Car Service City Motors
Awards:
Good place
Ремонт и Запчасти в день обращения!!! Мы экономим Ваше время!
Learn more
Services
Замена моторного масла
1 200 р.
Техцентр РЕУТОВ
900 р.
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Wi-Fi
Basic service
Gift certificate
Possible with a dog
Welding works
Sandblasting
Repair sevices:oil changes, engine repairs, spare parts and accessories to order, cooling system repair, starter motor repairs, restoration of levers, shock absorber repair, repair of drive shafts, fuel injector cleaning, gearbox repair, running gear repair, full car sevice, repair of ball bearings, auto repair, removal of catalysts, repair of brake system, generator repairs, computer car diagnostics, replacing of timing belt, exhaust system repair, clutch repair, repair of the catalyst, repair of power steering, engine endoscopy, a/c recharging and repair, repair of fuel system
Brand:european cars, American cars, korean cars, japanese cars, foreign cars
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, online, Fast payment system
Advertise your business on Yandex Maps
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
108 reviews
November 30, 2024
Вначале ноября обращались по проблеме электрогенератора. Свистел ремень, периодически на панели загоралась и тухла сигнализация нет заряда аккумулятора. Позвонили, нам обещали скинуть предварительную смету, не дождались через 2 дня приехали в сам сервис. Нам сообщили о необходимости заменить генератор. Новый 35т.р. + сопутствующая работа 10т.р. (4500р. с/у компрессора кондиционера, 4500р. замена генератора, 1000р. заправка кондиционера). В процессе добавилось 1500р. за восстановление фишки генератора). Мы дополнительно попросили проверить лампу в левой фаре и заменить ее (ксенон). Генератор нам заменили, дорого ли дешево оставлю без оценки.
Но что не понравилось и почему сняли 2 звезды: 1. Нам не вернули старый генератор, даже не предложили его забрать. Сами виноваты в тот момент совсем об нем не подумали. 2. Нам сообщили что наша подкапотная проводка в ужасном состоянии и ее нужно срочно менять - и да это дорого. Но поменять в этом сервисе нельзя, у них нет электрика и подобные работы они не выполняют. Дали телефон знакомого мастера. 3. Нам сообщили что ходовая тоже в очень плохом состоянии, так же нужно будет много денег. И опять без указания конкретных причин.
4. Лампу в фаре нам заменили, но проблема была не в ней, а в блоке розжига. Почему не предложили исправить у себя в сервисе и не исправили?
Ну и теперь нашего субъективного:
1. Побывали у двух электриков, проводка в адекватном состоянии для автомобиля 2011 года. Можем поменять, но смысла особого тратить на это деньги нет. Оба заявили что ценник на замену генератора существенно завышен, да и не было необходимости полностью менять генератор.
2. С ходовой действительно были проблемы, стойки нам заменили в другом сервисе. Почему в этом сервисе нам не сказали что конкретно и желательно срочно нужно исправить?
3. Заменив лампу нам по сложившейся традиции не отдали старую. В итоге заменив блок розжига в другом сервисе получили проблему что одна лампа светит белым(родная) и лампа которую заменили горит желтым. Мастер менявший блок розжига тоже поинтересовался где старая родная и по всей видимости полностью рабочая лампа.
Без претензий, что автомобиль нам отдали на сутки позже чем обещали ранее. Время сейчас такое.
Но в итоге думали что у нас рядом под боком хороший автосервис, где все более менее адекватно. Теперь понимаем, что это по ситуации, как попадешь.
Словом наши пожелания, возвращайте владельцу замененные детали, не выполняйте работ если у Вас нет специалистов по данному профилю и не кошмарьте автовладельца - если есть проблемы, давайте конкретный перечень, а не просто - у Вас все очень плохо.
Заказ РЕУ9042
2
2
April 6
ОБХОДИ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС!!!
Обратился с заменой подвесного подшипника в этот сервис. Поменяли сказали с вас 30к все готово, приезжаю оплачиваю, говорю спасибо и уезжаю, не успел отъехать и 50 метров, чувствую стук, вернулся обратно, рассказал все мастеру приемщику (единственный адекватный человек который был в этом сервисе, уже уволился). Он сказал, что позовет хозяина и сейчас решат. Когда пришел хозяин, сразу не разобравшись в ситуации (не проехав, не посмотрев на подъемнике) начал приговаривать все (подушки двигателя, рычаги, глушитель и тд) что угодно но только не кардан. Я сказал, что меня не устраивает и что надо переделать, так как таких проблем до обращения к ним у меня не было!!! После чего через две недели позвонил мастер приемщик и сказал, что проблема была в станке отвечающий за балансировку и они все исправили. Пришел оплатил какие-то работы и уехал, разгоняясь опять стук. Возвращаюсь и говорю что на этот раз чувствую что с задней части кардана дает, позже выяснилось что надо менять второй подвесной подшипник, я без проблем сказал , что не проблема меняйте оплачу. Про прошествию еще 2 недель, позвонили и сказали что сделали, но и как в прошлые разы все осталось. И так продолжалось еще два раза. По итогу владелец сервиса сказал, что проблема не в кардане, а в чем-то еще, что именно он не знает, но деньги все равно надо заплатить 58 тысяч. Напоминаю, что до обращения к ним, стука не было!!! После долгих споров, понял что бесполезно что-то объяснять этому горе бизнесмену, который не умеет ни общаться с клиентами ни нацелен быть клиентоориентированным. Оплатив через карту и забрав все чеки, уехал в другой сервис так же ориентированных на ремонт карданов (кардан профи). Там быстро сняли кардан и при не долгой диагностике, показали, что и как было сделано не правильно. За исправление ошибок взяли с меня 27 тысяч и сделали все за один день. После разговорились они оценили ремонтную смету и сказали, что у нас все это стоит в два раза дешевле и сделаем лучше. И как оказалось в добавок я не первый и не последний клиент от этого горе сервиса. Отзыв написал с надеждой , что его прочтут и не потратят деньги, нервы и время в никуда, а этот горе бизнесмен разориться и прекратит разводить людей на деньги!!!
Позже надеюсь через суд, смогу вернуть деньги. Как доказательство, что обращался к ним, приложил заказ-наряды.
November 24, 2024
Заменил рычаги подвески. Долго выбирал сервис, но не пожалел, что обратился в Авто Сити Моторс. Работа выполнена профессионально, коллектив работает слаженно. Адресок сохранил, редко встретишь место где без навязываний и задержек сделают работу
4
1