Avto Premium, Mitsubishi
101 reviews
October 4
На мой взгляд один из лучших Дилерских центров в Твери. Все сотрудники профессионалы своего дела, начиная от администраторов и менеджеров и заканчивая сотрудниками сервиса.
March 10
Надёжный автосалон,что большая редкость по нынешним временам. Грамотные и профессиональные специалисты. Внимательная и дружелюбная атмосфера.
August 3, 2023
Мицубиши или мицубиси там уже нет, а есть Чери. Единственный официальный дилер в городе, обслуживание на хорошем уровне, нормочасы отрабатывают, и, так как идти там особо некуда, можно прикорнуть на диванчике пока мастера выполняют работы по ТО или другому ремонту. Ранее был автомат с кофе и шоколадками, сейчас нет, но милая девушка с ресепшн, увидев, что вам скучно, предложит вам кофе или чай с бонусом в виде конфеток, мелочь, а приятно. Цены на ТО высокие, альтернатив среди официальных нет, но есть бывший дилер, ставит оригинальные запчасти, всё по регламенту, но цена приятней.
3
1
July 23
Все понравилось, менеджер всё хорошо и доступно объяснил.
1
November 11, 2022
Нашему семейному Мitsubishi Lanser 10 в нынешнем 2022 г. стукнуло 14 лет. Покупали в автосалоне, как говорится, ,, с нуля" . Автомобиль очень нам нравится, и менять его мы не собираемся.В конце октября проводили техобслуживание в сервисном центре в г. Твери, по данному адресу, указанному на сайте. Сразу же хочу выразить искреннюю благодарность всей команде компании за высокопрофессиональный подход к нуждам клиента.Все наши просьбы и пожелания были учтены, техобслуживание и ремонт отдельных узлов нашего < Лансера> были проведены качественно и в срок за разумную сумму.Хочу выразить отдельную благодарность Белову Сергею Вячеславовичу и большое человеческое ,, Спасибо!" всем менеджерам и тех.персоналу за высокий профессионализм от семьи Дяковых.
3
1
October 28, 2022
Профессиональный подход к решению проблемы, с которой я обратился.Грамотный, вежливый персонал, что способствует решению в обслуживании клиентов. Комфортная зона отдыха!!!! Рекомендую МИЦУБИШИ АВТО ПРЕМИУМ Г. ТВЕРЬ.
3
June 24, 2023
Посещали салон в связи с очередным техническим обслуживанием автомобиля.
Чай, кофе предлагают.
Единственное НО -нет камер наблюдения в ремонтной зоне. Автомобиль забрали на ТО, а что там происходит не понятно...
1
April 23, 2023
Качественный сервис и что самое главное: персонал, который знает как ремонтировать Mitsubishi. Цены очень хорошие, учитывая, что есть гарантия, а не как в гараже...
3
July 20, 2022
Сломались на окружной, отказала топливная система. По телефону записались на ремонт на первое возможное время (следующий рабочий день). Машину разрешили пригнать на эвакуаторе к салону в день обращения. Была, если честно, небольшая паника и растерянность, так как поехали в путешествие с маленьким ребенком. Огромная благодарность и признательность руководителю сервисной службы Соловьеву Олегу, который контролировал весь процесс от момента обращения до окончания ремонта. В этом человеке уникально сочетаются высочайший уровень профессионализма в технических вопросах, тактичности, вежливости, доброжелательности и внимании к потребностям клиента. Несмотря на большую загруженность, Олег помог в день обращения решить вопрос с обратным транспортом, в день ремонта держал в курсе дел по нашей машине, подсказал где по-близости можно пообедать с ребенком, угостил чаем с конфетами. Отдельно хотим выразить благодарность администратору Милене, которая с большим участием помогала решать все вопросы, которые у нас возникали. Посещение салона оставило только положительные впечатления. Высший балл за безупречный сервис, уровень корпоративной культуры, клиентоориентированности и качество ремонта!!!
P. S. Цена за диагностику и ремонт вполне приемлемая для региона и полностью оправдывает качество сервиса. Случай отказа двигателя на нашей машине оказался незаурядным и однозначно требовал решения только в сервисном центре.
3
March 9, 2023
Отличный сервис. Заменили без проблем треснутое лобовое стекло на оутлендере спустя год эксплуатации. Без всяких КАСОК. Быстро и качественно. Спасибо Николаю менеджеру по гарантии.
1
1
March 6
Отношение к клиентам и качество ремонта на высшем уровне, обращайтесь, не пожалеете!
January 6, 2022
Посещал салон с целью проведения диагностики своего авто. Хочу отметить работу мастера-приемщика Соловьева Олега. Всё объяснил, предложил разные варианты решения моей проблемы. Разговор был в большей степени душевный и с пониманием потребности клиента. Из новых авто данной марки в шоу руме был только один и несколько на тесте. Я поклонник Паджерика четвёртого поколения, поэтому остальные образцы меня не интересуют. Да и ценник на новые авто оставляет желать лучшего
1
June 26, 2022
Заезжали на данный сервис на сход/развал, при проведении операции заметили некоторые неисправности, которые позже тоже устранили! Спасибо за грамотное и вежливое обслуживание мастеру-приемщику Ивану. Но есть один минус в зоне ожидания - кофеаппарат не принимает карты, только наличку!)
February 1, 2022
Купила здесь Аутлендер в 2018 году. Теперь здесь обслуживаюсь. Очень нравится персонал, ребята-мастера своего дела. Всегда все подскажут, дадут рекомендации, напомнят о плановом ремонте.
3
2
September 8, 2023
Профессионалы работают, точно, помогут на 100% и все по честному, респект
3
December 12, 2022
Хороший сервис, грамотный мастер по приемке автомобилей. Все работы объяснили и согласовали. Лишние работы не навязывали.
3
October 20
Супер рекомендую
June 17, 2023
Всё норм. Приняли вовремя, ТО закончили по графику. Даже кофе угостили. Качество время покажет.
3
April 14, 2023
Все просто супер и обслуживание и результат, очень доволен....
3
February 25, 2023
Быстро, качественно. Со всеми разъяснения и и рекомендациями.
3
April 11, 2021
Среди всех автосалонов города автопремиум - самый лучший! Работают настоящие специалисты своего дела. Покупал там автомобиль и обслуживаю его только там, потому что держат данное слово и дают честную гарантию в отличии от других салонов и мастерских
July 3, 2023
Теперь - Чери. Уровень сохранился. Доверяю и рекомендую
1
December 20, 2023
Быстро, дешево, качественно
3
November 19, 2021
Хороший автосалон со своим сервисным обслуживанием, цены, конечно высокие, ну впрочем, как и в любом автосалоне, коллектив доброжелательный!
3
1
January 18, 2022
Отзывчивый персонал, который всегда подскажет и поможет. Дружелюбные сотрудники сделают все для вашего комфорта
3
July 28, 2022
Приветливый персонал. Хорошие специалисты. Работают быстро и профессионально.
3
April 18, 2021
Отдавала машину на диагностику, чтобы выявить неисправности. Какие-то моменты нашли и исправили, но к большому удивлению, не увидели износ тормозных дисков в 90%. Хотя я специально уточнила, все ли с ними нормально, потому что машина плохо тормозила. Накрутка на фирменные запчасти два раза. Заплатила 20 тыс, вместо 10 тыс за одну запчасть (жаль, что поздно додумалась пробить ее стоимость). Менеджеры приветливые, вежливые. Но хотелось бы хорошего уровня ремонта. Никому не рекомендую этот салон, просто переплатить и не факт, что вашу машину хорошо отремонтируют.
2
June 27, 2023
Техническое обслуживание хорошее, отношение к клиентам уважительное
1
December 15, 2021
Все вежливые. Делают машину в заявленное время,что не может не радовать. Но есть один момент минус звезда ,за то что нет места ожидания,раньше было кафе,диванчики,а сейчас столы и стулья,не очень удобно если ждать часа 2-3
1
February 9, 2022
Очень приятный салон, внимательные сотрудники, порадовал профессиональный и человеческий подход!
4
1
October 24, 2021
Отличные спецы, знают свое дело, обслуживание на высшем уровне, особая благодарность Миронову Евгению, Ивану и Олеси.
3
1
February 2, 2022
Редко когда про «офов» можно сказать положительно, но этот тот случай. Обслуживание понравилось. Может конечно настроение у меня хорошее было)
2
November 12, 2021
Чисто,уютно,менеджеры предоставляют всю интересующую можно присутствовать в Рем.зоне.
4
January 18, 2022
Спасибо АвтоПремиум митсубиши за такой сервис и качество обслуживания! Буду обращаться к Вам всегда теперь!
3
1
July 15, 2023
Знают свою работу!Ребята молодцы!
1
September 19, 2020
При замене двигателя на аутландер не смогли правильно установить.Масленный насос был выставлен не по меткам.Сроки ремонта не выдержаны.Я из другова города неделю пришлось жить в гостинице после сообщения что машина готова и можно забирать.В результате пришлось улететь обратно к себе.Через неделю опять прилететь и забрать машину полуфабрикат.Ужас.Никаких выплат по затратам.Лучше в случае неисправности тащить на эвакуаторе в свой город и спокойно ремонтировать.Будет дешевле и машину будет отремонтирована.
4
2
June 1, 2023
Хорошая машина, мне очень нравится 👍
3
June 28, 2022
Первоклассный сервис, высококвалифицированные специалисты.
2
January 18, 2022
Приобрела авто в этом салоне и каждый год прохожу ТО. Цены радуют и персонал грамотный.
1
January 5, 2022
Обслуживаю Пежо Тревеллер, быстро, качественно, рекомендую!
1
1
October 9, 2021
Хороший автосалон.Уютно,тепло,светло.Менеджеры хорошие,выслушают,помогут решить вопрос.
3
June 14, 2022
Все просто великолепно. Быстро и аккуратно.
1
May 2, 2021
Обманывают клиентов на словах говорят одно на самом деле все совершенно другое не разясняют условия договора купли продажи просто выманивают деньги машины пытаются втюхать с дефектами
2
January 18, 2022
Очень вежливо относятся к клиентам. Ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с проблемой.
3
1
March 31, 2021
Доброжелательный персонал .Молодцы .Выбор большой но к сожалению цены нынче кусаются.
2
September 13, 2020
Удобное расположение, вежливый персонал, знающий свой функционал. Техническое обслуживание на высоком уровне.
3
November 1, 2021
Очень хороший Диллер всегда идёт на встречу клиенту, грамотные менеджеры
1
2
August 6, 2020
Никогда не плкупайте Митсубиши, по гарантии никогда ничего не делают, если, что не так, всегжа говорят, что это нормально. На себе ощутил все прелисти сервиса иуже больше никогда не возьму. Мучаюсь на эклипс кросс. Проблем у машин масса. Сотрудники никогда не будут вам помогать.
6
1
October 20, 2023
Умеют работать
1
November 26, 2020
Очень грамотный ,вежливый персонал.Отличное обслуживание и великолепный ремонт !!
2