Ехала 02.07.2022 Псков-Пыталово в 11--30. В автобусе было очень жарко, кондиционер не работал, окна закрыты наглухо, лишь чуть приоткрыт люк. В городе Острове автобус заезжал в гараж на ремонт. К сожалению, до Пыталово можно добраться только рейсом этой компании, раньше ходил Автофаворит. Не понимаю, почему оставили Автотрэвл со старыми автобусами.
Рейс красногородск -санкт Петербург.
Заказала билеты на бусфор.ехать планировали из Пскова до Питера с дочкой .По факту приехал автобус с меньшим количеством мест ,чем заявлено на сайте.Итог -я ,моя дочь и ещё человек 10 остаются на улице !!!!В воскресенье!!!Когда билетов не купить уже ни на что!!Людям нужно было на самолёт!!!!
А самое ужасное,что руководство плевать хотело как на своих сотрудников так и на пассажиров !!!!!
Водители сами решали этот вопрос!Искали какой то микроавтобус дополнительный !В конечном итоге был подан микроавтобус.Мы уехали на час позже .
За себя скажу точно -я больше услугами данной компании пользоваться не буду принципиально.
Рейс Псков-Санкт Петербург, почти 5 с половиной часов. Сразу перечислю плюсы, - есть Wi-Fi, и автобус шел четко по времени. Минусы - нет обещанного на сайте туалета, хоть автобус и двухъярусный был. Мне то всё равно, потерплю, но я ехал с отцом пенсионером у которого диабет и ему нужно часто бегать в туалет. Из за этого я только и брал билеты на данный автобус, я видимо слишком уверовал в описание на сайте и не спросил у кассира и водителя. В итоге отцу пришлось справлять нужду в бутылку, хорошо мы взяли попить с собой, спасибо блин вам, просто от души. В салоне душно, кондиционеры если и есть то работают на минимуме или совсем не работают. К тому же в салоне невозможный шум, спать невозможно. Окна видимо мыли неделю назад, поэтому разглядеть них что то проблематично...
Ах да, билеты так никто и не проверил за всё время путешествия, зачем платили, если можно было просто так зайти и сесть не понятно. Самое худшее путешествие в моей жизни, никому не советую
Полное дно.
Ездила спб-смоленск - на одной из остановок чуть не забыли пассажира, который стоял последний в очереди в туалет, пассажир бежал за автобусом, пока его не заметили. Сотрудники потом сделали вид, что посчитали пассажиров.
На автобус смоленск-спб опоздала на 1 час. Отправление было в 20.30, к автостанции я подошла в 21.15. Мне срочно надо было ехать, я побежала на другую автостанцию (они рядом), чтобы успеть купить билет на автобус в 21.30, я успела. Потом начала разбираться с возвратом. Компания выполняет свои обязанности недобросовестно: для междугороднего переезда для оформления билета требуется паспорт, то есть контроль входа в автобус должен осуществляться именно по паспорту, но конечно же никто этого не сделал и в ведомости пассажиров указали, что я была в автобусе. У меня есть доказательство в виде билета, купленного спустя час (в 21:22) в городе Смоленске на мой паспорт, собственно это и говорит о том, что меня в автобусе не было. В возврате 75% средств (а при обращении спустя 3 часа отбытия автобуса удерживается 25%, что справедливо, считаю) мне было отказано, якобы нужно было оформить ведомость опоздания или поставить отметку на билете. Но мне грозило вообще не уехать из города, ни о какой отметке я даже не думала, бежала быстрее на другую автостанцию, чтобы уехать. также отмечу, что печатать билет на данный рейс не нужно, где бы они мне поставили отметку?
Я делаю вывод, что контроль на входе в автобус - фикция, зайти может кто угодно, указание паспортных данных просто похоже на сбор информации.
Не говорю уже о том, что через автобус регулярно передают коробки в разные города, водители так подрабатывают.
Поездка из СПб до Пскова по маршруту СПб-Пустошка 16.08.22 превратилась в ад. На улице +30 градусов, кондиционер не работает. Товарищам главное бабок срубить, а как там будут ехать пассажиры - неважно, хоть сдохните.
Попросил подобрать меня попути на маршруте москва Псков сказали не вопрос сейчас скинем вам номер водителя. Оформил онлайн билет на туту. Водителя номер не дали перестали трубку брать. Деньги за билет потерял.
Хотим выразить благодарность экипажу Неоплан 60 н269ку, следовавшему рейсом Геленджик - Анапа - Псков, а в частности водителям Дмитрию, Сергею и Андрею и сопровождающей Александре. Не бросили в сложной ситуации , доставили в комфортных условиях до Пскова и помогли добраться до Великого Новгорода, хотя и не должны были.
Побольше бы таких отзывчивых людей. Рекомендую пользоваться услугами компании Авто Тревел и в частности этим экипажем.
Невозможно без кондицтонера в 30градусную жару ехать в автобусе. А деньги платим не маленькие. Все пассажиры сидят как в бане. Рейс себеж-Санкт-Петербург
Купила билет через"туту", ничего не могу сказать о качестве перевозки, т. к автобус так и не приехал,звонила на номера телефонов ,указанных в билете, либо неправильно набран номер либо просто не отвечали.. Пришлось добраться поездом, проведя ночь на вокзале, правда деньги вернули, оплатила 4535,на билете цена 4000,вернули 3995...Так что будьте осторожнее...
Пыталово-Псков в автобусе холод собачий, ответ водителя почему так холодно и почему не работает печка "на улице холодно да и в России все плохо". Получается если мороз будет - 25 и больше, чтобы согреться предложат пробежаться рядом с автобусом и это будет нормально?
Рейс Бежаницы - Санкт-Петербург. Подали автобус, в котором количество мест было меньше, чем заявлено. В итоге некоторые люди не могли найти свои места, потому что их физически не существовало. Плюс, судя по всему, водители продавали билеты прямо в автобусе (без места). В итоге это привело к свободной рассадке. Под этим предлогом нам с женой водитель не дал сесть на места, которые указаны в наших билетах, сидели порознь. Я даже не говорю про полное игнорирование мер, препятствующих распространению коронавируса. Если резюмировать - всё очень плохо, поездка была хаотична. На остановках блуждали по салону люди, которым места совсем не нашлось. Их отправляли в другой автобус. Хотя откуда он вообще взялся? Запланированный автобус не был боингом, в нем было больше на считанное количество мест. Вывод - если хотите 7 часов ехать в маршрутке, а не автобусе, выбирайте Авто Трэвл.
Рейс Себеж - СПб и назад. Всё отлично, кроме пересадки в Острове. Когда всех выгоняют из автобуса и пересаживают в другой, вместе с багажом, ещё и ночью, не очень приятно. А так, всё нормально. В условиях, когда поезда не ходят и есть только автобус, выбирать не приходится. Как говорится, вам ехать или шашечки. И на том спасибо.
Забронировали места на рейс Пыталово - Псков, 20.06.2020. на 17.00. а в списках пассажиров нас нет. Мы не единственные такие на этом рейсе. Безобразная работа!
Несколько раз пользовался услугами, почти без проблем. Но вот сейчас, что-то случилось, звонил включают автоответчик. На сайт не зайти, регистрация не присылает пароль, поиск билетов не работает. По почте дали ответ типа звоните. В общем пока 4 звезды. Дальше посмотрим :) По автобусу средненько, но всяко лучше тех, что например ходят из пскова, так скажем гос транспорт. Когда ждёшь на промежуточный станции думаешь остановится или нет. Телефон водителя не дают... :(