Avto Pit Stop
212 reviews
October 7, 2024
Корректировка отзыва. С 4-ки на 2.
Ребята, ооочень долго, ну оочень. . И обслуживание и остальное. Подбор масла, 30-40 мин. Пока найдут, пока всем на телефон ответят, пока проконсультируют всех.
И уберите бочки маслянные с грязными канистрами от стойки. Во первых орать менеджеру на расстоянии 2-х метром так себе. Во вторых передавать стс и чеки через бочки в чистой одежде. Кто это вообще придумал? Закройте дверь тогда в магазин, откройте окно как в киосках раньше 😁
И обучайте молодняк, если уж берете. Ремонт авто это дорого, а с учётом бестолковых специалистов он становится в 2 раза дороже и дольше.
1
September 26, 2024
Отзывчивый, профессиональный персонал. Работы выполнены в срок с хорошим качеством. Обращаюсь не в первый раз, всегда остаюсь довольна выполняемыми услугами. Время, назначенное мне, всегда выдерживается. Спасибо большое за внимание
1
September 6, 2024
В филиале Пит-Стоп в Засвияжье, на Западном Бульваре при замене масляного фильтра была допущена ошибка. Открутили крышку не масляного фильтра, а теплообменника, в результате чего потекло масло после замены. Пришлось уехать без машины. На следующий день прибыл за исправленной машиной. Но проблемы на этом не закончились. Через 4 дня вытек по дороге антифриз. Пришлось вызвать эвакуатор и ремонтировать в сервисном центре. Антифриз вытек потому что обломался тройник, соединённый к шлангу который оказался под принуждением, его придавили коробкой воздухозаборника. Эту коробку они снимали для доступа к теплообменнику.
После выраженной претензии, с пр-та Созидателей отправили мою жалобу виновникам этих допущенных нарушений. А там захотели посмотреть сами на машину, ну и конечно составить акт, чтобы снять с себя вину.
Доводы выражались самые несуразные.
Признать вину не хватило ни ума, ни совести.
Судиться не буду. Вина на вас осталась. Если бы хватило сил признать вину, то вы были бы прощены, я ведь не устраивал скандалов из-за теплообменника. И здесь бы простил.
Но такое хамское отношение вам не прощается. Было заявлено о том, что у них нет лишних денег.
Аукнется.
Никому не советую там обслуживаться.
Хотя на Созидателей я был всегда доволен их работой.
4
September 16, 2024
Всегда ездил к дилерам, но 7 декабря 2023 года решил заехать в Пит Стоп (пр-т Созидателей 35В) на замену масла в Киа Оптима GT Line, пробег 112 390 км, залили «фирменное масло» Hunday Turbo Syn 5w30 и заменили фильтр. Через несколько дней при морозе около - 22 градусов первый раз в жизни увидел, как горит лампочка низкого давления масла. Позвонил в Питстоп, девушка-менеджер сразу заявила, что проблема не в масле, а в двигателе. Через пару дней история повторилась, приехав к ним 13 декабря 2023 года, согласились, что все-таки при относительно не большом пробеге виноват не двигатель. Мне заменили масляный фильтр, как будто бы он мне попался бракованный. Во время очередных морозов, после третьего случая 19 февраля 2024 года мне согласились заменить масло, за их счёт. Масло отправили на анализ, результат мне не сообщили.
В итоге двигатель стал расходовать масло до 0,8 литра на 1 000 км, ремонт двигателя обойдется приблизительно в 200 000 рублей.
Подумайте стоит ли к ним ехать.
June 29, 2024
Для меня технический центр «Пит-стоп» являлся одним из лучших в городе, но из-за видимо большого потока, набрали молодых мальчишек, которым я надеюсь есть 18 лет… меня обслуживал ребенок…
Все знают, что тормозная система в автомобиле одна из ключевых в автомобиле. При проверке автомобиля, который не новый, он без смазки стал крутить ржавые цилиндры, как выяснилось позднее один из них он обломал….. мне об этом не сказал и отправил искать другое СТО… Каково было мое удивление узнав, что с такой поломкой категорически запрещено выезжать в город, я могла создать аварийную ситуацию, могли пострадать люди и даже я! Ремонт автомобиля это не только выкачивание денег из людей, но и качественная и ответственная работа.
По замене жидкостей нет претензий, персонал приветливый! Нооооо…
Пожалуйста , подходите ответственно к выбору персонала по обслуживанию автомобилей!
12
1
December 3, 2024
Меняю масло в этом месте практически с открытия пункта. К сожалению последнее время механики стали часто меняться и администраторы в магазине, в основном молодые парни с минимальным опытом, а может и вообще без него. Поэтому всегда настораживает когда путают запчасти и ждут совета мастера что и как.
August 7, 2024
Обслуживание хорошее, опрятные продавцы, лишнее не впаривают, подберут товар по запросу. Брали с мужем там масло для мотора лодочного. Без проблем нам нашли нужный товар.
1
1
May 18, 2024
Доброго дня, многолетняя замена масла в двигателе и иных агрегатах моего автомобиля, так как много езжу, многих знаю очень давно.
Огромная благодарность за неординарный подход и качественное обслуживание моей машины механику Андрею и ребятам его смены!
Данному сервису роста, Андрею прибавке к зарплате и больше отпускных дней!
1
3
February 24, 2024
Замечательный сервис по обслуживанию автомобилей !!!
Сервисная книжка как шпаргалка в бардачке ! Приятный персонал !
А главное когда заливаешь тех жидкости не переживаешь что влил отработку что была купленна на озоне или яндекс маркете !? Сомнительного качества средней ценовой категории !?!?!?
А главное грамотный и проффесиональный технический и обслужевающий !!!
И что не мало важно большая информативная база для каждого практически авто !?
Что необходимо доливать , по допускам , рекомендациям производителя , взаимозаменяемыми аналогами !!!
И если он занимаются тех жидкостями и расходниками к ним !? То только этим !!!
Нет такого как в некоторых местах ! Что сегодня мастер он моторист , завтра агрегадчик , после завтра автоэлектрик , а после всего и ещё моляр рихтовщик !!!
А по итогу просто дурачёк которому ключи то в руки доверять опасно !?
Я конечно не спорю есть люди с большим опытом ремонта техники во всех её частях !? Которые могут и перебрать сами и диагностировать неисправность поставить на ход !!!
Ну тем не менее каждый специалист лучше делает то к чему руки прилажены и душе нравится !?
1
April 24, 2024
Если менять масло, то еду сюда.
Есть почти весь ассортимент расходников для интервального сервиса авто и цены приемлемые, плюс скидка для постоянного клиента, которая удобно привязана к номеру телефона.
Ну и вежливый персонал.
Сервис рекомендую.
1
2
December 29, 2024
Заехал поменять масло и что вы думаете? Масло меняли 4 часа, пока забирал машину хамили и злились, по дороге машина обоссалась, не докрутиль маслянный фильтр, короче что отношение, что сервис на худшем уровне!
November 26, 2023
После покупки автомобиля, решили записаться, чтобы проверить все "жидкости" в машине. Приехали к назначенному времени, загнали машину, посмотрели и измерили все показатели. Сотрудники хорошие (в самом магазине консультант, все рассказал, объяснил и молодой человек который осматривал машину) кроме двух как я поняла "начальника" полный игнор с их стороны хотя молодой человек который осматривал подозвал одного из них, чтобы посоветоваться, отвечал на отвали лишь бы быстрее избавиться, хотя изначально записывались не только на осмотр, но и дальнейшую замену масел. Сказал в следующий раз приедете можете еще поездить, а сейчас некогда нужно другую машину загонять и масло в коробке передач посмотрим в следующий раз. Поэтому впечатление двоякое, вроде бы договариваешься об одном, что и посмотрят и заменят в конечном итоге осмотр 5 минут и до свидания. А я договаривалась, чтобы с ребенком посидели, в самом магазине консультант прописал в книжке, что проверяли, что поменять посоветовал, что лучше использовать. Большое ему спасибо за это.
June 21, 2024
Раньше было все хорошо,но видимо с наплывом работы весь сервис пропал. Сейчас придя за маслом можешь простоять у стойки минут 20,а сегодня записался на замену приехал туда и оказалось что записи нет. И жалко потерянного времени!
5
2
April 17, 2024
Предварительная запись, подобрал удобное время. Заранее обговорили масла, фильтры, свечи. Все было в наличии. Немного долго, но зато можно присутствовать в процессе. Ушел от официалов к ним и не далее. Мастеру Андрею еще раз спасибо!
1
2
January 8, 2023
Хороший сервис. Вежливый и грамотный персонал. УРОВЕНЬ. Был на пользующихся спросом сервисах в других городах. Было с чем сравнить. Заехал на замену масла в двигателе по пробегу: запись на сайте с удобным интерфейсом, заезд авто точно по времени, ненавязчивый опрос мастера по техническому состоянию автомобиля, бесплатно прибором замерили есть ли наличие воды в тормозной жидкости, перед заменой масла обвесили переднюю часть автомобиля ширмой, вежливо предложили приобрести моторное масло нужной марки по приемлемой цене. Выдали сервисную книжечку с записями о работе, завели карту со скидками. Работа мастера по замене бесплатна. В следующий раз только туда!!!
4
November 4, 2023
Хороший сервис, оригинальные масла. Работают по записи, удобно. Грамотные мастера-приемщики, объяснят подскажут. Удобное место, парковка. Рекомендую вам!!!
December 16, 2023
Был сегодня на замене масла в двигателе и коробке, сотрудники вежливы и обходительный , сделали всё быстро и качественно, лишнее не навязывали, показали что в скором времени нужно будет поменять, бесплатно проверили тормозную жидкость, выдали карту скидок. Всё очень понравилось, приеду обязательно ещё!
2
July 7, 2024
Раньше говорили, что срок замены антифриза 2 года, сейчас говорят 3-5 лет, как это так?
При замене масла вместо 5,4 литра залили 6 литров, пришлось откачивать, отцу на ВАЗ 2107 заменили тосол на антифриз G11 и стал перегреваться двигатель( в систему попал воздух)!
2
October 26, 2023
Класс 🙌🏻 Мне все очень понравилось! От приятного общения, до новой тормозной жидкости.
Впервые столкнулась с таким обслуживанием! Нашла сервис по отзывам в навигаторе и не ошиблась! Обязательно приеду еще.
Доступно все рассказали, написали рекомендации 👌🏼
2
January 7
Обслуживание на уровне, всё по времени,персонал вежливый
July 14, 2023
Быстро, чисто, приемлемо по цене. Приняли без записи и перед закрытием- большое спасибо! Обновили масло, машина побежала быстрее.
Обслуживаю машину здесь, все нравится.
June 13, 2023
Меняю масло только здесь, широкий спектр услуг. Проведут диагностику, дадут рекомендации, огромный опыт. В целом доволен скидка 7% на все. Ведут историю обслуживания вашего "железного коня".
3
December 25, 2023
Грамотные, вежливые сотрудники. Присутствует запись на удобное время. Заводят книжку на машину и ведут всё отметки о проделанной работе! Был не один раз, всем доволен. Рекомендую!!!
1
May 20, 2023
Отличный ассортимент масел, фильтров и прочих автожидкостей. Оригинальная продукция и приемлемые цены. Бесплатная замена масла, купленного в магазине Пит Стоп в течение 30 дней со дня покупки.
Рекомендую!
1
1
July 14, 2023
Машина Тойота хайлюкс проехала 250 000 км, с самого начала менял масло в этом сервисе, бывало свое привезу, иногда у них приобрету масло и расходники(которые не всегда были, поэтому начал сам покупать). Удовольствие не дешевое, делал всегда на совесть, ребята толковые, всегда все четко делали. Сегодня в очередной 25 раз когда хотел записаться, мастер Эдуард сообщил, что записывать на интересующее меня время он не будет, только в отведенные 2 часа или по живой очереди, причина - свои расходники. А что мне делать если я купил уже 3 месяца назад?!В отведенные 2 часа днем меня не устраивает, а утром в 8 перед работой они не записывают. Вот так и теряют клиентов…
4
1
January 12
Отличный продавец и консультант. Советую всем.
February 23, 2024
Все бы нечего , приятный коллектив , все чисто хорошо. Но опция промывка двигателя оказалась пустая трата денег , поставил фильт столько шлака собирает .....Вывод что тогда мыли раз столько осталось
2
1
October 31, 2024
Качественный сервис. Мастер и слесаря отзывчивые понимают что от них хотят.
1
January 10, 2024
Очень хороший магазин и техцентр по замене жидкостей. Быстро и цены приемлемые. Рекомендую.
February 19, 2024
Покупал свечи на VW, заверили, что оригинал. Через 100км начались пропуски в зажигании, на СТО сказали брак. Отвез свечи обратно, отказались возвращать деньги. Свечи не смог забрать сразу, приехал за ними спустя время, управляющий данной шараги сказал, что выкинул свечи и заявление, то есть замел следы!
3
2
July 28, 2024
Очень дорогие расходники, но ребята грамотные
April 23, 2023
Обслуживаю машину только здесь, к офицалам перестала ездить т. к цена и качество отличное. Быстро и качественно , персонал дружелюбный ,ценник адекватный.
1
July 16, 2023
Отличный сервис, все продуманно, чисто, ребята понимающие и знающие свое дело. Ставлю пять звёзд, заслужили, теперь только сюда.
1
March 5, 2024
Приятные и аккуратные сотрудники, многое предложат. И то, что нужно. Лишнее не советуют. Мне понравилось.
1
October 17, 2023
Чистый сервис, адекватный мастер, механик доступно объяснил технологию замены жидкости в АКПП. Я осталась довольна.
1
1
November 30, 2023
Здравствуйте. Всё было отлично. Консультант ответил на все вопросы. Что меня интересовало. Пвсе посоветовал. Спасибо.
1
1
May 12, 2024
Отказали в ремонте, сказав, что ремонтом не занимаются, а только масло меняют. Так себе сервис. Благополучно отремонтировалась в другом месте.
4
5
December 29, 2024
Ужасный автосервис. Нахамили. Масло плохо качества. Работу сделали плохо
December 29, 2024
Не рекомендую к посещению, общаются по-хамски, масло поменяли отвратительно!
January 12, 2024
Самое ужасное отношение к контрагентам в данной организации. Пришла, что бы заменить рекламные материалы в данной точке. Просто выставили за дверь. Хотя все документы и разрешения были на руках.
1
1
July 18, 2023
Заставляют покупать масло только у них иначе отказывают в обслуживании, ссылаясь на то, что на здании написано , что со своими расходниками меняют только два часа в день по живой очереди, что за глупые правила, масло разливное не доливают, если я, купил масло 4 литра и мне его полностью залили уровень на щупе должен быть максимум, а после их заливки пол лупа только. Шарашкина контора. Не советую
3
3
November 16, 2022
В целом мне нравится. Большой ассортимент, ребята грамотные, есть конечно навязчивость в плане,, давайте поменяем то и это,, но это в любом сервисе так))), по ценника чуть выше чем в интернет магазинах, но бесплатная замена при покупки у них конпенсирует разницу. Поэтому, рекомендую.
3
1
December 26, 2023
Хороший сервис, рекомендую. Быстро и качественно. Непонятно зачем туда едут люди со своими расходниками. Понятно почему сервис предлагает свои.
2
December 24, 2024
Я считаю очень дорого можно было бы и подешевле делать.
April 16, 2024
Хорошее обслуживание. Заменили масло быстро. Дали рекомендации по предстоящему ремонту.
August 16, 2023
Неожиданно качественно обслужили автомобили в плане замены всех жидкостей. Прозрачно, с объяснениями. Мне понравилось.
October 21, 2024
Хотел поменять масло, так как гарантия закончилась, Простоял 10 минут у ресепшена, так никто и не пришел, видимо у пит стопа огромная постоянная клиентская база, раз им не нужны новые клиенты)
1
December 10, 2023
Хорошый автосервис отзывчивый персонал всё быстро подобрали ,поменяли, проверили.
February 15, 2024
Отличный магазин, много масел, фильтров, присадок.. Хорошие консультанты...
1
1
December 3, 2022
Делают все быстро, дают советы по расходникам, цены вроде приемлемые. Масло выкачивают насосом через щуп (вроде таким способом остатков в поддоне остается меньше).
Огорчает малый выбор масел. Не знаю, с чем связано. Может быть с закрытием некоторых позиций по импорту, может просто на рынке дефицит, может просто не хотят с некоторыми брендами работать или конкретными продуктами?
Заливал всегда шелл, канистры пробивал на подделки не натыкался
1