Avtoban
165 reviews
May 12, 2022
ежегодно прохожу ТО в этом месте, все нравится. отличные мастера, всегда все объясняют, когда не понятно. делают качественно. если появляются проблемы, то первым делом обращаюсь сюда! сначала был опель, сейчас уже приезжаю с шевроле
3
May 16, 2022
Обслуживание автомобилей GM и Opel, да +
Автомобиль отремонтировали, да молодцы +
Вежливые и учтивые, да +
Ну а теперь ложка дегтя: так вышло что машину в автобан загонял с полным баком, а выдали авто с чуть больше половины бака. Позвонил, спросил куда делся бензин, сказали что не сливают. Вежливо предложили посмотреть по камерам (авто в сервисе находилось 2 суток) отказался, т.к. это займет много времени. А им не интересно, куда пропадает топливо из баков.
3
June 8, 2022
Отличный сервис, обращался в кузовной ремонт - никаких нареканий к работе. По сроку, как оговорили изначально, не откладывали. Цена дешевле, чем во многих раскрученых сервисах. Очень рекомендую
3
May 24, 2022
Всем привет! Вот что скажу... был на сход развале. Был проездом и ехал Очень долеко. 2000 км в одну сторону. Заехал попросил сделать чтоб резину не "жрало". Отдал 1800 еще чуть сполоснули машину. Итог всего потратил деньги, время ну. Два колеса на выброс. Вопрос! Не стыдно? Как может мастер так отпустить машину? Не можешь сделать не берись. Не ожидал такого....
3
1
June 20, 2021
обратился в данный автосалон с вопросом приобретения автомобиля с пробегом,удивило что очень большой выбор автомобилей в разно й ценовой категории
менеджер Калинин Максим помог с выбором автомобиля,еще был приятный бонус что машина шла по программе Das Welt Auto (продленная гарантия) сразу же Максим помог записаться на ТО и сделать страховку,сервисом очень доволен ,теперь друзьям буду рекомендовать ваш автосалон!!!
3
3
January 26, 2022
23 января купила автомобиль хендай солярис в этом автосалоне. Сказали авто нормальный, в хорошем состоянии, и пр.пр. Завели, проехались, все в норме было. Но когда отъехали от салона на расстояние 30км, загорелся датчик , потом другой. И, так и не потухли. По приезду домой нашла фото этого авто сделанные ранее, так на этих фото в этом же салоне были косяки по кузову сколы и царапины, хотя менеджер говорил, что авто не крашеный. На глаз ведь не определить. Километраж оказался скрученный. Вообщем плохой автосалон. Обманывают про нормальные автомобили. И самое главное не дают никаких гарантий. Не советую. Еще раз -плохой автосалон. Цены завышены!
3
1
May 19, 2022
Обратился с проблемой... Нет связи с блоком АБС... попросил установить причину, до этого был уже в нескольких сервисах, в которых делали комп. диагностику и выносили вердикт - Нет связи с блоком АБС... почему не знаем.. Сервис консультанту Андрею Горшкову всё было описано сначала по телефону, на что он озвучил стоимость установления ПРИЧИНЫ ПОЧЕМУ нет связи с блоком АБС в 1700 р + 300 р стоимость мойки ( кстати моют отвратительно.. местами). Оставил автомобиль... звонок - мы продиагностировали, у вас нет связи с блоком АБС, а если хотите узнать ПРИЧИНУ ПОЧЕМУ нет связи с блоком АБС, это Вам обойдется от 10 000 до 15 000 т. р. ЗАНАВЕС... в итоге потрачено 600 р на такси и затребовали 2000 за "диагностику" того с чем я сам к ним приехал... иначе машину не отдадут... Пока ожидал оформления автомобиля наблюдал как людям втюхивали услуги, порой по цене в два, три раза дороже других автосервисов... очень не рекомендую данный сервис... как и многие другие люди.. см другие отрицательные отзывы.. их очень много....
3
September 29, 2021
Обслуживаю у Вас свой опель уже 5 лет и рекомендую не только сам, но и своим друзьям и знакомым. Специалисты с БОЛЬШОЙ буквы.
Решат любую проблему качественно и быстро. Отзывчивые сотрудники!
Удачи Вам и дальнейшего развития!
2
1
August 26, 2021
Сервис по техобслуживанию киа хороший, по гарантии менял рулевую колонку, тоже без нареканий, мастера грамотные и вежливые, по покупке Авто, когда я покупал, было выгодно, сейчас накручивают допы, но это все делают, я подожду, когда нормализуется
1
1
February 25, 2021
Приобретали в этом салоне vw tiguan брату, остались только положительные эмоции! Особо хотелось бы отметить работу менеджера, Симакова Андрея, помог подобрать нам нужную комплектацию и автомобиль из наличия, которые мы не могли найти даже в соседних городах. На тот момент все тигуаны с двигателем 2.0 разобрали и нужно было ждать 1-1,5 месяца 🤷🏼♂️
Коллектив отзывчивый, кредитный специалист тоже все подробно рассказала и помогла подобрать выгодный для нас вариант. В общем, рекомендую)
1
2
January 31, 2021
Всем доброго дня. Приобрел 30.01.2021 в этом автосалоне автомобиль с пробегом. Менеджер Портнов Александр. Предложил рассмотреть несколько вариантов под мои требования. Мой выбор пал на КИА РИО 2017 г.в. с небольшим пробегом. Про автомобиль мне рассказали все недочеты, подняли на подъемнике, провели тест -драйв (правда не дали сесть за руль, но понимаю "правила есть правила"). В итоге данный автомобиль приобрел, но решил на следующий день проверить его в стороннем сервисе. Готовился ко всему, но по факту оказалось, что все , что Александр рассказал, так и оказалось по факту. Советую всем данный автосалон. Мне все понравилось. Спасибо за "честность". Так держать!!!!!!!!
3
3
June 27, 2021
Позвонили в данный автосалон по конкретному автомобилю с пробегом. Менеджер Портнов Александр рассказал все про автомобиль по телефону и предложил встретится для осмотра. Когда мы приехали, Александр продемонстрировал нам интересующий автомобиль, а так же показал еще несколько интересных вариантов. Ехали просто посмотреть. А в итоге уехали на автомобиле. Огромное спасибо Александру. Очень грамотный, понимающий и отзывчивый человек. Побольше бы таких менеджеров. Автомобилем довольны на все 100%. Всем рекомендуем данный автосалон. Удачи и процветания!!!!!
2
2
December 21, 2021
Бестолковые, к сожалению. Проходил диагностику ходовой, попросил проверить рулевую рейку, сказали посмотрят. В итоге рейку даже не смотрели, расписали что надо менять, какие жидкости заменить. Что интересно, сказали, что надо менять жидкость гидроусилителя, а про то что патрубок весь мокрый и надо как то течь устранить ни слова. Про рейку спросил, они в ответ поинтересовались "а что с ней?". Сказал, что просил же посмотреть в основном ее, спросил смотрели ли они ее? Ответили, что смотрели, но ничего не нашли. А там стук когда рулем крутишь влево-вправо. На что они ответили, что раз стук то менять надо. Чудеса диагностики за 1200 рублей.
3
December 12, 2021
Хороший и качественный сервис, обслуживают Шевроле. Приезжаю каждый раз на плановое ТО и остаюсь довольна. Отдельное спасибо мастеру Андрею Гашкову за работу 👍🏻
3
May 9, 2021
Я все прекрасно. Рядом отличная парковка. Внутри подошла к стойке, меня проводили. Мастер пообщался со мной о проблемных вопросах машины. Машину забрали, к обговоренному времени отдали. Лишнего не навязывали. Дороговато, но сервис на высоте.
1
June 3, 2021
По КАСКО выбрала ремонт у официального дилера АВТОБАН-КИА. Своим выбором полностью довольна. Была замена лобового стекла и переднего бампера (машина KIA Ceed SW). Ремонт занял 3 дня. Сделали все отлично. Качество работ и работа персонала с клиентом всё на высшем уровне. Отдельное спасибо руководителю цеха кузовного ремонта Евгению Русинову за работу с клиентами. Всем советую. Спасибо!
3
November 5, 2020
Добрый день! 25 октября 2020г. купила в Автобан-Урал новенький Шевроле Кобальт необычного бирюзового цвета. А самое главное - автомат! Очень довольна и автомобилем, и условиями автокредитования. К долгожданной мечте меня квалифицированно сопровождал менеджер Илья Сутоцкий. Большое спасибо! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
3
September 18, 2021
На днях покупали машину киа рио, очень всё понравилось , менеджер Максим всем рекомендую, очень внимательный, всё объяснил, посоветовал, целый день от начала и до конца сделки был снами. Советую всем.
2
1
October 25, 2021
Цены на все улетели, машины под долгий заказ с максимальными допами, как и везде сейчас. Девочки по страховкам Молодцы! Большой респект за внимание и оперативность!
1
September 3, 2021
Понравилось-была нужная комплектация машины в салоне,не надо было ждать. Салон не навязывает допоборудование. Что улушить- много времени уходит на ожидание оформления, один сец .в кредитном отделе фолькса, а желающих очередь. Нужны два человека или объединить кредитные отделы., там три салона под одной крышей:киа,фольксваген,равон.
3
January 27, 2021
Приобрел здесь автомобиль с пробегом. Покупкой остался очень доволен. Мой оценили достойно, сделали скидку. Кредит на хороших условиях! Рекомендую за покупкой автомобиля обращаться сюда.
3
March 28, 2020
Добрый день! Хотела поблагодарить отдел сервиса за отличную работу моего автомобиля. Отдельное спасибо Поспелову Сергею, внимательный и вежливый, всегда всё расскажет и обьяснит. Теплая и уютная атмосфера! Советую.
3
1
August 13, 2021
Купили машину в этом салоне в марте 2021 года. Полностью довольны сервисом, отношением и скоростью поставок. Ездили на промежуточное ТО, после окончания работ нашли небольшой сюрприз в салоне автомобиля от автоцентра ✨ мелочь конечно, но приятно!
Определённо советую по всем направлениям (покупка/сервис/ ремонт и т.д.)
May 26, 2022
Работники автобана внимательно относятся к клиентам и стараются решить проблемы в столь сложное время. Удачи и процветание Вашей компании.
2
January 22, 2021
Ребята реально шарят в машинах, постоянно повышается качество обслуживания, всем рекомендую этот салон, отдельный респект директору Алексею Юрьевичу К., в сложных вопросах всегда поможет с организацией ремонта ...
2
2
July 16, 2020
Езжу на ТО каждый год на протяжении 5 лет, услуги не навязывают, цена приемлемая, можно привозить свои расходники. Очень нравиться, что видно не на экране телевизора, а через смотровое окно, как обслуживают твоё авто. Зона ожидания не плохая, но можно дизайн обновить, сделать более приятной для ожидания, т.к сидеть 1.5-2 часа хотелось бы в более приятной обстановке, а не в полумраке.
3
July 20, 2020
В конце мая приобрела в салоне Автобан Запад автомобиль Volkswagen Tiguan Offroad. Я очень благодарна менеджеру Константину, он провел онлайн презентацию, очень убедительно рассказал про достоинства линейки Offroad. Профессиональный, приятный, коммуникабельный молодой человек. Я живу в другом городе, весь процесс подготовки покупки машины происходил по телефону, было много вопросов, нюансов, Константин всегда был на связи, подсказывал, консультировал. В день продажи все было готово, быстро прошли процедуру обмена старой машины, спасибо специалисту Андрею Водовозову. Новый автомобиль очень понравился, огромное спасибо и производителю и прекрасному салону Автобан Запад и ещё раз лично Константину! Успехов вам и много покупателей!
4
2
November 21, 2020
17.11.2020 года приобрели в салоне Автобан Запад в трейд -ни автомобиль Киа Рио. Мы с мужем очень благодарны менеджеру Андрею, он терпеливо сопроводил нашу не быструю покупку , деликатно и вежливо отвечал на все наши вопросы и все недочеты по машинке постарался максимально по возможности устранить .
2
1
August 12, 2020
2 раза ремонтировал Машину по каско. Результаты превзошли ожидания. Сервис работы с клиентом создаёт вау эффект! Правда, не ожидал.
Приезжаешь по записи, тебя ждут, быстро принимают машину на осмотр, говорят время через сколько забрать - приезжай по времени, забираешь.
Все согласования, заказ запчастей проходит очень быстро.
А после того как тебе звонят и говорят что машина готова и уточнят во во сколько выгнать машину на улицу, чтобы она не грелась под солнцем - ты хочешь рекомендовать ремонтировать машину у них всем знакомым.
5
July 6, 2021
Хороший автосалон, отзывчивые сотрудники, хорошие отношения со стороны персонала. Все рассказали, показали. Всем рекомендую покупать машины в этом салоне.
1
December 5, 2021
Продали авто с запретом на регистрацию, хотя утверждали что по юридической части всё чисто, что никаких ограничений нет. Пробивайте все автомобили по базам заранее, чтобы не попасть в такую ситуацию что придётся плотить штрафы прежнего хозяина.
3
September 27, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам кузовного цеха за качественный ремонт моей машины. Всё сделали качественно и в срок!
3
1
May 30, 2021
Отличный автосалон! Огромное спасибо менеджеру Екатерине, замечательный специалист, Всем рекомендую обращаться к ней!
2
May 10, 2021
обслуживаю свою малышку кадиллак 21-го века, все отлично и доступно объясняют, цены адекватные, рекомендую!
1
1
October 31, 2021
Обращался по КАСКО в центр кузовного ремонта. Ремонт вел консультант Дмитрий. Оперативно все согласовал, организовал запчасти и сам ремонт. Сделали хорошо, качеством доволен,
2
1
November 23, 2021
Два месяца ожидания копеешной запчасти в итоге отремонтировали на 2 дня позже чем обещали. Старые запчасти складывать в багажник тут не принято, поэтому не известно, что реально установили. В общем, ужасный дилер как и автомобили марки VW.
2
1
November 30, 2021
Обслуживаю Киа в Автобане, прошёл 3 ТО все нравится, быстро, чётко, по существу, доп. Услуги не навязывают
3
1
October 28, 2020
Обслуживаем автомобиль только здесь. Все по времени. Никаких нареканий нет. Отдельное спасибо Павлу Вильчинскому - очень внимательный и грамотный специалист!
2
2
May 10, 2021
Все просто супер! Была на сервисе Chevrolet и мне все очень понравилось. Приветствие, обслуживание- всё на высшем уровне!
3
1
August 3, 2021
Купил поддержаный автомобиль который долго стоял в салоне и ремонтировали в этом же салоне. Результат такой что в сервисе выбили катализатор, узнал только через месяц после покупки, не затянули кардан рулевого управления. И не правильно поставили руль.
3
August 25, 2021
АЦ работает хорошо. И покупал авто и обслуживаюсь на протяжение нескольких лет здесь. Полет нормальный.
2
July 16, 2021
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Если вы попали в сложную ситуацию, то вам помогут именно здесь. Рекомендую.
November 25, 2021
читаю отзывы про другие автосалоны, там что-то впаривают, тут по гарантии не хотят делать.
Здесь такого не встречал!
8 лет обслуживаюсь нареканий нет!
3
February 14, 2022
Была на ТО. Всё понравилось, запись, работы, услуги - всё отлично. Спасибо!
3
1
July 1, 2021
Покупал в 2014 астру. Всё устроило. Договоренности были выполнены. Но друг, обслуживает Камаро. И судя по происходящему, специалисты либо не соответсвующие уровню автомобиля, либо присутствует халатность.
1
1
December 7, 2020
Привет, уважаемый читате ль! Был недавно в автобане. Позорный салон, менеджеры отдела по продаже автомобилей с пробегом хамы. Когда уточняешь скидку, тебе в лицо с ухмылкой летит ответ: «обоснуйте скидочку». На рынке даже перекупы вежливее общаются. Не советую туда ехать, пока клиентский сервис не встанет со дна. Кстати, в 15 году общались ровно также, когда там был салон Chevrolet. Если компания не смогла сделать ничего за 5 лет со своими сотрудниками, то в дальнейшей остаётся ждать только регресса. Соболезную и ставлю свечку за будущее компании, которого, увы, на дне не видно.
3
1
February 24, 2021
Здравствуйте. Хотел пройти тест драйв Поло, перед как приехать позвонил по телефону спросили вы будете покупать, я говорю рассматриваю покупку. Придя в автосалон к 10:00 утра тест драйв не дают т.к менеджеры заниты, девушки из кредитного отдела не было, в автосалоне из 10машин открыты две, подождаф 20 мин спросил ещё раз про тест драйв (говорят не когда) а машины на улице тестовые стоят. Итог ужасный персонал
3
1
February 7, 2021
05.02.21 покупали жене селтоса, жирный + менеджеру Антону Назарову. Все четко рассказал, показал ну и по времени оформления все было быстро.
Так что советую👍
2
2
July 3, 2021
Хороший сервис, с момента покупки авто обслуживаемся только у них, как и предыдущий владелец авто) ребята знают толк в работах, лишнего не навязывают, цены как и средние по городу
April 14, 2020
Покупал в данном автосалоне новый фольксваген тигуан, оформление и покупка авто прошли быстро без нареканий, особую благодарность выражаю менджеру Андрею Виноградову который проводил сделку от подбора авто до ег о выдачи, все что необходимо было сделать по доукомплектованию дополнительным оборудованием (не навязывалось, а выбиралось лично мной), установлено качественно. Спасибо за работу и отношение. Однозначно рекомендую тем, кто собирается покупать автомобиль.
3
2