Обслуживание на высшем классе! Персонал профессиональный, знают свою работу, делают все качественно и на высшем уровне! Ремонт превосходный, время ожидания зависит от поставленных задач, без задержек!
Всем добра. Хочу оставить, свой отзыв о посещении сервиса. Раньше обслуживал свой автомобиль в агранде, но из за сложившийся ситуации там, и новых правил. Решил отказаться от их услуг, в пользу этого сервиса. Впечатления остались положительные. Сервис находится в промзоне, но доступ к нему хороший, парковка есть. Ребята там работают, простые, контактные. Можно пройти в ремзону без проблем, пообщаться со слесарям, который делает ваш автомобиль. Нет конечно пафоса, как у официалов, но мне наоборот это больше нравится. Никаких разводников и дополнительных камней нет, и нечего не навязывают. Скидку, как обещали сделали 10 процентов.Зону для ожидание им бы еще в порядок привести , и тогда вообще хорошо было. Вообщем будем, теперь обслуживать свой автомобиль у ребят. Желаю им удачи,и процветания в наше сложное время. С уважением Павел.
Обслуживаю свой Тигуан 11 года, все в порядке, цены точно не больше чем у соседей. Весь ваг знают отлично. Сделали все, как обговаривали, провели диагностику, по результатам которой не пытались что-то впарить. Даже наоборот - отговорили от некоторых работ :)
Привезли сюда шкоду а5 на замену тормозных колодок-все было готово в заранее обговоренный срок.Сервис хорошего уровня, и по местоположению очень удобно расположен.
Сделали кроме согласованных работ ещё и те, что никаким образом со мной не согласовали, а просто поставили перед фактом, когда пришло время забрать автомобиль. Причём несогласованная часть составила примерно 50% от итоговой сметы. Я попросил дополнительную скидку в связи с возникшей ситуацией - мне было отказано.
Считаю это не порядочным отношением!
А что касаемо качества ремонта - время покажет. Два раза с интервалом в несколько дней привозил к ним на ремонт авто. Причём второй раз загорелся чек-энджин, который горел и при первом обращении. Сказали, что причины были разными. Надеюсь, что третий раз не придётся приезжать.
Делал ТО 60 на Кодиаке. Был впервые, записался по телефону. Приехал к назначенному времени, машину загнали на подъёмник в течении 10 минут, был приятно удивлен, что перед тем как выполнить работы, которые я указал при записи, механик сделал полный осмотр автомобиля, при осмотре были выявлены растрескавшиеся сайлентблоки передних рычагов, которые механик Антон показал и сказал, что пока менять не требуется, а следует на следующем ТО обратить на них внимание. В целом остался доволен, молодцы. Думаю, что правильно сделал, приехав сюда по рекомендации. Посмотрим, как будет дальше.
Давно юзаю Ваг, но в этот сервис приехал впервые. Ремонтировали генератор, но на стороне, в заказ-наряд написали только сумму, довольно круглую, без описания работ, на словах тоже толком ничего не пояснили. А когда через пару км после выезда загорелся сначала один значок на панели приборов, потом ещё один, стали появляться нехорошие мысли. В другом сервисе быстро и недорого все исправили. По результатам мысли про Авто-РТ усилились. Может случайность. Но первый и последний раз у них.
Выбрал, т.к. сервис обслуживает авто VAG.
Приняли машину по записи, по времени.
Вопрос решили за 3 часа по замене датчика ОГ. Параллельно проверили электрику (не знаю надо это было или нет, не специалист, но одна треть стоимости ремонта)))
В целом уехал довольный, в том числе из-за того, что проблема решилась только заменой датчика, а не более серьезными неисправностями.
Спасибо
Провели диагностику тут и ремонт подвески. Сервис отличный, мастера все объяснили и предложили разумные варианты решений. Проблему в итоге устранили. Парням респект!
Записался на очередное ТО 120 000 км, автомобиль audi а4, при проведении тех обслуживания попросил проверить цепь ГРМ. Во время осмотра оказалось, что натяжитель вышел уже на максимально допустимое положение - 5 зубов. Механик Алексей Ч. сказал, что необходимо менять комплект цепи ГРМ. Все запчасти были в наличии в сервисе. Большое вам спасибо!
Обслуживал периодически здесь и предыдущее своё авто, но после сегодняшнего визита на ТО уже с текущим Skoda Kodiaq созрел на отзыв.
Несмотря на плотность по записи (ожидание 1.5 недели) приняли авто в работу на 40 минут раньше времени записи. Реально приняли, т.к. через 1.5 часа уже отзвонились, отговорили делать лишнюю работу, что планировал (мол, сейчас не требуется), указали на то, что реально нужно (затем на фото показали, что было именно с моим датчиком положения кузова — вообще уже не первый раз отмечаю, что мастера делают фото работы, чтобы предметно пояснить что было, зачем требовалась работа — класс).
Не поведя и бровью выдержали кучу моих "душных" вопросов, что скопились.
Сервисную книжку заполнили бережней любых официалов ))
Фишенка на торте — открыл капот проверить уровень масла... декоративная крышка движка чистенькая (понимаю, может закапали, но чёрт возьми, приятно увидеть островок чистоты в пыльном подкапотном!).
Благодарю! Продолжаю обслуживаться.
P.S. "Штуку", что часто не работает, нужно всё же "починить".. ))
Хороший сервис. Делал ТО на Шкода Карок плюс замена масла в коробке. Услуги не навязывают делают быстро. Хотел поменять проводной ремень, но мастер сказал, что не нужно тот что стоит ещё хороший, а мог бы понять молча. Можно приехать со своими запчастями.
Отличный сервис. Делают качественно и относительно недорого. Персонал на удивление добр, отзывчив и действительно парни стремяться помочь с проблемой. Чувствуется, что ребятам не все равно
Ниже привожу свои ощущения от первого посещения. Выбрал данный сервис так как специализируется на продукции Ваг , находится не далеко от дома и имеет хорошею оценку .
Приехал по предварительной записи (на 14:00) по причине - греется правая передняя ступица.
Отрицательного:
1. Машину взяли в работу в 14:40.
2. Слесарь Черепанов А.В. мягко говоря очень медленный и малоопытный (мнение автора)
3. После диагностике мастер озвучил проблема в ступице и возможно в тормозном механизме. Забегая в перед в снятой ступице которую отдали с пятого обращения подшипник вращается без заеданий и посторонних шумов, весь крепеж с нормальной резьбой.
4. В перечень работ включили дополнительно слесарные работы на 1700 рублей и длительностью 1 час которых не было.
5. Болты крепления ступицы и ступичного подшипника затягивали без динамометрического ключа. МОМЕНТ затяжки ступичного подшипника - это безопасность.
Положительного:
1. Вежливость мастеров приемки
2. Достаточно удобное помещение для ожидания.
3. Хорошая работа мастера Гаврилова М.А.
Общее впечатление не плохое, но необходимо все контролировать.
Сервис не решает проблему клиента а просто зарабатывает деньги на его проблеме.
В общем за опыт общения с данным сервисом заплатил не так много денег.
П.С.
1. для тех кто думает об обращение в данный сервис вложил заказ наряд.
2. ели руководство считает не обоснованным мой отзыв готов переговорить лично с предоставлением снятой ступицы.
Приехала на диагностику, была мелкая вибрация под нагрузкой. Когда делали диагностику выявилось, что нужно менять катушку зажигания и свечи. Сделали все работы за час, цена порадовала. Отличный сервис.
Делаю комплексное ТО в этом сервисе. Персонал вежливый, один раз нашли неисправность в подвеске и устранили ее в тот же день. Однозначно рекомендую сервис
Автомобиль ауди Q3 2013 года, начала достаточно сильно пинаться коробка, после диагностики выяснили что необходим ремонт мехатроника. Ремонт занял три дня. Машину забрал пока все ок. Если что то будет не так отзыв добавлю, пока ставлю 5
Обратилась в этот сервис для замены масла и фильтров. Приятно удивил сервис, никаких дополнительных работ не предложили, просто честно выполнили свою работу.
Заменили помпу на ауди а3 буквально за часа 2-3 , парни огонь , адекватные и чистые душой. Очень понра вилось , была первый раз у вас. Спасибо, если какая проблема сразу к вам теперь.
Знаком с сервисом более 5-ти лет, за все это время могу сказать, что сервис пережил некоторые изменения, но всегда оставался доступным, клиентоориетированым и качественным. Механики - профессионалы своего дела, управляющие - грамотные люди, которые всегда готовы помочь клиенту в любой ситуации. Почти все запчасти всегда в наличии, ремонт оперативен.
Могу однозначно рекомендовать сервис к обращению в случае поломки или проверки автомобиля.
Заезжал с юда, чтобы заменить колодки, в сервисе довольно чисто, есть места для клиентов, где можно посидеть пока машиной занимаются, и наблюдать ход работы, персонал внушает доверие, готовы все объяснить, рассказать, не почувствовал, что хотят заработать на мне, цены довольно приемлемые, есть желание приехать сюда снова в следующий раз.
Делал замену колодок и дисков. Все отлично —работают профессионально. Остался доволен!
дарина токаева
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Заменили масло в АКПП на Ауди Q7 4m. Сделали все аккуратно и быстро, очень довольна. Разница в цене между «ОФ дилером» и АВТО-РТ, невероятно сильно удивила, с учетом того что все запчасти были оригинальные. Буду обращаться еще)
Обслуживаюсь здесь с 90-х годов, одно только это о многом говорит. Очень уютный, прекрасно оснащенный, светлый и чистый сервис, в котором всегда комфортно. Всё это благодаря очень умному и внимательному ко всему (!) без исключения руководству. Сильные, мотивированные и технически безупречно подготовленные механики, особенно "старики". По совокупности считаю этот сервис лучше , чем ОД. Выручали меня в различных критических ситуациях, даже по телефону консультировали, когда я стоял на дороге в какой-нибудь Польше или Чехии. Всё, что написал здесь - истинная правда. С уважением Федосеев Сергей.
Делал замену тормозных дисков и коло док на шкоде Фабии. При бесплатном осмотре механик Михаил, показал течь на корпусе термостата, а также течь сальника приводного вала. Записался на замену. Рекомендую!