Авто-Транс
653 отзыва
5 мая 2022
Заказывала один раз товар и забирала самовывозом. Оперативная команда: быстро сформировали и подготовили к выдаче заказ и помогли донести до автомобиля!
20 сентября 2021
Отличный магазин упаковочных материалов, а график работы вообще сказка. Всегда, всё есть в наличии, по низким ценам. Жаль в офисе представлен минимальный ассортимент продукции.
2
24 ноября 2022
Неквалифицированней менеджерский состав! Умолчание о реальных сроках производства товаров. Нет логистики между складами. Заказ 624180
Заказала товар , 2 позиции из наличия, 1 позиция под заказ. Связался менеджер Александр, сказал что заказ будет готов через 7 дней. Позвонила через неделю , менеджер сказала что срок изготовления товара 10 рабочих дней и обещала сообщить когда планируется доставка. Ещё через 3 дня мне позвонил менеджер Александр, сказал что товар готов и уже находится на складе и одной. Приехала на склад, товара нет , час дозванивалась с кладовщиками до менеджеров , после чего со мной связался менеджер Валерий, сказал что он не понимает почему произошла такая ситуация. И что мои коробки находится где-то в перемещении , но где не известно. Предложили скидку на следующий заказ, но я отказалась. Тк желания работать в больших объемах с компанией где менеджера дезинформирую и не владеют ситуацией нет. Менеджера на складе отливные, искренне хотели помочь. Желаю руководству компании обратить пристальное внимание на менеджерский состав!!!
1
1 ноября 2022
На сегодняшний день самые лучшие цены на коробки и самый лучший сервис. Ошибки и недочеты есть. Но в целом МОЛОДЦЫ.
19 сентября 2023
довольно простой и грамотно организованный сервис. Заказы обрабатывают довольно быстро, на выдаче ничего не путают. Последние два месяца покупаю упаковку тут
1
16 сентября 2022
Заказ оплачен неделю назад, до сих пор не привезли. Сами не звонят, а до них дозвониться не возможно. Если дозвониться удается, то отвечают ничего не знающие девочки.
Ужасная компания
1
17 января 2024
Отличное обслуживание!!! Спасибо!
14 декабря 2022
Создал заказ №648307 от 13.12.22 на сайте,прошло 18 часов никто не связался по телефону, звонил сам дозвониться невозможно, отбратная связь на сайте тоже молчит...
22 июня 2022
Вежливые продавцы, нормальный цены, быстрая оплата и отгрузка при самовывозе. Рекомендую. Купил здесь 30 больших картонных коробок.
25 мая 2022
Работаю с компанией около 3х лет. Сначала было высокое качество картона, потом картон был не очень, но компания взяла себя в руки и сейчас подняла качество картона на отличный уровень.
30 ноября 2021
заказ создан 25.11, менеджер ни разу не соизволил связаться по заказу. молча выслали счет, счет оплачен и снова тишина-никакой информации по доставке. На сайте написано, что доставка НЕ РАНЕЕ,чем на следующий день после оплаты, но никто не связывается, на протяжении почти недели невозможно до них дозвониться, на заказ обратных звонков через сайт-так же никакой реакции. оплачивайте и ждите столько, непонятно сколько.
3
11 августа 2021
Цены в основном ниже конкурентных, качество не сильно, но уступает, если хотите тут есть и дороже с соответствующим качеством, парковка для клиентов есть, быстро обслуживают(если перед вами никого нет))) В общем впечатления положительные
3
2 июня 2022
Очень много лет покупаю здесь упаковку и смежные товары. Компания на 4, на 5 не тянут, так как постоянно пересортится с товаром. Кучу раз приезжал, а заказанный товар вдруг куда-то исчез!
21 июня 2022
Больше года, работаю с данной организацией. Только положительные впечатления. Все отгружается вовремя, адекватные цены.
3
25 августа 2022
Большой выбор упаковки, низкие цены. Единственный минус, без машины далековато от метро.
1
31 октября 2022
Большой ассортимент, низкие цены! Отличная база упаковочного материала.
28 января 2022
Приезжал вечером. Очень удобно что работают до 23:00 выбрал, оплатил. Потом как оказалось нет того размера который я выбрал дали что то другое.
Очень не понравилось что придя с накладными на склад ..... Из 6 человек которых я видел ОНИ ВСЕ ВИДЕЛИ ко мне никто не подходил около 10 минут. Занимались своими делами.
30 августа 2022
Отличный филиал автотранса! Все быстро собирают и очень вежливые! Спасибо
4 августа 2022
Отличный магазин упаковки и канцелярских товаров, звезду занизил так как дорого стало, на данный момент покупаю в другом месте возле дома!
21 марта 2023
Спасибо всем, кто работал по моему заказу. Довольно быстро созвонились со мной, все согласовали и в назначенный день передали заказ. Рекомендую сюда обращаться
18 декабря 2022
Приехала на Беговую за бумажным наполнителем для коробок. Продавец в магазине созвонилась со складом, уточнила наличие, приняла у меня оплату. Я пошла на склад получать товар. После долгих поисков около получаса оказалось, что этого товара нет! Каким образом они подтверждали наличие, вообще не понятно. Пришлось сделать возврат. Итог - 40 минут потерянного времени и покупка не совершена
25 апреля 2023
Давно закупаемся упаковкой. Выбрать есть из чего, цены невысокие и самый большой плюс в том, что находятся недалеко от нас.
14 сентября 2022
Большое спасибо ТД Авто-Транс за уважение клиентов и оперативное решение наших упаковочных вопросов )))
3
1
30 декабря 2022
Всегда отличные цены, но лучше звонить и узнавать актуальное наличие товара по телефону.
На сайте не всегда указано верно
1
1
7 января 2022
Доброго всем здоровья!
Приезжал за товаром месяц назад.
Персонал работает, но очень медленно!
На складе не з хватает сотрудников, потеряли очень много времени!
Просьба к руководству данной организации, проведите беседу и на склад ещё одного сотрудника, организация работы на троечку!
По качеству товара, вопросов нет!
3
9 мая 2022
Не дорогие коробки, единственное часто рвутся или трескается картон из-за не правильного хранения думаю или самого картона. Вообщем коробки не самого лучшего качества. Если только премиум брать где написано, тогда ещё ничего.
25 февраля 2023
Большой выбор, цены нормальные, может даже ниже чем везде. Девочка-кассир какая-то неприветливая была.
9 февраля 2023
Упаковку заказываю только тут. Выбор большой, цены невысокие, качество нравится. По заказу можно договориться и на небольшие партии.
27 января 2023
Там есть все, плюс парковка, плюс часы работы. Однозначно рекомендую!!
19 января 2024
отлично спасибо большое
21 мая 2021
Заказал через мобильное приложение фасадную сетку (номер заказа 413044). Буквально через пять минут позвонила сотрудница, сказала, что сетка в наличии, можно забирать (заказывал самовывоз). Приехал примерно через час на их склад на Беговой, оплатил заказ и пошел получать на склад. На складе работники, с трудом говорящие по-русски, выдают мне совершенно другую сетку (я заказывал плотностью 80г/м2, а мне дают 35г/м2, которая почти на 1000 руб. дешевле) и заявляют при этом, что она точно такая же, только другого цвета, хотя разница между этими двумя сетками видна невооруженным глазом. Пошел с этой сеткой разбираться на кассу. Выяснилось, что сетка, которую я заказал, закончилась - ее нет ни в одном магазине, но на сайте она есть. За потраченное время и деньги на проезд я попросил их организовать бесплатную доставку, когда сетка появится. В течение нескольких минут мне позвонила менеджер и сказала, что они сделают бесплатную доставку, но вот сроков появления сетки она не знает - возможно, неделя-две. В итоге эта сетка до сих пор висит у них на сайте доступная для заказа (из наличия она не исчезла даже после моего визита), а со мной больше никто не связывался, а прошло уже три недели. Выводы делайте сами. Большая часть положительных отзывов похожа на фейковые.
3
22 августа 2022
Товар, который мне требовался, был в наличии. Продавцы и сотрудники склада приветливы и доброжелательны.
17 февраля 2022
Очень не внимательная женщина продавец, очереди всегда большие, стоишь страдаешь в духоте, а когда твоя очередь подходит берут в работу не тебя, а человека стоящего за тобой😆🤦🏻♂️ такого быть не должно, это не уважение к клиенту!
25 февраля 2023
покупаю коробочки, стикеры и пакетики для ОЗОН. Цены хорошие. Продают небольшими партиями.
9 апреля 2023
Недорого, никакой путаницы и сроки готовности заказа минимальные. Покупали упаковку пока только на пробу качества - все ок, далее будем закупаться у них.
3
20 декабря 2022
Дозвониться невозможно вообще
На получение - очередь из 15 человек и еле идет.. Две девушки на оформлении еле живы. Интересно, что мешает посадить ещё двух ?
Потом выяснилось, что мой заказ не "сразу" на на через месяц, хотя на сайте указано "все в наличии"
В общем, не нужно с ними дела иметь : с обещаниями не дружат, слова "клиентский сервис" им не известны
2
25 мая 2022
Пришло смс о том, что заказ принят, но не пришло о том, что заказ готов к выдаче. Письмо о готовности к выдаче пришло на почту, при этом заказ начали собирать при мне, пришлось подождать минут 10 — не самое приятное занятие
1
25 июня 2024
Отличные сотрудники!
3 февраля 2022
Тратишь время на оформление заказа, выбираешь доставку день в день, в итоге: мне никто не позвонил по поводу заказа, пришлось самой дозваниваться, доставку они выполнить не могут, половины заказа нет в наличии. Что за неуважение к людям? Свое время цените, а чужое нет?
1
22 мая 2022
Огромный ассортимент, адекватные цены. Постоянно покупаю гофрокартон для застила чистового пола во время отделочных работ.
3
24 октября 2022
Невозможно получить заказ, если заказываешь на другой склад. Не привозят. Дозвониться невозможно. Все операторы заняты...На эл. письма тоже не отвечают.
3
6 февраля 2023
Выбор отличный и цены чуть ниже тех поставщиков у которых я заказывал упаковку в последнее время. Заказы подготавливаются к выдаче тщательно. По крайней мере у меня проблем таких не было.
1
23 декабря 2022
Любой картон, какой только можно представить и другие виды упаковки.
Любителям пупырчатой пленки точно сюда
23 января 2022
Оооочень большой выбор! Приехали - на месте выбрали нужные материалы, оплатили картой и поехали дальше дела делать. Быстро оперативно
3
9 ноября 2023
С выбором упаковки и ценами полный порядок. Оперативно подтверждают заказ, быстро его собирают, но утром могут быть очереди на выдаче.
6 февраля 2023
Достаточно удобное расположение. Быстро заказ собирают.
24 июня 2021
Оплаченный Заказ N421427 ООО «Декаон». 2 позиции оказались заказные, хорошо, забрал товар, который был в наличии, на вопрос когда будут остальные позиции - вам сообщат. Время идет - тишина, звоню «типа персональный менеджер» Романова Елена - добачный не отвечает, попадаю на другого сотрудника, который подтверждает, что все позиции в наличии - приезжайте.
Для подтверждения пишу письменный запрос на адрес «типа персонального менеджера» - в ответ сообщение без подписи - все в наличии, приезжайте.
Приезжаю одной позиции нет в наличии.
Берегите свое время не расчитывайте на соблюдение сроков.
5
3 марта 2022
Убогий магазин. Не в состоянии собрать заказ по накладной и вовремя. В каждом втором заказе пересорт, доставка долгая. Качество товара низкое, постоянно разные зиплоки привозят, не довозят товар, при чем обмен довозить не спешат. Тоесть они ошибаются, а мы ждём необходимые расходники, теряем время
17 октября 2022
Отличный склад-магазин! Работают до поздна и каждый день!!! Цены, вне конкуренции!!!
12 января 2022
Приезжал забрать заказ сёстры! Был не готов к назначенному времени спустя больше месяца перезвонили сказали что могут вернуть деньги или можно получить заказ но он ещё не полностью собран не хватает одной позиции! Будет через неделю ! Ждём………..
2