Здравствуйте, хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Васильеву Павлу за проделанную работу. На днях забрали свой спортейж, получив максимальное кол-во подарков,а также допоборудование по преемлемой цене.Мы конечно бились-торговались до последнего,начиная с оценщиками(авто брали по проге Трын Дын)) и заканчивая с руководством,непосредственно через Павла,вытягивая максимально выгодные условия для себя,хотя всё равно будет казаться, что можно было ещё помаржопить) .Да,перед этим объездили ещё трёх дилеров,и было подозрительно заманчивое предложение,
и в общем цены примерно теже, но вернулись сюда в Автостарт 15 км МКАД. Вопрос:вы видели когда нибудь как менеджер пакует сменные колёса и грузит в ваш новый автомобиль? А я вчера видел. Павел от начАла и до конца всё провел быстро-каких то полтора часа и мы уже выезжали за ворота.Всем рекомендую Павла,если вам нужно простое и доброе общение в процессе покупки. Хотя 10 лет назад мы тут просидели пол дня,покупая новое авто. Тогда машина оказалась битой,но узнали мы об этом этом через месяц после покупки,естественно решил, что больше сюда ни ногой.Написал отзыв в Жалобной Книге,но никакой реакции не было. Менеджер Михаил,что продал нам битый авто, работает тут и по сей день день, только с корп. клиентами.Всегда будьте внимательны, Проверяйте всё, такую возможность вам предоставляют.
24. 04.21 был записан на приём к 14:00 машину забрали в 14:30сказали через час будет готова выехал я только в 17:40,менеджер очень долго печатает занимается всеми клиентами сразу Никогда меня так долго не мариновали. Кia 14 км мкад вы потеряли клиента! Ужас!
Так себе попался менеджер Денис , если правильно помню, машина коцанная была, а на просьбу пойти на какую-то уступку по цене или подарить что-то там, по мелочевке, огрызается и говорит так как будто у него что-то личное отнимаешь, хотя машина коцанная и стоит конечно капец. Ценообразование не совсем понятно у дилера
Записался на ТО и диагностику, специально уточнил что бы сделать все сразу, выделил день на это. В итоге, по приезду сказали что могут сделать только ТО, а диагност занят и сегодня не получится. Какой смысл в предварительной записи, если в итоге, то на что записывался, сделать не могут?
Две новые машины покупали в этом салоне: Рио в 2013 и Церато в 2018, ТО - только здесь. Адекватные цены, минимум допов. Отдел страхования - на высшем уровне, все посчитают и предложат страховку на максимально выгодных условиях. Однозначно рекомендую.
Неделю назад приобрел машину в данном автосалоне. Всем доволен, все аккуратненько. Отдельное спасибо менеджеру Денису за его работу, все быстро и без проблем. После первого ТО дополню.
В целом - обычный салон диллера.
До недавнего времени не возникало проблем в их работе, но последний раз - некорректно установили топливный фильтр, поплавок перестал определять уровень топлива (не предупредив об этом меня, чтобы следил).
Хочу отметить профессионализм сотрудницы Анастасии Манаковой! Человек знает своё дело на 150 процентов. Грамотно помогла определиться с моделью машины, посоветовав вариант, который мы даже и не рассматривали. Выбор пал на киа соул, прекрасная машина-я в полном восторге. Анастасия тактична, грамотна, не навязчива (что оооооочень важно) и отличный специалист. Спасибо вам большое!
Хороший салон, купили поддержаный автомобиль Opel astra 2 недели назад, ничуть не пожалели. Автомобиль в очень хорошем состоянии, реальный пробег 40к!) Нам очень повезло) Перед покупкой его проверяют в салоне, двигатель почистили, что пригодилось на осмотре в Гаи)
Хотим выразить благодарность Александру Терновому, помог в выборе машины, всё подробно рассказал. Дали возможность забронировать её на неделю, внесли залог и через неделю забрали.Посоветовали сразу снять наличные на первоначальный взнос, так как с банковской карты комиссия...
Так же в салоне очень приятная девушка Лилия, помогла нам в оформлении Осаго и Каско-сделали неплохую скидку, на новичка Осаго страховка вышла всего 11к и на Каско подсказали как выгоднее сделать. Покупкой очень рады, спасибо вашему салону и таким чудесным менеджерам) По всем вопросам остаёмся с ними на связи)
Купил в Авто-Старт новый автомобиль КИА РИО в кредит по программе гос. Поддержки.
Объездил 5 официальных дилеров. В других салонах пытались обмануть, то страхование жизни на 130 тысяч впарить (по другому никак) то 100 тысяч в теле кредита непонятно откуда появляются, то бронь оплачиваеш, а автомобиля всё нет и нет. К сожалению купить автомобиль не так просто, как сходить за хлебом в ближайший магазин, необходимо сравнивать цены проверять. Конечно же это не минус отечественных дилеров (бизнес по русски вложить рубль получить 10) а КИА моторс, надо проверять как работают дилеры, и лишать официального дилерства!!!
В Авто-Старт цена на авто, как на официальном сайте, каждое доп оборудование за деньги, но были и подарки, цена прозрачна и понятна из чего складывается, как и кредит.
Бронирование автомобиля сделал по телефону, оплатил онлайн, сумма платы по брони вошла в оплату автомобиля.
После оплаты на следующий день приехал в салон, предварительно не предупредив менеджера, автомобиль действительно был в наличии и на него устанавливали дополнительное оборудование.
В процессе эксплуатации решил дополнительно к сигнализации установить gps модуль цена вопроса вполне адекватная 5 тыс.руб. Связался с менеджером, договорились, приехал, поставили. Время выполнения монтажных работ больше запланированного, но для меня особо не критично.
Я остался доволен.
Сначала не хотел писать отрицательно о работе техцентра данного салона ОФИЦИАЛЬНОГО АВТОДИЛЕРА, но окончательным поводом послужила работа кондиционера на а/м КИА РИО и так называемая его "заправка" во время ТО. Итак: в марте т.г. записался на ТО к данному официальному дилеру, как говорится "повелся" на "официала", хотя многие неофициалы работают с гарантийным и постгарантийным обслуживанием. Приехал, поставил на осмотр, сказал мастеру о проблемах (стуке со стороны правой стойки, скрипе тормозов, слабой работе кондера и др.). После осмотра (ни слова не было сказано о люфте из-за рулевых тяг) и обслуживания (замена масла, воздушного и салонного фильтров, замена передних тормозов и правой стойки стабилизатора - понадеявшись на "ДИЛЕРСТВО" не контролировал работы) заплатил за ТО и забрал машину. Сначала скрипа не было, потом вновь стал звучать, причем с каждым днем сильнее и сильнее. Тут поменял резину на летнюю в апреле и решил сделать развал-схождение. Заехал на яму к частному мастеру с лазерным стендом, он посмотрел ходовую (в ТО у ДИЛЕРА осмотр ходовой входил) и сказал, что скрип тормозных колодок задних колес, необходимо выяснять причину, с развалом проблем нет, а рулевые тяги надо менять (показал на люфт передних колес в связи с чем быстро съело предыдущую резину). Это было первое, что возмутило в ТО, проведенным Авто-Стартом (проводят осмотр ходовой и не могут выяснить о люфте? - ни одного слова не было сказано! Как он тогда проводится - лишь бы деньги срубить? Зато про нагар на заслонке не забыли сказать - видимо те работы, которые вообще не проверишь - отказался кстати от них). Бог с ним, но когда стало некомфортно ездить без кондера, решил его включить и вот тут то вообще удивился! Гонит забортный воздух и ну никак не хочет охлаждаться. Заехал на проверку кондера где меня и ошарашили - заправки нет вообще! Не поверил, начал доказывать, что в марте на ТО у официального дилера снимали радиатор, промывали, заправляли хладоном. Мастер ничего доказывать не стал, сказал, что утечки нет, заправил кондиционер, проверил на холодный воздух и бросил вскольз - "Видимо забыли заправить!" Ха! так и хотелось сказать, зато деньги не забыли включить в счет! Вот тебе и официальный дилер и отношение к работе! Зато могу отметить приветливое отношение!
Много автомобилей как бу так и новых
4 звезды так как нету кулера что бы по пить в такую жару и большое скопление людей возле менеджеров нету расстояние 2 метра,при нашей ситуации в стране
Неплохой автосалон и сервис. Есть парковка и кафе. Работы делают неплохо, но надо постоянно контролировать. Цены на расходники завышены. Стоимость работ средняя. Отношение персонала приветливое. При проведении ремонта или обслуживания чашка кофе или чая в подарок.
Ждали на заказ машину два месяца, приехала в другой расцветке, ни перекрас, ни оперативное исправление не предложили, ни скидки - или берите, или до свидания. "Прекрасный" салон с "отличным" сервисом
Покупал здесь машину. Сам не из Дзержинского, поэтому заказывал через сайт. Огромная благодарность менеджеру по продажам Владиславу Лукошину и Яне Пушкарской, из кредитного отдела. Исчерпывающие ответы и консультации этих сотрудников помогли мне за самый короткий срок стать обладателем Киа Соренто 2.2 дизель. Огромное спасибо. Успехов.
На протяжении 9 лет обслуживают здесь свою машину, все на высшем уровне, ребята профессионалы. Отдельное спасибо Камилу.
4
В
Вадик
Level 9 Local Expert
February 25, 2022
В 2010 году покупал там сида. Впарили стрёмную зимнюю резину ёкохама за 25000 и плохо установили сигнализацию (в итоге я её снял). В другом сервисе чинил машину, оказывается у меня стоит не родной датчик распредвала. Получается ребзя из салона снимают новые детали для своих тачек. Земля круглая, им обязательно вернётся обраточка.
худший сервис.
Сломалась машина(не заводиться). привезли в сервис на эвакуаторе.
сервис диагностику не проводил, тупо постучали под капотом сказали что все ок. заклинел стартер. менять и диагностировать не стали . через 2 месяца проблема повторилась. отогнали в другой сервис. оказалось стартер искрил, и подлежал замене. Спасибо Авто-Старт за наплевательское отношение.