Обращался по страховому случаю ОСАГО, необходим был кузовной ремонт. Ремонт произведен оперативно (в течении трёх дней), качественно, без нареканий. При ремонте обноружили скрытый дефект. Прислали фото и согласовали сомной нужно устронять или нет. За небольшую доплату устранили этот дефект. Ремонт мне понравился, а график их работы лично для меня не очень удобный.
Обращался по страховому случаю ОСАГО, необходим был кузовной ремонт. Ремонт произведен оперативно (в течение недели), качественно, без нареканий. Грамотный персонал, большое спасибо.
По направлению в ремонт по ОСАГО отказываются выдавать документы, что авто принят в ремонт.
Как исчислять, как потом доказывать сроки ремонта - загадка.
UPD, ответ на ответ:
Закон "Об ОСАГО", ст.12, п. 15.2.:
"Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания"
30 дней со дня представления автомобиля на СТОА, а не с момента, как вы подберёте запчасти для ремонта. Так вы можете их и полгода подбирать.
Обращался по поводу кузовного ремонта. Чистая просторная ремзона. Приятный в общении заинтересованный и отзывчивый персонал, осмотрели, оценили стоимость и сроки, взяли в работу. Работы выполнены вовремя и качественно вопросов и нареканий нет. Спасибо, мне очень понравилось!
Очень довольны качеством обслуживания в данном автосервисе. Ремонтировали авто после ДТП по направлению страховой компании. Быстро, качественно, без нареканий. Покраска идеальна. Работа сервиса безупречна. Клиентоориентированность на 5+. Тысячи благодарностей!
В сентябре отдал машину свою А4 2011 года рождения на полное возобновление лакокрасочного покрытия, на сопутствующий ремонт кузовных деталей в части зачистки пораженных коррозией мест, на замену стекла лобового и на покраску дисков. Работа большая, однако мастерами всё сделано качественно и в срок, оговорённый при приёме автомобиля. По ходу работ возник нюанс: оба передних крыла под замену из-за недопустимого утонения вплоть до разрушения отбортованных поверхностей, на которых отверстия для крепежа. До всего договорились оперативно по телефону за 8000 км друг от друга. Три недели на ходу - не нарадуюсь. Сервис рекомендую!
Отличный автосервис хорошее качество молярки и кузовного ремонта. Очень клиентоориентирован. Идут на встречу клиенту. Делают быстро. Ремонтировался по страховому случаю. Сервис рекомендую.
Отличный сервис, рябят мастера своего дела.
Все без накруток и в срок, как договаривались.
Делали авто после ДТП , два передних крыла, капот и бампер+ восстановление геометрии(замена лонжерона), год после ремонта полет нормальный, цвет подобран идеально, белый мерламутр, трехцветка!!!
Рекомендую!!!💪👍👍
Осталось крайне негативное впечатление от данного автосервиса. Сюда меня направила страховая компания для ремонта после дтп. Провели осмотр автомобиля, составили заказ-наряд на ремонт. Через пару недель мне звонят из автосервиса:
- Здравствуйте менеджер такой-то вам назначен ремонт по страховке, но вот такая ситуация, запчастей нет, ждать долго...Но вы можете за свой счёт заказать детали с со склада...
- Нет, за свой счёт я ничего доплачивать не буду
- Да, но это будут не оригинальные запчасти, Китай, Тайвань, вы понимаете...
- Ничего страшного
- Ну тогда мы составляем заказ -наряд, как запчасти прибудут мы с вами свяжемся.
Самое интересное, что автомобиль у меня Лада, но, видимо, найти детали не в Китае и Тайване очень сложно.
Спустя две-три недели диалог с менеджером повторился практически точь-в-точь, только менеджер напирал на то, что они не могут заказать детали за ту сумму, которую они сами указали в заказ-наряде.
После этого я решила с данным автосервисом больше не иметь дели попросила стоимость ремонта компенсировать деньгами, а ремонтироваться я буду в другом месте.
В итоге они прислали сумму калькуляции на возмещение меньше чем, та, что они мне написали при составлении заказ-наряда на ремонт.
В общем, подводя итоги, может быть данный автосервис и хороший, но воспользоваться его услугами мне не довелось, потому, что я не захотела доплачивать из своего кармана за ремонт по страховому случаю.
Делала здесь машину по Осаго. Нужна была покраска в красный цвет, который довольно-таки сложно подобрать. Сделали идеально! Говорили, что работа займет около 2 недель, в итоге через 5 дней машина оказалась снова со мной. Очень понравилось обслуживание, сап персонал приветливый. Приеду сюда еще. Однозначно рекомендую!
Обратились за помощью по ремонту автомобиля - всё чётко и профессионально. Работы выполнены в поставленные сроки. Достойный пример для ориентира в данной индустрии! Благодарим Вас за работу!
Был направлен по страховому случаю после ДТП. Долго решали вопрос о списании или ремонте по КАСКО. В итоге отремонтировали, но очень плохо: установлены были китайские запчасти (не спросили об аналогах); покрасили по голому металлу без защиты. После этого пришлось за свои деньги всё переделывать.
Сервисом очень доволен,заказал запчасти у приемщика Адрея,все супер,механник Дмитрий добросовесный и внимательный,всё сделал отлично буду делать только у них.
Сделали все очень качественно и быстро. Провели техническое обслуживание, покрасили бамбер и крыло, заднюю дверь, заменили парктроники. Никаких претендий нет, качество и оперативрость работы на высоте.
1
1
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Сделали большой объём кузовных работ последовательно и без нареканий. Качество мне понравилось. Рекомендовали мастерскую друзья.
Даже и не думал, что там находится сервис обслуживания делимобиль. Сколько же там разбитых машин каршеринга выше упомянутого мобиля. В целом все хорошо.
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 3 Local Expert
October 26, 2020
Лучшее СТО на котором я был, все сделали оперативно и качественно, настоящие профессионал своего дела, ещё и подарок подарили.
Здесь работают как видно опытные мастера, ремонт быстрый
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 7, 2016
впечатление двоякое: по срокам достаточно быстро, персонал приветливый. График работы - очень неудобный: пятидневка, 9-18.Это их дело, конечно...
Минусы: задний бампер установили не плотно - зазоры остались, посадили на крыло пятно краски (или грунта-не ясно) - не смывается. При покраске забрызгали заглушку левую задней стойки. Заметил поздно. Машину сдали чистую, но пыльную. При установке бампера не закрепили провода парктроника - вывалились на 3-й день. Хорошо, что не оторвал. Предложили мне подъехать и устранить недочёты. Но я не поеду больше сюда.
Как-то всё по совдепу сработали. Напомнили мне ремонты в гаражах в 90-е.