первый год. Работа прошла оперативно и все отлично сделано. Обеим Аннам огромное спасибо!
October 25, 2022
Спасибо менеджеру Анне за внимание к клиентам и искреннее желание помочь. Покупали машину в октябре 2022 года, остались довольны обслуживанием
November 22, 2021
Проходил ТО2. По большей части, ради сохранения гарантии. Дополнительных работ (ремонт, замена узлов) не требовалось. По времени вместе с оформлением - в пределах полутора часов. Среди ближайших дилеров (в Екатеринбурге) самая лояльная цена на обслуживание. Интересующую информацию по работам и материалам предоставили, вопросов и претензий не осталось.
1
December 14, 2021
Очень хорошее впечатление, всё очень классно, менеджер Александр, подобрал хороший автомобиль, покупкой довольны!
1
January 31, 2022
Спасибо огромное сотрудникам (Анна, Татьяна, Александр, Анна) за внимание, доброе отношение, терпение. Все объяснили, показали, рассказали!
October 7, 2021
Задался покупкой авто по трэйду в итоге, коррупция даже тут))) приезжаю машина стоит, в здании ни кого, кроме персонала нет, а машину якобы продали хотя со времени первого размещения до моего захода в организацию прошло 6-8 минут, думаю фиктивная продажа через программу, а на деле покупают перекупы,скорее откат дают... Было так 3 раза, 1ланос и 2ланос, 2112
October 27, 2021
Вежливый и не навязчивый персонал как перед покупкой, так и при последующих обращениях после приобретения автомобиля. Менежер Анна внимательно относится ко всем возникающим в процессе эксплуатации вопросам.
1
August 29, 2021
Салон хороший. Персонал доброжелательный. Сервис по техническому обслуживанию здесь же. Можно получить консультации как по продаваемым машинам, так и по их обслуживанию. Кроме того, можно и машину застраховать, и кредит оформить при необходимости
3
July 20, 2021
Отличный салон, хорошее обслуживания, брали машину, отдельная благорнасть за отличную работу менеджеру Сергею и Анне, работают на высоте!!!!!
3
December 1, 2021
ЗПрекрасное современное здание, стандартный набор услуг - узкий ассортимент (покупайте то, что дают) и великолепные молодые менеджеры, охреневшие от жадности
September 19, 2023
Отличный салон, менеджеры не навязчивые
1
February 10, 2022
Впариваю Каско на 3 года (1+2) на плохих условиях. Читайте договор внимательно. Лучше страховать на 1 год, если берете автокредит и выбирать страховую далее самому.
1
January 9, 2022
Купили автомобиль в этом салоне, с нами работал менеджер Александр, грамотный компетентный специалист, полностью довольны обслуживанием.
1
July 3, 2022
Отличный автосалон. Грамотные продавцы - консультанты. Очень нравится отношение к клиентам как до покупки машины, так и после.
January 27
Все отлично!!!
2